Impala Suites

Я с нетерпением жду возвращения! Расположение было идеальным — всего в нескольких шагах от набережной, а наличие парковочных мест и пропусков на пляж было просто замечательным бонусом. Номер был чистым, просторным, а кровати невероятно удобными. Мы прекрасно провели время и оценили удобство расположения всего необходимого поблизости.
Мое единственное предложение — в будущем стоит подумать о переходе на электронные ключи или цифровую систему доступа, так как традиционные ключи могут быть немного неудобными. В целом, это был фантастический опыт, и мы уже с нетерпением ждем возвращения!

Мы с мужем останавливались здесь на День святого Валентина. Мы были на концерте в Атлантик-Сити, и цены на отели там были просто заоблачные. Мы решили, что 20-минутная поездка стоит того, чтобы сэкономить деньги. Кажется, отель недавно отремонтирован. Номер был безупречным. Все было совершенно новым, чистым и удобным. Утюга/гладильной доски не было, и нам приходилось заходить в номер с террасы у бассейна, но я думаю, что в теплое время года это было бы нормально. Променад находится в квартале. Регистрация заезда находится не в том же здании, а прямо через дорогу, и есть ящик для сдачи ключей (они используют настоящие ключи). Парковка была удобной, и лифт находился рядом. Я бы остановилась здесь снова.

Мне очень не хочется оставлять негативный отзыв, так как в этом отеле есть много хорошего. Однако всё, что я пишу ниже, я сообщила непосредственно в отель.
Бронирование этого отеля было кошмаром. Я звонила, чтобы узнать цену и задать вопросы. Я звонила 4 раза, и никто не отвечал. В отчаянии я наконец отправила электронное письмо. На следующий день мне перезвонили и сообщили цену. Однако, когда я попыталась забронировать номер по этой цене онлайн, она оказалась другой. Поэтому сейчас я пытаюсь снова позвонить в отель. Снова звонила 3 ​​раза, и никто не отвечает, поэтому я оставила сообщение. Мне перезвонили и сказали, что онлайн-бронирование «включает курортный сбор, но мы можем вернуть его с вашей кредитной карты или мы можем принять вашу карту по телефону по более низкой цене». Я выбрала оплату по телефону (к слову, это один из тех отелей, которые берут плату за использование кредитной карты). Мне сказали позвонить за день до нашего приезда и сообщить, когда я хотела бы заселиться, потому что они постараются пойти мне навстречу. Это приятный жест, и я его ценю, но неприятно, когда звонишь, и знаешь что? Никто не отвечает! Мы позвонили утром в день приезда, и нам разрешили ранний заезд, что было здорово. Следует знать, что регистрация проходит в одном здании, а затем вы идете в другое, где фактически проживаете. Охраны нет. Любой может войти в отель (нет лобби).

Останавливаюсь здесь уже много лет, но в этот раз наш номер без предупреждения переместили в номер с предполагаемым «улучшением». Единственное, что стало лучше, — это ванная комната.

Изначально мы планировали остановиться в отеле (Impala Island) через дорогу, но, когда мы заехали на парковку, я не увидела там ничего подходящего. Я зарегистрировалась, вытащила маму и двух детей из машины и направилась в назначенный нам номер. К моему удивлению, номер был ужасно грязным и неубранным. Я спросила горничную, которая ответила что-то вроде: «Её не будет несколько дней». Я вернулась в офис – мне дали другой номер, я открыла дверь, и оттуда вышел сотрудник и сказал, что в этом номере кто-то ещё. Теперь я таскаю детей по округе, пытаясь понять, что делать дальше, ведь у них есть или есть другие номера. В итоге нас переселили в люксы через дорогу. Это было прекрасно и намного лучше предыдущего места. Единственная претензия – уборка в номерах не производилась ежедневно; мы пробыли всего две ночи, так что уборка не производилась вообще. Похоже, они забыли сделать какие-то обновления. В целом, мы остались довольны! Ещё раз спасибо!

Крайне не рекомендую это место. Когда мы вошли после регистрации, оно было совершенно отвратительным. Там вообще не было убрано.
Это ещё не самое худшее: дверь даже не открывалась от ключа, потому что была сломана. Персонал был потрясающим. Удалось взять молоток и сломать замок. У меня были двое маленьких детей, и, к счастью, они проявили большое терпение.
Моя главная проблема — это то, что само место просто отвратительное, а уборка никак не помогает.
Я потратил 1200 долларов на проживание здесь, и это был полный провал. Надеюсь, управляющий Доминго что-нибудь предпримет, иначе этот отзыв останется.

Я оставлю этот отзыв, пока Доминго, управляющий, не сделает что-нибудь хорошее с этим местом. Я зашёл в очень грязный номер. Ключ не подходил, но этот замечательный персонал смог взять молоток и сломать замок, пока мои двое детей сидели за дверью. Мой номер был просто отвратительным.
Для уборки мне предложили метлу! Этого не придумаешь. Дайте мне хотя бы метлу с прямой ручкой.

