The Equinox Golf Resort & Spa

Всегда мечтал остановиться в этом культовом отеле, и я был рад, что он довольно хорошо оправдал мои ожидания. В некоторых местах здание немного изношено, но, учитывая зимний лыжный сезон и семейную направленность, я могу это понять. Было бы здорово вернуться и оценить всё самому. В целом, хорошие впечатления.

Мы забронировали номер через booking. Com, номер с видом на горы и кроватью размера «кинг-сайз». При регистрации нам сказали, что мы будем в передней части отеля. Когда мы вошли в номер, мы поняли, что это не тот номер, который был указан в рекламе.
Мы позвонили на ресепшн, и приветливая администраторша ответила, пообещав поговорить со своим менеджером и перезвонить нам. Мы ждали больше 10 минут, но никакой реакции не последовало.
Я вернулась на ресепшн, чтобы менеджер в очках и бордовой майке сказал администраторше, что вид из нашего номера на самом деле называется «Вид на горы» и что это правильный номер, даже не взглянув на меня, как будто я была второсортным гражданином. Это было невежливо и позорно. Никакого зрительного контакта. Никакого признания моего присутствия.
Мне неоднократно говорили, что это потому, что мы забронировали номер через booking. Com, поэтому номер заблокирован для этой брони, и они ничего не могут с этим сделать.
Сегодня вторник, и мы останавливаемся всего на одну ночь. Сомневаюсь, что они смогут нас разместить, если захотят. Они довольно открыто демонстрируют, насколько им важно наше пребывание.
Ну, стало еще хуже. К 21:00 мы вернулись в номер. Вид на горы уже не имел значения, важен был только душ. Он засорился, и горячей воды не было. В очередной раз мне пришлось идти на ресепшн после более чем 10 минут ожидания инженера. Мне сказали, что он уже в пути «прямо сейчас», поэтому я вернулась. Прошло еще 10 минут, а помощи так и не было.

Максимальная цена за эту гостиницу — 180$ больше тут платить не за что! Отвратительное старое здание, которое почти развалилась, но его пытаются поддерживать скотчем и пластилином. Номера старые, весь ремонт, который тут проводится — это покраска стен и всего вокруг. Ресторан отвратительный: на завтрак они дали 2 куска хлеба с майонезом и 30 граммами прошутто — это считается каким-то модным блюдом. Официантка, обслуживающий нас на завтраке — это отдельный разговор! Общалась с нами, как будто мы ей обязаны чем-то или что-то должны. Когда мы её ловили и просили что-то принести, она просто отворачивалась и делала вид, что не слышит. А в конце принесла счёт и ждала, пока мы сами ей его принесём обратно. Но это ещё не всё, дальше она решила потребовать, минимум 20% чаевых! За что!? Всё, что спасает этот отель — это место, где он находится.

Мы останавливались здесь на свадьбу в мае 2026 года. Отель и территория действительно прекрасны; старинные, но с историческим шармом. Наш номер был огромным, а кровать удобной. В зоне раковины/туалетного столика не помешало бы еще несколько полок или крючков, но в остальном номер был очень хорошим. Мы были там на свадьбе и не имели возможности воспользоваться какими-либо удобствами, поэтому курортный сбор стал настоящим ударом. Я никогда не пойму, почему курортный сбор не включен в стоимость номера, если это обязательный платеж. Так меньше болит. Моя главная претензия к Equinox — это стоимость напитков, которые мы заказали на предсвадебной встрече. Два коктейля (один с водкой, один с джином, оба с газировкой) и два двойных виски с дешевым алкоголем обошлись в 96 долларов. Я привык платить заоблачные цены в Бостоне, но на этом фоне Бостон выглядел привлекательно. Кроме того, эти двойные порции были такими дешевыми. Мой муж пожаловался на то, как нам налили напитки, и бармен саркастически наклонил бутылку к стакану, выпустив еще пару капель, при этом пристально глядя на моего мужа. Он был крайне груб, но, к сожалению, мы уже бросили 5 долларов в банку для чаевых. Администрация отеля должна знать, что если бы эти напитки стоили разумных денег, мы бы выпили гораздо больше, чем на 96 долларов, ведь нам нужно было всего лишь дойти до номера. И если мы когда-нибудь снова остановимся в этом отеле, мы привезем свой алкоголь.

