Holiday Inn Express Durham-UNH by IHG

Отель делит небольшую парковку с жилым комплексом при колледже. При регистрации вас попросят указать номерной знак вашего автомобиля, марку и модель, а также номер телефона. Вам выдадут хлипкий листок бумаги для парковочного пропуска, который нужно прикрепить к приборной панели. Если вы забудете положить его обратно или он упадет, когда вы закроете дверь, ваш автомобиль эвакуируют, даже не позвонив. Если вы пожалуетесь, вам скажут, что они ничего не могут сделать, и вам придется перейти дорогу к эвакуационной компании, с которой у них есть «договоренность». 190 долларов, чтобы вернуть машину, без малейшего сочувствия.
Отель устаревший. Персонал на ресепшене крайне груб. Завтрак был огромным разочарованием. Туалет был сломан. Телефон в номере был 1980 года выпуска и не гудел. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте!

Обходите стороной этот отель. Криминальная деятельность службы эвакуации Smitty. Ограниченная парковка. Отель наживается на своих клиентах и ​​эвакуирует вашу машину, даже если она зарегистрирована в отеле. Машину эвакуируют без предупреждения, если вы забудете положить хлипкий парковочный талон на приборную панель или если он упадет с панели (при открытии или закрытии двери). Вам не позвонят, чтобы предупредить о том, что вашу машину собираются эвакуировать, хотя машина зарегистрирована на отель с указанием марки/модели и номерного знака. Персонал ничуть не раскаивается. Никакого сочувствия. Заплатите им сотни долларов за проживание, и они заберут вашу машину в качестве бонуса. И ещё сотни долларов за то, чтобы вернуть вашу машину из службы эвакуации, которая удобно расположена через дорогу. Я никогда не слышал об отеле с худшей репутацией, чем этот.
И наконец, во время нашего пребывания были сломаны туалет и телефон в номере.
Единственное исключение — Angel, с которым было просто замечательно общаться.

Чистый и очень комфортабельный отель! Завтракали каждый день. Персонал очень милый. Луи и Эстер – лучшие! Отличная поездка!

Отель, судя по всему, делящий небольшую парковку с жилым домом, сильно отличался от других отелей HIE, где я останавливался в последнее время. Всё хорошо, но люди, не проживающие в отеле, похоже, собираются у центрального входа (его не видно из вестибюля). Некоторые заходят, садятся на стулья у этой двери и подолгу играют в телефонах. Камень, подпирающий открытую дверь, выдаёт. Будь я бездомным, я бы пришёл сюда за ванной, Wi-Fi и кондиционером.
И, может быть, это объясняет, почему в предоставленном мне номере была неубранная кровать? Администратор любезно помог мне найти другой номер (на влажном третьем этаже, где слишком сильно пахло Фабрезе). Многое просто показалось немного подозрительным.

Ночной менеджер, Лео, буквально заявил нам, что берёт с нас плату сверх обычной, потому что было поздно, мы выглядели уставшими, и он не думал, что у нас есть другие варианты ночлега. Он буквально воплощает все недостатки современного капитализма в нашей стране.
Если хотите узнать, что на самом деле представляет собой этот отель, прочтите их отвратительный ответ на отзыв Патрика С. Или тот грубый ответ, который они, несомненно, оставят и мне.

Очень близко к UNH и Main St в Дареме. Ограниченная парковка из-за другого жилья. Чистота хорошая, особенно в зоне завтрака. Персонал не отреагировал на две проблемы! 1. Громкий шум из-за динамика Bluetooth в наружном жилье. Настолько громкий, что окна дребезжали. Персонал на стойке регистрации сказал, что разберется с этим, но ничего не сделал. 2. Изношенные, рваные шторы были доведены до сведения персонала, но ничего не было сделано. Кроме того, туалет не смывается должным образом. Наконец, кондиционер очень шумный!

