Этот Courtyard меня разочаровал за ту цену, которую я заплатил.
Я обнаружил, что во всем отеле и в номере стоял навязчивый запах освежителя воздуха. Обычно я не жалуюсь на подобные вещи, но тут он был невероятно сильным.
Регистрация состояла из очень тихого разговора с сотрудником в наушниках. Когда я взглянул на ресторан, там было темно, а когда я спросил, мне просто сказали, что ресторан закрыт без объяснения причин. Предположу, что это проблемы с персоналом, что понятно.
Номер был не очень чистым. У меня есть салфетки для разных случаев, и мне пришлось использовать их на столе и прикроватном столике из-за следов предыдущих постояльцев. В ванной комнате повсюду были волосы и мусор. И снова этот запах освежителя воздуха. Номер старый и обветшалый, с дешёвым ремонтом, сделанным за последние годы.
Что меня задело, так это то, что это был чрезвычайно дорогой отель, в первую очередь из-за сезона, и то, что он не работал, а основная часть их бренда, бистро, полностью противоречила моим ожиданиям и повлияла на мое пребывание. Я планировал перекусить и поработать в лобби. Но нельзя же просто брать столько, сколько берешь, и не пользоваться удобствами, которые предлагает ваш бренд. Сомневаюсь, что это вина кого-то из владельцев отеля, а скорее всего, просто отсутствующих владельцев, которые хотят бизнес под ключ и не хотят и пальцем пошевелить, чтобы застелить постель, налить кофе или зарегистрировать кого-то; я понимаю, что персонал — это проблема, поверьте, но это яркий пример того, что не так с гостеприимством. Я больше не остановлюсь здесь, если буду в этом районе, и единственная причина, по которой это не одна звезда, — это то, что в лобби был бесплатный кофе, чего многие Courtyards больше не предлагают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я обнаружил, что во всем отеле и в номере стоял навязчивый запах освежителя воздуха. Обычно я не жалуюсь на подобные вещи, но тут он был невероятно сильным.
Регистрация состояла из очень тихого разговора с сотрудником в наушниках. Когда я взглянул на ресторан, там было темно, а когда я спросил, мне просто сказали, что ресторан закрыт без объяснения причин. Предположу, что это проблемы с персоналом, что понятно.
Номер был не очень чистым. У меня есть салфетки для разных случаев, и мне пришлось использовать их на столе и прикроватном столике из-за следов предыдущих постояльцев. В ванной комнате повсюду были волосы и мусор. И снова этот запах освежителя воздуха. Номер старый и обветшалый, с дешёвым ремонтом, сделанным за последние годы.
Что меня задело, так это то, что это был чрезвычайно дорогой отель, в первую очередь из-за сезона, и то, что он не работал, а основная часть их бренда, бистро, полностью противоречила моим ожиданиям и повлияла на мое пребывание. Я планировал перекусить и поработать в лобби. Но нельзя же просто брать столько, сколько берешь, и не пользоваться удобствами, которые предлагает ваш бренд. Сомневаюсь, что это вина кого-то из владельцев отеля, а скорее всего, просто отсутствующих владельцев, которые хотят бизнес под ключ и не хотят и пальцем пошевелить, чтобы застелить постель, налить кофе или зарегистрировать кого-то; я понимаю, что персонал — это проблема, поверьте, но это яркий пример того, что не так с гостеприимством. Я больше не остановлюсь здесь, если буду в этом районе, и единственная причина, по которой это не одна звезда, — это то, что в лобби был бесплатный кофе, чего многие Courtyards больше не предлагают.