Hampton Inn by Hilton Concord/Bow

Я 17 лет путешествовал по бездорожью и по бездорожью. Много раз останавливался в отелях сети Hampton Inn. Отличное расположение прямо у шоссе. Прямо на развязке 89/93, но при этом не чувствуешь себя на шоссе. Приятная прогулка через дорогу до китайского ресторана/бара с журчащим ручьем. Рядом заправка. Благодаря большему количеству деревьев, чем асфальта, создается ощущение, что вы находитесь не в «гостиничном районе» города. Все, что вы можете пожелать от отеля Hampton Inn, и даже больше, за 149 долларов во вторник в июне.

Я останавливалась здесь на ночь перед сдачей стандартизированного теста в центре Pearson VUE в Конкорде, штат Нью-Гэмпшир. Этот отель Hampton Inn находился менее чем в 10 минутах езды, поэтому это отличное место для проживания перед экзаменом. Я не помню его имени, но джентльмен на ресепшене, который нас заселял, был невероятно добрым и внимательным. Он был готов сделать все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Номера были чистыми, коридоры тихими, парковка была просторной, а горячий завтрак на следующее утро был просто фантастическим. Я бы без колебаний остановилась здесь снова.

Сам отель был вполне хорош — комфортабельный, чистый и соответствовал ожиданиям, — но что действительно выделило это пребывание, так это исключительное обслуживание со стороны руководства.
У меня возникла проблема с бронированием через стороннего поставщика, и мне потребовался возврат средств за ночь, которую я не провела. То, что легко можно было бы списать на «независимость от них», было решено совершенно иначе. В течение трех недель после моего пребывания менеджеры постоянно и инициативно связывались с поставщиком от моего имени, снова и снова напоминая о необходимости получить ответы и добиваясь возврата мне более 200 долларов.
Их настойчивость, коммуникация и искренняя поддержка превзошли все мои ожидания. Было очевидно, что они действительно заботились о решении проблемы и хотели поступить правильно по отношению к своему гостю — не потому, что были обязаны, а потому, что хотели.
Я невероятно благодарна им за их усилия. Этот опыт действительно заставил меня переосмыслить, что такое отличное обслуживание клиентов, и установил новый, очень высокий стандарт. Хотя отель был хорош, руководство и обслуживание были просто выдающимися — спасибо, Мишель и Крис!

Внимательно изучите правила отмены бронирования: они действуют за 5 дней, и если ваши планы изменятся, даже за 3-4 дня, с вас возьмут плату за номер. Если вы отмените бронирование за 4 дня до приезда, с вас также возьмут плату, и они будут оспаривать возврат средств, чтобы добиться соблюдения правил.
В целом, это хороший отель, подходящий для семейного отдыха, с бассейном и т. Д. Но если вы собираетесь его забронировать, будьте на 100% уверены в своих планах.

Я проверила их веб-сайт, чтобы узнать цену за одну ночь — 98 долларов. Когда я связалась с администратором, чтобы забронировать номер, я попросила номер на одного человека и собаку. Администратор сказал, что за собаку взимается плата в размере 50 долларов за ночь, и назвал цену в 143, 81 доллара со скидкой для членов AAA. При выезде мне прислали квитанцию ​​на сумму 193, 81 доллара. Именно тогда я узнала, что первоначальная цена, хотя и указывала общую стоимость проживания, не включала плату за животное. Я позвонила и выразила несогласие, и мне вернули 50 долларов за животное.
Причина моей оценки в 2 звезды — я не согласна с тем, что они не соответствуют заявленной цене, и взимание 50 долларов за ночь за животное — это абсурдное мошенничество.
Хорошая новость для меня в том, что я на пенсии и начинаю много путешествовать. Но ни Hampton Inn, ни Hilton больше не получат от меня ни доллара. Хотя они, возможно, и считают приемлемой практику обмана клиентов и завышения цен на услуги питомца, я думаю, это нечестно.

