Holiday Inn Express - Newark Airport - Elizabeth by IHG

Обслуживание в этом отеле исключительное! Даже за несколько дней до заселения они присылают личное SMS-сообщение с приветствием, подробной информацией о вашем пребывании и предложением парковки, чтобы уточнить, как это работает с вашими авиаперелетами и чтобы вы вовремя добрались до места. Если у вас возникнут вопросы, вы будете общаться напрямую с обученным сотрудником, а не с роботом! Это очень удобно и избавляет от стресса!
Кроме того, они связываются с вами в день заселения, чтобы уточнить все детали, если вам потребуется дополнительная информация. Персонал на ресепшене также дружелюбный и компетентный.
Номера современные и чистые. Никогда раньше не сталкивался с таким вежливым и информативным общением и помощью.

Приличный, недорогой отель для быстрой ночевки перед ранним утренним рейсом или после позднего ночного рейса в Ньюарке. Ничего особенного, но цена была подходящей, и за 125 долларов он полностью удовлетворил наши потребности. Бесплатный завтрак по утрам был приятным бонусом. Кровать была удобной, а номер чистым. Трансфер до/из аэропорта тоже был хорошим.

Когда мы приехали в отель, он был чистым и уютным, а лобби выглядело роскошно и изысканно. Нас встретила генеральный менеджер Кристина Сото, которая была очень вежлива и профессиональна по отношению ко мне и моей невесте. Номер был безупречно чистым и безупречно пах. Спустившись в лобби, мы увидели кофемашину со свежемолотыми зернами для каждой чашки, что позволило не беспокоиться о том, сколько времени кофе там простоял. Закуски и печенье в лобби также пришлись по вкусу детям. Так что я рекомендую этот прекрасный отель всем.

У меня остались просто потрясающие впечатления от пребывания здесь. С первой минуты пребывания я почувствовала гостеприимную атмосферу, а персонал помог мне почувствовать себя как дома. Номер был чистым, уютным и приятно пахнущим. Всё было в идеальном состоянии, и было видно, что здесь действительно заботятся о своих гостях. Расположение идеальное, и я оценила, насколько внимательны все сотрудники. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Ньюарке, штат Нью-Джерси, и, должен сказать, был очень впечатлён! Я заметил несколько замечательных изменений — всё выглядело свежим и ухоженным. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что очень помогло.
Мой номер был безупречно чистым и полностью некурящим (большой плюс для меня! ). Перед выездом генеральный менеджер подошла ко мне и моему жениху, чтобы поинтересоваться, как нам понравилось проживание. Несмотря на то, что мы провели там всего одну ночь, она была очень внимательна и искренне заботилась о наших впечатлениях.
В целом, мы отлично провели время, и я определённо рекомендую этот отель. С нетерпением жду возвращения!

Мой международный рейс прибывал уже после наступления темноты, и я был измотан. Вместо того чтобы пытаться доехать домой за два часа, я забронировал этот отель, используя бонусные баллы своей кредитной карты. Когда я приехал, в номере было 77 градусов. Всё, что мне было нужно, это горячий душ и прохладная комната, чтобы заснуть. После неудачной попытки починить термостат я попросил другой номер. Мне сказали, что я не могу получить другой номер, пока техник не попытается починить термостат. Я сел на кровать и смотрел, как этот человек возится с ним 30 минут, прежде чем он решил, что его невозможно починить. Я вернулся на ресепшн со всем своим багажом, и мне дали другой номер. Термостат во втором номере тоже не работал. В той комнате было 60 градусов. После того, как я повозился с оконным кондиционером, мне удалось разобраться. Принял душ, поел и лёг спать. Два дня спустя я дома, просматриваю выписки по кредитной карте. Отель списал деньги с моей карты напрямую. По сути, я заплатил за номер дважды. Мне пришлось оспорить второе списание средств с моей кредитной карты. Я больше здесь останавливаться не буду и никому не порекомендую.

Положительные стороны: Чистота в этом отеле на высшем уровне. Завтрак превосходный. И удобства великолепные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Персонал, обслуживающий гостей на завтраке, также очень вежливый и внимательный. Отрицательные стороны: Об этом отеле нечего плохого сказать. Это лучший отель.

