Sonesta Select Boston Foxborough Mansfield

Я очень редко пишу отзывы, но теперь понимаю, насколько это важно. Я бы никогда не остановился в отеле Sonesta Foxborough из-за ужасного обслуживания со стороны сотрудника Джонни и владельца Анана Пателя. Если это его настоящее имя. Их отношение к моим многочисленным звонкам сегодня с просьбой изменить бронирование было грубым и совершенно некомпетентным. Если вы цените свои кровно заработанные деньги и хотите быть благосклонным к людям, которые заботятся о своих клиентах, а не только о деньгах, ПОЖАЛУЙСТА, не ходите сюда. Уверен, что их отношение ко мне, вероятно, говорит о том, насколько они заботятся о качестве еды, чистоте и вашем отдыхе.

Плюсы: Расположение (мы провели там нашу свадебную ночь 12 лет назад). Некоторые сотрудники были приветливы. Красивый дворик. Минусы: Нет уборки! Бассейн был закрыт. Руководство заявило, что это указано на их сайте. На самом деле это не так; просто не было упоминания о бассейне, хотя на последней фотографии он был виден.

Мы были здесь всего один день, так как прилетели поздно и вылетели рано. Расположение немного в стороне от основных маршрутов, но сам отель действительно хороший. Персонал был очень приветлив и очень оперативно о нас позаботился. Номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, и у нас было всё необходимое. Утюг не работал, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Через три минуты нам предоставили рабочий утюг. Если бы все Sonesta были такими, их следовало бы заполнять каждые выходные.

У меня был замечательный опыт общения с Мэттом и его коллегой. Они сделали всё возможное, чтобы помочь мне отменить бронирование у стороннего оператора, когда я ошибся с датами. Мэтт был невероятно компетентен и отзывчив, он даже связался с компанией без моих просьб. Он настоящий пример превосходного обслуживания клиентов.

С чего начать. Забронировали этот отель, чтобы посмотреть шоу в торговом центре Xfinity. Он находился примерно в 5 милях от нас и стоил чуть меньше 300 долларов за ночь. Зашли к трём сотрудникам на стойке регистрации. Одному пришлось несколько раз объяснять двум другим, что регистрация гостей важнее их разговора. Я заплатил за внутренний балкон с видом, а вместо этого получил вид на парковку и дорогу. Назвать это балконом было бы слишком щедро, там едва помещалось, а я не крупный человек. Не то что на фотографиях или в описании. Мы вошли в номер и хотели положить еду в холодильник. Открыли холодильник, и запах был такой, будто там что-то умерло, заполнил всю комнату. Само собой, мы холодильником не пользовались. Подушки на диване были в «любовных пятнах». Я знаю, что это отель, но хотя бы сделайте вид, что вам всё равно. Розетки торчат из стен. В ванной комнате нет вентилятора, так что постарайтесь не вдыхать неизбежную плесень. К тому же, раковина находится за пределами туалета, так что приятно прикасаться к дверной ручке. Помимо расстояния, я забронировал этот отель главным образом из-за желания поплавать в бассейне, который, конечно же, был закрыт, и им нельзя было пользоваться. Просто странно, что вы платите полную стоимость отеля, даже если включённые в него удобства недоступны. Если вам нужна кровать за 300 долларов и вы не хотите спать в машине, очень рекомендую.

Забронировали номер на две ночи (понедельник и вторник) из-за концерта в городе. Заплатили почти 900 долларов. Кровати были жёсткими. Средства личной гигиены ужасного качества. Бассейн давно не чистился. Завтрака бесплатного не было. Барная стойка, где можно было купить еду, выглядела грязной. Витрина с выпечкой выглядела так, будто её давно пора было протереть. Не рекомендую этот отель семьям с маленькими детьми. Единственное, что понравилось моей семье, — это напор воды в душе.