Я останавливалась здесь более 15 раз, и никаких проблем не возникало! Администрация заботится о своих клиентах, сотрудники на ресепшене тоже!
У моего жениха рак 4 стадии, и они сделали это место нашим «домом вдали от дома»
Хороший завтрак, чистые номера и доступные цены. Рядом рестораны, а также доступна доставка DoorDash.
Расположение недалеко от автомагистрали обеспечивает легкий доступ.

Положительные стороны: Было тихо, но идеально подходило для семейного отдыха! Персонал был очень любезным и приветливым, а отель чистым и комфортным. Отрицательные.

Я выбрала Hampton Inn в качестве отеля среднего ценового сегмента, потому что они значительно улучшили свои условия по сравнению с другими. Хорошие номера и кровати. Более качественные и разнообразные завтраки "шведский стол".
Единственная претензия — достаточно серьёзная, чтобы снять одну звезду — ПОЖАЛУЙСТА, сосредоточьтесь на функциональности, а не на форме офисных кресел. Они соответствовали стилю номера, но были совершенно неэргономичны, даже базовая регулировка высоты или наклона отсутствовала. Сейчас у всех нас есть ноутбуки, и это кресло ОБЯЗАТЕЛЬНО будет использоваться.

Я останавливаюсь в отеле Hampton Inn в Боу, штат Нью-Гэмпшир, уже более 15 лет, и могу с уверенностью сказать, что мои впечатления только улучшаются! Недавно мне посчастливилось пообщаться с замечательным джентльменом по имени Том на стойке регистрации. Том невероятно дружелюбен и делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и довольным.
Его внимание к деталям и преданность обслуживанию клиентов действительно выделяют этот отель среди других. Сам отель всегда содержится в отличном состоянии и безупречно чист, что делает каждое пребывание приятным. Кроме того, завтрак превосходен и является прекрасным началом дня!
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и дружелюбное место для проживания. Спасибо, Том, за ваше превосходное обслуживание — вы действительно меняете ситуацию к лучшему!
Также спасибо Крису, менеджеру на стойке регистрации, за то, что он обеспечил мне прекрасное пребывание!

Забронировали этот отель в последнюю минуту перед поездкой. Отличный отдых. У нас был очень уютный номер с двумя кроватями размера «queen-size». Всё работало отлично, и номер был исключительно чистым. Кровати были потрясающими, я отлично выспался. Есть стандартные каналы по телевизору, можно подключиться к Netflix, Hulu и другим сервисам.
Том, сотрудник стойки регистрации, был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был отличным. Самое приятное, что время выезда — 12:00. В целом, мне понравилась атмосфера этого отеля, и я бы остановился здесь снова. Очень комфортное и приятное пребывание.

Я не любитель писать отзывы, но подушки в Hampton Inns просто ужасные. Как будто их вообще нет. Вряд ли остановлюсь здесь снова. Матрас был некачественный. Комковатый и очень неудобный. Замена подушек была бы большим плюсом. Персонал был отличный. Когда вы вдали от дома, хорошая подушка — это плюс.

Самый нижний уровень сети Hampton. Номер был нормальный, но матрас, похоже, не соответствовал их стандартам. Расположение рядом с автострадой, где движение начинается с 4 утра. Персонал, готовящий завтрак, был отзывчивым и дружелюбным. Бассейн был очень прохладным, но джакузи не было. Убедитесь, что вы не бронируете номера на втором этаже рядом с вестибюлем.

Это отличный отель Hampton, расположенный в безопасном районе, с удобным подъездом прямо к шоссе. Я пару раз общался с менеджером Крисом по поводу размещения в номере из-за шоссе. Он переселил нас в центральную часть отеля, самую дальнюю от шоссе, где я не слышал шума машин и отлично выспался. Крис также постарался организовать нам раннее заселение. Эти выходные были очень загруженными для Криса и отеля из-за гонок NASCAR, но он нашёл время, чтобы организовать это для нас. На стойке регистрации также был пожилой джентльмен, который был очень любезен и поддерживал связь с нами во время раннего заселения. Отель был чистым, с удобными кроватями и включён завтрак. Настоятельно рекомендую.