Почти 200 долларов за сутки, конечно это дорого, особенно если случайно, прилетел не вовремя или опоздал на самолет. Есть трансфер от аэропорта, безплатно и обратно тоже в аэропорт. У меня номер был чистый, но ползали тараканы, хорошо что я не ночевала, была в отеле только 6 часов. Завтрак нормальный, наедитесь точно. Мои иностранные карты не сработали, а наличные они не берут к оплате, это очень плохо, пришлось подключить знакомых. В целом атмосфера не плохая, кофе, чай в лобби. Рекомендую!

Фантастическое соотношение цены и качества. Для меня это было экстренное решение из-за задержки рейса. Бесплатный трансфер и хороший завтрак меня приятно удивили. Номера большие, а напор воды в ванной хороший. Кровати удобные — чего еще можно желать? Ах да, бесплатный чай и кофе как в номере, так и на ресепшене.

Расположение идеальное для аэропорта. Номера были грязными. В целом, по прибытии в отель, казалось, было немного грязно. Номера не убирались. Мы приехали в наш номер, и там стоял неприятный запах. Стены были потрескавшимися и шершавыми, душ грязный, а дверь номера была полностью видна сквозь неё. Мы спустились вниз, и нам поменяли номер. Хотя в номере был чище запах, и дверь закрывалась плотно… телефон не имел гудка, поэтому… мы заглянули за шкаф, и он был полностью вырван из стены и не работал, номер всё равно производит впечатление немного менее привлекательного, особенно учитывая нашу цену. Мы много путешествуем, поэтому… мы будем честны и точны в этом отзыве. В целом… очень разочарованы и хотели бы выбрать другой отель, но, конечно, все места заняты. Holiday Inn Express мог бы быть лучше!

В конечном итоге ужасно и разочаровывающе:
Единственный плюс, который я могу сказать, — это то, что мой номер был чистым, а горячая вода работала. Я прилетел в Ньюарк поздно ночью, чтобы переночевать между рейсами. По прибытии в аэропорт я попытался позвонить в отель, чтобы узнать расписание шаттла, но постоянно получал по 10 минут ожидания, пока ждал в аэропорту в растерянности. Я и ещё несколько человек ждали шаттл отеля, не понимая, когда и куда ехать. К счастью, нам помог водитель шаттла из другого отеля. Прибыв в отель, я увидел, что отель переполнен, но работает только одна сотрудница стойки регистрации, поэтому я понимаю, почему она не может ответить на звонок, но я виню руководство в том, что оно не предоставило достаточного персонала для этого.
Обогреватель в моём номере не работал. К счастью, был октябрь, а не разгар зимы, и на улице было всего 40 градусов, а не 20, как в декабре/январе. Завтрак был ужасным. Говорят, что он работает до 10 утра, но к 8:30 уже ничего не осталось, а сотрудники не удосужились добавить что-то новое. Льдогенератор не работает, так что если вы, как и я, любите холодный кофе, то вам не сюда. Выезд в 12:00, однако горничная начала ломиться в мою дверь в 10 утра, когда я дремал перед выездом… полный абсурд. Я вижу, что плохих отзывов так много, а руководство отвечает на каждый из них одним и тем же роботизированным ответом.

Не останавливайтесь здесь, если можете себе это позволить.
В пешей доступности от отеля нет ничего интересного. Единственное удобство — близость к аэропорту.
В моём первом номере сломался кондиционер. На стойке регистрации были грубы и сказали, что приедут специалисты по ремонту. Через час пришёл очень грубый специалист и провёл ещё час в моём номере, разбираясь с проблемой. Они не смогли починить кондиционер, а на стойке регистрации сказали, что свободных номеров нет. (На самом деле, свободных номеров не было. )
На следующий день я поговорил с администратором и получил новый номер, но оказалось, что в том номере отключили горячую воду.
Обслуживание ужасное, номера отвратительные, а завтрак посредственный. В Ньюарке есть места гораздо лучше.

