Club Wyndham Inn on Long Wharf

Это одно из моих любимых мест, мы были там три раза. Ни разу не было никаких проблем. Отличное расположение относительно практически всех мест в Ньюпорте. Настоятельно рекомендую. Одна из немногих причин, по которой я сохраняю свой таймшер, — это такие места.

ПРИМАНКА и ПОДМЕНА! Не останавливайтесь здесь!
Я забронировал номер в январе 2025 года на период с 22 по 25 июля для 3 взрослых в номере-люкс с кроватью размера «king-size» и видом на гавань в отеле Club Wyndham Inn на улице Лонг-Уорф.
Когда мы приехали, нам дали номер в другом здании, в другом отеле в Club Wyndham Long Wharf через дорогу по адресу 5 Washington st. Этот номер находился в старом здании с поврежденными дверями и входами в другие номера в коридоре. В нашем номере была двуспальная кровать вместо кровати размера «king-size», и из него открывался вид на парковку и мусорные контейнеры вместо кровати размера «king-size» с видом на гавань, за которую мы заплатили. Мы пошли на стойку регистрации, и нам сказали, что это таймшер, и они отдали наш номер людям, которые были частью таймшера, хотя это было подтверждено. На стойке регистрации направили меня к менеджеру, и мне сказали, что она позвонит мне и найдет другой номер. Я так и не получила от неё ответа, поэтому позвонила и поговорила с Ритой, менеджером. Она сказала, что в номере с кроватью размера «king-size» затоплена вода, поэтому нам не дали тот, который мы забронировали, – то есть, причина другая. Она сказала, что мы сможем переехать только в случае неявки, но в любом случае сообщит нам об этом. На следующий день мы так и не получили ответа, поэтому я вернулась в первый ряд, и Омайра, другой менеджер, была на дежурстве и сказала, что переехать некуда, но Рита авторизовала возврат средств за одну ночь проживания.

Пятизвёздочный отзыв о Club Wyndham Long Wharf Newport.
Мы с семьёй недавно останавливались в Club Wyndham Long Wharf Newport. Могу с уверенностью сказать, что это был один из самых запоминающихся моментов за более чем 20 лет нашего таймшера. Этот курорт превзошёл все наши ожидания.
Особая благодарность Джованне и Кевину, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Во время нашего пребывания у нас возникла небольшая проблема с ключом от номера, но Джованна справилась с ней с достоинством и профессионализмом, быстро решив её и обеспечив нам всё необходимое. Благодаря их теплоте, вниманию и искренней заботе мы почувствовали себя VIP-персонами с момента прибытия. Внимание Джованны к деталям и её дружелюбное отношение сделали трансфер плавным и приятным, а наше пребывание поистине незабываемым.
Мы владеем этим таймшером уже более 8 лет и останавливались во многих местах, но уровень обслуживания и гостеприимства здесь был исключительным. Сам курорт красивый, чистый и идеально расположен, но именно такие сотрудники, как Джованна и Кевин, сделали наше пребывание по-настоящему особенным.
Мы настоятельно рекомендуем Club Wyndham Long Wharf Newport всем, кто ищет роскошный и незабываемый отдых. Ещё раз спасибо Джованне и Кевину за их исключительное гостеприимство — вы сделали нашу семейную поездку незабываемой!

У нас был забронирован номер на девичник, который мы забронировали полгода назад, и мы все ехали туда 6 часов. По прибытии нам сообщили, что отель отменил нашу бронь из-за перебронирования. Менеджер Омира была просто ужасной, грубой и, честно говоря, раздражала меня и мою компанию, довела невесту до слез. Она отказалась нам помочь, накричала на нас и сказала, чтобы мы позвонили в службу поддержки клиентов Expedia, чтобы узнать, куда нас переселить, потому что мы бронировали через Expedia, и что они должны будут нам подсказать, куда ехать.
Моя сестра пошла в холл, чтобы поговорить с Омирой, пока невеста пыталась дозвониться в службу поддержки клиентов, а мы, подружки невесты, искали другие варианты размещения и искали свободные номера в отелях типа «постель и завтрак» с возможностью аренды на время отпуска. Омира поговорила с моей сестрой, свысока, и сообщила, что в системе есть запись о том, что невесте, которая забронировала номер, звонили и сообщили, что отель перенесли в другой отель. Сестра объяснила, что встречалась с невестой несколько раз в течение недели и весь день перед нашим отъездом на девичник, но никто не позвонил и не оставил голосовое сообщение. Сестра вышла, а затем вошли невеста, ещё одна подружка невесты и я. Омира сказала нам, что после отмены бронирования она не сможет его увидеть, и что Expedia сама позвонит нам, чтобы сообщить об отмене и переезде. Она сказала разные вещи разным людям, с которыми я была, и солгала.