Здание и номера были хорошо отремонтированы, и это отличное место. Дверные замки – обычные ключи, и мой ключ постоянно застревал в замке, поэтому каждый раз, когда я входил, мне приходилось тратить несколько минут, чтобы вытащить ключ. Это раздражало, но мы были здесь всего одну ночь, так что это не было большой проблемой. Больше всего меня раздражало то, что у моей дочери в 10 вечера началась аллергия, и мне пришлось бежать в аптеку. Когда я вернулся, парковочных мест не было, а через дорогу стояла семья из соседнего отеля, которая явно парковалась на этих местах, которые предназначены только для люксов (на сайте указано 45 мест на 45 номеров). На стойке регистрации никого не было, поэтому мне пришлось позвонить, и меня отправили на дополнительную парковку в квартале или двух от отеля. Когда я спросил семью, они сказали, что девушка по телефону сказала им припарковаться где угодно. Опять же, это было бы не так уж и важно, но у меня был больной ребенок, к которому я спешила обратно, и не понимаю, почему они не сказали другой семье, чтобы они ехали на дополнительную парковку. Короче говоря. Если вы бронируете этот отель ради гарантированной парковки в здании, то на это не стоит рассчитывать. Пройдите вниз по улице до Ocean Manor, где места пронумерованы в соответствии с номерами.

Ужасный опыт. Не тратьте деньги зря. Бассейн размером с детский бассейн, а бетон вокруг него обожжёт ноги. Окна номера выходят на уборку (жутковато), очень шумно. Буквально слышно, как сосед чихает/кашляет… Планы на случай потопа составлены просто ужасно! Как будто соседи в гостиной. Нет вестибюля. Снаружи выглядит хорошо, а внутри — как подмышка.

Просто ужас! Когда мы приехали и шли в номер, от нас пахло только марихуаной! Мы распаковали вещи, вышли поужинать и поиграть в гольф. Вернувшись, мы приняли душ. После душа я ходила, и моя нога была ЧЁРНОЙ и вся в песке! (мы же не на пляже были). На следующий день нам надоел этот песок!
Мы спустились в коридор и спросили уборщицу, может ли она убрать наш номер, но она ничего не ответила и дала нам метлу! Мы с моей 77-летней бабушкой потратили полчаса на уборку номера, который нужно было убрать до нашего заселения! Надеюсь, постельное бельё было чистым. Моя тётя пошла в коридор, чтобы поговорить с «уборщицей» о том, что она дала метлу 77-летней женщине и её внуку!
Фотографии говорят сами за себя! Никогда не вернусь в этот отель, и вам тоже не советую!

Персонал был недружелюбным. Номера убирали плохо. Комод был грязным, а пол был весь в песке. Когда мы пожаловались уборщикам, нам дали метлу, чтобы мы могли подмести его сами.

Что сказать. Идеально, идеально, идеально!
Расположение.
Очень чисто и, что самое главное, красиво.
Мы с семьёй уже второй раз приезжаем в OCNJ. В прошлом году мы останавливались в другом месте и обнаружили в номере насекомое. Мы очень боялись возвращаться, но нашли это место, и оно оказалось идеальным. Были две небольшие проблемы: не работал пульт от телевизора и дверь душа, но специалисты по ремонту приехали в течение 30 минут и исправили проблему. Вот это я называю сервисом. Мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендую это место.

Отель и расположение отличные. Люксы огромные и чистые. Мы уже дважды бронировали номер для группы из 5–6 человек, и я никогда не работал с таким приятным и отзывчивым человеком, как Доминго. Было очень приятно работать с ним.

Очень понравилось наше пребывание. Красивые просторные чистые номера. Отличный сервис. У нас было три комнаты, соединенные со стороны бассейна. Отлично подходит для семей! Мне нравится расположение всего в нескольких шагах от променада, но при этом уединенное. Мы вернемся!

Это был наш 10-й год приезда в Оушен-Сити. Раньше мы останавливались в отелях Impala, Wind Dunes, Beach Suites и Ebb Tide. Это наш новый фаворит. Бассейн и солярий отличные. Весь день светит солнце, в отличие от бассейна в отеле Impala. Балконы были прекрасным дополнением к комнатам. Мы нашли кровати удобными и кухню хорошо укомплектованной. Парковка в этом месте также намного лучше. Я думаю, что служба уборки номеров могла бы работать лучше. Я не уверен, что они сделали что-то большее, чем просто принесли новые полотенца. Они точно не пылесосили. В общем, мы вернемся.

Останавливались здесь впервые и остались очень довольны нашим опытом. Мы остановились в люксе у бассейна. Это было чисто и просторно. Всего две незначительные проблемы. Ключом и замком было очень сложно пользоваться. Наконец-то негде было повесить мокрые полотенца или костюмы. Планируем остановиться здесь еще раз!

Нам очень нравятся люксы. Идеально расположен. Красивое жилье. Фантастический персонал! Мы не можем дождаться следующего лета.