Crowne Plaza Newark Airport by IHG

Я редко оставляю отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле меня действительно разочаровал. Женщина, работавшая в вечернюю смену 27 октября (справа от стойки регистрации), с самого начала вызвала у меня чувство дискомфорта и нежелания заснуть.
Будучи участником IHG уровня Platinum, я просто попросил добавить мой номер бонусной программы, чтобы проживание учитывалось в моём статусе. Она наотрез отказалась, заявив, что бронирование «предоплачено», с чем у меня никогда не было проблем в других отелях сети (начинающихся на «М»). Я не просил никаких привилегий или улучшений — просто признание факта проживания. Пренебрежительный тон и отсутствие гостеприимства разочаровали, особенно в исполнении бренда, которому я обычно доверяю.
Что ещё хуже, мне дали номер прямо рядом с лифтами. Шум был постоянным и мешал заснуть, а в этом, собственно, и заключается смысл проживания в отеле в аэропорту перед ранним вылетом.
Из положительного: водитель трансфера из аэропорта рано утром следующего дня (28 октября) был великолепен. Он сделал всё возможное, чтобы помочь пассажирам, и даже помог женщине с ограниченными возможностями добраться до зоны помощи инвалидным коляскам в терминале. Его профессионализм и доброта — единственные причины, по которым этот отзыв не заслуживает 1 звезды.
В целом, это разочаровывающий опыт для отеля IHG. Надеюсь, руководство внимательнее отнесётся к обучению персонала на стойке регистрации и распределению номеров возле лифтов в не загруженный понедельник вечером.

Ужасное расположение. Сотрудница кафе потратила 10 минут, чтобы принести мне холодный сэндвич с индейкой из шкафчика, пока я был там единственным посетителем, потому что она была занята разговором со своим мужем, который сидел рядом с мороженым «Джек и Джилл». Еда в ресторане в основном несъедобная, и вы будете брызгаться, если не попросите пережаренное мясное блюдо, потому что они всё недожаривают или пережаривают случайным образом, так что нужно чётко понимать, что вы предпочитаете не болеть.
Половина техники в самом ресторане сломана (нет пистолета для газировки, но там всё ещё есть сквозняк, значит, они не убирались и не обслуживали его, что отвратительно). Номера довольно отвратительные. Прачечная работает за монеты, и они не дают вам наличные, как в большинстве отелей, за номер. Честно говоря, этот отель должен сгореть, потому что они, похоже, не справляются с этим, и, возможно, с парковкой было бы проще.

Хочу поблагодарить Майру за её невероятный, превосходный сервис в отеле Crowne Plaza Newark Airport Hotel. Я по ошибке забронировал номер не на ту ночь через Booking. Com, и Майра решила эту проблему, забронировав нам номер в тот же день по разумной цене. После долгого перелёта, нескольких задержек и путешествия с переутомлённым младенцем мы были совершенно измотаны. Майра взялась за дело, взяла всё на себя и заставила нас почувствовать себя по-настоящему опекаемыми. В течение 30 минут после регистрации она организовала детскую кроватку для нашего малыша и даже связалась с Booking. Com от нашего имени, чтобы помочь нам вернуть деньги. Её доброта и профессионализм значительно облегчили нашу стрессовую ситуацию, и я ей безмерно благодарен.
Что касается самого отеля, то, хотя номера несколько устарели, всё было чистым, комфортным и, что самое главное, предлагало лучшее соотношение цены и качества из всех найденных нами отелей в аэропорту. Персонал отеля был неизменно дружелюбным и гостеприимным, что добавило нам положительных впечатлений.
Спасибо за прекрасный отдых — мы обязательно вернемся!

Мы провели несколько ночей в другом отеле IHG, примерно в часе езды. Это место было очень хорошим. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Очень чистые и красиво обставленные номера. Кондиционер работал очень тихо и сохранял комфорт. Иногда шум транспорта не был проблемой. Кровати также были лучше, чем в предыдущем месте, и сон был намного лучше. Я бы остановился здесь снова и уверен, что мне бы понравилось так же. Трансфер из аэропорта был вовремя и доставил нас в целости и сохранности.