Запах мочи домашних животных, громкие звуки наверху, плохой завтрак, плохая парковка. Не лучшее место для проживания. Персонал был любезным, но сказал, что вам позвонят, но не позвонили. Или сказали, что 10 минут, но на самом деле час. Огромная разница между первым и третьим этажами — кондиционер на первом этаже — как в 90-х — громкий, сломанная вентиляция и еще для маскировки запахов домашних животных. Ограниченные парковочные места были тесными и рискованными для повреждения автомобиля. В лучшем случае грубо.

Хозяин стойки регистрации, Энджел Рирдон, потрясающий! У меня была машина, полная цветов и воздушных шаров, которую она любезно разрешила мне оставить в ее офисе до регистрации заезда. Она изо всех сил старалась организовать для меня ранний заезд, что потребовало от нее смены номера. Она с радостью и сразу же дважды приносила кофе для барной стойки! Все с улыбкой и прекрасным обслуживанием клиентов. Спасибо, Ангел, ты просто сокровище! 🌟🌟🌟🌟🌟

Я никогда не сталкивался с плохим персоналом в Holiday Inn Express. И люди здесь, в Дареме, штат Нью-Гэмпшир, не являются исключением. Всегда приятные и услужливые, и встречают меня с теплой улыбкой каждый раз, когда мы встречаемся. Мой последний визит был связан с неприятной ситуацией, в которой не было вины отеля, но они поторопились и все исправили. Я действительно ценю их!

Все именно так, как и рекламируется — отличный 2-звездочный отель. Кровати чистые и удобные, чистый душ и горячая вода. Завтрак тоже хороший — все, что нужно, чтобы начать утро. Несколько странностей — туалет в ванной работает постоянно, немного мусора в коридорах и на лестницах (не в номере), и некоторые горячие тарелки на завтрак «холодные»… Мммм, холодные сосиски. Но — помните, вы не платили за Ritz-Carlton…

Сервис на высшем уровне, персонал очень профессиональный и уважительный. Номера чистые и хорошо укомплектованы. Зона для завтрака небольшая, но хорошо спланированная. Вся собственность в хорошем состоянии и на более новой стороне ремонта.

Чистый номер, тихое место, дружелюбный персонал, комфортное пребывание. Регистрация быстрая и простая. На кроватях было много подушек, и спалось отлично. Включенный завтрак был потрясающим и имел большое разнообразие для всех.

Расположение заставляет участников программы вознаграждений подписывать, что их статус подтвержден, но затем персонал игнорирует ваш статус практически во всем. Никаких улучшений номера, несмотря на наличие свободных номеров (ресепшн настаивал, что это будет за дополнительную плату), поздний выезд также предлагался за дополнительную плату, о чем мне пришлось напомнить менеджеру, что это включенное преимущество для участников Diamond.
Номера не особенно уютные, а обслуживающий персонал был настолько любопытным, что руководство сказало мне запереть дверь на засов, если я собираюсь находиться в номере в течение дня, даже с подпиской «не беспокоить».
Очень необычное расположение и очень разочарован.

Недавно останавливались в Holiday Inn Express в Дареме, штат Нью-Гэмпшир. С того момента, как мы вошли, к нам относились как к королевской особе. Дружелюбный персонал и чистые номера. Отличный завтрак «шведский стол» сэкономил нам время, когда мы выбирались утром.

Никаких проблем с отелем — отличное обслуживание на стойке регистрации. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования немного шумные, а освещение очень яркое (для меня).

Мой сын попал в аварию и ему нужно было отдохнуть. Он студент UNH, но как мама я должна была быть с ним. Отель был идеальным. Чистый. Профессионал. Отличный завтрак. Отличный персонал. Как раз то, что нам было нужно.

Отличное расположение, в пешей доступности от кампуса U of New Hampshire. Комфортно, отличный завтрак и дружелюбный персонал. Номер очень чистый и со всеми необходимыми удобствами. Парковка немного тесновата.