Этот отель совершенно не стоит своих денег. Наш номер в Orvis стоил более 1200 долларов за ночь. И, как уже отмечали другие, с нас дополнительно взяли «курортный сбор» в размере более 180 долларов за две ночи нашего пребывания (мы ни разу не пользовались их услугами).
Наш номер был достаточно приличным, но, как я уже сказал, не стоил и близко тех денег, которые они за него просят. Это был двухзвездочный номер по цене пятизвездочного.
Хуже всего, однако, были официанты на ужине и завтраке. Двое из трех (за исключением Эммы, которая была совершенно очаровательна) были откровенно враждебны и грубы. По-видимому, они ненавидят свою работу и, как следствие, своих клиентов.
С другой стороны, завтрак был довольно хорошим, хотя ужин — менее хорошим (хотя и дорогим). В целом, персонал казался перегруженным работой и невнимательным. Например, просьбы о добавке кофе встречались хмурыми взглядами и угрюмым молчанием. Иногда нам даже доливали напитки, не дожидаясь просьбы!
В целом, кажется, отель полагается на свою былую славу с недоверием и явным отсутствием усилий.
Ищите другое место.

Я был там много лет назад и мне очень понравилось. К сожалению, сейчас это уже не так, грустно видеть такой культовый отель в таком запущенном состоянии. Мы забронировали его на свадьбу моего сына. В нашем номере не было отопления, держатель для полотенец в ванной упал в сумку моей девушки, а телефон не работал. Когда мы пытались позвонить на ресепшн, никто не отвечал, и оставить сообщение тоже нельзя. Персонал, хотя и очень дружелюбный, плохо подготовлен к работе в сфере гостеприимства. Когда мы заселялись, не было носильщика, чтобы доставить наш багаж, поэтому мы сами отнесли его в лобби. Когда мы наконец попросили о помощи, носильщик согласился. У них есть замечательные гирлянды над лужайкой. К сожалению, половина гирлянды перегорела и не работала. Учитывая, что это были выходные в честь Дня памяти, мы были удивлены, увидев, что они не принесли подушки для уличных стульев. Когда мы попросили, они принесли, но не проявили инициативы. Было очевидно, что они не провели необходимые капитальные улучшения, чтобы поддерживать здания в надлежащем состоянии. К тому же, на наш репетиционный ужин из предложенных блюд была треска, которая оказалась настолько пересушенной и холодной, что ее невозможно было есть. Предложение не соответствует ожиданиям: завышенные цены без соответствующего сервиса и обветшалые удобства. Мы знаем, что у отеля новые владельцы, но пока это незаметно.

Самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливалась. Расположение очаровательное и великолепное. Неудивительно, что Линкольну там так нравилось. Номера очень чистые, кровать просто восхитительная, большой телевизор. Атмосфера очень современная, с историческим подтекстом. Роскошь сочетается с историей. Множество номеров и укромных мест для исследования. Мы нашли люкс Линкольна и попытались связаться с духами, ха-ха. Территория ухоженная, много костров. Бассейн огромный, а джакузи завораживает видом на горы. Есть пешеходные дорожки, ведущие к пруду. Какой замечательный опыт! Жаль только, что в номерах нет холодильников.

Моя семья остановилась в одном из двухэтажных домов или таунхаусов на выходные, посвященные горнолыжному отдыху, и это было довольно посредственно.
Спальни и общие комнаты были в ужасном состоянии: много оголенных труб (кроме спринклерных головок) и минеральных пятен, незапертая подсобная комната с мышеловками (которые могли найти мои дети), ковры в пятнах, похожих на пятна от мочи животных, и множество обшарпанных стен без картин, декора или чего-либо еще, а все телевизоры показывали только эфирные каналы, никаких смарт-телевизоров. Я спросил на ресепшене о стиральной машине с сушилкой для мокрой лыжной одежды и получил очень грубый ответ. Удивительно, что в таком огромном отеле и спа-центре нет стиральной машины и сушилки для гостей.
Бассейн был довольно хорошим, не очень теплым, мы не ходили в рестораны, но еда на вынос была довольно вкусной.
Мы приехали кататься на лыжах, поэтому мало времени проводили в номерах, но это место подойдет, если вы собираетесь остановиться здесь с друзьями-гольфистами/любителями лыжного спорта, а не с семьей.

