Residence Inn by Marriott West Springfield

Мы остановились здесь на одну ночь перед посещением The Big E. Персонал был очень дружелюбным, а номер чистым и комфортным. Мне также понравилось, что отель расположен вдали от оживлённой главной дороги, что определённо способствовало более тихому отдыху. Единственное, что я бы не отказался, — это более удобные указатели возле поворота к отелю. Однозначно остановился бы здесь снова.

Мы провели здесь 5 ночей с 27 августа по 1 сентября; однако на четвёртую ночь произошёл инцидент. Пожарная сигнализация сработала в полночь, и яркий свет и громкий звук тревоги нас напугали. Мы встали с постели и выбежали из здания. Через несколько минут приехали пожарные. К счастью, это была ложная тревога из-за каких-то технических проблем. Все люди вернулись в свои номера. Час спустя, около часа ночи. Эта пожарная сигнализация сработала снова, и мы снова выбежали из отеля. Это была ещё одна ложная тревога. Поскольку пожарные и управляющий отеля не смогли решить проблему, им пришлось отключить пожарную сигнализацию и попросить всех гостей вернуться в номера. Управляющий не дал нам чётких объяснений и не принёс официальных извинений всем постояльцам, которые дважды пострадали от ложной пожарной тревоги во время ночного сна.

Мы с мужем останавливались здесь на две ночи во время поездки в парк развлечений Six-Flags New England. Мы поехали с одним из его коллег и встретились с большой группой в парке. Мы забронировали номер с двумя спальнями, который оказался просто идеальным для наших нужд. В каждой отдельной спальне есть ванная комната, соединенная гостиной с открытой мини-кухней. У этого отеля три звезды, но я бы дал ему четвертую за хороший дизайн и очарование. На некоторых элементах интерьера есть следы износа, но за эту цену это все равно намного больше, чем мы ожидали. Отличное предложение по соотношению цены и качества!
Отель идеально расположен для тех, кто собирается посетить Six Flags; от отеля до него всего 15 минут езды. Въезд на межштатную автомагистраль находится очень близко к отелю, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Это маленькая жемчужина, спрятанная в укромном уголке района. Вы также найдете Hooters (будучи геями, мы подумывали зайти посмотреть, не упустили ли мы что-нибудь из виду все эти годы, но в итоге пошли в 5 guys — не сюрприз, приз не стал сюрпризом), 5-Guys и замечательный магазин пончиков в 2 минутах езды.
Процесс регистрации и выезда был быстрым, а персонал очень вежливым. Администратор работает круглосуточно, небольшой магазинчик на территории отеля предлагает выбор вкусностей, напитков и туалетных принадлежностей (мы сочли это очень полезным).

Честно говоря, мне очень понравился отель, я останавливался на три дня, и мы с женой были очень довольны наличием кухни и приятным персоналом, который нас обслуживал, но пожарная сигнализация зазвонила в первый день в 9:30 утра, разбудив нас в панике, и нам пришлось ждать снаружи. А затем СНОВА на следующую ночь в 11:30 вечера, когда мы спали. Было очень трудно спать, думая, что мы услышим пожарную сигнализацию и нам придется выбежать из номера без вещей. Это лишило нас душевного спокойствия, поэтому мы отправились в отпуск.

Наш первый номер был абсолютно отвратительным. Ковер делал мои ноги липкими, диван сильно пах мочой, а в комнате пахло мочой животных. Я пожаловался на стойку регистрации, и мне дали освежитель воздуха. Я попросил детскую кроватку, потому что мой сын не спал на этом диване, и мне сказали, что у них ее нет. Я спросил, что они планируют делать с этой ситуацией, и они, наконец, дали нам другой номер. Второй номер был нормальным. Я снова пожаловался на наш опыт и получил (извините). Когда при выезде меня спросили, как прошло наше пребывание, я ответил: ужасно. Менеджер вернул мне 75 долларов. Бассейн очень маленький и всего 3 фута глубиной. Мой сын не хотел в нем плавать. Завтрак был нормальным. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Прекрасное расположение, легко добраться с шоссе. Обслуживание отличное, номера аккуратные, а завтрак вкусный! Хорошее место для проживания.

Мой дом вдали от дома, мне нравится завтрак. Намного лучше, чем в LA Quinta, где сотрудники будут вас ругать и подозрительно расспрашивать, прежде чем вы ответите. У них есть легкое чувство, что вы недостаточно важны для них, когда вы делаете какие-либо запросы. Они также начали взимать плату за ежедневную парковку! Грррр!

Положительный момент: Расположение — близость к нескольким ресторанам и некоторым магазинам. Единственным недостатком было то, что району, похоже, требовалась некоторая работа по инфраструктуре. Это не проблема отеля, но все же заметно. Отрицательный момент: Для отеля под брендом Marriott единственным разочарованием была кровать. Матрас был немного жестковат на мой вкус. Я также ожидал большего от кухни, чем просто микроволновка и плита. В целом все было по-прежнему функционально.

