Black Bear Lodge

Мы останавливались в Black Bear Lodge на хоккейный турнир и остались в полном восторге. Нам пришлось трижды менять номер из-за серьёзных проблем.
• Первый номер: грязный, старый, с плесенью, а матрас, казалось, не меняли с самого открытия.
• Второй номер: сломанный туалет. Персонал часами пытался его починить, но безуспешно.
• Третий номер: сильный запах плесени, оранжевые пятна на шторах и стенах, небезопасные двухъярусные кровати и видимая плесень по всему дому.
Не только мы — многие семьи из нашей группы столкнулись с похожими проблемами: номера были грязными и в ужасном состоянии. Учитывая цену и то, что здесь принимают команды для турниров, этот отель отчаянно нуждается в ремонте, техническом обслуживании и элементарной уборке.

Только что вернулись после чудесного двухдневного пребывания с пятницы по воскресенье. Домик был идеальным. Территория была прекрасной. Семейная свадьба проходила в пивоварне Top Notch Cider Brewery в Вудстоке, прекрасное место, и мама подружки невесты держала блок кондоминиумов для гостей свадьбы. Идеальные условия проживания. Мои апартаменты были большими, чистыми, удобными и хорошо оформленными. Это была однокомнатная квартира на шесть человек с двуспальной кроватью и выдвижной кроватью, а также выдвижной кроватью Мерфи в гостиной. За обоими окнами виднелись красивые деревья. Я провел два дня, гуляя по долине, восхищаясь прекрасными горными пейзажами вокруг. Пруд Коркоран дополнял живописные виды. В долине есть много развлечений, если вы любите пешие прогулки, катание на велосипеде или пешие прогулки, а деревня симпатичная, с местами, где можно поесть, продуктовым магазином, кофейней, пиццерией, магазинами. Очень мило. Дон, сотрудница стойки регистрации, была очень дружелюбной по телефону и на стойке регистрации. Каждое утро в лобби подают кофе от Mad River, но во всех номерах есть полностью оборудованные кухни, где можно приготовить себе кофе. Я провёл здесь все четыре сезона, и Black Bear Lodge ни разу меня не разочаровал. Настоятельно рекомендую!

Чистота в отеле была ужасной. Пол в ванной и на кухне был очень липким. Под простынями мы обнаружили грязные носки от предыдущих постояльцев. Это значит, что постельное белье так и не поменяли. Во всем номере стоял запах плесени. В спальне было ужасно жарко, кондиционер работал только в гостиной, и воздух не доходил до второй спальни, и мои дети жарились. Холодильник плохо охлаждал, а еда была испорченной. Отель ничем не смог помочь, так как я бронировал номер через Groupon. Номер расположен на 4 этаже. Держитесь подальше.

Джим и вся команда Black Bear Lodge были великолепными хозяевами во время нашей недавней семейной встречи. Наши кузены со всех уголков США и Канады остались очень довольны своими номерами, расположением отеля, удобствами и отличным обслуживанием. Настоятельно рекомендуем!

Отель Black Bear Lodge в долине Уотервилл был нашей базой для недавней семейной встречи, и всё было просто идеально. Отличное расположение, номера, удобства и превосходное обслуживание со стороны всего персонала. Я настоятельно рекомендую этот отель и его персонал!

Этому номеру нужна генеральная уборка, ремонт и проверка реальности. А пока сделайте себе одолжение и держитесь подальше от номера 603.
Я редко оставляю негативные отзывы, особенно в Уотервилле… Мы с семьёй ездим в Уотервилл-Вэлли каждое лето уже 10 лет. Обожаю Уотервилл, но это место не оставило мне выбора. Уровень грязи был шокирующим с того момента, как мы вошли. Ковёр был не только ужасно грязным и липким, но и выглядел так, будто его не чистили годами — просто отвратительно. Во многих местах виднелась плесень. Попытка смыть воду в туалете не увенчалась успехом.
Посудомоечная машина? Она почему-то грязнее ковра. Выглядела так, будто её использовали и никогда не мыли. Я бы не стала ничего в неё класть, если не хотите, чтобы ваша посуда вышла грязнее, чем была.
Принесите свой вентилятор. У него не хватало одной лопасти, поэтому он буквально прыгал по комнате, когда мы его включали в розетку, пытаясь охладиться.

Приятный, уважительный и вежливый персонал. Окружен самыми потрясающими пейзажами.

Мы были в Уотервилл-Вэлли на хоккейном турнире и были приятно удивлены нашим номером (№ 325).
Во время бронирования мы не знали, что квартиры находятся в частной собственности, и нам повезло! Комната была такая уютная; идеальное место для отдыха между и после хоккейных игр.

Мы не были в Black Bear Lodge более 20 лет, и негативные отзывы были проблемой. Не позволяйте отзывам обмануть вас. Это место по-прежнему потрясающее. Мы остановились в номере 512, который был красиво обставлен. Он был очень чистым. Кровати были удобными. Удобства (бассейн, джакузи, игровая комната, кофе в холле и доступ к спортивному центру) были великолепны. Лодж также находился в нескольких минутах ходьбы от городской площади. Там мы нашли несколько хороших ресторанов. Нам понравилось, что до склонов можно добраться на автобусе, а до катка можно быстро дойти пешком. Больше всего нам понравилось дружелюбие персонала. Все, кого мы встречали, были очень любезны и приветливы каждый раз, когда мы возвращались с мероприятия. Мы определенно не будем ждать еще 20 лет, чтобы вернуться. Поезжайте! Останавливайтесь там! Вам понравится.

