Home2 Suites Smithfield Providence

Плюсы:
Приветливый персонал, бесплатные яблоки, чистая кровать (то есть, клопов, насколько мы заметили).
Минусы:
— За исключением кровати, номер был довольно грязным по прибытии (например, плесень на душевой кабине; пятна от еды на микроволновке; остатки грязи на столешнице кухонной раковины).
— Когда мы впервые подключились к (незащищенному) Wi-Fi, было непонятно, бесплатный ли интернет или требуется регистрация в HHonors. В конце концов, после прохождения веб-процедур Wi-Fi выяснилось, что мы можем бесплатно пользоваться базовым интернетом в течение 7 дней без необходимости создания учетной записи, но это можно было бы объяснить более четко.
В целом, неплохой отель, который выполнил свою задачу (и мне ОЧЕНЬ понравился персонал), но чистота и доступ к Wi-Fi могли бы быть лучше.

Если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала. Если у вас есть дети, НЕ останавливайтесь в этом отеле. Даже малейший шум стал проблемой. Нашему сыну 3 года, у него аутизм, и он даже не шумел, а когда мы пришли выезжать, женщина на ресепшене была крайне груба, заявив, что на нас поступило множество жалоб на шум, и нам нужно остановиться в другом месте в следующий раз. В номере над нами бегали дети, но мы не из тех, кто жалуется, потому что знаем, какие бывают дети, но эта женщина была просто невероятно груба и не понимала нас, сказав: «Вам следовало пожаловаться». Мы забронировали номер на две ночи и в итоге отвезли нашего трехлетнего ребенка поздно вечером в последнюю ночь, потому что кто-то сказал, что наш телевизор слишком громко работает и отопление не работает. У меня было предчувствие, что утром, когда мы выезжали, возникнут проблемы… а вишенка на торте: наш трехлетний сын хотел на завтрак черничный маффин (у него аллергия на орехи), но нам смогли предложить только бананово-ореховый 🙄 Мы уже бывали здесь раньше, и проблем не было, но когда мы только вошли, персонал жаловался на выходные в честь Дня святого Валентина и т. Д. Я обязательно вернусь в лучший отель через дорогу!

Хорошая планировка. Персонал был дружелюбным. В номере пахло дымом, и люди в коридоре явно курили. Не знаю, сможет ли персонал отеля что-то с этим сделать, но это определенно сильно повлияло на мое пребывание.

Мы только что закончили наше 5-дневное пребывание, и Home2 Suites в Смитфилде станет нашим любимым отелем в будущем. Номер был чистым и комфортным, с множеством удобств, включая посудомоечную машину и полноразмерный холодильник, что и стало главной причиной нашего выбора этого отеля. Нам также оставили приветственный пакет с водой и закусками. Единственная проблема заключалась в том, что дверь в ванную комнату было почти невозможно закрыть и открыть, это была раздвижная дверь, но мы в основном оставляли ее открытой, потому что ее было очень трудно открывать. Тренажерный зал превзошел наши ожидания, и к нему была примыкающая прачечная, что было очень удобно. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел очень хорошо. Завтрак был довольно неоднозначным, но это ожидаемо для отеля. Ничего, что нельзя было бы исправить, посетив Coffee Connection неподалеку. В целом, отличное соотношение цены и качества. Спасибо за приятное пребывание!

Сейчас я нахожусь в отеле Hilton Home 2 Suites в Смитфилде, штат Род-Айленд. Я приехала на Рождество на неделю, и этот номер ужасен. Декор совершенно устаревший: тяжелые шторы в качестве перегородки и дверца шкафа. Побитые дверцы холодильника и изношенный ковер. Я подумываю выехать завтра, я терпеть не могу этот номер.

Нас было пятеро, номера очень хорошие и чистые. Ванная комната показалась немного маленькой, но работала исправно и была чистой. Напор воды был немного слабоват, и вода не очень горячая, но в целом очень хорошее место.

У меня возникло несоответствие в бронировании, которое Родриго и его команда оперативно устранили. Их исключительный сервис сыграл решающую роль в решении проблемы. Проведя в командировке более семи часов, я очень благодарен им за помощь.

