The Inn At Ocean Grove

Я уже останавливалась здесь раньше и хотела оставить еще один отзыв, потому что мои впечатления неизменно положительные. Отель чистый, ухоженный и очень очаровательный.
Лиз, операционный менеджер, всегда была профессиональна, отзывчива и уважительна в общении со мной. На все мои вопросы и замечания отвечали своевременно и надлежащим образом.
Здание старое, но это часть его характера, и, по моему опыту, все хорошо содержится. Условия проживания и правила были четко донесены и показались вполне разумными.
В целом, я чувствовала себя комфортно и окруженной заботой во время обоих моих пребываний. Я обязательно вернусь.

У меня был крайне разочаровывающий опыт с отелем Inn at Ocean Grove. У меня были вопросы по поводу бронирования, и я пять дней звонила, оставляла голосовые сообщения и писала электронные письма, но безрезультатно. Когда я наконец дозвонилась до кого-то за день до приезда, они были не только бесполезны, но и на удивление грубы и пренебрежительны — они даже сомневались, пыталась ли я вообще с ними связаться, несмотря на многочисленные сообщения, и настаивали на том, чтобы они перезванивали «по порядку», хотя я пыталась связаться с ними почти неделю.
Это единственный контактный номер, который они предоставляют для регистрации заезда, и проблемы со связью в сочетании с их жесткой политикой регистрации заезда и завтрака сделали ситуацию еще более неприятной. В итоге я решила отказаться от оплаты проживания и забронировать номер в другом месте.
Мои друзья, которые там останавливались, сообщили о подобном грубом обращении и сказали, что отель не соответствует фотографиям и описаниям.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Есть гораздо лучшие варианты с профессиональным персоналом и точными описаниями.

Мое пребывание здесь еще не закончилось. Я здесь всего несколько дней. Пока все хорошо. Тихо, спокойно, и всего в нескольких шагах от океана. Я забронировала номер через Лиз, которая была очень гостеприимной и любезной. Другие упоминали завтрак, однако я думаю, что он заканчивается где-то в это время, так как в обеденной зоне есть только кофемашина Keurig для приготовления кофе или чая. Если вы не можете подниматься по лестнице, вам могут не понравиться узкие ступеньки, по которым нужно осторожно передвигаться. Кроме того, мне пришлось купить свои собственные простыни и одеяла. Номера очень надежны, с автоматическим замком, требующим кода, так что вам не нужно носить с собой глупую пластиковую карточку, которую постоянно приходится искать в сумке. Если вы приехали в город на машине, легко найти парковку прямо на улице. Совет: Оушен-Гроув — это «сухой» город. Если вам захочется бутылки вина, вам нужно будет поехать в один из близлежащих городов, таких как Нептун, Белмар или Эсбери-Парк. Пока что я ставлю этому две большие пятерки.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы остановились в номере Blue Willow. В номере была кровать размера «queen-size» и две односпальные, так что места было очень мало. Ванная комната просторная. Удобные кровати, хорошие полотенца. Мы (втроём) приехали туда переночевать, и нам это удалось. Эшли была очень внимательна и добра. Отличное расположение, тихо, в квартале от пляжа/набережной, где есть чем заняться. Хороший балкон. Электрика нуждается в ремонте.

Рискуя раскрыть всю правду, я не уверен, как этому заведению присвоили 3 звезды. Возможно, потому что это гостевой дом, но это им совсем не на пользу. Честно говоря, любой отель или гостевой дом, который предупреждает вас несколько раз, как по электронной почте, так и лично, что если вы включите и будете работать с двумя приборами одновременно, у вас «сгорит предохранитель», то одно это заслуживает двух звезд (и, вдобавок ко всему, если вы сделаете это после 18:00, вам придется заплатить 100 долларов за обслуживание). Это напомнило мне старый дом на берегу моря, который принадлежал моему брату и его жене в Сисайд-Хайтс. Я арендовал его на неделю, и вам приходилось варить кофе в гостиной, иначе у вас сгорит предохранитель… серьезно?!?
Итак, гостевой дом должен быть в порядке с двумя вещами: «Кровать» должна быть удобной, приятной, чтобы вам захотелось свернуться калачиком и заснуть… а «завтрак» должен быть просто неземным. Кровать была полноразмерной и удобной. Остальная часть комнаты была, в лучшем случае, средней. Теперь все шторы должны быть опущены, чтобы вы хотели хоть немного уединения. Например, я выглянул в окно ванной и насчитал не меньше ДЕСЯТИ окон и дверей из соседнего дома, из которых открывается вид на нашу ванную… Серьёзно?! Завтрак был худшим. Я ел и лучше… ну, почти везде. Серьёзно. Жидкая яичница-болтунья, два крошечных кусочка бекона и размокшая булочка. Это был для меня серьёзный провал. Ужасный кофе; всё.

