Courtyard by Marriott Paramus

Мы останавливались здесь несколько раз в год, начиная с 2021 года. Сегодня, когда я заселился и попросил воду, которую обычно предлагают участникам Elite, на стойке регистрации сказали, что в этом отеле её больше нет. Здесь продают только воду. Правда, бутилированную воду они предоставили бесплатно. Не думаю, что мы вернёмся сюда снова.

В целом, очень доволен. Похоже, отель недавно отремонтирован. Наш номер был очень просторным, чистым, с удобными кроватями. Лобби было уютным, а персонал дружелюбным и услужливым. Для отеля уровня Courtyard это было превосходно. Мы бы обязательно остановились там снова.
Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — несколько мелких недостатков, таких как:
— Въезд и выезд с парковки неудобный. Нужно пройти через парковку соседнего здания.
— Напор воды в раковине в ванной был слабым.
— Это не вина отеля, но шум транспорта всю ночь мог мешать тем, кто спит чутко.

Мы остановились в этом отеле (Courtyard Marriott Paramus) на свадьбу. Поначалу он казался прекрасным, но, вернувшись в номер после свадьбы, мы обнаружили не одного, а двух тараканов, а также использованные вещи предыдущих гостей и дыры в одеялах и простынях. К этому моменту было уже час ночи, и, учитывая, как мы устали и выпили, мы, к сожалению, не были в состоянии отправиться в двухчасовую поездку домой с нашими маленькими детьми. Персонал на стойке регистрации был очень апатичным и выглядел обеспокоенным тем, что мы обратились к ним по поводу этой ситуации. Они разрешили нам поменяться номерами, но к тому моменту мы уже были довольно расстроены. Мы попросили мусорные мешки, чтобы положить наши вещи, и они, казалось, были раздражены этой просьбой. Помощник менеджера, с которым мы общались сегодня утром (на ее бейджике было написано Милли, но на карточке, которую она нам дала, была Луиза Сэмплс), была КРАЙНЕ груба (что нехорошо, когда в вашем отеле есть инвазивные вредители, а номер грязный). Она предложила мизерную скидку ИЛИ подать отчёт об инциденте, после чего номер будет осмотрен, и с нами свяжется сторонняя компания, но в любом случае мы должны были заплатить. Как давний сотрудник службы поддержки, я был по-настоящему шокирован тем, как всё было решено. Риск принести домой тараканов — серьёзная проблема (особенно когда у нас двухмесячный ребёнок! ), и то, что персонал отеля всё это время обращался с нами как с обузой, было невероятно неприятно.

Без сомнения, это самый дружелюбный персонал из всех отелей Marriott, где я когда-либо бывал, а я являюсь обладателем статуса Ambassador Elite в Marriott. Они прилагают максимум усилий во всём. Отель также недавно отремонтирован. Персонал в бистро просто превосходен.

Мы с семьёй останавливались здесь, пока в нашем доме шёл ремонт. Виктория на стойке регистрации была просто великолепна. Она была очень любезна и позаботилась о том, чтобы нас заселили. В номерах очень чисто, а номера очень комфортабельные. Однозначно рекомендую это место.

Это был первый отель Marriott в этом году, который признал наш статус Bonvoy Tier… это так приятно, когда это происходит. Отель отличный, не Ritz, но всё стабильно, чисто и безопасно; с хорошим менеджментом! Обязательно вернёмся!

Отличное расположение, новые номера с удобными кроватями и приятным душем. Персонал на стойке регистрации очень компетентный и дружелюбный. Я много лет являюсь членом конвоя, и этот внутренний двор — один из моих любимых отелей в Marriott.

Удобное расположение, дружелюбный персонал и, НАКОНЕЦ, обновлённый спортзал. Раньше этот спортзал был одним из худших среди отелей Marriott в этом районе. Единственное, что могло бы повысить ему оценку до 5 звёзд, — это бесплатный завтрак каждое утро, которого здесь нет, в отличие от конкурентов, расположенных в нескольких милях к северу.

