The Claridge Hotel

Плюсы:
1) Удивительное расположение, если вам нравятся Ballys, Caesars или набережная/аутлет.
2) Номера очень чистые, немного темноватые и старомодные (меня это не смущало), главное, чтобы было чисто и уютно.
3) Есть крытый бассейн, работающий допоздна, и хороший тренажерный зал.
4) На крыше есть классный бар, где проводятся мероприятия, и вы можете воспользоваться своим игровым автоматом, чтобы попасть в ресторан, расположенный в отеле.
5) Рядом с казино отеля есть классный игровой зал.
Минусы.
1) Плата за дополнительные услуги в размере 118 долларов показалась мне высокой, особенно учитывая, что с вас берут 18 долларов за сутки проживания. Номера устаревшие, но очень чистые. К тому же, у вас есть доступ к Ballys. 2) Персонал был груб при заселении и не предложил и не помог с багажом (тележки тоже не было).
3) Лифты раздражают, но, на мой взгляд, не так уж и плохи, как пишут в отзывах.
4) В ресторане была посредственная еда.
5) Нет прачечной! Очень странно для такого большого отеля, расположенного рядом с Bally. Ближайший отель окружён бездомными, и это неудобно. Не понимаю, как у них может не быть прачечной.
В целом, я бы остановился здесь снова, но, возможно, предпочёл бы другое место, если бы был выбор.

Плюсы: экономичность, отличное расположение, близко к магазинам, набережной и пляжу.
В баре на крыше приятная атмосфера и хорошая музыка.
Кровать была удобной, а номер был хорошего размера.
Хороший вид на океан и пляж, за исключением грязных окон.
Когда мы попросили поменять нам постельное белье, нам его поменяли.
Минусы: работало всего 1-2 лифта, и первый отдел должен был приехать и выпустить людей за день до нашего приезда и еще за несколько дней до него.
Долгое ожидание лифта.
Долгое ожидание регистрации.
Душ был не очень чистым, так как на тумбочке были оставлены вещи, которые не были вытерты.
Бассейн определенно не такой большой, как кажется на фотографиях.
Вода нагревалась около 7-10 минут, и даже тогда она не была горячей.
В ванной комнате нет вентиляции.
Парковка стоит 25 долларов в день. Поэтому после уплаты налогов мы добавили к нашему проживанию дополнительные 79, 98 долларов из-за этого.
Мы заплатили курортный сбор, и это нормально, но я бы обошелся без дополнительных 100 долларов, заблокированных на моей карте.

Мой второй обзор менее чем за 24 часа — вот насколько плох этот опыт.
Мы семья из четырех человек: мы с мужем, наш сын-подросток и ребенок. Во-первых, позвольте мне сказать: это был не мой выбор отеля. Мы здесь, потому что у моего сына поблизости проводятся баскетбольные турниры.
Отель очень устаревший — и хотя я понимаю, что это должно быть «темой», на данный момент все кажется старым, изношенным и грязным.
При заселении мы попросили поменять номер, так как в первом номере не был убран мини-холодильник. Нас переселили на 15 этаж — и, к сожалению, там было не лучше. Комната была все еще устаревшей, с двумя кроватями чуть больше двуспальной (определенно не полноразмерной). Мы с мужем едва поместились, и мы оба худые.
Телевизор? Включается, но на этом все. Никакого Netflix или опций потоковой передачи — просто старый, устаревший экран.
Теперь самое худшее:
Около 3 часов ночи моему мужу нужно было сходить в ванную, и он обнаружил, что там нет проточной воды.
Никто. Совсем.
Вдобавок ко всему, из зоны льдогенератора в коридоре доносился громкий, похожий на пожарный шум.
Мой муж спустился к стойке регистрации — и там никого не было.
В конце концов сзади кто-то появился, выглядя так, словно только что проснулся. Телефоны звонили без перерыва, и вместо того, чтобы нормально на них отвечать, она неоднократно брала и бросала их. Нам сообщили, что прорвало трубу.

Этот отель нуждался в капитальном ремонте! Он старый, и вы можете почувствовать его запах, в комнате пахнет старыми сигаретами. Кровать неудобная. Я буквально кладу сверху какую-то одежду, чтобы можно было спать, такое ощущение, что по мне ползут какие-то насекомые. Мы также используем собственное полотенце в душе. Вы видите какую-то дыру в стене. Бассейн выглядит грязным, а обслуживающий персонал не предоставляет гостям полотенца. Определенно больше не остановлюсь в этом месте. Мне хотелось сохранить несколько фотографий, которые я сделал в комнате, но, к сожалению, удалил их.

