Kimpton Taconic Hotel by IHG

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! После 4 часов в машине, проехав через горы в Вермонт, нас встретил этот совершенно очаровательный отель! В нем был настоящий камин на дровах, что сейчас редко встречается в отелях, а персонал на ресепшене был просто замечательный. Мы поднялись в свой номер, и он оказался очень комфортабельным, с прекрасным видом на заснеженные горы. Нам также очень понравился завтрак в ресторане, еда была восхитительной, и официантка, которая нас обслуживала, тоже была великолепна. Мы обязательно вернемся в этот отель в феврале, так как у нас были ПОТРЯСАЮЩИЕ впечатления, однако мы так и не побывали в Манчестере, поэтому я с нетерпением жду своей следующей поездки в это настоящее сокровище.

Будучи платиновым членом IHG, и учитывая, что этот отель позиционирует себя как «роскошный 4-звездочный отель», у меня были определенные ожидания от пребывания здесь. Сам отель показался мне, возможно, на ступень выше Comfort Inn или Holiday Inn, но никак не роскошным. Номер был небольшим, со стенами очень тонкой конструкции, и на протяжении всех двух дней нашего пребывания мы слышали непрерывный лай соседской собаки примерно по 1-1, 5 часа каждый вечер.
Что также разочаровало меня, так это гостеприимство. Мы приехали в отель, чтобы отпраздновать день рождения, и я заранее написала им электронное письмо с просьбой о некоторых организационных моментах и ​​чтобы показать, как мы рады нашему приезду. Ответ, который я получила от отеля, был крайне неудовлетворительным: «Мы повысили категорию номера. Мы тоже рады вас видеть», и это все, что я получила. По прибытии нас не встретили и даже не поздравили с днем ​​рождения. Я понимаю, что никто нам этого не обязан, и несправедливо чего-либо ожидать, но от отеля класса люкс, я думаю, ожидается определенный уровень гостеприимства. В других отелях нам всегда приносили рукописные открытки или какие-то поздравления по любому поводу.

Я не уверена, как часто отели получают «бесплатные» электронные письма в знак благодарности персоналу, поэтому хочу, чтобы путешественники знали, какой особенный опыт пребывания неизменно дарит Kimpton Taconic, Манчестер, Вермонт!
Я благодарна персоналу, который на протяжении многих лет делал каждое мое пребывание идеальным. От сотрудников стойки регистрации до носильщиков, горничных, обслуживающего персонала и сотрудников Copper Grouse — я получала исключительное обслуживание при каждом посещении.
С нетерпением жду возможности остановиться у вас в новом году, увидимся в январе!

Мы остановились в коттедже-люксе, который был очень комфортным и просторным. Электрический камин хорошо согревал гостиную. Небольшой холодильник стал приятным сюрпризом. Наша сиделка для животных отменила бронирование в последний момент, поэтому мы очень оценили тот факт, что в этом отеле разрешено проживание с собаками.

Останавливаемся здесь на этой неделе на День благодарения, второй год подряд. В целом очень хорошо, но часы работы ресторана, мягко говоря, непредсказуемы. Когда посетителей мало, персонал относится к вам как к золоту, но когда накануне праздника наплыв посетителей, все становится небрежно (например, напитки наливают мало, и персонал едва обращает на вас внимание). Кроме того, этот отель ОЧЕНЬ дружелюбен к животным. Лают собаки всю ночь напролет, а когда мы заселились, наш ковер был настолько мокрым, что мы не могли ходить по нему несколько часов после обработки пятен.