Этот отель полностью отремонтирован и сделан действительно хорошо. Как упоминалось в предыдущем отзыве, вход в отель очень легко не заметить. Некоторые указатели вдоль дороги были бы очень полезны. У нас была небольшая проблема с нашим номером, и стойка регистрации прислала менеджера по имени Милли. Поэтому мы спросили, когда им будет удобно исправить проблему, мы вскоре уезжали, и когда мы вернулись, проблема была решена, и весь номер был снова убран сверху донизу. После того, как мы выехали, нам позвонила Милли, просто чтобы убедиться, что остальная часть нашего пребывания была приятной. Очень впечатляющее обслуживание клиентов!

Очень теплый прием и наилучший опыт регистрации!
Джонатан был невероятно гостеприимным и действительно сделал мой опыт незабываемым. Его превосходное обслуживание имело решающее значение. Настоятельно рекомендую!

Нет кондиционера, НЕТ душа, нет ответа — не стоит $ 195.00. Настройка кондиционера не могла быть установлена ​​ниже 74 градусов. Ручка душа неисправна, поэтому нельзя было получить теплую воду или даже выключить воду. Когда я позвонил, чтобы выразить свое беспокойство, мне сказали перезвонить, когда придет менеджер, после того как я спросил о цели звонка. Явно неудовлетворительный ответ.

Отель расположен на шоссе 17 в безопасном и гостеприимном районе с большим количеством парковочных мест. Однако, если вы не будете обращать пристальное внимание на GPS, вы можете пропустить поворот на шоссе 17, поэтому будьте внимательны к навигации.
Персонал был исключительным — услужливым, вежливым и уважительным на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность Вилли за предоставление превосходного обслуживания вечером 26.04.2025.
Чистота была выдающейся особенностью, с безупречными номерами, коридорами и ванными комнатами, все хорошо освещено для дополнительного комфорта. Уведомление указывало на текущие ремонтные работы.
Мы остановились в номере 443, который был чистым и ухоженным. Однако горячая вода была проблемой, душ был почти холодным. К счастью, теплая погода 27.04.2025 сделала это возможным.
Завтрак доступен за 10 долларов с человека, хотя в вестибюле нет бесплатного кофе. Выбор завтрака и еды ограничен, вероятно, чтобы сократить пищевые отходы. По моему опыту, я заметил, что некоторые гости берут больше еды, чем могут съесть, а потом выбрасывают.
Контролируемые порции помогают минимизировать эти отходы, а также способствуют формированию более здоровых привычек питания, гарантируя, что люди потребляют только то, что им нужно.
В целом, этот отель, по моему мнению, лучший, и я настоятельно рекомендую его. Если я снова окажусь в этом районе, я с удовольствием вернусь.

Остаться хорошо. Уборка номера хорошая. Расположение тоже хорошее. Много парковки. Также возможна поздняя регистрация заезда.
Однако утром они не согласились заменить детскую еду на одну из вариантов еды для взрослых. Также идет ремонт, из-за которого воду отключат раньше.

Я недавно останавливался здесь во время ремонта. Хотя время было выбрано не идеально, персонал постарался сделать все возможное, чтобы пребывание было комфортным, даже предложив бесплатный завтрак. Я особенно хочу поблагодарить Мэй и команду за отличное обслуживание клиентов и за помощь в вопросе оплаты. Ваши усилия действительно оценены!

Идет масштабное строительство, закусочная недоступна. Холодильник не работал. Номера были хорошо убраны.
Цена снижена, и, поскольку я вынужден бронировать по самой низкой цене, в итоге я получил частично функциональный отель. Возможно, попросите разрешение остаться в другом месте, пока они не закончат строительство.

Там был ремонт, и было отключение воды. Звукоизоляция номера была не очень хорошей. Открытие двери и разговор в коридоре были очень очевидны. Однако в номере была микроволновая печь и тот факт, что он находится в нескольких минутах ходьбы. Расстояние до Трейдера Джо — плюс.

Причина низкой оценки в том, что в отеле проводились значительные строительные работы. Я не видел никаких упоминаний на сайте, хотя отель утверждал, что это так. Утром, когда мы уезжали, под дверь повесили записку, что после 9:30 воды не будет. Я свяжусь с Marriott напрямую по этому поводу, так как я бы не выбрал этот отель ни при каких обстоятельствах и не потратил бы ценные баллы.