Катастрофический опыт, граничащий с преступной халатностью.
Один из самых ужасных впечатлений от пребывания в отеле!
На сайте отеля прямо указано, что отель предоставляет круглосуточный трансфер до/из аэропорта Ньюарк.
Я также получил электронное письмо от генерального директора с подробной информацией о местоположении автобуса-шаттла и подтверждением бесплатного трансфера, то есть каждые 30 минут, круглосуточно.
К моему удивлению и крайнему неудобству, когда я прибыл в указанное место в 00:30 ночи, трансфера не было. И если бы я не попросил других поставщиков трансфера любезно высадить меня (все остальные отели без проблем предоставляли эту услугу! ), я бы застрял один в довольно изолированном, темном и небезопасном месте.
По прибытии в отель сотрудник ночной смены не проявил никакого интереса к моим словам, сказал, что оставит записку менеджеру, и фактически проигнорировал инцидент. Конечно, при выезде на следующее утро менеджер не отреагировал. Сотрудник на стойке регистрации снова вёл себя так, будто ничего не произошло.
Я совершенно озадачен и разочарован таким неприемлемым обслуживанием и поведением, граничащим с преступной халатностью.
Считаю, что мне невероятно повезло, что в ту ночь я не пострадал. И, хотя я являюсь амбассадором IHG и часто останавливаюсь в отелях IHG по всему миру, я больше никогда не совершу ошибку, забронировав этот отель. В этом районе много других отелей.

Эта полная чушь с платной парковкой — чистейшее вымогательство. В каждом мотеле в Америке есть парковка, так зачем же брать плату за парковку? Если я воспользовался вашим трансфером, то меня бесплатно возит сотрудник в новом фургоне. Купите, а вы хотите взять с меня плату за парковку?
Эти жадные хозяева выключили кондиционер на верхнем этаже, и он работает несколько минут, а потом ещё несколько выключается. Я сижу в номере два часа после заселения, потея.
Ах да, плотные шторы… их нет. Они на 5 см короче и не доходят до стены. Свет всё равно проникает.
При этом девушка на ресепшене была превосходной, а электрочайник в хорошем состоянии. Номера и ванные комнаты выглядят хорошо, как и мебель. Просто сложно оценить это, когда сидишь здесь в жаре.

Holiday Inn — неплохой вариант для короткого пребывания, но с некоторыми недостатками.
Отель подходит, если вам нужно всего лишь переночевать несколько часов. Однако за такую ​​цену разница с другими вариантами поблизости невелика.
Мы приехали в 21:00 и объяснили, что пробудем всего несколько часов и уезжаем в 4:00. Завтрак начался в 5:00, но, в отличие от других отелей, они даже не предложили нам лёгкий перекус или напиток заранее, учитывая ранний выезд. Обслуживание клиентов было совершенно невнимательным — я не настаивал, потому что очень хотел отдохнуть, но небольшой жест мог бы всё изменить.
Сам номер очень старый и обшарпанный. Было довольно сложно разобраться, как правильно закрыть окна. Избегайте первого этажа — там очень шумно, а из парка можно было буквально заглядывать в окно, что было очень неприятно.
С другой стороны, всё выглядело чистым. Уборка была неплохой, но предоставленные принадлежности были очень изношенными, а ванна — ржавой.
Даже если это всего лишь остановка по пути в аэропорт, вам все равно хочется получить достойные впечатления, а этот отель не оправдал ожиданий по нескольким причинам.

Каждый раз, когда мы вылетаем из аэропорта Ньюарка, мы любим останавливаться здесь. Отель расположен недалеко от аэропорта и автомагистралей, но при этом в номерах тихо, а жалюзи блокируют большую часть уличного света, обеспечивая спокойный сон. Здесь идеальная чистота, а персонал, особенно менеджер Кристина Сото, просто превосходен. Мы оставляем здесь машину по пакету «Проживание и перелет» на время нашего отсутствия. Парковка охраняемая, с воротами и камерами видеонаблюдения. Трансфер безопасно доставит нас в аэропорт, и водители точно знают, куда ехать, в зависимости от вашей авиакомпании. По возвращении трансфер либо будет ждать вас, либо прибудет максимум через полчаса. Проживание здесь делает весь отпуск немного проще как при отъезде, так и при возвращении.
Если бы все места управлялись так же, как госпожа Сото, ВСЕ наши отпуска были бы феноменальными!
И обязательно получите потрясающее теплое печенье на стойке регистрации!

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn Express Newark Airport – Elizabeth by IHG. Отель очень чистый и ухоженный, а персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Бесплатный трансфер до аэропорта был чрезвычайно удобен и сэкономил мне много времени. Мне очень понравился бесплатный завтрак — он был свежим и с хорошим выбором блюд. Мой номер был тихим, комфортным и оборудован всем необходимым. В целом, это отличное место для проживания, если вы путешествуете через аэропорт Ньюарка, и я обязательно вернусь сюда снова.