Я останавливаюсь в этом отеле с самого его открытия. Я вырос, приезжая в Манчестер, штат Вермонт, по несколько раз в год. Когда этот отель открылся, моя семья часто останавливалась здесь. За эти годы я заметил изменения в обслуживании, и мой нынешний опыт убедил меня, что я больше здесь не остановлюсь. За те деньги, которые я плачу каждый раз, когда останавливаюсь здесь (а они могут доходить до 500 долларов за ночь), я ожидаю, что номера будут в отличном состоянии, а обслуживание — дружелюбным. Вы увидите царапины на стенах и трещины (я их не фотографировал). Обслуживание в отеле менялось с годами.
Когда я впервые приехал, я терпеливо ждал в нескольких футах от стойки регистрации, пока другой гость разговаривал с хозяевами, а я не люблю толпиться у стойки. Когда гость ушел, хозяйка не спешила, чтобы поприветствовать меня, и, наконец, подняв глаза, сказала: «Здравствуйте». Она не сказала: «Привет, чем могу вам помочь, вы регистрируетесь? » Я знаю, как вас обычно здесь встречают.
Позже тем вечером я хотел посидеть у костра, но вспомнил, что отель предоставляет серое одеяло, чтобы сидеть на улице. Я спросил одну из сотрудниц, выдают ли ещё одеяла. Она сказала, что я могу попросить их на стойке регистрации, и они принесут их вам. Я подошёл к стойке регистрации, и та же женщина, которая меня регистрировала, просто сказала мне взять одно с дивана в холле.
На следующий день мой выезд был в 11 утра.

Этот отель всегда превосходит мои ожидания! Персонал всегда приветлив и предупредителен с момента регистрации.
Джей, как всегда, исключительная и всегда внимательная на стойке регистрации. Она создаёт аутентичную и гостеприимную атмосферу, к которой стремятся большинство отелей.
Номер был исключительно чистым, а персональный приветственный подарок/приветствие всегда добавляли индивидуальности и атмосферы бутик-отеля.
Завтрак в ресторане Copper Grouse (в отеле) всегда вкусный,
И предлагает большой выбор местных деликатесов.
И наконец, это не просто обычный отель, это скорее второй дом.
Я путешествую по миру по делам, и это один из моих любимых отелей.
Если вы собираетесь посетить очаровательный городок Манчестер, штат Вермонт, выбирайте эклектичный отель в стиле бутик, который всегда впечатляет.
Особая благодарность всем сотрудникам отеля за то, что они всегда создавали ощущение, что меня здесь ждут и ценят.

Я бы дал ему высший рейтинг, если бы не неуказанный курортный сбор в размере 35 долларов за ночь, который, как предполагалось, покрывает Wi-Fi и игровую комнату с шашками. Кстати, услуги парковщика отсутствуют. Мы уехали, чувствуя себя обманутыми после в целом приятного отдыха.
Обдумываю реакцию отеля. Если это такая выгодная сделка, почему бы не сделать её опцией. К тому же, Wi-Fi почти всегда бесплатный, и НЕТ НИКАКИХ услуг парковщика и даже намека на трансфер.

Чудесные выходные в этом очаровательном уютном отеле, расположенном в прекрасном месте для знакомства с окрестностями. Нам бесплатно предоставили коттедж, и номер был чудесным и таким уютным, с камином. Кровать и постельное белье были роскошными, а персонал очень дружелюбным. Еда в ресторане была превосходной, а завтрак – восхитительным. Парковка была просторной. Обязательно вернёмся.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы с женой остановились в отеле Kimpton Taconic, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и я искренне жалею, что Google не поставил этому месту 10 звёзд! Всё было на высшем уровне — от элегантной атмосферы до идеального расположения в пешей доступности от отличных ресторанов и даже музея нахлыста.
В то время, когда настоящее обслуживание клиентов кажется утраченным искусством, Джей на стойке регистрации вернула мне надежду. Она не только добрая, но и искренне стремится превзойти все ожидания. Она настоящая находка! Джей порекомендовала несколько местных мест, куда можно сводить мою королеву, и каждое из них было потрясающим, особенно тропа Red Gate Trail, которую обязательно нужно посетить.
Мы уехали с радостными воспоминаниями и прекрасными впечатлениями. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели в этом отеле три ночи. Спальня была меньше, чем в некоторых других отелях, где мы останавливались во время поездки, но в ней было вполне комфортно. Ванная комната была отличной, с хорошими туалетными принадлежностями. Кровать была очень удобной. Была хорошая парковка. Учитывая время года (не вина отеля! ), ресторан и бар пользовались большим спросом. Поначалу у нас, как у жильцов, возникли проблемы с бронированием столиков, но в итоге всё сложилось удачно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличное обслуживание.