Только что закончили недельное пребывание через RCI. Это был не первый наш визит в Ньюпорт, но первый раз, когда мы останавливались на этом курорте. Ньюпорт — наше абсолютно «счастливое место». Нам нравится отличная еда, отдых и местные достопримечательности. Расположение этого курорта идеальное… в пешей доступности от всех магазинов и ресторанов на Темзе. Номер был удобным, а окна от пола до потолка в гостиной с видом на гавань просто потрясающие! Было чудесно сидеть в гостиной и наслаждаться видом. Мы остановились в номере 561 с близким доступом на крышу, что является отличной особенностью. Планировка номера с дверью, открывающейся прямо в спальню, немного странная. Утром обслуживающий персонал/горнорабочий не проявлял милосердия, постоянно хлопая дверьми во время уборки и громко, оживленно обсуждая в коридоре. Каждое утро они нас будили. Номер был косметически чистым, хотя я уронил что-то за тумбочку и был встречен многолетней пылью, грязью и волосами! Также вокруг ванны есть плесень. Номера, вероятно, нуждаются в периодической глубокой чистке. Почти все работало в нашем блоке, но одно окно было разбито и не открывалось, а блок HVAC был ОЧЕНЬ шумным. Мы позвонили заранее, чтобы узнать о частичной кухне, так как я планировал принести немного продуктов для завтрака. Женщина, которая ответила на звонок, сказала нам, что холодильники были «личного размера», и она не была уверена, есть ли морозильник, поэтому мы решили пропустить продукты для завтрака.

Вида и расположения было бы достаточно, чтобы порекомендовать это место, но добавьте сюда удобства и огромные номера, и вы получите выигрышную комбинацию.
Вы в пяти минутах ходьбы от улицы Темзы, где происходит все самое интересное. Набережная Клифф-Уок находится в 2, 4 км, а автобус №67 — в 5 минутах ходьбы. Некоторые из самых свежих роллов с омарами можно купить в крабовой хижине в 2 минутах ходьбы.
Вид на гавань потрясающий, а большие окна позволяют вам наслаждаться им.
Список удобств длинный, но некоторые из них заслуживают внимания — крытый и открытый бассейны, которые работают круглый год с 8:00 до 22:00. Если вам нужно постирать, это бесплатно, и вам дадут моющее средство. Полноразмерный холодильник и очень удобная кровать. Комната большая, со спальней, ванной комнатой, мини-кухней и гостиной. Более чем достаточно для двух человек.
Очень рекомендую и вернусь.

Не хватает парковочных мест для размещения такого количества гостей, что приводит к тому, что вы оставляете машину на другой парковке и идете обратно в отель пешком. Затем утром вам придется пройти некоторое расстояние, чтобы забрать свою машину.
Также будьте готовы заправить постель, заказать собственные банные полотенца, туалетную бумагу и т. Д.

Расположение, расположение, расположение! Мы остановились в номере с одной спальней, в нескольких шагах от парковки; настоящая жемчужина — это вид из нашей гостиной, прямо на гавань и потрясающие закаты! Нам там было очень комфортно, хотя квартира немного маленькая и неуклюжая, так как вы сначала входите в спальню, затем проходите в маленькую кухню и, наконец, в гостиную, но понятно, что нам нужна стена с окнами с видом на этот вид в гостиной, а не в спальне. На кухне есть все необходимое, но нет посудомоечной машины и духовки; просто варочная панель, микроволновая печь и полноразмерный холодильник. Все помещения были хорошими, например: вестибюль, лестница, лифты и т. Д. Стойка регистрации находится в другом здании через дорогу, и ее спрашивают о бассейне и других удобствах.

Такое прекрасное место для отдыха! Мы приезжаем каждый год, нам очень нравится вид на воду и большой номер. Наличие кухни тоже здорово!

Ужасное обслуживание клиентов. Во время моего пребывания в январе из кранов текла оранжевая и коричневая вода. Горячей воды было очень мало, и во время принятия душа ее хватало всего на 2 минуты. Наконец, в день отъезда воду полностью отключили с 9 до 11 утра, в то время, когда вода нужна перед отъездом. Во время выезда я спросил у администратора, есть ли способ запросить возврат денег или скидку, поскольку во время нашего пребывания возникла такая проблема с водой. Они сказали, что сообщат менеджеру и свяжутся с ним. Я ждал целую неделю и ничего не услышал, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы еще раз спросить о скидке или возврате средств. Они снова сказали, что менеджер свяжется с нами. Сейчас середина февраля, а из отеля я ничего не слышал. Такое отсутствие ответа очень непрофессионально, и я не ожидал такого от отеля Wyndham. Я очень разочарован этим. Отсутствие горячей воды для душа, а затем отсутствие проточной воды во время выезда недопустимо для отеля. Это были наши свадебные выходные.