Это моё любимое место на побережье Джерси! Скажу вам, я из маленького городка, но здесь чувствуешь себя как дома! И это всего в нескольких минутах от пляжа!
Персонал мирового класса, готовый помочь с любыми вопросами. Они всегда очень дружелюбны и создают ощущение СЕМЬИ!
Номера всегда чистые и уютные!
Я уже упоминал про БЕСПЛАТНЫЙ ЗАВТРАК? Он первоклассный. Кажется, я должен был за него заплатить. Без шуток, он просто потрясающий! Местные рестораны и рядом не стояли!
Это место – настоящая жемчужина!
(Если честно, я долго откладывал этот отзыв, потому что не хотел, чтобы кто-то узнал об этом тщательно охраняемом секрете! ) Думаю, пришло время поделиться!

Мы с подругой приехали сюда на выходные. Чистое, уютное место с лучшими завтраками. Эшли, хозяйка, каждый день пекла свежие маффины. Они были просто потрясающими. Пляж в двух шагах. Персонал очень дружелюбный. Остановимся здесь снова.

Смеситель и столешница над раковиной были ужасно грязными. В душе на пластиковом бортике, где дверь примыкает к плитке, тоже была плесень. Но это ничто по сравнению с количеством плесени внутри кондиционера. Это не только отвратительно, но и опасно для здоровья. У меня лёгкая форма розацеи, но во время моих выходных здесь случился сильный приступ. Могу только представить, как это может повлиять на человека с респираторными заболеваниями.
Как будто этого было недостаточно, хозяйка Эшли была очень груба. Дверь за мной не запиралась, когда я спустился вниз на завтрак в первое утро моего пребывания. Когда я спросил Эшли об этом, вместо того, чтобы спокойно объяснить, как это делается, она выглядела расстроенной, как будто я должен был это знать. Когда я сказал, что не помню, чтобы видел эту информацию в инструкциях по позднему заселению, которые она мне прислала, она резко ответила: «Потому что её не было в инструкциях по заселению. Она есть в гостевой книге в вашем номере». Она звучала крайне раздражённо, словно ожидала, что я прочту всю гостевую книгу от корки до корки, прежде чем тратить её время на мои вопросы. Весь её вид был крайне враждебным и недружелюбным.
Хотя я никому не рекомендую здесь останавливаться, считаю несправедливым не упомянуть два положительных момента моего пребывания. Бесплатный завтрак был восхитительным, а ещё один сотрудник, Армани, был очень тёплым, гостеприимным и отзывчивым.

РЕДАКТИРОВАНИЕ В ОТВЕТ НА ОТВЕТ ГОСТИНИЦЫ:
КОРОЧЕ: они плохо убираются, обвиняют гостей в своих недостатках и грубят персоналу. Избегайте любой ценой.
Какая шутка – они утверждали, что не могут заселить меня в 13:46, потому что не были готовы, но при этом все сидели и ничего не делали.
Кроме того, утверждали, что я тоже «испортил» номер в 2024 году? Впервые слышу об этом, и комментарии и оправдания, честно говоря, смехотворны. Вы точно не взяли с меня дополнительную плату, и мы не переписывались по электронной почте. Просто пытаюсь продолжать перекладывать вину за плохое обслуживание и проблемы с чистотой на гостя.
Я много путешествую, всегда с собакой, и за более чем 11 лет путешествий со мной у неё ни разу не возникало проблем. Проблема не во мне, а в вас.
Очень близко к пляжу, но это всё, чем может похвастаться это место. Прибыл в пятницу в 13:46. Я просунул голову в дверь, чтобы зарегистрироваться (не вошёл до конца, потому что со мной была собака, а с собаками вход запрещён, кроме коттеджей рядом с главным зданием). «СЮДА НЕ ВОЙТИ! » — крикнул мне один из сотрудников.
«Я не пытаюсь войти с собакой, мне просто нужно зарегистрироваться». Она посмотрела на часы и сказала, что им нужно ещё 15–20 минут, а потом вернуться. Тем временем в холле сидела кучка сотрудников, болтая.

