Courtyard by Marriott Paramus

Отлично. Идеально подходит для семей, одиночных путешественников, а также для деловых поездок. Отель хорошо оборудован всем необходимым для безопасного и приятного пребывания. Бистро и круглосуточный магазин очень удобны и удовлетворяют все потребности. Завтрак можно оплатить заранее, но даже если вы этого не сделаете, вы можете заказать блюда по меню, что тоже очень удобно. Персонал очень приветливый, как и номера. В целом, отель высокого класса. Настоятельно рекомендую.

Мы работали с Викторией и Холли, и они обе оказали нам огромную помощь на протяжении всего процесса бронирования номеров в отеле. Они оперативно реагировали на наши запросы, с ними было легко общаться, и они всегда отвечали на все наши вопросы.
Номера были чистыми, современными и ухоженными, что обеспечило комфорт нашим гостям. Отель расположен в отличном месте, примерно в 10 минутах от места проведения свадьбы, что сделало транспорт очень удобным для всех.
Одним из приятных бонусов стало то, что они разрешили нам оставить бар открытым до 2 часов ночи в ночь нашей свадьбы за фиксированную плату в 150 долларов, что было фантастически выгодным предложением по сравнению с другими отелями, которые мы рассматривали.
В целом, все прошло гладко и легко, и наши гости остались довольны. Единственным небольшим недостатком была стоимость парковки на территории отеля в 10 долларов, о чем нигде не упоминалось в договоре или в предварительной информации. Это не было большой проблемой, но было бы полезно знать об этом заранее.
В целом, мы остались довольны всем и рекомендуем этот отель для бронирования номеров на свадьбу.

Номер хороший, но персонал отеля — нет. Шайна на ресепшене невероятно груба. Именно она нас заселяла, но только после того, как заставила нас подождать 5 минут, потому что не хотела прекращать пополнять запасы закусок, когда уже было поздно, а мы держали еду в руках. При заселении нас спросили, приехали ли мы на машине, и мы ответили утвердительно. Затем нам сказали, что плата за парковку составляет 10 долларов за ночь. Я останавливалась в других отелях сети Bonvoy и никогда не платила дополнительно за парковку. Учитывая, что это отель на шоссе, можно было бы ожидать, что информация о плате за парковку будет четко указана, иначе мы бы просто выбрали более дешевый отель в этом районе, где парковка бесплатная. Когда я спросила, где указано, что плата за парковку взимается, мне показали очень мелкий шрифт на сайте, так что будьте осторожны, если вы не готовы платить больше за проживание. Затем, когда мы добрались до номера, там было УЖАСНО ХОЛОДНО. Мы включили отопление, но из него шел холодный воздух. Когда мы позвонили на ресепшен, ответила сотрудница, которая, казалось, была раздражена нашим звонком. Что касается расположения, то указатели с трассы не очень хорошие, и, съезжая с неё, создаётся впечатление, что вы едете не в то место. Шоссе слышно, но не сильно, и мы жили на стороне, выходящей на трассу. Вероятно, в этом районе есть отели получше.

Мы провели там более двух недель. Номера чистые и относительно новые. Тренажерный зал небольшой, но вполне подходит для утреннего часа пик в большинстве дней. Лобби очень просторное и относительно тихое — идеально для удаленной работы.
Единственным минусом для нас было расположение отеля. До района невозможно дойти пешком. Приходится везде ездить на машине, что само по себе неплохо, за исключением того, что вы находитесь на трассе 17, поэтому поворотов налево нет, и приходится постоянно ездить по кругу, что усугубляется пробками в любое время дня.
Тем не менее, для нескольких дней идеально. Но для более длительного пребывания, как у нас, расположение становится неудобным.

Лизка, бариста Starbucks, неизменно демонстрирует исключительное обслуживание, заслуживающее 10-звездочной оценки!
Ее эффективность и профессионализм очевидны во время каждого нашего посещения отеля Courtyard.
Во время нашего следующего визита мы узнаем имена других сотрудников отеля, которые также оказали превосходное обслуживание и гостеприимство, поскольку мы хотели бы отметить их 10-звездочной оценкой.
Мы выявили сотрудника, получившего одну звезду (имя указано), которому пошло бы на пользу дополнительное обучение и семинары для повышения навыков обслуживания клиентов.

Мне очень нравится здесь останавливаться. У них есть прекрасная лаунж-зона с камином, множеством шезлонгов и диванов. А также столы, стулья и зонтики. Есть хорошее бистро, где подают завтраки и ужины. На рынке также есть неплохой выбор закусок и напитков. Единственный недостаток — отсутствие бассейна, и к отелю сложно подъехать, так как прямо перед отелем сворачивает движение.

Мы останавливались здесь несколько раз в год, начиная с 2021 года. Сегодня, когда я заселился и попросил воду, которую обычно предлагают участникам Elite, на стойке регистрации сказали, что в этом отеле её больше нет. Здесь продают только воду. Правда, бутилированную воду они предоставили бесплатно. Не думаю, что мы вернёмся сюда снова.