Сначала о хорошем: мы с мужем хорошо выспались, и кровать была удобной. В этом отеле разрешено проживание с собаками, и они берут всего 50 долларов. Кленовая сосиска на завтрак «шведский стол» была восхитительной. Ванные комнаты, по крайней мере, наша, были обновлены.
Теперь о плохом: мы остановились в субботу вечером на четвёртом этаже. Утром ни у кого из нас не было горячей воды для душа. Не знаю, случайность ли это или это потому, что отель старый, такое случается, когда там много народу. Нам сделали скидку 20%, когда мы упомянули об этом при выезде. Кроме того, ковровое покрытие в этом отеле отчаянно нуждается в замене. А ещё лучше, почему бы не заменить полы в номерах? Это гораздо гигиеничнее. Наконец, мы спустились на завтрак около 9 утра, и никто не убирал со столов. Пришлось убирать самим. В этом городе есть ресторан, который нам очень нравится, но мы больше не остановимся в этом отеле, когда будем проезжать мимо.

Наше пребывание было прекрасным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приятным. Завтрак был ОТЛИЧНЫМ! И расположение идеально для нас.
Наш номер был хорошим. Это был небольшой двухместный номер с кроватью размера «queen-size», и нам предоставили всё необходимое. Нам нужно было где-то поспать и помыться, вот и всё. Кондиционер в номере был отличный!
Дверь душа в нашей ванной комнате была раздвижной и постоянно открывалась в одну сторону. Она оставалась закрытой. Мелочь, но на это стоит обратить внимание (номер 222).
Бассейн нуждался в ремонте. Что-то было не так. Не знаю, то ли система фильтрации работала плохо, то ли нужно было заменить химикаты, но бассейну требовалось внимание. Вода была мутной и пахла. Что-то было не так.
Тренажерный зал небольшой, но с ним можно справиться. По моему мнению, это всегда плюс.
Как я уже говорил, завтрак был отличным. Бывает немного тесновато, но я не жалуюсь, поскольку питание включено в стоимость проживания.
Кофе тоже был бесплатным, за что я очень благодарен. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и по нашей просьбе предоставил нам пластиковые вилки/ложки/ножи и бумажные тарелки.
В целом, выгодное предложение и приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Клинт.
Да благословит вас Бог.

Должен сказать, что всё прошло очень гладко: от бронирования, просмотра информации об отеле онлайн до поиска местоположения и, особенно, регистрации, всё прошло без проблем. Я был в этом штате впервые, и в этом отеле Hampton Inn я встретил одних из самых приятных и профессиональных сотрудников. Они заботятся о вашей безопасности и обслуживании клиентов. Эбби и Крис были просто восхитительны и действительно изменили этот отель. Мне не удалось встретиться с остальным персоналом, но я уверен, что они не менее великолепны! Завтрак был очень впечатляющим. Я был поражён вниманием к деталям, чистотой, горячими блюдами, а холодными – холодными. Отличная работа! Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и его персонале, честно говоря. Номера красивые и чистые. В ванной комнате есть дозаторы мыла, лосьона, шампуня и кондиционера. В номере есть шкаф, письменный стол с USB-портами и розеткой, телевизор с Netflix, Disney+ и т. Д. Я смог досмотреть здесь, в Нью-Гэмпшире, остаток своего сериала, который я смотрел во Флориде, «Лучше звоните Солу». Здесь всегда был свежий кофе и свежеиспечённое печенье три дня в неделю. Крис, управляющий, поддерживает в этом месте потрясающий вид!

Отличное обслуживание клиентов. Чистые, просторные номера. Можно с собакой. Великолепный завтрак.
Единственное, что беспокоит — мусор на парковке. Хотя это скорее проблема тех, кто там останавливается или проезжает мимо и не убирает коробки из-под пиццы, ёмкости для напитков и т. Д. Уверен, персонал регулярно его выносит. Отель расположен прямо у шоссе.