Country Inn & Suites by Radisson, Jackson-Airport, MS

В отеле затхлый запах и ощущение сырости. Ковры в коридоре очень старые и в пятнах. Номера можно было бы перекрасить и заменить постельное белье на более качественное. Горячая вода приходит очень долго. Кровати не очень удобные.

Персонал был очень дружелюбным и смог удовлетворить все наши потребности. При регистрации мы попросили манеж и две дополнительные подушки. И они уже были в нашем номере, когда мы разгружали вещи и заселялись. Подушки были просто восхитительны! Жаль, что я не сфотографировала бирку после возвращения домой из поездки через всю страну, это была лучшая ночь, и на следующий день у меня не болела шея. Я позвонила в отель, чтобы узнать информацию. Надеюсь, они перезвонят мне и предоставят информацию о подушках. Я сообщу, если это произойдет.

Ночной аудитор Мэдисон была просто невероятной. Именно поэтому я ставлю 5 звезд. Мы приехали очень поздно, и она быстро заселила нас в номер и была очень дружелюбна на протяжении всего процесса. Она из тех людей, которых хотела бы видеть в своей команде каждая компания. Надеюсь, Country Inn and Suites понимает, какой замечательный человек работает у них.

Персонал был дружелюбным. Кровати нуждаются в замене, так как они изношены, и я спал ужасно. Фильтры кондиционеров в номерах нуждаются в чистке (я убирал свой номер 303), так как слой пыли/грязи на обоих был толщиной в 0, 6 см. Это плохо для номеров. Завтрак был посредственным, но что есть, то есть. В целом, неплохое пребывание, хотя, конечно, вы не можете контролировать запах марихуаны от постояльцев и неприятный запах, который он оставляет в лифте. Кроме того, ваш сертификат на лифт просрочен на 2 года. Да, вам, возможно, стоит исправить это до того, как это сделает государство. Я сообщил об этом на ресепшене.

Персонал был замечательный. Все были очень добры к водителю грузовика. У них было место и немного травы, где я смог припарковаться. Они даже помогли мне с дровами, когда мне нужно было отцепить прицеп, чтобы съездить за едой и покупками. Замечательные люди, очень рекомендую, очень отзывчивые и отличные. Завтрак для водителя грузовика был восхитительным.

Положительные моменты: Превосходное обслуживание на ресепшене, весь персонал был очень дружелюбен. Один из лучших моих опытов на данный момент. Спасибо за отлично выполненную работу. ✔️ Отрицательные моменты: Всё было замечательно 👏

Первое впечатление было не очень хорошим. Мы приехали в 21:30, и парковка была покрыта мусором, не говоря уже о строительной технике повсюду. Затем я подошел к стойке регистрации, и мне сказали, что мне нужен аванс в 50 долларов, так как, я предполагаю, я использовал свои баллы за номер. Поэтому мне пришлось уйти, чтобы найти банкомат, так как потребовалось бы 7-10 рабочих дней, чтобы вернуть мой аванс, если бы я использовал свою карту. Эта информация была бы полезна, когда я пришел заселяться. Когда я вошел в наш номер, меня обдало этим неприятным жаром, так как кондиционер был выключен. Потребовалось два часа, чтобы мы достаточно комфортно отдохнули. Не круто! Без каламбура. Мне пришлось искать распечатку с телевизора и, наконец, нашел ее на полу за огромным комодом, а USB-порты на кровати не работали, поэтому мой телефон умер посреди ночи, из-за чего я опоздал, так как в нашем номере не было радиочасов, которые я мог бы установить.

Мы приехали за 30 минут до заселения, и наш номер не был готов, что, конечно, неудивительно, учитывая, что мы приехали раньше. Однако заселение было назначено на 15:00, и мы даже не смогли заселиться, так как номер не был убран и подготовлен. Номер нашей комнаты не был указан в списке уборки. (Это не мои слова. ) Прошёл час, прежде чем мы смогли заселиться, потому что персоналу пришлось быстро убрать номер, пока мы ждали в холле. Когда мы приехали, номер был убран не очень тщательно. Пол был грязным, и всё время нашего пребывания стоял затхлый запах.

1. Когда я приехал, снаружи было ужасно. Трава не была подстрижена, несколько человек снаружи ремонтировали свои джипы, что, по-моему, было связано с приветствием менеджера. Мэтт был грязным. Приветственный помощник был грязным, табличку с приветствием было почти не видно. В целом номер был довольно хорошим, за исключением немного грязного белья, ванная комната была в порядке. У меня было много полотенец, мы провели четыре ночи, и мой номер так и не убрали, менеджер сказал, что у нас убирает только один человек. Но в целом впечатления остались не очень.

Персонал дружелюбный. Отель обветшалый. Прогуливаясь по территории, мы увидели разбитые москитные сетки на окнах, лежащие на земле. Ступени на открытой террасе вызывают беспокойство. Безопасность вызывает беспокойство. Несколько вещей в ванной комнате не на должном уровне. Полы хорошие. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», получил две полноразмерные/queen-size кровати. Когда мы ложились спать, кровати слегка вибрировали, и я не был уверен, что могло это вызвать. Позже это прекратилось посреди ночи. Мы слышали разговоры из вестибюля или коридора большую часть ночи. Мы встали и уехали в 3:30-4:00 утра, но мы не вернемся в этот отель. Со мной были мои собаки-поводыри, так как мы едем из Айовы домой во Флориду и останавливаемся на несколько месяцев, поэтому нам нужен простой хороший отель, чтобы остановиться на полпути туда. Некоторые вопросы о собаках и их необходимости казались навязчивыми. В других отелях, где я останавливался, вопросов не возникло, никаких проблем. Я бронировал обычные номера с кроватью размера «king-size» в других отелях, никаких изменений в номере из-за собак. У меня даже нет проблем с оплатой, но мне нужна простота регистрации. Это хорошо обученные тихие маленькие собаки. Так что, думаю, тип номера поменялся не из-за животных? Или, по крайней мере, должен был. Мы ехали больше двенадцати часов и не хотели возиться с просьбой об изменении номера. Это было просто разочарование.