Хороший отель, чистые номера и очень приветливый персонал. Приехали около 12 и сразу заселились. Приезжали на свадьбу, и гостям порекомендовали остановиться именно в этом отеле.

Номера хорошие. Персонал, похоже, дружелюбный. Я забронировал этот отель, потому что думал, что там есть джакузи и бассейн. Оказалось, что тот, что на фотографиях, был закрыт и залит водой два года назад. А бассейн сейчас на обслуживании. На заметку: позвоните в отель перед бронированием.

Плюсы: Очень приветливый персонал. Большая парковка. Не было шума. Минусы: Под скамейкой для хранения вещей лежало нижнее бельё, мы его там оставили и не стали садиться рядом с скамейкой. Уплотнитель порога между ванной комнатой и ковровым покрытием имеет острые края, и мы несколько раз поранили ногу. Облупившийся потолок.

Прекрасное заведение. Номера были чистыми и очень милыми. Моя единственная претензия заключается в том, что нет бесплатного кофе! Его и завтрак нужно покупать в их собственном баре. Я никогда не был в гостиничном заведении, где не предлагали бы кофе. Было бы также неплохо, если бы завтрак был включен. Теперь это есть почти во всех отелях.

Это было идеальное место для 1 ночи. Номер и весь отель были чистыми и обновленными. Есть много бесплатной парковки. Номер был большим и чистым. У нас была двуспальная кровать, которая была удобной. Мы не брали завтрак, так как он не включен в стоимость. Легкий доступ ко многим ресторанам и шоссе. Остановился бы здесь снова.

Номера очень маленькие! Кровать размера «king-size» и выдвижной диван находятся в нескольких дюймах друг от друга. Нас было 5 человек, остановившихся на спортивном мероприятии, и мы едва могли поместиться. Бассейн был закрыт навсегда без видимой причины, потому что строительство не ведется, фильтры в бассейне всегда работают, и вода выглядит чистой. Ледогенератор и банкомат сломаны. Цены на завтрак были сумасшедшими. Детям здесь делать нечего.

Номер очень просторный, красивый и чистый. Кровать супер удобная.
Я получил этот отель от Delta, когда у нас отменили рейс. Я приехал туда в 5 утра, и мне сказали, что завтрак с 7 до 10 утра. Я не хотел просыпаться так рано, но так как в округе ничего нет, я подумал, что лучше встать. Завтрак оказался очень скудным и не стоил того, чтобы ради него просыпаться.
Нас заселили в 14:00 за 25 долларов США, что, по-моему, было выгодной сделкой.

Двор такой милый и гостеприимный. Тренажерный зал был очень хорошим, в нем есть пелатоновый велосипед, беговая дорожка, гири и т. Д. Прогуляйтесь до хорошего спорт-бара. Кроме того, поблизости есть Starbucks, тропические коктейли и другая еда. Только минус, ни кофе, ни завтрака.

Я был приятно удивлен этим отелем, так как никогда о нем не слышал и мне нужно было место для проживания в связи с мероприятием, которое я посетил на стадионе Gillette. Кроме того, он находится всего в нескольких минутах от стадиона, что было удобно.
У него была очень чистая и просторная комната. Я получил люкс с 1 спальней. Удобные кровати и подушки, а также очень уютная и хорошо оформленная гостиная с кафе-баром, в котором есть сейф и микроволновая печь внизу. Бассейн все еще был закрыт.

В номере не хватало принадлежностей для кофе. Холодильник не работал, поэтому корм, который мы купили специально для нашей собаки, оказался испорченным.
Комната выглядела чистой, но определенно не стоила 200 долларов за ночь, особенно когда на их веб-сайте есть реклама бесплатного завтрака и кофе, которая была явно ложной.

Плюсы: Балкон и вид на задний двор были очень красивыми. Минусы: В оба вечера, когда мы там были, до 23:00 туда-сюда бегала толпа детей. Школьная бейсбольная команда вела себя очень хорошо, но дети были очень шумными и раздражающими.