Four Points by Sheraton Boston Logan Airport Revere

Этот отзыв адресован руководству этого отеля. Позор вам! Я забронировал номер в этом отеле для семейного отдыха, и за неделю до поездки получил шокирующую новость: у моего годовалого сына редкая форма рака. Вместо того, чтобы путешествовать и наслаждаться семейным отдыхом, я буду находиться в больнице и наблюдать, как мой сын проходит лечение от рака. Я забронировал номер по невозвратному тарифу и понимаю, что это означает дополнительные риски, но отсутствие человеческой порядочности со стороны руководства, предлагающего исключение в связи с моими обстоятельствами, просто возмутительно. Это демонстрирует отсутствие человеческой порядочности и корпоративную жадность, выходящую за рамки разумного. Я знаю, что руководство может сделать исключение в редких случаях, но этот отель предпочел прибыль элементарному человеческому состраданию. Спасибо, что показали мне своё истинное лицо, и я надеюсь, что другие это поймут и не будут останавливаться в вашем отеле или любом другом отеле Marriott. Если это решение будет отменено, я с радостью изменю этот отзыв. Если этот отзыв останется на уровне одной звезды, знайте, что этому отелю нет до вас никакого дела, и если они не могут проявить сочувствие к своим постоянным клиентам в самые трудные для них времена, на что еще они готовы пойти ради прибыли?

Крайне разочаровывающее пребывание – небезопасная конфигурация кровати и неадекватный климат-контроль.
За эти годы я останавливался во многих отелях, но, к сожалению, моя однодневная поездка в Four Points by Sheraton Boston Logan Airport Revere стала худшим опытом из всех, что я когда-либо видел.
Во-первых, и это самое тревожное: кровать была собрана ненадёжно. Пружинный блок был значительно меньше матраса, из-за чего матрас свисал со всех сторон. Я прикрепил фотографии к этому отзыву, чтобы показать, насколько неустойчивой и опасной была эта конструкция. Я искренне переживал, что она может сползти или опрокинуться, если я подойду слишком близко к краю.
Во-вторых, кондиционер был совершенно неэффективным. Несмотря на то, что я сразу же установил температуру по прибытии, номер так и не охладился до комфортного уровня – даже спустя более 5 часов. Из-за этого спать было крайне некомфортно.
Из-за того, что у меня была запланирована встреча и очень ранний вылет, я не смог лично обсудить эти проблемы с персоналом. Однако это базовые вещи, которые следует регулярно проверять и поддерживать в порядке, особенно в отелях Marriott.
За такую ​​цену и бренд я ожидал гораздо большего. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы другим путешественникам.

Я забронировал номер на 3 ночи через Booking, включив в стоимость завтрак. Однако, когда я зарегистрировался, администратор на стойке регистрации Энтони яростно настаивал, что завтрак оплачивается отдельно, и потребовал 15, 99 долларов с человека. Он отказался выдать мне талоны на завтрак, пока я не загрузил данные своего бронирования на сайт, чтобы доказать, что мое бронирование включало завтрак.
Еще более нелепо то, что этот отель НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАПРОСИЛИ ЭТО. В отличие от большинства других отелей, которые меняют полотенца и простыни, если на дверной ручке не указано иное, этот отель не уберет номер, если вы не повесите на дверь табличку с просьбой об обслуживании номеров. Меня НЕ проинформировали об этой политике, когда я зарегистрировался, и вишенкой на торте стало то, что В МОЕМ НОМЕРУ НЕ БЫЛО ЗНАЧКА с просьбой об обслуживании номеров. На дверной ручке была только одна табличка с просьбой об обслуживании «позже». Когда я позвонил на ресепшен вчера вечером, чтобы сообщить, что мой номер не убран, тот же администратор сказал, что мне следовало бы повесить табличку на дверь, чтобы указать, что я хочу обслуживание в номере. Я спросил его, как я мог запросить обслуживание в номере, если в моем номере не было таблички, и он сказал, что может принести ее на следующий день (мы уезжали следующим утром).

Расположение неплохое. Примерно в 7 милях от центра города. Очень дружелюбный персонал. Сотрудник ресепшена и водители автобусов-шаттлов — все сделали отель таким, какой он есть. Душевное приветствие, когда мы заходили и уходили. Помогали с указаниями и советами, о которых мы спрашивали. Водитель автобуса хорошо общался и очень хорошо знал местность. Место было очень чистым. Они находятся прямо рядом с торговой площадью с хорошим продуктовым магазином. В магазине большой выбор продуктов, а также бар с горячей/холодной едой и предварительно упакованной едой. Короткая прогулка. Определенно остановлюсь здесь снова.

Отель, похоже, был на небольшом ремонте. Хотя я приехал без бронирования, они были достаточно любезны, чтобы помочь мне с номером на ночь, за что я очень благодарен. Я ожидал, что номера будут лучше, но, честно говоря, это то, для чего мне нужно, поэтому я не могу жаловаться. Номер мог бы немного поднять мне настроение, так как несколько вещей были сломаны, а несколько не работали, но кроме того, что деньги потрачены не зря, не могу ни на что жаловаться.