Этот отель очень хороший. Обслуживание на высшем уровне. Я была няней для пары, приехавшей из другого штата. На лужайке во дворе есть игровые площадки для детей. Многие приезжают с домашними животными и детьми. Днём даже предлагают бесплатную воду, закуски и попкорн. Есть читальный зал с играми, ресторан (довольно дорогой, но с отличной едой) и магазин одежды. В номере очень хорошая ванная комната. Единственное, что могу порекомендовать, — это установить автомат с фильтрованной водой для тех, кто не пьёт водопроводную.

Превосходное внимание к деталям. Очень отзывчивый персонал при регистрации и внимательный сотрудник на стойке регистрации. Настоятельно рекомендую остановиться в отеле Kimpton Taconic.
Обновлённый исторический отель в самом центре Манчестера, штат Вермонт. Кровать просто сказка, а душ просто потрясающий.

Расположение в Манчестере, штат Вермонт, прекрасное, в окружении гор. Отель расположен в центре города. Прекрасный отель с хорошо оборудованными номерами и вежливым персоналом.
Ресторан Copper Grouse на территории отеля просто фантастический.
Единственное, что следует знать: здесь ОЧЕНЬ дружелюбно относятся к собакам. Будьте осторожны, если у вас аллергия или вы просто не хотите находиться рядом с большим количеством крупных собак…

Исключительно приятные впечатления во всех отношениях. Этот отель под брендом IHG, которому уже 10 лет, производит впечатление совершенно нового, чистый и с дружелюбным персоналом. Нам очень понравилось его расположение рядом со всеми интересными местами, которые мы хотели увидеть и сделать, нам понравилась удобная кровать и чистота во всем отеле. Мы с удовольствием пообедали и позавтракали в ресторане отеля, но не поужинали (жаль, что не поужинали, потому что винная карта здесь очень хорошая). Еда вкусная, а официанты приветливые и на высоте. Отдельное спасибо Кристин за её исключительно профессиональную работу официантки. Настоятельно рекомендуем; мы обязательно вернёмся.

Мы прекрасно провели время в отеле Taconic. Джо очень помог нам с багажом, посадил и высадил его из машины. Он даже дал нам воды по дороге домой. Я очень рекомендую Taconic, потому что номера там красивые и чистые. Они приходили и меняли нам постельное белье каждый день. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, и он был очень просторным. Сотрудники на стойке регистрации очень помогли нам добраться до нужного места. Мы были там на свадьбе в отеле Hildene, и это было потрясающе. У нас была репетиция свадьбы в Taconic, и это было просто прекрасно. Всем очень понравилось.
Большое спасибо за то, что помогли сделать эти выходные особенными.

Отличное расположение, очень хороший отель. Лобби очень гостеприимное, а ресторан, где можно было позавтракать, был отличным (хотя официантов могло бы быть больше). Номер был тесноват, но кровать была очень удобной. Я согласен с комментарием другого гостя об освещении в ванной. Было очень темно, чтобы наносить макияж.
Хотя другим понравилась идея отеля, разрешающего проживание с домашними животными, нам это не понравилось, особенно когда мы завтракали, когда рядом были три собаки, и официант приносил миску с водой для одной из них. Мы не можем поверить, что Совет по здравоохранению разрешает ресторанам держать собак, не являющихся служебными, в тех же местах, где едят люди, — в Вермонте, должно быть, другие правила. Отелю следует рассмотреть возможность предоставления номеров как для владельцев собак, так и для других посетителей. Не все хотят номер, в котором, возможно, была собака.
Другие недостатки: нет морозильной камеры в холодильнике, нет чая/кофе в номере. Да, его предлагают утром в холле, но для курорта, который Travel & Leisure считает одним из 10 лучших в стране (в чём мы решительно сомневаемся), он должен быть в каждом номере для гостей, которые любят чай/кофе вечером. В целом, это отличный отель для этого района. Гораздо лучше, чем некоторые другие мотели и отели в этом районе.