Courtyard Burlington Williston

Этот Courtyard меня разочаровал за ту цену, которую я заплатил.
Я обнаружил, что во всем отеле и в номере стоял навязчивый запах освежителя воздуха. Обычно я не жалуюсь на подобные вещи, но тут он был невероятно сильным.
Регистрация состояла из очень тихого разговора с сотрудником в наушниках. Когда я взглянул на ресторан, там было темно, а когда я спросил, мне просто сказали, что ресторан закрыт без объяснения причин. Предположу, что это проблемы с персоналом, что понятно.
Номер был не очень чистым. У меня есть салфетки для разных случаев, и мне пришлось использовать их на столе и прикроватном столике из-за следов предыдущих постояльцев. В ванной комнате повсюду были волосы и мусор. И снова этот запах освежителя воздуха. Номер старый и обветшалый, с дешёвым ремонтом, сделанным за последние годы.
Что меня задело, так это то, что это был чрезвычайно дорогой отель, в первую очередь из-за сезона, и то, что он не работал, а основная часть их бренда, бистро, полностью противоречила моим ожиданиям и повлияла на мое пребывание. Я планировал перекусить и поработать в лобби. Но нельзя же просто брать столько, сколько берешь, и не пользоваться удобствами, которые предлагает ваш бренд.

Номера вполне нормальные, кровати нормальные. Проблем с чистотой нет.
Главная проблема: мы забронировали люкс с кухней специально для того, чтобы можно было готовить. На сайте отеля было заявлено наличие плиты, кастрюль, тарелок, столовых приборов, микроволновой печи, а также холодильника и мини-холодильника. Прилагаю фото кухни, чтобы вы могли оценить сами, но даже при самых снисходительных рассуждениях я бы не сказал, что они следили за наличием плиты, кастрюль, тарелок и столовых приборов. Несколько бумажных мисок и пластиковых вилок были предоставлены после нашей специальной просьбы.
Завтрак платный и стоит 15, 95 долларов с человека, поэтому мы его не пробовали. Прилагаю фото вывески с завтраком, если вам интересно.
Процесс регистрации тоже был странным: сначала они заявили, что люкс — это бесплатное улучшение, а потом, когда поняли, что мы за него заплатили, отказались.

Отличный номер — современный, чистый, тёмный и почти тихий. Мы слышали соседей и то, как ходят люди за дверью. В остальном проживание было хорошим. Лобби особенно уютное. Тренажерный зал и бассейн тоже были довольно хорошими. Придраться не к чему.

Джовон на стойке регистрации был просто великолепен. Он был очень дружелюбным и делал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, при этом будучи человеком, который в одиночку контролирует всё. Номера были чистыми, хорошо обставленными, а кровати невероятно удобными. Прекрасное пребывание.

Чистый номер, удобная кровать, хороший душ. Однако я специально забронировал этот отель, введя в поиск «бесплатный завтрак», и в моей брони было указано «завтрак включён». Затем мне сказали, что завтрак стоит около 15 долларов за тарелку. Я бы забронировал любой отель с бесплатным завтраком, так что это ложная реклама, и я точно туда не поеду. Администратор на стойке регистрации был очень приветлив и расторопен. К Wi-Fi было неоправданно сложно подключиться с ноутбука, а не с телефона. Стены и полы тонкие, из-за чего было очень шумно. В целом, расположение удобное, и в районе тихо.

Мы думали, что завтрак включён. Но это было не так. Поэтому мы купили еду для завтрака и положили её в холодильник. Но это не сработало. Температура стояла на отметке 24 градуса! Худший отель Marriot из всех, где мы останавливались. Льдогенератор не делал кубики льда. Всё было как каша.

Один из лучших моих впечатлений от отеля. Спал как младенец, тренажёрный зал был отличным местом для тренировок. В холле я проделал кучу работы за компьютером, а персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, без всякого намёка на фальшь. Джовон был великолепен! Обязательно приеду ещё!

Я останавливался в отелях Marriott более 1500 ночей по делам. Этот отель был худшим из всех, где я когда-либо останавливался. Единственное хорошее, что я могу сказать, это чистота. Я летел в Берлингтон по делам, но мой рейс из Вашингтона отменили, и первым делом позвонил в отель, чтобы сообщить, что я не смогу приехать из-за отмены рейса авиакомпанией. Они не стали отменять мой номер из-за жестких указаний менеджера. Поэтому мне пришлось заплатить за два номера в ту ночь. Когда я наконец приехал, я встретился с менеджером. Он был совсем не дружелюбным и сказал, что придерживается правила, согласно которому я должен отменить свой номер за 48 часов до дня заезда. Я забронировал номер по дороге в Вашингтон из аэропорта Даллас-Форт-Уэрт, и у меня было 24 часа на отмену из-за моего статуса. Мне уже приходилось отменять номер 2-3 раза в разных отелях из-за отмены рейсов. Не рекомендую останавливаться там, если вы хотите дружелюбного персонала. Я выехал 19.08.25 и до сих пор не получил квитанцию. Я наконец-то позвонил несколько минут назад, чтобы спросить, где мой чек. Как они могли ошибиться в моём адресе электронной почты, если только менеджер не играет в дурацкие игры и не хочет, чтобы я получил баллы? Повторюсь, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и больше никогда не поеду.

