Quality Inn Colchester - Burlington

Положительно: В отеле не так много всего, что могло бы понравиться, кроме его расположения. Отрицательно: Обогреватель в нашем номере буквально загорелся в первую ночь. Пришлось переезжать 3 раза за 3 ночи, ни один из обогревателей не работал как следует. Вафельница не работала как следует, таракан в ванной.

Останавливались здесь 7 лет назад. На этот раз не то же самое. Номер чистый, кровать удобная. Ключ-карта от номера потребовала нескольких попыток войти в номер. Унитаз, наверное, установили карлики, колени упирались в подбородок, когда я принимала… ну, вы знаете.
Завтрак был ужасен! Яйцам, казалось, было несколько дней. Тесто для вафель было похоже на воду. Французский тост был похож на кирпич!
Извините, больше здесь не остановлюсь. Я думаю, вы получаете то, за что платите.

Это один из худших отелей, которые когда-либо были у нас с женой, а мы путешествовали по всему миру. Мы останавливались здесь на одну ночь в июле в лучшем случае в сомнительном номере. Мы собирались остановиться здесь снова в сентябре только потому, что в городе было так мало свободных номеров из-за того, что это были выходные родителей в колледже моего сына. Моя жена спросила персонал стойки регистрации о бронировании, и они направили нас на Expedia, которым мы никогда не пользуемся. Они сказали, что это единственный способ сделать бронирование. Поскольку она не была знакома с приложением и у нее было мало времени, она забронировала номер. За несколько недель до нашего приезда моего сына уведомили (он военный и студент очной формы обучения), что он отработал выходные, указанные в нашем бронировании. Мы позвонили, чтобы отменить бронирование, и нам сразу же сообщили, что возврат средств не предусмотрен. Мы объяснили, что у нас нет выбора, и что персонал отеля сказал нам бронировать через стороннее приложение. Они повесили трубку. Мы позвонили в Expedia, которые были очень любезны и позвонили в отель, чтобы обсудить с ними возврат средств. Персонал отеля повесил трубку. Я звонил в корпоративный офис не менее трех раз, и каждый раз мне говорили, что они перезвонят. Они до сих пор не перезвонили нам.
Так что не останавливайтесь здесь. Персонал грубый. Обслуживание ужасное. Еда ужасная, а номера грязные.

Не останавливайтесь в этом отеле! Когда мы с мужем приехали, с нас содрали цену в 500 долларов за ночь, потому что это был единственный свободный номер в радиусе нескольких часов.
На одеяле кровати была кровь. Место было очень грязным, включая ковер. Не было салфеток или мыла для душа, диспенсеры были пустыми.
Мы были на 3-м этаже, и лифт сильно трясся между 2-м и 3-м этажами и издавал громкие звуки. Это было небезопасно и не работало должным образом. В душе не было напора воды.
Вокруг отеля тусовались люди, и это не было безопасно. У всех был доступ к лифту через незапертую боковую внешнюю дверь. Завтрак также был худшим за всю нашу поездку!

Я был очень удивлен, когда увидел все ужасные отзывы в Google, когда добрался до отеля. Я действительно не думаю, что было что-то, на что я жаловался на то, что кровать была в порядке. Комната была чистой. Я не видел никаких насекомых, пауков или чего-то еще, завтрак подходил для бесплатного завтрака, чего еще можно ожидать, и персонал был достаточно приятным, очень любезным и все такое. И я поддерживаю свои 10 из 10, вы должны идти, зная, чего ожидать за то, что вы бронируете.

Плюсы: он расположен недалеко от UVM, и до него легко добраться. Это вдали от движения в центре города. Минусы: В отзывах говорилось, что отель грязный, но я им не поверил из-за красивых фотографий. К сожалению, отзывы оказались верными. Это отвратительно! Отопление/кондиционер не работало. Детектор дыма сработал в 5 утра, и никто не взял трубку. Наружные входные двери не запираются.

Это место отвратительное. Мы заплатили 450 долларов за одну ночь. Пожалуйста, уберите Quailty из своего имени. Во-первых, грязь абсолютно неуместна. У нас в ванной было мыло от предыдущего гостя. Я позволю фотографиям говорить сами за себя. Все в таком запущенном состоянии. Противопожарные двери не работают должным образом, повсюду сколы краски. Дверь нашей комнаты провисала на петлях, поэтому нам приходилось нагружать дверь всем весом, чтобы открыть и закрыть ее. Кондиционер не работал, потрескавшаяся плитка на полу, потрескавшаяся раковина, все было старое, пожелтевшее и покрытое грязью, этот список можно продолжать. ТАК, учитывая состояние объекта, я бы предположил, что спринклеры и другое защитное оборудование тоже не работают. Это был грязный мотель за 99 долларов, за который мы заплатили почти 500 долларов. Было отвратительно, что лучше спать в машине на парковке… Это мой второй опыт работы с Quality Inn, другой был в Олд-Сейбруке, штат Коннектикут… одинаково отвратительно.
Обновление: я получил ответ. Хотелось бы, чтобы мы выразили свои опасения, когда были вместе… Тот же ответ, который вы дали много лет назад, касаясь проблем с чистотой. Ваш отель мерзкий и небезопасный. Очистите его или закройте.

