Residences at Daniel Webster

14 месяцев назад я переехала в прекрасную очень большую студию после продажи дома в ожидании квартиры для людей от 55 лет и старше. Я не знала, чего ожидать, будучи домовладельцем, поэтому бронирование было сделано по телефону. Я приехала в клубный дом, где меня встретила Ори, одна из менеджеров, и Деб, менеджер отдела уборки. После регистрации они предложили помочь мне с багажом, что было очень полезно. Распаковав вещи, я прогулялась по территории, которая прекрасна, как и номера с несколькими планировками на выбор. (Я бы рекомендовала бронировать как можно раньше). Здесь есть бассейн, который работает до конца сентября, и если у вас есть инвалидность, они даже позаботились о стуле, чтобы помочь вам войти и выйти из бассейна! Баскетбольная площадка для взрослых и детей используется круглый год. Самым популярным местом, особенно зимой, является их прекрасно благоустроенная костровая чаша. Прачечная находится прямо на территории, что позволяет легко добраться до прачечной, не покидая территорию! Есть семьи, которые продают дома в переходном периоде и ждут снижения цен на недвижимость или процентных ставок, семьи, которые путешествуют, приезжают с юга на лето и возвращаются на юг на зиму. Самое главное, все уважительно и доброжелательно относятся друг к другу, включая собак, которые встречают друзей по пути.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
КОШМАР.
Ужасное обслуживание клиентов из всех возможных… И я уверен, что получу глупый ответ от администрации отеля на этот отзыв с извинениями и предложением позвонить им, чтобы обсудить детали. Не беспокойтесь, это уже бесполезно.
Мы не только забронировали номер, но и внесли предоплату за две ночи.
За несколько часов до заезда нам прислали сообщение о том, что они отменили наше бронирование, так как у них было больше мест, чем было забронировано.
Куда нам теперь идти? Всё забронировано или стоит астрономически дорого. Нам негде остановиться на две ночи.

Сначала я общалась с некой Ариадной, которая была очень мила и постоянно повторяла «моя любовь» в конце каждого своего слова. Это придавало мне привлекательности, так как она заботилась обо мне. Теперь я понимаю, что ей нужны были мои деньги. Я поговорила с ней после того, как потратила ЧАСЫ, пытаясь найти отель, который бы устроил меня и моего парня в долгосрочной перспективе. Она убедила меня, что выбранная мной дата (1 октября) подходит для поездки. Короче говоря, я заполнила заявления, заплатила 525 долларов, а через неделю мне сказали, что моя кредитная история недостаточно хороша, хотя у меня были деньги, чтобы внести первоначальный взнос. Я звонила много раз на той неделе, чтобы проверить свою заявку, но мне никто не перезвонил. Меня перевели на Митча, а затем на какого-то Роберта, регионального менеджера. Роберт сел с глазу на глаз и солгал, сказав, что студия больше, чем однокомнатная (что на самом деле не так). Он был груб по телефону. Я позвонила в пятницу и сказала незнакомой женщине, что всё подходит, а в понедельник мне сказали, что всё не подходит. Роберт сказал, что перезвонит мне в субботу вечером или в воскресенье. Звонка не было. Дважды звонил в воскресенье, и мне обещали перезвонить. Но звонка не было. Пришлось звонить в понедельник, чтобы узнать новости. Так что теперь я бездомный меньше 15 дней. Спасибо, Роберт! Я изучил ваши данные и обязательно оставлю отзывы, которых вы заслуживаете.

Останавливались в этом отеле на выходные, посвященные Дню труда. Номера не очень ухоженные. Холодильник и плита сломаны. В номерах стоит неприятный запах, словно от грязных мокрых ковров. Охраны у главного входа нет, и любой может свободно зайти в здание.

Номер был ужасно грязным, полным волос и пыли. Когда мы попытались найти постельное белье для раскладного дивана (которого не оказалось), моя сестра обнаружила в шкафу секс-игрушку. Совершенно неприемлемо и непрофессионально. Администрация отеля посоветовала нам связаться с Booking, но Booking заявил, что отель не отвечает. Очень разочаровывающий опыт.

Очень уютное жилье. Много места, очень удобная кухня. Бассейн, тренажерный зал, бизнес-центр, прачечная. Дом расположен у шоссе, поэтому в задних домах слышен шум дороги. Весь персонал был очень любезен и отзывчив. Некоторые помещения выглядят устаревшими и требуют обновления.

Я живу здесь уже несколько месяцев. Номера и удобства в хорошем состоянии. Территория и ландшафтный дизайн ухожены. Уровень, безусловно, выше среднего для такого типа жилья. Персонал — вот что делает это место особенным. Они были более чем любезны. Если вы ищете место для длительного или краткосрочного проживания, это отличный вариант.