Я пробыл в королевском люксе четыре дня и три ночи. Я был очень доволен своим пребыванием и определенно остановлюсь здесь снова. За разумную цену у меня был чистый номер, чистая и удобная кровать со всеми необходимыми постельными принадлежностями и всеми необходимыми удобствами. Мне понравилось наличие мини-кухни. Крытый бассейн был теплым и чистым. Расположение было удобным для всех моих потребностей. Если бы мне пришлось на что-то жаловаться, то это была бы плата за парковку в размере 7 долларов за ночь. Я считаю, что парковка должна быть включена. Но при цене 7 долларов за ночь меня это тоже не особо волновало. В целом очень доволен своим пребыванием. Большое спасибо!

Этот отель расположен в отличном месте прямо у шоссе. Номер был хороший и очень чистый, но его можно было бы обновить. Общие помещения и экстерьер отеля начинают выдавать свой возраст. Лизмари с ресепшена была очень любезна и помогла мне с особым запросом до прибытия.

Скрытая жемчужина вдали от проторенных дорог. Но в то же время в пешей доступности от магазинов Riverdale. Уютная комната, прекрасная домашняя атмосфера в гостиной и кухне. Бассейн чистый, тихий, есть баскетбольная площадка, где можно поиграть с детьми. Это напомнит вам о доме вдали от дома.

Плюсы: Близкое расположение к ресторанам и торговому центру было плюсом; Персонал очень дружелюбный и любезный; завтрак «шведский стол» с достаточным выбором; наличие бассейна для детей было отличным. Минусы: Матрас на диване-кровати был полностью пружинным… Определенно нуждается в замене.

Я провел здесь всего одну ночь, но номер был отличным, с достаточным количеством кухни и всего необходимого, чтобы я мог приготовить приличный ужин из продуктов, купленных на различных рынках и в магазинах, удобно расположенных всего в нескольких минутах ходьбы. Планировка комнаты была хорошей, с диваном, загруженным смарт-телевизором и т. Д. Утренний завтрак был полон разнообразия. Звонок маме и женщина, управляющая кухней/столовой, Эрика, были не только вдумчивыми, добрыми и вежливыми, но и очень внимательными, воодушевленными, терпеливыми и нормальными и разумными людьми (что может показаться некоторым глупым, но некоторые из вас, читающих это, знают, что количество идиотизма и «отсутствия сознания» у людей, с которыми мы сталкиваемся, может быть удивительным; иногда это кажется "по умолчанию"). Простое общение с таким человеком на минуту или две на самом деле было замечательным бонусом, который помог мне выровнять мое утро и день в правильном направлении. Я надеюсь, что в своей жизни я встречу больше таких людей, как она.

Я бы порекомендовал это место всем. Персонал очень гостеприимный и всегда готов помочь. Они делают все, что в их силах, чтобы разместить гостей. Супер дружелюбный персонал в любое время.
Каждый раз, когда я буду в этом районе, я буду останавливаться в этом отеле.
Спасибо всему персоналу за ваш труд и отношение к гостям.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. По картинкам, например: на завтраке есть «нормальные» тарелки. К сожалению, они лежали на полке только для фотографий. А также выбор сиропа для вафель. Никаких признаков этого не было. На территории не было даже взбитых сливок.
Сам номер был очень большим и чистым. Вы не можете жаловаться на это.
Так что если вы не цените хороший завтрак, могу порекомендовать этот отель. В противном случае вам лучше найти другого.

Во время моего пребывания в отеле отключили интернет, электричество и воду, а среди ночи сработала пожарная сигнализация. Это не шутка. Интернет не работал почти первые два дня моего пребывания, вода отсутствовала более 12 часов, дважды мигало электричество, что вызвало дополнительную нехватку интернета. Персонал был бесполезен, ничего не информировал и не информировал гостей. Совершенно неприемлемо и почти смешно, насколько УЖАСНЫМ было это пребывание. Не рекомендую никому.

Мы останавливались здесь на шесть дней в сентябре на выставке собак.
Персонал на стойке регистрации, с которым мы говорили, был очень дружелюбным.
Часть дивана, когда мы вошли в нашу комнату, была разорвана, а некоторые части дивана тоже изнашивались и начали разваливаться.
На некоторых столовых приборах в ящике были засохшие продукты.
В нашей комнате никогда не убирались. Я дважды спросил об уборке, так как они не были в нашей комнате уже два дня. Нам сказали, что они будут там на следующий день. Они так и не появились.
Я спустился на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, поскольку у нас закончились полотенца, а мусорное ведро начало переполняться. Персонал на стойке регистрации был приятным, но не предложил никакого решения. Мне дали полотенца и мешки для мусора. И горничная не приходила в течение последних двух дней нашего пребывания.
У нас там тоже было несколько друзей, и они тоже говорили о тех же проблемах.
За более чем 300 долларов за ночь мы ожидали гораздо лучшего обслуживания и размещения.
В целом мы крайне разочарованы, особенно учитывая, что это отель Marriott.
Мы не будем сомневаться в том, чтобы остановиться в отеле Marriott в будущем.