Не бронируйте этот отель, он неоправданно дорогой и обманчивый. Я забронировал 4 номера для своей семьи в середине февраля 2026 года, в некоторых номерах не было отопления в морозном Вермонте, телефоны не работали, ванная комната и здание были в плачевном состоянии. По сравнению с этим отелем Motel 6 — это роскошный отель. Персонала катастрофически не хватает, бедные сотрудники стараются изо всех сил, но у них нет возможности обеспечить приемлемый уровень обслуживания, они работают в условиях неработающего здания. Похоже, владелец пытается выжать из здания как можно больше денег, прежде чем оно окончательно развалится. Если вы хотите пострадать и почувствовать себя обманутым, смело бронируйте это место.
Уважаемый владелец, (ответ на ваш ответ) : мы забронировали номер в июле 2025 года, за 7 месяцев вперед, по цене 375 долларов за ночь за номер. Мы получили проживание и впечатления на сумму менее 80 долларов. На вашем сайте было указано «Роскошный», а на самом деле — «Обшарпанный». Я поговорил с некоторыми вашими сотрудниками, и очевидно, что у них не хватает персонала и они перегружены работой. Эксплуатация ваших гостей — это не обслуживание клиентов, это ЖАДНОСТЬ!

Отличное место для проживания, мне понравилась история, до сих пор чувствуется старинная архитектура здания. Прекрасное расположение, все рядом, и на территории отеля много удобств. Бары и рестораны были хорошими, но в часы пик часто испытывали нехватку персонала и отказывали гостям, потому что кухня не справлялась. Мы были там в час пик, но были разочарованы отсутствием базового меню на вынос или обслуживания номеров. Если у вас есть дети, бронируйте все заранее. Номера были отличными, однако уборка номера была лотереей: иногда уборка приносила результат, а иногда нет. При регистрации заезда следовало бы спросить, хотите ли вы ежедневную уборку номера. В целом, отличный опыт, очень рекомендую.

В декабре 2025 года я сводила свою лучшую подругу в спа-салон на её день рождения, не зная, чего ожидать. Будет ли персонал приветливым? Полезным?
Да, персонал был фантастическим и выполнил мою просьбу в последнюю минуту добавить процедуру по уходу за лицом.
Хотя сам салон уже не в лучшей форме, возможность посетить сауну и другие удобства — приятный бонус, если вы хотите получить полноценный опыт.
Моя подруга ушла оттуда с чувством заботы и внимания, и хотя это, безусловно, дороговато для этого места, качество обслуживания того стоило. Не говоря уже о том, что моя подруга случайно оставила украшения в карманах халата, и ей позвонили, чтобы предупредить!

С чего бы начать? При входе на территорию курорта сразу бросается в глаза его запущенное состояние. Нам сказали припарковаться в задней части здания, где мы обнаружили полностью замерзшую парковку. Путь туда был опасным. Добравшись до номера, мы сразу почувствовали сквозняк. Все окна были закрыты, но оба были с разбитыми стеклами. В номере было так холодно, что на внутренних стеклах образовался лед. Смотрите видео. Так продолжалось все время нашего пребывания. Приходилось включать обогреватель на полную мощность, что быстро сушило воздух. Когда я попытался позвонить на ресепшн, беспроводной телефон был разряжен. Я позвонил со своего мобильного, и мне сказали: «Да, такое иногда случается, просто отключите и снова подключите». Я сказал: «Нет, я не собираюсь ползать под кроватью». Никто так и не пришел починить. Раковина была треснута, дозатор мыла был плохо прикреплен. Официанты были невежливы с каждым клиентом, который хотел поесть. Еду принесли с опозданием, настолько, что нам ее компенсировали, даже не спросив нас. Каждое утро они предлагают кофе. Оба дня кофе был пуст, и они не смогли ответить, кроме того, что есть магазин неподалеку. Джакузи было отключено, а спа-зона находится в плохом состоянии. Когда мы подошли к ресепшену, чтобы сообщить о своем выезде на два дня раньше, нас даже не поинтересовались, довольны ли мы, а просто сказали, что с нас возьмут штраф за одну ночь. Разочарование в этом заведении ощущается повсюду. Многие гости жаловались, общаясь друг с другом.

Какое разочарование за такие деньги! Номер был очень старым, в нём были моль и насекомые. По прибытии девушка на ресепшене сказала нам заехать на заднюю парковку и войти через задний вход, чтобы попасть к лифту. Она не сказала нам, что на ресепшене есть человек, который мог бы доставить наш багаж в номер, и не предупредила, что нам придётся тащить багаж по нескольким лестницам, чтобы добраться до лифта. Вдобавок ко всему, хотя наш номер был в категории 400, он находился на третьем этаже. Парковка и тротуары не были убраны, когда мы приехали в субботу, и ситуация не улучшилась, когда мы пришли ужинать в тот же вечер. Хотя это не совсем вина отеля, дети бегали, кричали и толкались в любое время ночи в зонах отдыха. Если они собираются сделать из этого «семейный» курорт, возможно, им следует обустроить зоны для детей и ввести правила тишины. Домашние животные разрешены, и собака не только прыгнула на мебель, но и опрокинула мой напиток. То, что я пережил, будучи гостем несколько лет назад, совершенно не похоже на то, что я испытал в минувшие выходные.

