Courtyard Wall at Monmouth Shores Corporate Park

Женщина на ресепшене была милой. Однако в номере был какой-то неприятный запах, и он был не очень чистым и ухоженным. Когда я проснулась утром, пошла принимать душ, а воды не было. Когда мы спросили на ресепшене, нам ответили, что мы отключили горячую воду. Нам так и не объяснили причину и ничего не предложили в качестве компенсации за неудобства. По крайней мере, если бы нам объяснили причину, это было бы понятно. Вместо этого я пошла в спортзал, и, как оказалось, у меня не было доступа, хотя до выезда оставалось еще 2 часа. В следующий раз, когда мне придется остановиться в этом районе, я определенно поищу другое место.

Менеджер Барбара сообщила мне, что мне вернут 150 долларов за одну ночь. После того, как возврат не был произведен, я связался с отелем, чтобы уточнить ситуацию, но мне не перезвонили. До сих пор возврат не произведен.
Изначально я предложил получить кредит на будущую поездку, однако мне сказали, что вместо этого будет произведен возврат средств. К сожалению, этого не произошло. Этот опыт разочаровал меня из-за отсутствия обратной связи и решения проблемы.

У меня была деловая встреча неподалеку, поэтому я остановился здесь на одну ночь. В лобби много места для работы. Бесплатного кофе по утрам нет, приходится покупать его за 6 долларов в их «Старбаксе». Еда там была довольно вкусной, а вечером отель превращается в небольшой бар.
Я бы сказал, что номера средние, немного обветшалые и давно пора сделать ремонт.

Останавливались здесь на свадьбу в сентябре 2025 года и никому не порекомендовали бы этот отель. Фил, работающий на стойке регистрации, очень низкий и не отличается гостеприимством, как и все остальные на стойке регистрации. У нас был стандартный номер, и матрасу должно было быть не меньше 10 лет, он практически не поддерживал тело и был очень неудобным. Остальная мебель в номере была порвана и потёрта. Цена выше 300 долларов за ночь в этом отеле — это просто грабеж. В целом, отель находится в упадке и остро нуждается в капитальном ремонте, поэтому я бы не советовал останавливаться здесь до тех пор.

Я в шоке. Marriott, как и Hilton, всегда ставил на первое место качество и чистоту. Этот Marriott подвёл и то, и другое. Место мрачное и устаревшее. Ковры в коридорах и номерах (включая люксы) в пятнах, старые и выглядят грязными. Мебель старая и изношенная. Кондиционеры в номерах ужасные. Они полностью отключаются, когда спишь. Дверь в ванную комнату не закрывалась без сильного усилия, а потом с трудом открывалась. Сказал на стойке регистрации… ремонта нет.
Бесплатного кофе нет, но есть Starbucks без излишеств, если вы любите кофе за 7 долларов.
Это обветшалый корпоративный отель в корпоративном парке. Внутри нет нормального ресторана, где можно поесть, но много свободных столиков.
Из положительного: большинство персонала были замечательными. Кровати (матрасы) очень удобные. Найдите Hilton поблизости… пока это место не отремонтировали.

Я останавливался в разных отелях Marriott, и этот меня немного разочаровал.
Плюсы: персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Мы запросили номер для людей с ограниченными возможностями (ADA), и он отлично нам подошел. Мы также запросили детскую кроватку, и она была в нашем номере. В целом, номер показался нам достаточно чистым.
Минусы: внешний вид и общая атмосфера не соответствовали стандартам Marriott. Фотографии в объявлении не соответствовали действительности. Мы остановились в двухкомнатном люксе с кроватью размера «king-size», и, к сожалению, он напоминал мотель. Вещи были неубранными, а такие мелочи, как отсутствие фотографий, создавали неприятную атмосферу. В холле заметили мусор, который почти весь день не убирали.
Опять же, в целом, отель удовлетворил наши потребности, но, безусловно, есть куда стремиться.

Мужчина на стойке регистрации был очень груб, когда я спросил про бассейн (который, как оказалось, есть в интернете, и я даже ему показал).
Им стоит исправить то, что указано в Google, ведь наличие бассейна было основной причиной моего бронирования.
И в двух номерах, где я останавливался за последние два месяца, в ванне не было затвора. Мы думали, что это случайность с нашим номером в прошлом месяце, но в этом месяце, в другом номере, ванна так и не работала.

У нас был отличный опыт. Спасибо Мэгги за то, что сделала наше пребывание первоклассным. Внимание к деталям и обслуживание клиентов. Так благодарны вам и вашей команде. С нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Останавливался на одну ночь, и вот что мне понравилось или не понравилось.
Понравилось: хорошая парковка, обслуживание, чистый и комфортабельный номер, выдающееся охлаждение (оно работало и охлаждало хорошо), холодильник и микроволновая печь в номере. По сравнению с другими отелями я потратил меньше баллов. Персонал на стойке регистрации был потрясающим. Туалетные принадлежности были экологически чистыми.
Не понравилось: ужасное расположение и вокруг ничего нет, когда вы спускаетесь вниз. Дорога заняла не менее 15 минут до берега без большого движения из-за строительства. Но если вы останавливаетесь на ночь или две, то это нормально. Кофе был ужасным, и, похоже, выбор кофе отражает собственный ужасный выбор Starbucks отеля, который я в любом случае не поддерживаю, включая его высокую стоимость. Нет воды, даже если вы являетесь участником Bonvoy preferred. Ковер был липким или, возможно, из-за влажности. Телевизор был довольно маленьким и неудобно расположен. Я не покупал этот дорогой завтрак и купил продукты в Wegman’s недалеко.