Комната была чистой и удобной. Гидромассажная ванна была великолепна! Мне нравится, насколько здесь тихо по сравнению с отелями-казино — у нас не было пьяных и громких посетителей клуба, топающих взад и вперед по коридорам в 3 часа ночи. Я думаю, им не помешало бы обновить номер и включить парковку в ваше пребывание.

Отель был довольно красивым и очень тихим. Персонал был не очень дружелюбным, но и не противным. Когда мы приехали, в комнате было очень холодно. 62 градуса. Мы увеличили температуру, прежде чем выйти на улицу, и по возвращении температура все еще была 62! Я подошел к столу и объяснил им, что такое жара. Мне сказали, что дело в датчике. Отопление не включается, если тебя нет в комнате!? поэтому я вернулся в комнату, погулял 10 минут, а затем пошел спать. В комнате никогда не было тепло. Проснулся в 5:30 утра, все еще при температуре 62 градуса. Спустился к стойке регистрации, но там никого не было. Замерз до 9 утра. Вернулся к столу и сообщил тому же ребенку, что отопление все еще не работает. Прислали специалиста по обслуживанию, который был очень мил, и он рассказал нам то, что мы уже знали… обогрев не работает! он предложил поменять наш номер, но в этот момент мы готовились к выезду. Как-то поздно уже! когда мы выезжали, мы рассказали одному и тому же ребенку о нашем опыте, и ему было наплевать. Он вернул нам плату за отель в размере 18 долларов! Само собой разумеется, МЫ НЕ ВЕРНЕМСЯ!

Забронировали поездку для себя и семьи. Сделал 2 комнаты, придерживаясь максимума для 4 человек, хотя на сайте написано «дети бесплатно» без ограничений (2 взрослых, 3 детей). Прибыла группа из 5 человек, регистрация прошла гладко. Мы пошли на променад (прогулочный), вернулись и решили посетить бассейн (мы выбрали этот отель из-за крытого бассейна), вода была для меня недостаточно теплой, но остальным в моей компании было весело). Прежде чем пойти в бассейн, мы попросили дополнительные полотенца, так как изначально нам не хватало как минимум 1. Рекомендованная уборка доставит. Спустя более часа вернулся в комнату, чтобы принять душ и переодеться к ужину. НЕТ доставленных полотенец. Вернулся на стойку регистрации, чтобы узнать, сказали, что они отправляют запрос только на уборку номеров, они не знают, когда. Теперь я застрял внутри и не могу принять душ по назначению, так как мы использовали несколько полотенец в бассейне, и их никогда не было достаточно для перечисленных лиц. Жених вернулся к стойке регистрации в третий раз, чтобы еще раз услышать, что он приближается. Телефон в номере, похоже, не подключается к стойке регистрации или горничной.
Обновление: пять попыток и через 3 часа мы получили полотенца.

Я хотел бы сказать спасибо Шари. Я бронирую более 20 номеров для своей лиги боулинга уже несколько лет, в прошлом году было немало проблем. Поговорив с Шари, я решил дать ему еще один шанс. На этот раз впечатления были намного лучше, все было очень гладко! Сегодня выходные, поэтому лифты работали немного медленно, но это огромная разница по сравнению с предыдущими годами. Весь персонал был по большей части приятным. Если бы со мной не обратилась Шари, я бы забронировал номер в другом месте. Она удивительный человек, искренне заботилась о моих проблемах и решала их. Мы вернемся без колебаний. Спасибо, что сделали наше пребывание приятным.

Бронировал отель на субботу и воскресенье но как то получилось что забронировал за 250 $ только на одну ночь воскресенье пришлось съехать, не стоит таких цен, 2 часа в бассейне купался ни один сотрудник не пришёл и не принес полотенца, думаю кто с утра пришёл купаться в бассейн, успел воспользоваться полотенцем и всё другим нету или не хватает не знаю, в душе нужно ждать 20 мин пока вода станет тёплой, сразу не входите, подушки просто ужасные не удобные, только вид из окна на океан был хорошим. Кстати за парковку нужно 17$ за ночь платить не могли для постояльцев отеля сделать скидку!