У этого отеля есть некоторые проблемы — позвольте мне начать с того, что он был очень дорогим и даже близко не обеспечивал уровень обслуживания и удобств, необходимый для этой ценовой категории. Отель устал, нуждается в большом ремонте покраски, ремонте полов и общем обновлении. Он не самый чистый: когда я заселился в свой номер, в холодильнике были открытые бутылки с водой, а морозильная камера была покрыта льдом. На кровати размера «king-size» было три маленьких подушки — это, конечно, сработает, но это дешево!
Комфортно, но цена значительно завышена.
Услуги горничной были хорошими, но качество номеров было плохим. Дозаторы с мылом почти не работали, выбор телевизоров был небольшим и непривлекательным. Завтрак был не очень хорош — три горячих блюда были в так называемой форме шведского стола, но всегда были холодными. Были доступны вафли, которые можно было приготовить, и они были горячими. Были варианты без глютена, но мало вариантов без сахара или без него. На соковыжималке была пометка о том, что это яблочный сок — правда? У вас нет принтера? Завтрак начинался ежедневно не раньше 19:00, и обычно было поздно — не идеально для людей, которым приходится уходить рано.
Я пошел зарегистрироваться — я сказал: добрый день, у меня бронь на XX, и продавец сказал: вы выезжаете? (Не помню, чтобы когда-либо требовалось бронирование для выезда). Я приехал рано — примерно за три часа до заезда — я знаю, что ранний заезд не всегда возможен, и прекрасно понимаю, если это не так.

Ужасный отдых.
В туалете не было смыва. Единственным предложенным решением было воспользоваться туалетом в вестибюле. Что не идеально в середине ночи. Кондиционер звучал как коровий колокольчик, поэтому мы не могли заснуть. Ни одна из внешних дверей отеля не запиралась, поэтому коридор не был безопасным. Стойка регистрации заставила нас уйти утром в день выезда. Они дважды звонили, а затем прислали горничную, чтобы сообщить, что скоро выезд. Это было бы приемлемо, если бы это было ПОСЛЕ расчетного часа.
Если вам нужно отдохнуть, не оставайтесь здесь!

Родители uvm: не оставайтесь здесь. Думал, здесь легко будет сказать на одну ночь с поздним заездом и ранним выездом. Не оставайтесь здесь. Очень грязно. Казалось бы, они пытались отремонтировать, но много старого беспорядка осталось нетронутым. Грязь на полу и в ванной. Было холодно, но в двух разных комнатах не работало отопление, поэтому нам дали дополнительные одеяла. Персонал на стойке регистрации был поражен множеством жалоб. Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не делайте той же ошибки, что и мы, продолжайте искать, зарезервируйте где-нибудь еще.

Плюсы: Хороший отель в хорошем месте, с лифтом, удобными кроватями и хорошим душем. Wi-Fi и телевизор работали хорошо. Я ценю кофе, микроволновую печь и холодильник в номере. На завтрак были горячие и холодные блюда. Отрицательный: К сожалению, яичница была безвкусной — она ​​была разбавлена ​​водой или яичным порошком? — в любом случае противно.

Руководство очень грубо относится к своим сотрудникам.
По прибытии вход в вестибюль был грязным. Персонал очень дружелюбный. В комнате было не так чисто. Я даже встретил двух пауков в двух частях комнаты.
Двери очень громко открываются и закрываются. Было около 2 часов ночи, и мы слышали, как люди хлопали дверьми.

Это место — дно бочки.
— Кровать была сильно провалена посередине, что затрудняло сон.
— Стены были тонкими, мы могли слышать соседей через смежную дверь.
— Кофеварка в номере сломана.
— В вестибюле/лаундже нет кофе.
— Стул в комнате был сломан, из-за чего я чуть не упал и получил травму, держа на руках младенца.
— В номере нет полотенец. Мы просили кое-что на стойке регистрации, но они так и не пришли.
— Обычно на стойке регистрации не было персонала, и не было звонка, чтобы позвонить для обслуживания. Когда они были там, они не были заинтересованы в помощи с исправимыми проблемами, о которых я говорил выше.
— Все помещение было в запущенном состоянии, с потолка в вестибюле текла вода.
Это крыша над головой, но не более того. Избегайте этого места, если можете.

Худший отель когда-либо. Когда мы зарегистрировались в 00:45, в ванной не было туалетной бумаги. Позвонил на стойку регистрации. Нет ответа. Пошел в офис, чтобы получить немного. Застрял в лифте по возвращении в номер. Срок проверки лифта истек. Нет реакции на тревожную кнопку. Наконец дверь открылась, когда я постучал в нее. Панель блока переменного тока была выключена и прислонена к передней части. Замок безопасности на двери был очень свободным. Нет обычного кофе в зале для завтраков. Кленовый сироп застыл и не вылился. В ванной в вестибюле не было ручки на двери. Я мог бы добавить больше. Это был худший отель на свете. Хуже, чем отели третьего мира!

Останавливались здесь на выпускной в UVM. Место было хорошо для моих нужд. На самом деле обслуживание не было проблемой, хотя я оценил его низко, потому что проверка заняла у нас очень много времени, поскольку люди продолжали прерывать нас, подделывая свои жалобы. Комната была совершенно отвратительной. Повсюду жуки, но мы приехали так поздно, что не заметили этого до самого раннего утра. Кроме того, один из светильников не работал, поэтому было очень тускло. Клопы в ванной, клопы на полу у кровати. Жуки на подоконнике. Комната была абсолютно грязной. Настолько отвратительно, что я даже не мог принять душ из-за летающих и ползающих в душе насекомых.

Недорого, чисто, приятная территория, хороший бассейн.