Единственное, что было достойного в этом отеле, — это приятный парень за стойкой. Стены и двери тонкие, а соседний номер не давал нам спать допоздна, а разбудил нас рано утром только звук телевизора. Кровати маленькие и неудобные, ванная комната старая и отвратительная. Худшие деньги, потраченные на отель.

Это лучший отель из всех, где я останавливался из всех! Персонал был дружелюбным, номера чистыми, а душ — превосходным! Очень стильный современный интерьер и высочайший уровень комфорта. Однозначно рекомендую остановиться в этом отеле, если будете в этом районе!

Отель расположен в отличном месте. Персонал был дружелюбным и приветливым, особенно девушка за завтраком. Сам отель нуждается в небольшом ремонте. В номере всё ещё не до конца убраны рождественские атрибуты. Возможно, Рождество у них было в июле, не знаю. Были мелкие детали, которые упустили из виду при уборке номера, например, что-то похожее на жвачку на потолке. Я сфотографировал это на стойке регистрации, чтобы нас не обвинили. Внимательное отношение к мелочам было бы очень кстати для этого отеля.

Позвольте мне начать с того, что первое впечатление — это ВСЕ! Когда я вошел, там был странный запах, рождественский Йода со своим световым мечом, а девушка за стойкой была болтлива и неуважительна к другому коллеге. Я сразу подумал, во что я ввязался! Я забронировал онлайн на сайте отеля номер люкс за 202 доллара плюс плата за моего питомца и плата за любые непредвиденные расходы. Когда мы вошли в номер 101, мне захотелось сразу же уйти обратно. Этот номер НИКОГДА не следует отдавать кому-либо, особенно если они берут 202 доллара! Он даже близко не был похож на номер, который рекламировался на сайте. Это был самый отвратительный номер. Пятна повсюду, волосы на всем, плиточный пол, который я терпеть не могу (босые ноги стали черными). Душ нуждается в отбеливателе и чистящей щетке. Разбитое окно в спальне. У нас мог бы быть хороший вид на милый пруд, но мы не могли смотреть в окно. У нас осталось немного мыла от предыдущего гостя. Одна чашка кофе на номер на 5 человек. Список можно продолжать… Однако я сфотографировал всё, чтобы убедиться, что с меня не возьмут плату за какой-либо «ущерб», сам отправился на стойку регистрации и поговорил с сотрудником. Фанта на стойке регистрации отнеслась к моей проблеме серьёзно и всё исправила. Она была очень любезна и профессиональна, как и менеджер, с которым она разговаривала. Нам помогли поменять номер. Наш следующий номер, 301, был именно тем, что я изначально и планировал. Чистый, с ковром и без запаха. Спасибо за это!

Обвинил меня в том, что я брал полотенца, и вытащил 10 долларов из моего депозита, когда мы выставили грязные полотенца за дверь. Также номер не был убран. Длинный локон свисал с потолка в душе. Номер очень душный. Пятна на стенах. Пятна в туалете. Пожалуйста, пересмотрите решение, прежде чем останавливаться здесь, потому что это не стоит той суммы, которую они берут. Хорошие вещи были в порядке, завтрак и двое сотрудников были очень любезны и с моими детьми, и со мной. Один из сотрудников был крайне груб и, похоже, у него были проблемы с нервами и биполярное расстройство. Обновление: он признал, что отключил камеры и видел, как полотенца были вывешены за дверью, но отказался вернуть мне весь мой депозит! Вместо этого он заявил, что мой банк забрал его вместо меня, что не соответствует действительности, когда у меня есть доказательства всего в истории моей выписки. Я пополнил их на 50 долларов, но получил обратно только 40 долларов.

Они оставили в моем номере коробку презервативов от последнего гостя, лепестки роз все еще лежали на полу, которые, похоже, были заметены под кровать и спрятаны от посторонних глаз, также чья-то грязная зеленая куртка была оставлена ​​под кроватью, слегка торчащей. В ванной пахло канализацией, и дверь в мою комнату пришлось закрывать силой, она не закрылась сама собой, как только я ее отпустил, как обычно. Когда я сказал об этом испаноговорящей леди при выезде, она решила, что я вышел на улицу, но я этого не сделал, я слышал, как она очень громко разговаривала с горничными в коридоре. Она несла чушь обо мне, говорила, что я лгу, жалуюсь на то и сё, а когда подошла и увидела, что я всё ещё там, она испугалась, поэтому я проводил её в номер и указал ей на всё, она даже не проверила другую сторону кровати, просто засунула туда голову и начала ругать гостя, теперь я понимаю, как они могли оставить всё это в номере, а потом она ругается и говорит о каждом звонящем клиенте так, будто ей неудобно там работать. Тьфу. Я сообщил своей компании, и они рассматривают возможность не отправлять туда больше сотрудников.

К сожалению, сторонний сайт отменил мою бронь, и я не знал об этом. Однако менеджер смог найти для нас номер, и он был дешевле! С комнатой, которую он нам дал, произошла неприятность, но он смог переселить нас в другую комнату. Анджу была очень любезна и отлично справилась со всем. Еще смешнее то, что мы из тех мест, где живет его семья! Мы останавливались 23.05.2025.