Suburban Studios Millville

Уважаемые сотрудники Suburban Studios!
Хочу начать с извинений за моё первоначальное впечатление о вашем отеле в Миллвилле, штат Нью-Джерси, основанное исключительно на его внешнем виде. Это было преждевременное суждение, и я хочу открыто это признать.
Моё пребывание 27.02.2026 было превосходным. От профессионализма сотрудника стойки регистрации до чистоты и состояния номера — всё превзошло мои ожидания. Прочитав отзывы на нескольких платформах, я могу с уверенностью сказать, что ваше заведение действительно ценит и поддерживает высокий уровень обслуживания клиентов.
Единственное улучшение, которое я бы предложил, — это размещение чёткого правила соблюдения тишины. Во время моего пребывания группа людей проводила вечеринку с громкой музыкой и разговорами. Хотя меня лично это не беспокоило, я уверен, что это могло повлиять на других гостей, и я заметил несколько отзывов, в которых упоминались аналогичные проблемы. Внедрение и размещение политики соблюдения тишины помогло бы обеспечить комфорт и безопасность всех гостей.
В целом, у меня было очень хорошее пребывание. Спасибо вам и вашим сотрудникам за вашу усердную работу и преданность делу предоставления качественного обслуживания.
С уважением, Орландо.

1. Кровати слишком жёсткие для меня. Муж сказал, что не так уж и плохо… Также не было горячей воды, нам с мужем приходилось включать горячую воду на максимум, чтобы хоть как-то согреться.

Номер был устаревшим. Все поверхности мебели были очень липкими и клейкими. В номере был странный запах. Люди, очевидно, собирались возле своих номеров, было очень шумно. Также были слышны разговоры из соседних номеров.
Из положительных моментов можно отметить очень дружелюбный и приветливый персонал на ресепшене.

Я поставлю этому мотелю 5 звёзд. Да, это всего лишь мотель, но последние два года он был чистым и по большей части довольно современным. Единственный недостаток — кондиционер в глубине комнаты. Он постоянно включается и выключается. Не быстро, но ночью может стать немного теплее. Термостат должен быть настраиваемым, его можно переместить или заменить. Похоже, они обновляют кровати. Это плюс. Немного неуютно. Бассейн действительно хороший и чистый. Постельное бельё чистое и свежее. Много каналов по телевизору, включая HBO и Max. Приветливый персонал и бесплатный завтрак. Территория содержится в чистоте и порядке. Я очень придирчив к выбору места для проживания. За исключением кровати и кондиционера, всё очень удобно и соответствует нашим потребностям. Мы без проблем остановимся здесь снова и даже порекомендуем его друзьям и семье. Мотелю просто нужно следить за порядком и уборкой, и тогда проблем не будет. Пока всё хорошо! Отличное соотношение цены и качества!

Сам номер был хороший. Номер был просторным, кровать удобной, и, очевидно, его недавно отремонтировали. Но снаружи номер выглядел не очень. Дорожка для прогулок явно нуждалась в ремонте. Кроме того, хотя в самих номерах курение запрещено, курение за пределами номеров разрешено. Многие гости курили рядом с нами, поэтому это всё равно раздражало тех, кто не любит запах. Бассейн тоже был хороший — большой и чистый, — но расположен он в странном месте рядом с парковкой. Завтрак был хорошим — было всё необходимое. А Ева на стойке регистрации была очень дружелюбной и отзывчивой.

Отель обслуживал каждый день, что сейчас редкость, так что хвала владельцу.
Агенты были приветливы. В номерах, наверное, тонкие стены, но это не так просто заменить. Подогреватели воды в ванной комнате могли бы быть в хорошем состоянии. Кроме того, владелец может узнать, продают ли другие отели мебель, чтобы заменить её на более качественные прикроватные тумбочки. Не за что снижать баллы.
Наши дети с удовольствием исследовали Кейп-Мей, пляж и набережную Оушен-Сити, а также пляж и набережную Уайлдвудс.

За день до заезда мне позвонили и предложили бесплатное повышение категории номера до размера «king-size». Номер выглядел недавно отремонтированным и чистым. Бассейн был чистым, а персонал — невероятно дружелюбным. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе.