Возможно, это ХУДШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Мы забронировали 20 номеров для нашей свадьбы 7 июня в The Mill Lakeside в дополнение к резервированию зоны «Private Bar» за 350 долларов для after-party. Они не подтвердили, что бар будет доступен без не только предоплаты в размере 350 долларов, но и ожидали, что я подпишу форму авторизации кредитной карты без указания фактической суммы. Как только я подумал, что мы уладили это и заплатили взнос, мы продолжили вечер. Вернувшись в отель на after-party, мы обнаружили, что они «закрывают его», потому что один из гостей принес банку пива из своего номера. Когда я попытался поговорить с персоналом на стойке регистрации, они отказались разрешить открыть бар снова, заявив, что им угрожают. Я спросил, как они себя чувствуют под угрозой, и они ответили, что гость сказал им, что пойдет в свой номер за охладителем пива. Они вызвали полицию, которая быстро отреагировала (4 машины). Я объяснил, что произошло, и мы согласились, что законы не нарушены, они сообщили мне, что персонал не откроет бар снова, я поблагодарил их, и они ушли. Мой двоюродный брат напомнил мне, что холодильник самообслуживания работает до 1:30; мы купили пиво и вино и остались в вестибюле, наслаждаясь остатком вечера, несмотря на обращение персонала.
Чистые, комфортабельные номера, но невероятно грубый и плохо обученный персонал. Избегайте этого места, в этом районе много лучших вариантов.
Ответ уморительный.

Я давний пользователь бренда Marriott и Courtyard. На 2 ночи проживания мой номер не обслуживался весь день. На ресепшене мне сказали, что Marriott не обслуживает номер каждый день, хотя я видел уборщиков в холле все утро перед тем, как мы уехали. Они решили не убирать мой номер и не менять полотенца. Это значит, что они будут обслуживать только после того, как мы выедем. В этом месте есть «бистро», которое, как предполагается, открыто весь день и до поздней ночи, но оно пустое и темное все время, буквально все огни выключены, а персонал ждет сзади и время от времени высовывается. Персонал на ресепшене был приятным, но я не могу рекомендовать его.

Отель был запущенным и отвратительным. Останавливался на свадьбу в этом районе, так как блок номеров был здесь. Пятна по всему коверу, на простынях, и было огромное коричневое пятно на диване/кресле в номере. Душевая кабина как в мотеле, с ванной без сливной пробки (буквально дают вам резиновую пробку) и занавеской для душа, которая едва касается ванны. Я не ожидал 5-звездочного опыта пребывания в Courtyard Marriott, но, по крайней мере, надеялся на чистоту, но это было не так.

Мое пребывание было в порядке, но после выезда я оставил там свое устройство и пошел забирать его. У него был сломан чехол, и я был очень зол. Я спросил об этом менеджера, и он вообще не взял на себя за это ответственности. Хотя у меня есть баллы в Marriott, этот конкретный отель меня расстроил. Достаточно сказать, что в следующий раз я буду искать другой отель для проживания.

Мне нравятся сетевые отели, такие как Courtyard Marriott. Цены обычно довольно разумные, и большинство объектов очень похожи. Вы точно знаете, что получите: чистые, комфортабельные номера, уютные лобби и несколько удобств, таких как бизнес-центр или фитнес-центр, которые сделают ваше пребывание ещё приятнее.
Этот отель ничем не отличается. Мы были в этом районе на свадьбе и получили хорошую скидку на этот отель, так как декабрь — несезон на побережье Джерси. Однако нас ждал приятный сюрприз. Лобби было оформлено в прекрасном праздничном стиле, и каждому гостю достался собственный бесплатный чулок с подарками!
Персонал стойки регистрации был невероятно дружелюбным, расположение очень удобное — прямо рядом с парковой зоной Garden State Parkway, а номера просторные, чистые и комфортабельные. Всё, чего я мог ожидать и желать от такого сетевого отеля.

Мы с мужем останавливались здесь во время недавней поездки и прекрасно провели время. Отличное расположение по отношению к тому месту, где нам было нужно.
Персонал был очень любезным и дружелюбным — номера были чистыми и удобными. В целом, мы бы рекомендовали этот отель всем.

Останавливались здесь на 2 ночи во время посещения близлежащей свадьбы. Персонал был приятным, а вестибюль красиво оформлен к праздникам. Но это было самое необычное пребывание во дворе, которое я когда-либо испытывал. Я являюсь участником Bonvoy более 20 лет и останавливался в десятках дворов, но это было совсем другое. Когда мы зарегистрировались, нас попросили подписать форму, заполненную правилами. От соблюдения тихих часов до согласия не запускать фейерверки. Когда я упомянул, что считаю это странным, служащий на стойке регистрации сказал, что у нас здесь есть все, и это ради нашей безопасности. Комнаты были самыми плохо освещенными, которые я когда-либо видел. Даже при каждом включенном свете нам казалось, что мы находимся в темноте. Когда мы включили душ, вода через 5 минут все еще была холодной, я позвонил и сказал дать ей 15 минут. Конечно же, нам приходилось сливать воду на 15 минут каждый раз, когда мы ею пользовались.

УДИВИТЕЛЬНОЕ место! Совершенно великолепно! Комнаты были безумно чистыми (и это от гермафоба), кровать очень удобная, планировка всего помещения идеальная, завтрак хороший, целых девять!