В целом, очень доволен. Похоже, отель недавно отремонтирован. Наш номер был очень просторным, чистым, с удобными кроватями. Лобби было уютным, а персонал дружелюбным и услужливым. Для отеля уровня Courtyard это было превосходно. Мы бы обязательно остановились там снова.
Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд, — несколько мелких недостатков, таких как:
— Въезд и выезд с парковки неудобный. Нужно пройти через парковку соседнего здания.
— Напор воды в раковине в ванной был слабым.
— Это не вина отеля, но шум транспорта всю ночь мог мешать тем, кто спит чутко.

Мы остановились в этом отеле (Courtyard Marriott Paramus) на свадьбу. Поначалу он казался прекрасным, но, вернувшись в номер после свадьбы, мы обнаружили не одного, а двух тараканов, а также использованные вещи предыдущих гостей и дыры в одеялах и простынях. К этому моменту было уже час ночи, и, учитывая, как мы устали и выпили, мы, к сожалению, не были в состоянии отправиться в двухчасовую поездку домой с нашими маленькими детьми. Персонал на стойке регистрации был очень апатичным и выглядел обеспокоенным тем, что мы обратились к ним по поводу этой ситуации. Они разрешили нам поменяться номерами, но к тому моменту мы уже были довольно расстроены. Мы попросили мусорные мешки, чтобы положить наши вещи, и они, казалось, были раздражены этой просьбой. Помощник менеджера, с которым мы общались сегодня утром (на ее бейджике было написано Милли, но на карточке, которую она нам дала, была Луиза Сэмплс), была КРАЙНЕ груба (что нехорошо, когда в вашем отеле есть инвазивные вредители, а номер грязный). Она предложила мизерную скидку ИЛИ подать отчёт об инциденте, после чего номер будет осмотрен, и с нами свяжется сторонняя компания, но в любом случае мы должны были заплатить. Как давний сотрудник службы поддержки, я был по-настоящему шокирован тем, как всё было решено. Риск принести домой тараканов — серьёзная проблема (особенно когда у нас двухмесячный ребёнок! ), и то, что персонал отеля всё это время обращался с нами как с обузой, было невероятно неприятно.

Без сомнения, это самый дружелюбный персонал из всех отелей Marriott, где я когда-либо бывал, а я являюсь обладателем статуса Ambassador Elite в Marriott. Они прилагают максимум усилий во всём. Отель также недавно отремонтирован. Персонал в бистро просто превосходен.

Мы с семьёй останавливались здесь, пока в нашем доме шёл ремонт. Виктория на стойке регистрации была просто великолепна. Она была очень любезна и позаботилась о том, чтобы нас заселили. В номерах очень чисто, а номера очень комфортабельные. Однозначно рекомендую это место.

Это был первый отель Marriott в этом году, который признал наш статус Bonvoy Tier… это так приятно, когда это происходит. Отель отличный, не Ritz, но всё стабильно, чисто и безопасно; с хорошим менеджментом! Обязательно вернёмся!

Отличное расположение, новые номера с удобными кроватями и приятным душем. Персонал на стойке регистрации очень компетентный и дружелюбный. Я много лет являюсь членом конвоя, и этот внутренний двор — один из моих любимых отелей в Marriott.

Удобное расположение, дружелюбный персонал и, НАКОНЕЦ, обновлённый спортзал. Раньше этот спортзал был одним из худших среди отелей Marriott в этом районе. Единственное, что могло бы повысить ему оценку до 5 звёзд, — это бесплатный завтрак каждое утро, которого здесь нет, в отличие от конкурентов, расположенных в нескольких милях к северу.

Этот отель полностью отремонтирован и сделан действительно хорошо. Как упоминалось в предыдущем отзыве, вход в отель очень легко не заметить. Некоторые указатели вдоль дороги были бы очень полезны. У нас была небольшая проблема с нашим номером, и стойка регистрации прислала менеджера по имени Милли. Поэтому мы спросили, когда им будет удобно исправить проблему, мы вскоре уезжали, и когда мы вернулись, проблема была решена, и весь номер был снова убран сверху донизу. После того, как мы выехали, нам позвонила Милли, просто чтобы убедиться, что остальная часть нашего пребывания была приятной. Очень впечатляющее обслуживание клиентов!

Очень теплый прием и наилучший опыт регистрации!
Джонатан был невероятно гостеприимным и действительно сделал мой опыт незабываемым. Его превосходное обслуживание имело решающее значение. Настоятельно рекомендую!

Нет кондиционера, НЕТ душа, нет ответа — не стоит $ 195.00. Настройка кондиционера не могла быть установлена ​​ниже 74 градусов. Ручка душа неисправна, поэтому нельзя было получить теплую воду или даже выключить воду. Когда я позвонил, чтобы выразить свое беспокойство, мне сказали перезвонить, когда придет менеджер, после того как я спросил о цели звонка. Явно неудовлетворительный ответ.