Хорошие комфортные номера, все чисто, аккуратно. Дружественный и вежливый персонал. Что касается питания, то для 3х звезд вполне нормально. Не было евро переходников в номерах, что не удобно, так что заблаговременно нужно позаботиться о них.

Отличный персонал и размещение. Приехав с Гавайев в Дубай, я не был готов к остановке в Ньюарке, морозной погоде и снегу. К счастью, трансфер из аэропорта прибыл вовремя, и регистрация прошла легко, я сразу направился в свой теплый номер, ожидавший меня. Завтрак был отличным, а обслуживание еще лучше, спасибо, Оскар!

Это было фантастическое пребывание для меня. Весь мой опыт был абсолютно исключительным. Персонал в отеле был замечательным. Все, от стойки регистрации до водителя шаттла и бармена в холле, были очень услужливы, вежливы и любезны. Отель был чистым и комфортным, от вестибюля до кафе и номера, все ухоженное и гостеприимное. Просто великолепное место для проживания с превосходным персоналом и обслуживанием клиентов.

Мне было очень комфортно, и я наслаждался своим пребыванием в отеле. Мой номер был удобным и просторным, завтрак "шведский стол" был щедрым, на стойке регистрации всегда были люди, готовые помочь. Проблема, по которой я не могу рекомендовать этот отель, заключается в том, что он находится прямо между двумя автомагистралями и там очень шумно. В отеле, похоже, не было хорошей звукоизоляции для такого шумного места, и, похоже, не было никаких мер противодействия для гостей, чтобы справиться с шумом, например, звукового генератора или чего-то еще. Это также позор, потому что, если не считать шума, это было действительно хорошее пребывание.

Отличный отель рядом с аэропортом. Так здорово, если на следующий день у вас ранний вылет. Номера были очень удобными. Феликс, который работал на завтраке "шведский стол", был великолепен. Он заставил нас чувствовать себя как дома. Замечательно, что каждые полчаса ходит трансфер до аэропорта. Мы рады, что остановились здесь.

Даянна, Джарисса и Майра. Эти дамы потрясающие и заботятся о нас. Полностью рекомендую. Потрясающая атмосфера, отель очень чистый, номера удобные. Расположение идеальное, совсем рядом с аэропортом. И у них есть трансфер круглосуточно.

Положительный: отель очень чистый и удобный и расположен недалеко от EWR. Персонал очень приятный и услужливый. Еда в ресторане была хорошей, и мы ходили в тренажерный зал, что было приятно. Минусы: Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что шаттл, который должен был быть там в 4:30 утра, не прибыл до 4:55 утра. Гостям отеля приходилось звонить в Lyft и Uber, чтобы добраться до аэропорта вовремя. Вероятно, это была случайность, так как мы остановились там до того, как шаттл пришел вовремя.

Я останавливался в Crown Plaza Newark Airport 12 ноября 2024 года. Я присутствовал на похоронах моего кузена в Северном Арлингтоне. Это было мрачное время для меня, но ваш персонал заставил его почувствовать себя намного лучше. Г-жа Майра Сантана зарегистрировала нас. Она была очень любезна и имела улыбку, которая освещала комнату. Она ускорила нашу регистрацию, что дало нам время переодеться для просмотра. Когда мы вернулись в отель, мы были очень уставшими и сразу легли спать. Моя жена отметила, что кровати были очень удобными. Мы выспались лучше, чем в любом другом отеле, который мы посетили в этом году. Ваш завтрак был замечательным, а персонал был очень внимательным. Когда мы выезжали, г-жа Ивонн Эванс была замечательной. Ее улыбка также освещала комнату. Она ускорила нашу регистрацию, и мы были на пути на похороны. Я благодарю руководство, потому что, похоже, все ваши сотрудники получают удовольствие от своей работы и улучшают обслуживание клиентов. Спасибо, мисс Сантана и мисс Эванс, за то, что сделали наше пребывание на 5 звезд!

