Отзыв об отеле The Claridge Hotel 3*

Мой второй обзор менее чем за 24 часа — вот насколько плох этот опыт.
Мы семья из четырех человек: мы с мужем, наш сын-подросток и ребенок. Во-первых, позвольте мне сказать: это был не мой выбор отеля. Мы здесь, потому что у моего сына поблизости проводятся баскетбольные турниры.
Отель очень устаревший — и хотя я понимаю, что это должно быть «темой», на данный момент все кажется старым, изношенным и грязным.
При заселении мы попросили поменять номер, так как в первом номере не был убран мини-холодильник. Нас переселили на 15 этаж — и, к сожалению, там было не лучше. Комната была все еще устаревшей, с двумя кроватями чуть больше двуспальной (определенно не полноразмерной). Мы с мужем едва поместились, и мы оба худые.
Телевизор? Включается, но на этом все. Никакого Netflix или опций потоковой передачи — просто старый, устаревший экран.
Теперь самое худшее:
Около 3 часов ночи моему мужу нужно было сходить в ванную, и он обнаружил, что там нет проточной воды.
Никто. Совсем.
Вдобавок ко всему, из зоны льдогенератора в коридоре доносился громкий, похожий на пожарный шум.
Мой муж спустился к стойке регистрации — и там никого не было.
В конце концов сзади кто-то появился, выглядя так, словно только что проснулся. Телефоны звонили без перерыва, и вместо того, чтобы нормально на них отвечать, она неоднократно брала и бросала их. Нам сообщили, что прорвало трубу.
Сейчас почти 8 утра, а воды по-прежнему нет, шум все еще громкий, а нам нужно готовиться к баскетбольному турниру, а возможности принять душ, почистить зубы или даже воспользоваться туалетом нет.