У нас было очень приятное пребывание. Гостиница хорошая, и обслуживание в целом хорошее. Эшли, хозяйка гостиницы, очень старается.
Мы приехали с нашими двумя взрослыми дочерьми на 2 ночи. Мы сняли апартаменты. Написано, что они вмещают 6 человек. В них одна кровать размера «queen-size», одна двуспальная кровать-шезлонг и один диван в стиле IKEA, который эквивалентен небольшой двуспальной кровати. Ни то, ни другое не очень удобно, но в целом неплохо. Кровать размера «queen-size» была хорошей. Уборка в этом номере не производится.
Завтрак включен в стоимость, и он был нормальным. Ничего особенного или изысканного, но завтрак приличный.
Расположение отличное. В 2 кварталах от пляжа и в 2 км ходьбы от парка Эсбери.
В общем, мы приятно провели время в хороших номерах. Я считаю, что цена была слишком завышена (1500 долларов США за 2 ночи) за то, что мы получили. Может быть, дело в районе или нам не повезло.

Мы только что вернулись из нашего четвёртого пребывания в отеле Inn at Ocean Grove. Ни одно лето не обходится без нескольких ночей в этом прекрасном отеле типа «постель и завтрак». Эшли, хозяйка, — очень дружелюбный человек, который неустанно трудится, чтобы её гости чувствовали себя как дома и прекрасно провели время. Отель безупречно чистый, с удобными кроватями и современными ванными комнатами. Включённый в стоимость завтрак очень вкусный, а пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Более того, из отеля открывается вид на океан и слышен шум. Нам нравится, что мы можем припарковать машину и дойти пешком куда угодно. Обязательно прогуляйтесь по набережной до парка Эсбери и пляжа Брэдли, а также обязательно побалуйте себя мороженым в кафе Days. Большое спасибо Эшли и всему персоналу отеля Inn at Ocean Grove!

Отель типа «постель и завтрак» Solid Inn/Bed and Breakfast в квартале от пляжа. Регистрация прошла гладко, наш номер был уютным, а сам отель – чистым. Эшли, хозяйка, – настоящий кладезь информации об этом районе. Она практична, внимательна к деталям и невероятно гостеприимна. В нашем уютном номере по прибытии был включен кондиционер, и кровать была действительно очень удобной. Ванная комната была безупречной и имела всё необходимое. Есть много общих зон, включая три общие зоны на открытом воздухе, где можно просто посидеть, пообщаться и насладиться океанским бризом. На завтрак был сэндвич с ветчиной Тейлор, засахаренным беконом, яйцом и сыром, политый горячим мёдом. Это было восхитительно. Эшли знала о диетических ограничениях моего партнёра и смогла предложить ему плотный завтрак. Она также печёт маффины с черникой – они были сочными и вкусными. Я могу рассказывать об этом месте несколько дней подряд; оно превзошло мои ожидания, и мы обязательно вернёмся. Эшли и персонал, спасибо вам за заботу о нас и за то, что обеспечили нам комфорт! Подпись: девушка из Ньюарка.