Останавливались здесь с 6.10 по 6.12.25. Выбрали как промежуточную точку на пути к Сейлему и Бостону. Очень удобно добираться до обоих. Предлагают трансфер и большую парковку. В пешей доступности большой торговый центр с несколькими магазинами быстрого питания, CVS и другими. Заправка на пересечении с Dunkin. Сам отель очень чистый и гостеприимный. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и эффективный. Хотя первый этаж — это второй. Это странно. Не особо проверил дополнительные удобства, поэтому не могу с ними поговорить. Номер просторный и чистый. Кровать очень удобная. Телевизоры должны быть немного больше и проверены на калибровку цвета. Маленькая микроволновка и холодильник. Удобно. Напор воды в душе хороший. Выше среднего для отеля. Вода очень горячая и долго текла. Остановился бы снова.

Этот отель, пожалуй, худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Я был в школьной поездке с ночевкой, и мы остановились в этом отеле на 2 ночи. В первую ночь все казалось хорошим, и отель был хорошим. Но потом все стало плохо на вторую ночь. Некоторые из моих друзей начали замечать, что одеяла были очень грязными. Мы знаем, что коричневые пятна были от того, что они старые, но кто-нибудь объясните красные! Там также были эти отвратительные насекомые повсюду: на кроватях, вылезающие из канализации! Это место было таким отвратительным и отвратительным. Я не рекомендую сюда приезжать.

Я останавливался здесь в рамках программы «оставайся-паркуйся-летай».
Они доставляют вас в аэропорт и обратно, вы оставляете там свою машину и проводите там одну или две ночи в зависимости от ваших потребностей.
Это идеальное предложение для путешествий, и персонал был замечательным. Мы вызвали трансфер, когда приземлились, и нам пришлось ждать всего 20 минут.
Это был приятный и гладкий опыт.

В настоящее время в отеле идет ремонт. Останавливались в недавно отремонтированном номере. Новый декор номера великолепен. Персонал дружелюбный. Мы очень оценили Бобби, водителя шаттла. Он уделил время, чтобы познакомить нас с близлежащими местами, где можно поесть или перекусить сэндвичем. Он также настоял на том, чтобы занести наши сумки в вестибюль из шаттла.
Если вы останавливались здесь раньше, мы думаем, что вы будете приятно удивлены недавно отремонтированному объекту размещения.

Отель предоставил комфортное и достойное проживание. Номер был чистым и имел основные удобства, необходимые для короткого визита. Персонал был в целом вежливым и услужливым. Расположение было удобным для передвижения, а регистрация заезда/выезда прошла гладко. В целом, удовлетворительный опыт без каких-либо серьезных проблем.

Я останавливался здесь много лет назад и был приятно удивлен, увидев полностью отремонтированный номер. Персонал был дружелюбным и услужливым. Это прекрасное место, чтобы остановиться и припарковать машину, когда вы едете из Логана. Их шаттл до аэропорта ходит каждые полчаса.

Была поздняя ночь, я просто хотел занять комнату и отдохнуть, но проблемный автомат с ключами-картами заставил меня 3 раза вернуться к стойке регистрации. Девушка на стойке регистрации совершенно не помогает. Она буквально позволила нам дождаться менеджера, который придет поздно вечером. Это было очень расстроено. К счастью, Джейсон, водитель автобуса отеля, вмешался, чтобы помочь нам с ключом-картой, и, наконец, я смог попасть в номер. Выкрикнул Джейсону и Крису, менеджеру стойки регистрации, который хочет сделать для нас все правильно. Помимо проблем с ключами-картами, все в порядке. Комната была красивой и чистой.

Не опыт Шератона! Это было похоже на старый отель, который они пытались одеть по-новому, но не с чем было работать. Душ так и не нагрелся даже через 5 минут в 5 утра. Кофемашина в номере, но некуда ее подключить, вошла в боковую дверь и выглядела так, как будто ее давно не чистили, в лифте едва поместились 2 человека с чемоданами, в ванной была дверь сарая, которую было очень трудно открывать и закрывать. Я никогда не был так разочарован в Шератоне. Честно говоря, трансфер до аэропорта, парковка и проживание были отличными, но недостаточными, чтобы заставить меня вернуться.

Это был мой второй визит в этот отель. Моя комната была чистой и удобной. Не было никаких отвлекающих звуков. Душ был мощным. Я обязательно приеду снова.

Решил приехать на день раньше из-за приближающегося весеннего снегопада… было так легко обновить бронирование онлайн, и когда я позвонил, чтобы подтвердить, что все прошло, леди на телефоне была очень мила и отзывчива!
Мы приехали, и молодой человек за стойкой был замечательным и также очень отзывчивым. Мы посмеялись над тем, как его мать и я разделяем потребность в слишком большом количестве стаканов! Это был такой отличный способ начать очень запоминающийся отпуск!

Цена, которую они вам предлагают, не соответствует указанной. Будьте осторожны с раздражительными «профессиональными борцами», которые часто посещают бар, так как им плевать на обстановку. Между некоторыми из этих людей произошла физическая ссора, очевидно, что дело было в алкоголе, и бармен явно продолжал обслуживать. Джентльмены на стойке регистрации были прекрасны, но он сказал, что это нормальное явление. Пытаюсь создать впечатление, что я должен принять это как оправдание. Принц не стоит своей комнаты. Грязный маленький, и дверь в ванную была сменной.

Персонал хороший. В номерах ощущение, будто находишься в подземелье. Делают ремонт, но даже новые номера напоминают старые. Абсолютно никакого вида, и если ваш номер расположен на обочине главной дороги, будет шумно. Есть потрясающий супермаркет, но это все. Расположение просто случайное для отеля.