Отель был великолепен от начала до конца, а рестораны на территории отеля были поистине выдающимися, с превосходной едой и внимательным обслуживанием, благодаря чему каждый прием пищи стал изюминкой пребывания. Одним из тех, кто действительно сделал поездку незабываемой, был водитель лыжного трансфера Крис, возможно, самый приятный, отзывчивый и знающий человек во всем Манчестере, делающий все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и легко добирались до нужного места. В целом, сочетание фантастического отеля, первоклассной кухни и исключительного обслуживания со стороны таких сотрудников, как Крис, делает это пребывание настолько приятным, что его легко рекомендовать, и оно заслуживает повторных визитов.

Этот отель абсолютно прекрасен с того момента, как вы переступаете порог, вы действительно погружаетесь в атмосферу «позолоченного века» прошлых лет.
От декора до персонала, каждый заставляет вас чувствовать себя особенным и желанным гостем.
При осмотре каждого помещения/номера создается уютная атмосфера, говорящая сама за себя.
Мы очень рады, что нам посчастливилось познакомиться со многими сотрудниками, и я должна сказать, что джентльмены Джон и Мэтт невероятно внимательны и стремятся к тому, чтобы вам было комфортно и вы получали все необходимое во время вашего визита.
Они оба превзошли наши ожидания.
Мы считаем, что они действительно являются настоящим достоянием отеля. Просто потрясающе!
Персонал дружелюбный и приветливый.
Например, прекрасная Мария из спа-салона очень информативна, она также стремится обеспечить вам незабываемые впечатления от пребывания в отеле.
Нам очень нравится Equinox, и мы постепенно видим все изменения 🙏
Мы искренне надеемся, что вы сохраните этот замечательный отель с богатой историей в первозданном виде, каким он и должен быть!
Мы искренне надеемся, что вы сохраните этот замечательный отель с богатой историей в первозданном виде!
Большое спасибо 💕

Нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание в отеле Equinox, и мы с нетерпением ждём возвращения. Отель был ПРЕКРАСНО оформлен, создавая такую ​​тёплую и запоминающуюся атмосферу, а персонал был поистине исключительным — особенно Максин (в ресторане), бармены (не помню их имён) и Тария на ресепшене, которая была просто потрясающей. Номера были очень просторными, и нам понравились несколько обеденных зон, уютные камины по всему отелю и комната отдыха с играми и головоломками, что было очень приятным дополнением. Еда была превосходной, напитки — такими же впечатляющими, и каждая деталь превзошла наши ожидания. Хотя в этот раз нам не удалось посетить спа-центр, он находится в самом верху нашего списка для следующего визита. Это был наш первый визит, но он точно не будет последним… мы уже рассказали многим друзьям и родственникам, что это место обязательно нужно посетить. Это место действительно недооценено за то, насколько невероятные впечатления оно дарит, и мы с нетерпением ждём возвращения.

Я не из тех, кто пишет отзывы, но мы остановились в Equinox на небольшой медовый месяц. Место красивое, но за такую ​​цену я бы никогда больше здесь не остановился. Кондиционер в номерах не работал, поэтому было жарко. Массаж в спа был прекрасным, но раздевалки в спа были отвратительными. Душевые тоже не работали. Потом мы хотели воспользоваться джакузи после долгого похода, и вода была холодной. Мы спросили их об этом, и они сказали: «Ну, пошел дождь», это было в 5 вечера, так что джакузи к тому времени должна была нагреться. Потом мы вернулись в свой номер, чтобы принять душ и согреться, но наш душ был холодным и так и не нагрелся. Некоторые официанты были грубы, и когда они забыли наше приложение, они вели себя так, будто это наша вина. Я понимаю, что отель разрешает собак, и у нас самих есть две собаки, но они разрешили собакам находиться в ресторане (внутри, а не на террасе), и эта собака лаяла во время всего ужина своих хозяев. Наш номер тоже никогда не убирали. При выезде мы увидели купон на скидку 50 долларов за массаж, но они его не приняли, потому что массаж должен был проводиться в спа-салоне, который мы включили в стоимость номера. Итак, за что мы платим курортный сбор в размере 45 долларов в день, если всё остальное не на должном уровне? За то, что у них есть корнхол и костровые чаши? Или за то, что в двух ресторанах абсолютно одинаковое меню?