Это пребывание было настоящим кошмаром, и я никому не пожелаю подобного опыта, особенно путешественникам, которые просто ищут безопасное место для отдыха рядом с аэропортом.
По прибытии мы попросили на стойке регистрации чайник. Они обещали прислать его в номер. Мы прождали всю ночь, но чайник так и не принесли. Когда мы попытались обратиться за помощью, то увидели, как на стойке регистрации вспыхнула бурная перепалка с другим постояльцем. Поведение было шокирующе враждебным и совершенно недопустимым для отеля любого уровня, тем более с маркой Sheraton.
На следующее утро горячей воды не было вообще. Моему мужу ничего не оставалось, как принять холодный душ перед тем, как мы отправились в путь. Через несколько часов у него поднялась температура, он почувствовал слабость и весь день озноб. Я видела, как он дрожит в машине, закутанный в пальто, явно несчастный, и ничем не могла ему помочь. Это было душераздирающе.
Отель не предупредил, не объяснил и, конечно же, не извинился за отсутствие горячей воды. На стойке регистрации даже не было вывески.
Что ещё хуже, Wi-Fi практически отсутствовал. В нашем номере не было сигнала, и мы не могли получить доступ к какой-либо полезной информации, что было невероятно обидно, учитывая, что это отель при аэропорте, где люди полагаются на интернет для получения информации о своих путешествиях.
Мы не ожидали роскоши — только тёплый душ, работающий Wi-Fi и элементарную заботу персонала. Вместо этого мы уехали измученными, с неприятным обращением и глубоким разочарованием. Я больше никогда здесь не остановлюсь и надеюсь, что другие дважды подумают, прежде чем это сделать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы попросили на стойке регистрации чайник. Они обещали прислать его в номер. Мы прождали всю ночь, но чайник так и не принесли. Когда мы попытались обратиться за помощью, то увидели, как на стойке регистрации вспыхнула бурная перепалка с другим постояльцем. Поведение было шокирующе враждебным и совершенно недопустимым для отеля любого уровня, тем более с маркой Sheraton.
На следующее утро горячей воды не было вообще. Моему мужу ничего не оставалось, как принять холодный душ перед тем, как мы отправились в путь. Через несколько часов у него поднялась температура, он почувствовал слабость и весь день озноб. Я видела, как он дрожит в машине, закутанный в пальто, явно несчастный, и ничем не могла ему помочь. Это было душераздирающе.
Отель не предупредил, не объяснил и, конечно же, не извинился за отсутствие горячей воды. На стойке регистрации даже не было вывески.
Что ещё хуже, Wi-Fi практически отсутствовал. В нашем номере не было сигнала, и мы не могли получить доступ к какой-либо полезной информации, что было невероятно обидно, учитывая, что это отель при аэропорте, где люди полагаются на интернет для получения информации о своих путешествиях.
Мы не ожидали роскоши — только тёплый душ, работающий Wi-Fi и элементарную заботу персонала. Вместо этого мы уехали измученными, с неприятным обращением и глубоким разочарованием. Я больше никогда здесь не остановлюсь и надеюсь, что другие дважды подумают, прежде чем это сделать.