Sonesta Select Boston Foxborough Mansfield

Очень удобное расположение прямо рядом с автомагистралью. Все были очень любезны. Мы ездили на концерт в Xfinity Center, и это было всего в 15 минутах езды. Там круглосуточно можно было купить закуски, что было очень удобно. Весь персонал был приветливым. Номера были просторными и чистыми. У нас было все необходимое.

НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА мы больше здесь не остановимся! Мы забронировали номер на 4 дня с маленькой собакой. При бронировании мне сказали, что стоимость составит 602 доллара. При заселении я предъявила свою кредитную карту. Затем, после того как он провел оплату, он сказал, что мне нужен залог в размере 50 долларов за собаку. Я сказала ему, что это уже включено в счет, но он настаивал, что мне нужно внести еще 50 долларов, которые будут возвращены при выезде! Во время пребывания я обнаружила списание со счета отеля более 850 долларов, а затем еще 187 долларов. Я пошла поговорить с администратором, и через некоторое время он сказал, что исправит это, и при выезде я получу квитанцию. Но когда я выехала, с меня дважды взяли 75 долларов за питомца. Согласно правилам на сайте, плата взимается ОДИН раз за пребывание менее 7 дней! Он сказал: «О нет, мы берем 75 долларов каждые два дня! » ЧТО? Затем я обнаружила, что с меня берут 5 долларов в день за ПАРКОВКУ! Я считаю, что это обман, и меня должны были предупредить об этом при бронировании номера. Я пожаловалась и выяснила, что информация была на их сайте… но я все равно считаю это вымогательством денег! Сколько людей заселятся БЕЗ машины? Мне пришлось три дня подряд обращаться на ресепшн, потому что мой ключ не работал. Он работал, когда мы заходили в номер, и работал, когда мы возвращались в здание после целого дня отсутствия, но НЕ работал, когда мы возвращались вечером.

Я очень редко пишу отзывы, но теперь понимаю, насколько это важно. Я бы никогда не остановился в отеле Sonesta Foxborough из-за ужасного обслуживания со стороны сотрудника Джонни и владельца Анана Пателя. Если это его настоящее имя. Их отношение к моим многочисленным звонкам сегодня с просьбой изменить бронирование было грубым и совершенно некомпетентным. Если вы цените свои кровно заработанные деньги и хотите быть благосклонным к людям, которые заботятся о своих клиентах, а не только о деньгах, ПОЖАЛУЙСТА, не ходите сюда. Уверен, что их отношение ко мне, вероятно, говорит о том, насколько они заботятся о качестве еды, чистоте и вашем отдыхе.

Плюсы: Расположение (мы провели там нашу свадебную ночь 12 лет назад). Некоторые сотрудники были приветливы. Красивый дворик. Минусы: Нет уборки! Бассейн был закрыт. Руководство заявило, что это указано на их сайте. На самом деле это не так; просто не было упоминания о бассейне, хотя на последней фотографии он был виден.

Мы были здесь всего один день, так как прилетели поздно и вылетели рано. Расположение немного в стороне от основных маршрутов, но сам отель действительно хороший. Персонал был очень приветлив и очень оперативно о нас позаботился. Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, и у нас было всё необходимое. Утюг не работал, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Через три минуты нам предоставили рабочий утюг. Если бы все Sonesta были такими, их следовало бы заполнять каждые выходные.

У меня был замечательный опыт общения с Мэттом и его коллегой. Они сделали всё возможное, чтобы помочь мне отменить бронирование у стороннего оператора, когда я ошибся с датами. Мэтт был невероятно компетентен и отзывчив, он даже связался с компанией без моих просьб. Он настоящий пример превосходного обслуживания клиентов.

С чего начать. Забронировали этот отель, чтобы посмотреть шоу в торговом центре Xfinity. Он находился примерно в 5 милях от нас и стоил чуть меньше 300 долларов за ночь. Зашли к трём сотрудникам на стойке регистрации. Одному пришлось несколько раз объяснять двум другим, что регистрация гостей важнее их разговора. Я заплатил за внутренний балкон с видом, а вместо этого получил вид на парковку и дорогу. Назвать это балконом было бы слишком щедро, там едва помещалось, а я не крупный человек. Не то что на фотографиях или в описании. Мы вошли в номер и хотели положить еду в холодильник. Открыли холодильник, и запах был такой, будто там что-то умерло, заполнил всю комнату. Само собой, мы холодильником не пользовались. Подушки на диване были в «любовных пятнах». Я знаю, что это отель, но хотя бы сделайте вид, что вам всё равно. Розетки торчат из стен. В ванной комнате нет вентилятора, так что постарайтесь не вдыхать неизбежную плесень. К тому же, раковина находится за пределами туалета, так что приятно прикасаться к дверной ручке. Помимо расстояния, я забронировал этот отель главным образом из-за желания поплавать в бассейне, который, конечно же, был закрыт, и им нельзя было пользоваться. Просто странно, что вы платите полную стоимость отеля, даже если включённые в него удобства недоступны. Если вам нужна кровать за 300 долларов и вы не хотите спать в машине, очень рекомендую.

