Tru By Hilton Concord, Nh

Я много раз останавливался в отелях сети Tru. Этот был довольно хорош. В первом номере, куда мы зашли, унитаз сломался после первого смыва, но нас без лишних вопросов переселили в другой номер. Весь персонал был дружелюбным, и в целом пребывание было довольно приятным.

В этом месте утверждают, что предлагают зарядку для электромобилей, но она НЕ работает, так как для запуска требуется специальное приложение (EV Connect), а у нас, канадцев, такого приложения нет. Как минимум, если у вас отель, например, Hilton, сделайте зарядку для электромобиля простой в использовании и сообщите сотрудникам стойки регистрации, как её запустить, и хотя бы предусмотрите удобный способ запуска для гостей.
Если, как и я, вы выбираете это место специально для зарядки автомобиля, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО!

Удивительно удобный съезд с автострады, приличная парковка, великолепный современный дизайн отеля. Превосходный сервис и достойные удобства. Отличный отель для остановки на дороге, если вы направляетесь на север или хотите посетить сам Конкорд. Подходит для людей с ограниченными возможностями и семей!

Отель в Нейпервилле было сложно найти, потому что на главной дороге не было указателей, в остальном расположение было отличным. Персонал был фантастическим: отзывчивым, приветливым и профессиональным. Единственным исключением стала молодая женщина, которая обещала починить наш телефон, но не выполнила свои обязательства. Это было в пятницу, поэтому телефон не работал все выходные. Телевизор работал с перебоями, а один из светильников не работал.
В отеле было исключительно чисто и тихо! Не было хлопающих дверей и голосов из холла. Я бы остановился здесь снова, потому что цены были разумными, чистота и позитивный персонал.

Мы (2 взрослых и 2 детей в номере с двумя двуспальными кроватями) остановились на одну ночь во время длительной поездки. Кровати были удобными, завтрак – вкусным, а персонал – очень дружелюбным и отзывчивым. Отель был очень чистым и свежим. Нам понравилось наличие игр для детей. Единственный недостаток – расположение рядом с шоссе и слышимость шума от машин.

Очень чисто. Персонал отзывчивый, гостеприимный и эффективный. В лобби и снэк-баре хороший выбор напитков и вкусных местных деликатесов. Я бы остановился здесь снова в любое время.

Замечательный отель. На стойке регистрации нас встретила Морин. Она была очень дружелюбной и отзывчивой. Номер был отличный, с удобной кроватью и просторной ванной комнатой. Мне очень понравились шампунь, кондиционер, мыло и лосьон для тела в бутылочках, висящих в душевой кабине и возле раковины. Телевизор был очень большим, и когда я его включила, на нём появилась надпись «Добро пожаловать, Карен». На континентальном завтраке было всё необходимое, а лобби было прекрасным. Я бы порекомендовала этот отель всем, кто путешествует в этом районе.

Останавливались здесь на свой первый семейный отдых, и, в общем, выходные были просто замечательными. Оплатила всю сумму при заселении, и это было похоже на мои выходные. Пришло время выезда, и меня обвинили в неуплате, фактически держали в заложниках, пока мои двух — и трёхлетние дети сидели в раскалённой машине с мужем. Всё это заняло, наверное, час. Я ушла, так и не объяснив, откуда взялся этот остаток, после того как неоднократно доказывала, что мой баланс оплачен. Всё, что я увидела, – это джентльмены на стойке регистрации, которые в присутствии целой комнаты гостей начали комментировать низкий баланс моего банковского счёта. Я ушла, не понимая, что происходит, крайне смущённая и не извинившись, и мне позвонили меньше чем через 10 минут после отъезда и сказали: «У них новые системы, которые нужно перезапустить, но теперь всё в порядке». Конечно же, после того, как я была совершенно унижена и смущена в этом заведении, я обратилась к ним, и они сказали, что «генеральный директор» разберётся с этим. Дни проходят незаметно. Я отправляю ещё одно письмо, и узнаю, что этот генеральный менеджер всё это время был в отпуске. Общение между сотрудниками отсутствует, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, и, в целом, забота о состоянии бизнеса явно отсутствует. Не оставайтесь здесь. Прошла уже неделя, а я всё ещё жду ответа от кого-нибудь о моём ужасном и травмирующем опыте.

