Отзыв об отеле Black Bear Lodge 3*

Я останавливался в Black Bear Lodge во время хоккейных выходных в Уотервилл-Вэлли, и, к сожалению, наше впечатление было несколько разочаровывающим.
На самом деле я был в Уотервилл-Вэлли два выходных подряд, а на следующие выходные останавливался в другом отеле неподалеку, что сделало разницу в общем состоянии довольно заметной.
Я понимаю, что номера здесь находятся в индивидуальной собственности, и их состояние может различаться, но наш номер выглядел довольно изношенным и нуждался в обновлении. Мы столкнулись с несколькими проблемами технического обслуживания, включая изношенную или сломанную сантехнику, изношенные шторы и душ, который был не в лучшем состоянии. Несколько других родителей из нашей группы также упомянули аналогичные проблемы со своими номерами.
Некоторые мелкие детали также бросались в глаза. Камин в лобби не работал, из-за чего общая зона казалась менее привлекательной зимой, а парковка была покрыта снегом, что немного затрудняло разгрузку снаряжения и передвижение. Во время моего пребывания в следующие выходные в другом отеле неподалеку, общие зоны показались мне более уютными, а парковка была полностью расчищена, поэтому разница в ежедневном обслуживании была заметна.
Также во время моего пребывания не было ежедневного обслуживания номеров или их обновления, что может быть проблематично в оживленные выходные во время турнира с семьями.
Расположение удобное, и планировка в стиле кондоминиума имеет потенциал, но в целом состояние и регулярность технического обслуживания не оправдали ожиданий. С некоторыми обновлениями и большим вниманием к содержанию этот отель мог бы стать гораздо лучшим вариантом для приезжающих семей и команд.