Забронировали номер на две ночи (понедельник и вторник) из-за концерта в городе. Заплатили почти 900 долларов. Кровати были жёсткими. Средства личной гигиены ужасного качества. Бассейн давно не чистился. Завтрака бесплатного не было. Барная стойка, где можно было купить еду, выглядела грязной. Витрина с выпечкой выглядела так, будто её давно пора было протереть. Не рекомендую этот отель семьям с маленькими детьми. Единственное, что понравилось моей семье, — это напор воды в душе.

Хороший отель, чистые номера и очень приветливый персонал. Приехали около 12 и сразу заселились. Приезжали на свадьбу, и гостям порекомендовали остановиться именно в этом отеле.

Номера хорошие. Персонал, похоже, дружелюбный. Я забронировал этот отель, потому что думал, что там есть джакузи и бассейн. Оказалось, что тот, что на фотографиях, был закрыт и залит водой два года назад. А бассейн сейчас на обслуживании. На заметку: позвоните в отель перед бронированием.

Плюсы: Очень приветливый персонал. Большая парковка. Не было шума. Минусы: Под скамейкой для хранения вещей лежало нижнее бельё, мы его там оставили и не стали садиться рядом с скамейкой. Уплотнитель порога между ванной комнатой и ковровым покрытием имеет острые края, и мы несколько раз поранили ногу. Облупившийся потолок.

Прекрасное заведение. Номера были чистыми и очень милыми. Моя единственная претензия заключается в том, что нет бесплатного кофе! Его и завтрак нужно покупать в их собственном баре. Я никогда не был в гостиничном заведении, где не предлагали бы кофе. Было бы также неплохо, если бы завтрак был включен. Теперь это есть почти во всех отелях.

Это было идеальное место для 1 ночи. Номер и весь отель были чистыми и обновленными. Есть много бесплатной парковки. Номер был большим и чистым. У нас была двуспальная кровать, которая была удобной. Мы не брали завтрак, так как он не включен в стоимость. Легкий доступ ко многим ресторанам и шоссе. Остановился бы здесь снова.

Номера очень маленькие! Кровать размера «king-size» и выдвижной диван находятся в нескольких дюймах друг от друга. Нас было 5 человек, остановившихся на спортивном мероприятии, и мы едва могли поместиться. Бассейн был закрыт навсегда без видимой причины, потому что строительство не ведется, фильтры в бассейне всегда работают, и вода выглядит чистой. Ледогенератор и банкомат сломаны. Цены на завтрак были сумасшедшими. Детям здесь делать нечего.

Номер очень просторный, красивый и чистый. Кровать супер удобная.
Я получил этот отель от Delta, когда у нас отменили рейс. Я приехал туда в 5 утра, и мне сказали, что завтрак с 7 до 10 утра. Я не хотел просыпаться так рано, но так как в округе ничего нет, я подумал, что лучше встать. Завтрак оказался очень скудным и не стоил того, чтобы ради него просыпаться.
Нас заселили в 14:00 за 25 долларов США, что, по-моему, было выгодной сделкой.

Двор такой милый и гостеприимный. Тренажерный зал был очень хорошим, в нем есть пелатоновый велосипед, беговая дорожка, гири и т. Д. Прогуляйтесь до хорошего спорт-бара. Кроме того, поблизости есть Starbucks, тропические коктейли и другая еда. Только минус, ни кофе, ни завтрака.

Я был приятно удивлен этим отелем, так как никогда о нем не слышал и мне нужно было место для проживания в связи с мероприятием, которое я посетил на стадионе Gillette. Кроме того, он находится всего в нескольких минутах от стадиона, что было удобно.
У него была очень чистая и просторная комната. Я получил люкс с 1 спальней. Удобные кровати и подушки, а также очень уютная и хорошо оформленная гостиная с кафе-баром, в котором есть сейф и микроволновая печь внизу. Бассейн все еще был закрыт.