Рейс отменили, пришлось отменить бронирование. Я езжу каждую неделю по работе, имею статус Titanium, пользуюсь только Marriot. В подобных ситуациях они всегда относились с пониманием и не брали плату. Однако этот отель стоял на своём и прибегнул к «политике», которую всегда можно обойти, особенно при наличии смягчающих обстоятельств. Я попросил генерального менеджера позвонить на следующий день, но так и не получил ответа, и с меня всё равно взяли плату. Впредь я не буду пользоваться этим отелем для своих ежеквартальных поездок в Вермонт.

В стоимость номера входили только две бутылки воды и четыре пачки кофе. За завтрак пришлось заплатить чуть больше 15 долларов с человека. Номерам требуется небольшой ремонт, так как дверь на балкон была сломана и едва открывалась. Персонал был дружелюбным, а Райна была очень любезна и помогала нам со всем необходимым. Кровати были удобными.

Это место похоже на одну большую игровую площадку, где множество детей бегают вокруг, шумят и мешают в любое время ночи. Удачи в попытках заснуть здесь, так как вы будете слышать, как дети бегают и кричат ​​по коридорам всю ночь напролет!
Ужасный опыт выходных, прерванный здесь, потому что мы хотели найти место, где лучше контролируют.

Посещая Гранд-Айл и вылетая из BTV, я использовал 41 000 баллов Marriott для покрытия расходов на проживание (включая налоги) на одну ночь выходного дня в конце мая 2025 года, остановившись в отеле Courtyard by Marriott at Burlington Williston 177 Hurricane Lane Williston, Vermont 05495 ​​USA. Бронирование можно было отменить бесплатно за два дня до моего прибытия.
Меня встретили как Silver Elite, и я понял, что с этим статусом я имею право на бесплатный Wi-Fi. Еще одна функция, которая меня все больше радует, — это возможность доступа к моей учетной записи Netflix, что легко осуществить здесь. Номер мог быть улучшенным, а мог и не быть — я обнаружил, что он хорошо подходит для деловых поездок. В нем было достаточно места для стола и освещения, было несколько портов USB и электрических розеток, а кровать была жесткой и удобной.
Весь номер был безупречным, и, надо отдать ему должное (кроме двух бесплатных бутылок воды), в нем не было ни единого признака одноразового пластика.
Ванная комната была хорошо спланирована, так что я мог управлять душем, не намочив себя. В душевой/ванной были мочалки для рук и удобно расположенный поручень. Номер находился на первом этаже и предлагал симпатичное патио с двумя стульями снаружи, укрытое среди высоких кустарников, что позволяло создать уединенную зону прямо в номере.

Весь персонал был приятным и готов ответить на вопросы или предложить помощь. Недавно отремонтированный. Моя комната была чистой и не имела никаких запахов. Он расположен рядом с множеством ресторанов и примерно в 15 минутах от Берлингтона. Я ненавидел пользоваться общей микроволновой печью, и вам приходилось включать мини-холодильник на максимальную мощность, чтобы еда остыла. Я бы порекомендовал это.

Очень приятное пребывание. Объект чистый и очень хорошо управляемый. Нам понравился завтрак, который представлял собой хороший шведский стол. У нас была возможность познакомиться с менеджером Донной. Она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы остановимся здесь снова, когда навестим нашу внучку.

Марси и Луис помогли нам пережить трудный переходный период: переезд моего тестя из.
Алабама в учреждение престарелых в Вермонте.
Для перехода потребовался ночной рейс и номер в отеле.
Марси великолепно помогла нам приобрести то, что нам нужно, в жилье ADA.
Пока мы выезжали, нам понадобилась дополнительная помощь, чтобы переложить отца с кровати на инвалидную коляску и в машину.
Луис был сцеплением!
Он помог нам благополучно перевезти нашего близкого человека.
Как я уже сказал Луису, я верю в ангелов, но сегодня я стал их свидетелем.
Спасибо Марси и Луис!

Персонал и обслуживание были фантастическими, отель очень ориентирован на клиента. Мы признательны Кассандре за помощь в подготовке постели ко сну, и все, с кем мы общались, были любезны и отзывчивы. Нам понравился номер, бассейн, еда и бар. Они сделали наше пребывание очень позитивным.

Я хочу выразить большую благодарность Кассандре, которая помогла нам при регистрации. У меня был особый запрос на номер с ванной. Она сделала все возможное, чтобы это произошло, и это очень ценно. Она также связалась с нами, чтобы убедиться, что мы довольны номером, и помогла нам выбрать лучший вариант доставки ужина. Затем она взяла на себя смелость позвонить нам, так как посылку невозможно доставить в номер. Кровати были настолько удобными, что мы дважды заснули раньше, чем были готовы. Я вернусь.