Я пробыл здесь несколько недель и, кажется, переплатил — 90 долларов, а потом цены упали до 65, что, на мой взгляд, вполне разумно. Персонал очень трудолюбивый, хорошо следит за чистотой. Мои предложения:
Установить москитные сетки на окна, чтобы мухи не залетали. Отделить яйца от бекона, некоторые не едят свинину, возможно перекрёстное заражение. Также добавьте коврик для йоги и несколько гантелей в спортзал. В целом, отличное место, владелец, мистер Патель, кажется, приятный человек.

Хорошее место. Очень чисто, люди здесь очень гостеприимные и дружелюбные. Завтрак был отличным. Детям понравился бассейн. Определенно рекомендую. С удовольствием вернусь.

Номер не был убран должным образом, на двери ванной были следы от капель, и когда вы их вытирали, то становилось совершенно грязно. На изголовье кровати были пятна, и в целом в номере стоял неприятный запах. Они не вернули деньги, когда мы заселились, и сразу же выехали.

В номере повсюду были длинные чёрные и рыжие волосы. Кондиционер мы не могли держать включенным, потому что он вонял во время работы. Я сказала администратору, что полы в номере сильно повреждены, но она лишь рассмеялась и сказала, что знает.
С меня взяли плату за заказанную мной спальню с двуспальной кроватью, а получила только полную, но я всё равно заплатила за двуспальную. Когда я позвонила тем вечером, они сказали, что я заказала в системе полноценную кровать, как будто это моя вина.
Когда я подняла эту тему на следующее утро, поскольку ночная смена не была так любезна, сотрудник сказал, что это моя вина, что я остановилась в ужасном номере (мы приехали около полуночи), и что нам нужно было сообщить им об этом накануне вечером, чтобы мы переехали в новый номер. Сотрудница продолжила говорить мне, что цена за номер была правильной, потому что она была на пенни дешевле, чем я изначально заплатила. (Когда я бронировал онлайн, разница в цене между типами номеров составляла 7–10 долларов. ) О волосах в ванной и на кроватях говорили, что «скорее всего, это от горничных», как будто это не было проблемой. А когда я рассказал ей о кондиционере, который пришлось выключить из-за запаха, она разозлилась и обвинила во всём меня и мою семью.
Двое из трёх сотрудников, с которыми я разговаривал, были грубыми и недружелюбными; я боялся что-либо сказать в тот вечер, потому что боялся, что они попытаются выселить меня и мою семью из номера за жалобу.

Невероятно ужасно!
Я работаю в гостиничном бизнесе 49 лет, это классический пример очень плохого содержания собственности. Абсолютно нет звукоизоляции. Я слышал, как течет вода из соседних номеров, голоса, шаги и громкий смыв в туалете. Сиденье унитаза было болтающимся.
Я положил полотенце на подушку, так как усомнился в чистоте. Смотрите фотографии.

Идеальный небольшой ночлег! Номера были просторными и потрясающими!

Я не остался здесь, но мой друг остался здесь на две недели. Он не может сказать об этом ничего плохого, от услуг горничной до бесплатного континентального завтрака. При цене 79 долларов за ночь это совсем неплохая сделка.

Они обвинили меня в курении и забрали мои деньги. Я ни дня в жизни не курил.

Этот мотель — очень хорошее соотношение цены и качества, и в номере была мини-кухня, поэтому мы предпочли его более дорогим близлежащим отелям типа люкс. Однако хотелось бы, чтобы мы знали заранее, что не было никакой посуды, посуды, кастрюль и сковородок или стеклянной посуды. К счастью, поблизости есть Target, ShopRite и Walmart, где можно купить то, что вам может понадобиться, но это делает комнату менее ценной, чем кажется. Персонал профессиональный — мы хорошо общались с ними при заезде и выезде. Мотель находится рядом с главной дорогой, поэтому здесь немного шумно, но для остановки на одну ночь мы считаем, что с этим можно справиться.

Чрезвычайно добрый и веселый прием сообщил нам обо всем, что было доступно, о номере с кроватью, на которой мы очень хорошо спали, и об идеальном месте 😍