Этот отель, безусловно, мой самый любимый! Персонал на стойке регистрации создает ощущение гостеприимства с первой минуты вашего пребывания. Майкл (на стойке регистрации) всегда дружелюбный, исключительный и очень терпеливый, отвечает на любые вопросы или дает рекомендации по ресторанам или мероприятиям. После регистрации я всегда получаю сообщение с приветствием и интересом, чтобы узнать, как все прошло и нужно ли мне что-нибудь.
Дэн (Бак) был очень любезен, когда я хотел продлить свое пребывание.
Я также оставил украшения в отеле во время своего последнего пребывания там два месяца назад и связался с Дэном, и он нашел их за один день!
Номера всегда чистые, светлые и просторные. Здесь чувствуешь себя как дома со всем необходимым. Мне нравится дизайн с кухонной зоной, настенными полками для хранения и отсеками для хранения, чтобы все было организовано, а также выдвижным полноразмерным столом для еды. Открытая площадка с очагом очень красивая по вечерам. Никогда не было жалоб, хотя я могу быть довольно придирчивым.

Очень приятное место в тихом месте. Номера в хорошем состоянии, и всё было более чем удовлетворительно. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, быстро и эффективно объяснял всё необходимое. Рекомендую это место для отдыха или просто для столь необходимого отдыха.

Когда мы заселились, всё прошло просто замечательно. Обслуживание было на высшем уровне. Мы попросили Баку предложить нам варианты развлечений и ужинов, и с ним было очень приятно общаться. Он порекомендовал пару мест, и мы последовали его совету. Он оказался абсолютно прав! Когда мы вошли в номер, всё было чисто и аккуратно. Нам очень понравилось наше пребывание, а обслуживание было на высшем уровне. Я без колебаний порекомендую всем своим друзьям, родственникам и коллегам остановиться здесь. Спасибо, Баку, за отличный сервис и за то, что мы чувствовали себя как дома! Продолжайте в том же духе!
Марк Кривич.

Благодаря Дэну, менеджеру, мы заслужили пять номеров. Он был очень гостеприимным и дружелюбным, и благодаря ему наше пребывание в Род-Айленде стало ещё лучше. Номера и общие помещения всегда были чистыми и опрятными. С Нэнси было приятно общаться, и она помогла нам с выбором мест для посещения. Если вы ищете отличное место для проживания и чувствуете себя как дома с семьёй, это место для вас!

К нам в гости 4 июля приезжала семья, мы остановились в Home 2 Suites и остались в полном восторге. Весь персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. От Уэсли, нового генерального директора, до всех дружелюбных людей, которых мы видели каждый день за завтраком. Мы обязательно вернёмся в этот отель. Спасибо.

Хорошее место. Тихое место. Просторный люкс. Нам нравится ходить пешком до ресторана, но чтобы попасть в ресторан через дорогу, нужно пересечь оживлённую улицу. Тротуара до угла нет ни с одной стороны дороги, так что планируйте, что поесть можно будет на машине. Завтрак был стандартным.

Идеальное расположение. Персонал очень отзывчивый. Приятно было видеть прачечную на территории отеля. Для любителей спорта есть современный тренажёрный зал и бассейн, оборудованный для людей с ограниченными возможностями. Крытый бассейн не подогревается. Костровая чаша на открытом воздухе — приятное дополнение. В целом, это отличное соотношение цены и качества.

Обслуживание было отличным. Номер был чистым, а удобства соответствовали требованиям. На стенах висят хорошие телевизоры с плоским экраном, но, поскольку звук отражается от стен, в соседнем номере всё слышно. Из-за этого я не спал 7 ночей из 31. Включая прошлую ночь, даже в наушниках Bose с шумоподавлением.

Ужасный опыт. Мы приехали в наш номер, который был зарегистрирован онлайн. Сильный неприятный запах, похожий на запах кошачьей мочи. Поменяли номер на другой этаж. Дверь в ванную была раздвижной деревянной дверью (дверь-карман), которую было очень трудно открывать и закрывать. Не очень хорошо для пожилых людей или детей. Где-то ночью перестал работать центральный кондиционер, и мы проснулись в поту. Во время бесплатного завтрака я ел хлопья и укусил кусок металла, который был в моих хлопьях. Другая еда была ужасной. Очень разочарованы Все 2 дня пребывания.

Мы с мужем останавливались здесь во время напряженных выходных, просто чтобы немного отдохнуть. Персонал был потрясающим. Нэнси была очень дружелюбной и никогда не беспокоила нашими вопросами. Номера были очень чистыми. Единственное, что нам не понравилось в номере, так это кровати, которые были немного жестковаты для нас. Расположение отличное! Через дорогу находится Laura's Bar & Grill, что очень удобно, и их еда была отличной! Всего в 17 минутах от торгового центра Providence Place. Мы отлично провели время и вернемся снова!