Красивый вид на гавань. Отличное расстояние пешком до ресторанов, баров, магазинов. В номере были хорошие удобства. Не помешало бы небольшое обновление, но там было чисто и очень комфортно. В это время года у нас было очень тихо. Они предложили небольшую вечеринку с легкими закусками и вином. Жаль, что я не взял с собой купальный костюм, так как у них был крытый/открытый бассейн с подогревом. Тренажерный зал был небольшим, но полезным и удобным. Люди на стойке регистрации и персонал очень приятные.

Мы останавливались здесь на неделю, обменявшись таймшером. Вид, прямо на воду, был превосходным, а расположение — отличным — мы могли дойти пешком до любого места в центре Ньюпорта. Персонал на стойке регистрации был очень хорошим. Мне понравилось, что вы можете написать им сообщение с любыми вопросами, по поводу уборки и выезда. Однако нас не уведомили о запланированном техническом обслуживании сантехники, из-за которого у нас не было воды с момента пробуждения до раннего вечера. Если бы нас уведомили, мы бы спланировали все соответствующим образом. Персонал на стойке регистрации попытался все исправить, предложив бутылку вина. Мы не пользовались никакими удобствами, такими как бассейн, но следует отметить, что все находится через дорогу на территории отеля-партнера. Апартаменты расположены очень странно: вы сразу попадаете в спальню, а затем в кухню/гостиную. Это имеет смысл, так как я хочу видеть воду из гостиной, однако это создает неприятные ощущения, если вы чутко спите или любите спать позже 8 утра. Двери ОЧЕНЬ громко захлопываются, а персонал по обслуживанию/обслуживанию был чрезвычайно громким каждое утро. Мы приехали в январе с небольшим количеством людей — не могу представить, насколько шумно было бы, если бы отель был распродан. Настенный обогреватель/кондиционер, который находился в гостиной, также был очень громким, часто будя нас, когда включался, даже при закрытой двери в спальню. Я бы дал отелю 3 1/2, если бы мог.

Джованна сделала наше двухдневное пребывание в канун Нового года особенным. Когда она встретила нас при регистрации и видела ее на протяжении всего нашего пребывания, мы действительно чувствуем, что она сделала для нас все возможное. Она была абсолютным удовольствием, и она была очень любезна. Гектор в комнате для творчества также был мил и замечателен с нашими детьми. Зона бассейна потрясающая, и нам очень понравился вид из нашего номера на воду. Это действительно помогло сделать нашу поездку. Мы с нетерпением ждем возвращения!

На первый взгляд, отель не является типичным «таймшером», которого вы, возможно, ожидали. И внутри нет ничего особенного, но… чистый, хорошо обставленный, обновленный в важных местах, большая двуспальная кровать и КАКОЙ ВИД! Мы влюблены в это место. Наблюдая за тем, как лодки заходят и выходят из пристани, чайки, рыба и даже кит с нашего дивана! Фантастическое место для прогулок до всего, что вы хотите увидеть или сделать. Шопинг, рестораны, развлечения – нам здесь нравится. Сходите в Benjamins за ребрышками, совершите поездку на троллейбусе Newport Travel с Робом на троллейбусе, посетите Форт Адамс и обязательно сходите на завтрак в Slice of Heaven через мост в Джеймстауне. Мы приехали из Флориды и боялись, что замерзнем насмерть, но каждый день стояла великолепная температура 55–63 градуса и солнечно.

Плюсы: Отличное расположение. Расположен рядом с множеством ресторанов, но все же в тихом районе. Вид с 5 этажа потрясающий.
Плохое: мы остались на пятом этаже, и нам пришлось слушать стук, который, как я предполагаю, исходит из водопроводных труб. Ночью это очень заметно. Это постоянно нас будило. Мы приняли снотворное и использовали наушники, чтобы заглушить звук.

Отличный вид из номера и комфортабельный номер в прекрасном месте. Единственным недостатком было отсутствие окон в спальне (квартира с 1 спальней). Но можно было оставить французские двери открытыми, чтобы свет проникал в гостиную.

Ух ты, какое потрясающее расположение и вид из нашего номера. Невероятный вид с крыши на закат, город и набережную. Наша 1 спальня очень хорошая, единственная жалоба — отсутствие посудомоечной машины, и все было бы хорошо, если бы не крошечная раковина. Бассейн открыт и подогревается. Также ежедневно проводятся мероприятия, включая бесплатные закуски и напитки в определенное время.