В день бронирования я оставил им сообщение, что приеду поздно, после полуночи. У них есть сообщения, что если приеду поздно, воспользуйтесь киоском. Итак, мы приехали в 1.26 ночи, киоск не работает, там было написано использовать пустую карту из корзины, никто не оставил пустой карты, чтобы создать ключ, и после 30 минут попыток мы связались с женщиной, которая не смогла связаться с руководством и сказала, что нам кто-то позвонит, но никто не позвонил в течение 90 минут. Поздно ночью, после часа езды от международного аэропорта Бостона, мы сидели снаружи комплекса, такие уставшие и такие расстроенные. У нас никогда не было такого рода катастрофы в нашей жизни раньше, так разочаровывающе и расстраивающе, это крайне непрофессионально и неприемлемо. Руководству на самом деле все равно. Их соседний отель был полностью забронирован, и там было 3 сотрудника стойки регистрации, и в другом отеле был сотрудник стойки регистрации, но они тоже были забронированы. Итак, наконец, в 3.30 утра, спустя 2 часа, мы узнали от оператора или помощника, что есть определенная ячейка, и используйте 4-значный номер, который она дала, чтобы открыть ее, и наш ключ будет внутри. Столько страданий из-за этой простой вещи, которую руководство могло бы легко сделать, отправив нам электронное письмо о том, что ваш ключ будет в этой ячейке для хранения вещей, и введите этот 4-значный номер, чтобы открыть ее. Я не думаю, что руководство заботится, они не удосуживаются общаться.

Моей дочери и мне нужно было меблированное жилье в неопределенное время, когда мы искали ответы на медицинские вопросы. Наше основное место жительства находится за границей на военной базе, поэтому мы приехали только в одежде. С той минуты, как я пообщался с людьми из Residences at Daniel Webster, и до момента переезда 5 месяцев спустя, мы были впечатлены профессионализмом, внимательными ответами на вопросы, общим состоянием и расположением апартаментов. Это было идеальное решение в неопределенное время, и когда я достаточно уведомил их о продлении, они были очень гибкими. Доставка/получение почты проходят гладко. И это отличное место по отношению ко многим шоссе в Мерримаке. Я бы на 100% остановился там снова!

Место чистое и очень хорошие номера. Завтрак был отличным, рядом есть небольшое казино и рестораны. Торговый центр Mall of NH находится неподалеку, а также очень близко к аэропорту, но очень тихо. …

Это было чудесное место для проживания. Оно превзошло наши ожидания. Спасибо за прекрасный отдых. А матрасы — ЛУЧШИЕ, на которых я когда-либо спал!

Я был очень доволен резиденциями Дэниела Вебстера. Очень тихо, чисто и отличная цена. Я обязательно сделаю это своим местом проживания «Go Too», когда навещу свою семью в Нью-Хэмпшире.

Я много путешествую и был во многих отелях, но этот, безусловно, лучший, матрасы такие удобные, персонал такой добрый и дружелюбный, когда вы вошли, такое ощущение, что это был наш дом, все было так аккуратно и чисто, у вас есть телевизор с несколькими вариантами выбора, так много места для мебели, если вы остаетесь надолго.

Я забронировал и оплатил номер с двумя спальнями, а мне дали студию. Мне сказали, что все номера распроданы и они не могут предоставить мне то, что я хочу. В конце концов они нашли номер с одной спальней. Он был грязным и не имел постельного белья для выдвижного дивана. После 8 вечера на территории не было персонала.

После захода солнца 28 января 2025 года американский флаг должен был быть возвращен с половинного штаба на полную мачту, однако по состоянию на 08:15 вторника, 11 февраля 2025 года, их флаг остается на половинном штате.
Американский флаг представляет всех американцев.
Имейте немного уважения.

Держитесь подальше! Я проживал в The Residences at Daniel Webster, 246 Daniel Webster Hwy, Мерримак, Нью-Хэмпшир, в течение 8 месяцев. Перед отъездом сотрудники отеля сказали мне, что моя комната в отличном состоянии, и у меня есть видео и фото-доказательства этого. Несколько сотрудников сказали мне, что я получу свой полный депозит обратно в течение предусмотренных контрактом 30 дней. Затем я не получил залог, указанный в нашем контракте, подпадающем под действие закона штата Нью-Гэмпшир. Прежде чем уйти, я заметил негативные отзывы о возврате залога, показывающие, что это может часто происходить с жителями, покидающими заведение. Теперь, когда прошло 2 дня после даты возврата, обязательной по закону Дэниелом Вебстером, и мне сообщили, что мой залог был использован для замены ковров и для глубокой чистки раскладного дивана. Повреждение ковра было замечено до того, как мы въехали, как нам сказали в службе технического обслуживания, до нашего присутствия в нашем помещении был поврежден пол из-за предыдущего затопления. Кроме того, после переезда в квартиру в наших водостоках появились волосы, что еще больше создало проблемы, а также наш водонагреватель и кондиционер не работали в течение нескольких дней без ремонта на протяжении всего нашего пребывания, в течение всего лета. Что касается любого ущерба от домашних животных, моих собак постоянно помещали в клетку, находясь внутри дома, у меня есть документальные подтверждения таких обстоятельств.

Положительные стороны: Размер и планировка номера, а также его расположение. Отрицательные стороны: Шторы и диваны немного устарели, но все равно симпатичные и чистые.