Мы останавливались здесь на хоккейный турнир и арендовали 10 люксов. Каждая семья отлично провела время. Все номера отремонтированы по-разному, но все номера были хорошими. Полностью оборудованная кухня, столовая и гостиная, а также отдельная спальня. Пешком или за минуту можно быстро доехать до очаровательной городской площади, где есть магазины, рестораны, универсальный магазин для всех ваших нужд и ледовая арена. Если бассейн или джакузи закрыты, то спортивный центр находится в 2 минутах езды и включен в стоимость проживания. Вы можете провести там часы. Персонал Black Bear был очень милым и любезным. Настоятельно рекомендую для отпуска или хоккейного турнира (в городе их много).

Разочарован. Устаревшие удобства. Игровой зал — это монетный автомат с плохими возможностями получения монет. Бассейн рекламируется на сайте, но, по-видимому, он уже некоторое время не работает. Персонал не услужливый. Мой совет — идите в другое место, особенно если у вас есть дети.

Я бы поставил этому отелю 0, если бы была возможность. В прошлые выходные я взял свою дочь на хоккейный турнир, и этот отель был не только грязным, но и персонал там был невероятно груб и неадекватен по отношению к детям и родителям. Я вообще никому не рекомендую там останавливаться, особенно за ту сумму денег, которую вы тратите за ночь, это, честно говоря, не стоит.

Отличное место и отличная цена. Я не могу пережить то удивительное время, которое я провел здесь. Не могу дождаться следующего года. Персонал замечательный, удобства были такими интересными.

Я был доволен чистотой нашего номера.
Кровати были удобными! Окончательно!
В лодже была безопасная и дружелюбная обстановка.
В нескольких минутах ходьбы от магазинов, продуктового магазина и ледовой арены кафе.
Бассейн и гидромассажная ванна были превосходны.
И последнее, но самое важное — это персонал!
В ту минуту, когда мы приехали, нас встретил рассвет, как семья, позвольте нам положили наши 5 сумок и чемоданов в офис, пока мы не смогли зарегистрироваться, а тем временем пошли пить кофе.
Телевизором было легко пользоваться, Netflix тут же, интернет без проблем, даже не нужно было использовать гостевой пароль.
Когда мы вернулись домой, мы поняли, что мой муж оставил в комнате очень сентиментальную личную вещь, 2 дня спустя! И когда я позвонил, я связался с Лизой, она была уверена, что оно будет найдено и что она сможет отправить его нам, если/когда найдет.
И он был найден!
Они отправили его нам обратно, и Джим позвонил лично (ГМу) и сказал, что они не будут взимать с нас стоимость доставки, поскольку это сентиментальный предмет, и они просто были рады, что вы его получили. Обратно к нам.
Невероятно! Лучший опыт, который я когда-либо получал в отеле/домике.
Золотой металл повсюду для домика черного медведя и Дон, Лизы и Джима!
Большое спасибо.
Роуз и Бен.

Black Bear приветствует людей с ограниченными возможностями. Джим, хозяин гостиницы, приветствует поездки Дрю в течение всего года. В моем номере 217 есть адаптивный душ. Заря на стойке регистрации приветствует всех людей с ограниченными возможностями. Это отличный курорт для всех людей.

24.01.24 Останавливался здесь ради участия в соревнованиях по неровностям FIS. Хорошее место. Мне хотелось бы провести исследование комнат, потому что я не осознавал, что в моей комнате (и, вероятно, во всех комнатах) есть полностью оборудованные кухни. Я бы принесла еду из дома. Может быть, вы читаете это и собираетесь принести еду?! Я определенно рекомендую это, и вы всегда можете вернуть его, если не используете все.
Принесите кофе/чашки.
В моей комнате могли разместиться 4 человека на кроватях. Много места и хорошие телевизоры со спутником.
Гидромассажная ванна была хорошей и выглядела так, будто в ней могут поместиться 6-8 человек. Я был единственным, оба раза я ходил.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я даже не знаю, с чего начать. На выходных мы были в Уотервилле на хоккейном турнире. Для нашей организации у нас было забронировано почти 40 номеров (это очень много детей), и к каждой из наших семей относились как к членам семьи. Весь персонал был понимающим, отзывчивым и добрым.
Каждое утро Дон проверяла, нужно ли нам что-нибудь, узнавала, как прошла ночь накануне, и помогала убедиться, что мы чувствуем себя ее семьей. Она лично постирала мой белый спортивный костюм вручную, потому что он был испачкан и не подлежал ремонту, и я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить у нее совета, и она сказала, что у меня это есть, и было ли это у нее когда-либо!
Каждый вечер Стив проверял и смотрел как мы поживали, было ли нам что-нибудь нужно/как он мог помочь. Он вытащил из офиса свой личный вентилятор, чтобы охладить конференц-зал, потому что на нашей танцевальной вечеринке становилось слишком жарко.
Стойка регистрации Майкл всегда был так добр и отзывчив, когда мы могли попросить его о помощи, потому что мы заперли ключ в нашей комнате или нам нужно было больше туалетной бумаги. Он без проблем заканчивал все разговоры, рад, что я смог помочь. Мы ни разу не почувствовали, что нам мешают.
В нашей группе было более 90 человек: игроки, родители, братья и сестры. Каждый из нас знает Дон, Стива и Майкла. То, как они приветствовали нас, общались с игроками, чтобы узнать, как прошли их игры, протягивали руку помощи и помогали нам провести время как можно лучше!