Недавно мы останавливались в отеле The Inn at Ocean Grove, и, хотя расположение, безусловно, идеальное — всего в нескольких шагах от пляжа и в пешей доступности от всего, — общее впечатление не оправдало ожиданий, особенно учитывая стоимость.
Мы понимаем, что дом старый, и ценим его историческое очарование, но это не означает, что инфраструктура устарела. Нам сказали не использовать фен одновременно с кондиционером — неудобство, которое говорит об отсутствии необходимых улучшений. За такую цену надёжное электричество должно быть базовым стандартом.
Одним из самых неприятных моментов была щель в двери спальни. Верхняя петля была оторвана от дверной коробки, оставляя видимую щель, через которую проникал свет из коридора, и, что ещё хуже, создавало ощущение отсутствия приватности. Из коридора можно было видеть комнату. В итоге мне пришлось засунуть в щель полотенце, чтобы чувствовать себя комфортно и спать. Прочитав предыдущие отзывы, становится ясно, что проблема не новая, но ничего не было сделано для её устранения.
Ещё одним недостатком стало отсутствие уборки и услуг горничной. Нам ни разу не сказали, что это не будет предоставлено, и если бы мы знали заранее, мы бы связались с хозяином гостиницы, чтобы уточнить наши ожидания. Отсутствие коммуникации было разочаровывающим.
Завтрак тоже не оправдал ожиданий. Из-за ограниченного меню à la carte даже такая простая вещь, как ломтик сыра к яичнице, не была доступна.

С 6 по 8 июля.
Мне очень нравится оставлять хорошие отзывы. Однако этот неоднозначный.
К сожалению, все эти положительные моменты были омрачены грубым отношением сотрудника. Хотелось бы думать, что это был единичный случай, но это случилось в два разных дня.
Расположение просто фантастическое. Парковка в Оушен-Гроув, в лучшем случае, проблема, но пешком можно дойти везде. Номера были нормальными, кровать удобная, а напор воды просто потрясающий. В большинстве этих старых домов установлены оконные кондиционеры, поэтому возьмите с собой беруши. Это не пренебрежение к The Inn, просто вам стоит знать, если вас беспокоит шум. В The Inn есть несколько балконов и терраса на крыше, где гости могут расположиться и не чувствовать себя в толпе.
Моя проблема была в персонале. Кажется, это был один и тот же сотрудник. В номере есть фен для волос Kurig. Однако, когда они переходят на обслуживание завтраками, его убрали. Это, конечно, нормально, но я не знаю. Думая, что сейчас принесут куэриг, я подождал 10 минут. И это тоже нормально. Когда я наконец спросил про кофе, сотрудница ответила довольно высокомерно: «Вам придётся подождать, пока мы перейдём к завтраку». Я подумал, что она старается изо всех сил, и счёл это единичным случаем.
На следующее утро мы пытались выехать до восьми. Обычно ключи оставляют в номере, но нам нужно было вернуть шезлонги.

Нигде не указано время завтрака.
В наш номер можно было заглянуть прямо между дверью и дверной рамой.
Сиденье унитаза было старым, изношенным, с открытой деревянной отделкой.
Было объявление с просьбой написать владельцу гостиницы, но не было сказано, что ответа не будет после окончания рабочего дня, да и само время нигде не указано.
Продукты, включая скоропортящиеся, были доставлены и простояли на улице как минимум 2 часа… возможно, всю ночь (и частично перекрывая вход)!
НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!
**Отредактировано, чтобы добавить:
ОТВЕТ НА ИХ ОТВЕТ:
18:47 — это НЕ 00:00 (см. Скриншот)
Продукты явно были доставлены для мини-отеля, а не для гостей!
В гостевой книге НЕ было никакой записи о завтраке в номере, как и в электронном письме о бронировании (см. Скриншоты).

Отличное расположение! Крошечные номера. Дорого. Плата за близость к пляжу, городу, парку Эсбери и пляжу Брэдли. Крыльцо и небольшая терраса на крыше для обзора на 360 градусов были действительно хороши. Завтрак был хорошим, но не отличным. Обслуживание было нормальным.

Мы с моим 15-летним сыном приехали сюда на летние мини-отпуск и остались очень довольны! Каждое утро был отличный горячий завтрак, а персонал был очень любезен и показал нам описание нашего номера по прибытии. Номер 12 находится не на четвёртом этаже, но кровать размера «king-size» стоила того, чтобы забраться! Я чувствовала себя так, будто спала на облаке. Сын согласился спать на раскладном диване и сказал, что это «очень мило». Нам очень понравился пляж, мороженое Days и тихий, простой и спокойный прибрежный городок. Настоятельно рекомендую эту гостиницу.