В этом отеле вы почувствуете себя желанным гостем с того момента, как войдете. Все вам улыбнутся, а персонал очень услужливый. Расположение почти рядом с терминалом аэропорта великолепное, а цены на номера очень разумные. Прекрасные девушки, обслуживающие завтрак, создают ощущение, что вы едите в доме своей матери. Они приветливы и теплы. И качество еды отличное, что гарантирует шеф-повар, который регулярно приходит, чтобы проверить, все ли в порядке и достаточно ли. Очень понравился кофе.

Хороший, чистый отель. Ничего особенного, но все, что вам нужно. Район не очень красивый, но он находится прямо возле аэропорта Ньюарка, поэтому мы не ожидали многого от окрестностей. Завтрак "шведский стол" был хорош. Феликс за завтраком предложил отличное обслуживание и очень дружелюбное и гостеприимное поведение. Комната была маловата, но чистая и удобная. Персонал на стойке регистрации был вежливым и услужливым. Ужин на гриле прошел нормально. Ничего плохого в этом нет, просто средняя еда.

Мы пробыли в Crown Plaza неделю в сентябре. Мы выбрали этот отель как потому, что летали в Ньюарк и обратно, так и потому, что это было значительно дешевле, чем проживание на Манхэттене.
Это, без сомнения, лучший «отель при аэропорте», в котором мы когда-либо останавливались.
Что касается удобного расположения от аэропорта, лучшего варианта нет. Трансфер от/до аэропорта находился всего в нескольких минутах езды, курсировал каждые полчаса и, в отличие от других отелей в этом районе, был бесплатным. Мы использовали его каждый день, и это было потрясающе.
На протяжении всего нашего пребывания мы общались со многими сотрудниками, и все были дружелюбны и старались изо всех сил помочь.
Сам отель был чистым, и наше пребывание было приятным. Кровать удивила нас обоих — она ​​была очень удобной, и мы крепко спали.
Поездка до Манхэттена на общественном транспорте заняла около часа, все уже сказано и сделано. Разобраться в этом было легко, и у нас было несколько вариантов, какой вид транспорта нам подойдет. В течение недели мы приходили и уходили в разное время и не столкнулись ни с чем.
В целом, мы получили отличные впечатления и с радостью остановимся здесь снова. Нам здесь понравилось. Если вы направляетесь в Нью-Йорк и ищете недорогое место для проживания, рассмотрите этот отель как отличный вариант. Если вы просто хотите быть ближе к аэропорту, вы не можете найти лучшего варианта.

С самого начала нашего пребывания обслуживание было превосходным. Джарисса была очень дружелюбна и предложила нам билеты на напитки в ресторане. За ужином наш официант был веселым и дружелюбным. Когда у нас возникла небольшая проблема с кондиционером в нашей комнате, кто-то был там в течение 5 минут, чтобы ее исправить. Прекрасное пребывание с семьей перед полетом в Италию!

Недавно я остановился в отеле Crowne Plaza Newark Airport, принадлежащем IHG, и получил фантастические впечатления. Отель предлагает бесплатный круглосуточный трансфер от/до международного аэропорта Ньюарк Либерти, что сделало мое путешествие невероятно удобным¹. Это место идеально подходит как для деловых путешественников, так и для туристов: легкий доступ к основным автомагистралям и всего в нескольких минутах езды от Нью-Йорка¹.
Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными современными удобствами. Я оценил удобную кровать и тихую атмосферу, которая обеспечила спокойный ночной сон². Рестораны на территории отеля были превосходными: в кафе Crowne Plaza в течение дня¹ подают вкусные блюда. Круглосуточное бистро было настоящим спасением для тех, кто перекусил поздно вечером.
Сотрудники были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь с любыми запросами. Фитнес-центр содержался в хорошем состоянии и имел большое разнообразие оборудования, что позволяло мне легко заниматься тренировками². Кроме того, бизнес-центр и конференц-залы отеля были первоклассными, что делало его идеальным выбором для проведения корпоративных мероприятий².
В целом, мое пребывание в отеле Crowne Plaza Newark Airport было исключительным. Я очень рекомендую этот отель за его удобство, комфорт и отличный сервис. Я с нетерпением жду возвращения в следующую поездку в этот район.