Я останавливался здесь 19 августа и приехал поздно, около 23:00. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и гостеприимным. Так как я недавно переехал, она даже порекомендовала мне несколько отличных мест, которые стоит посетить, за что я им очень благодарен.
В целом, персонал был очень дружелюбным, а в отеле предлагался неплохой завтрак с сосисками, блинами и готовыми омлетами. Номер был чистым, что для меня самое главное, и мне было комфортно во время пребывания.
В целом, проживание было отличным, я обязательно вернусь.

Ни бассейна, ни спортзала, ни ужасный завтрак, а ещё хотят больше 200 долларов за ночь. Пытался отменить бронь, но мне сказали, что я не заказывал страховку (она была в электронном письме, но я всё равно пытался отрицать, что заказывал). Пытались взять с меня 500 долларов за отмену, но в итоге позволили отменить за 60 долларов. Остановился через дорогу в отеле Hampton Inn Concord/Bow, где были все удобства, отличный персонал, и цена была как минимум на 140 долларов ниже, чем в Tru, за те две ночи, что мы провели. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь; просто остановитесь через дорогу в отеле Hampton Inn.

Номера очень хорошие. Кровати удобные, а дизайн продуман до мелочей. Обслуживание превосходное! Расположение хорошее. Я бы остановился здесь снова. Я раздумывал, не остановиться ли где-нибудь подешевле, но в итоге раскошелился и очень рад, что сделал это. Экономия не стоила того, чтобы тратить нервы, а это место просто восхитительное. Отдохнули отлично, завтрак был первоклассным, весь персонал дружелюбный, довольный, приятный, судя по всему, им нравилось работать. Чисто, а выезд был позже, чем у других. Мне даже удалось договориться о более позднем выезде, что было очень здорово после 14-часовой поездки.

Я побывал в 300 различных отелях Hilton, но для Тру это был первый раз. Мне очень понравилась атмосфера в лобби, закуски и напитки, включая блюда местной кухни. Номера были примерно такими же комфортными, как в Hampton Inn & Suites, с теми же постельными принадлежностями и очень похожим набором душевых кабин. В этом отеле был невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Обратите внимание на шум от близлежащего шоссе, но ночью это не так уж и плохо. Рекомендую!

У нас остались прекрасные впечатления. Отель очень удобно расположен прямо у шоссе. Персонал был самым дружелюбным из всех, что я встречал за последние годы. Отель чистый, кровать удобная. Настоятельно рекомендую.

Был действительно впечатлен качеством этого жилья. Мы были приятно удивлены! Номер, включая кровать, был отличным, зона питания и варианты были просто идеальными, а расположение рядом с шоссе и центром города Конкорд было идеальным для нас, чтобы посетить свадьбу.

Красиво оформленный и комфортабельный отель. Все было чисто, еда и кофе были хорошими, а персонал дружелюбным и услужливым! Зарядное устройство для электромобилей (уровень 2) было очень удобным и довольно недорогим.
Не так много мест, куда можно было бы дойти пешком, за исключением ресторана T Bones, который мы не посещали. В остальном он был близко к центральному шоссе и в 20 минутах от New Hampshire International Speedway.

Мы ездим по отелям по всему Восточному побережью, работаем по 12 часов в день, 7 дней в неделю. Мы заканчиваем работу, вытаскиваем гриль из кузова грузовика и ложимся спать. Ресторану, который позволяет своим людям парковаться на всей парковке отеля, это не нравится, и он даже несколько раз лгал. Несколько раз вызывал полицию. Сотрудники отеля вышли и сделали вид, что поддерживают нас, когда там была полиция, а затем поверили в явную выдуманную ложь, которая, как они знают, неправда, у них есть камеры, и они могли бы проверить. Итак, теперь они сказали, что мы не можем жарить 20 минут после работы перед сном, потому что они солгали, а они им просто поверили. Это буквально единственный отель, который я помню за многие годы работы в этом отеле, где у нас где-либо были проблемы. В отеле всегда говорят кому бы то ни было, чтобы он заткнулся, и дело сделано. Но эти дураки просто покупаются на свою чушь. Это печально, потому что они только что потеряли большую часть будущего бизнеса, половина компаний, остающихся там сейчас, никогда больше там не останутся. Большой провал во всем.

Чистый номер, дружелюбный персонал. Бесплатный кофе весь день. Хороший вестибюль. Включенный завтрак был довольно хорош. Ресторан по соседству отличный. Я определенно остановился бы здесь снова.