Howard Johnson by Wyndham Lenox

Остановились здесь на одну ночь. К сожалению, бассейн был закрыт. Завтрак был небольшим, континентальным, с небольким выбором блюд. Рядом находятся Subway и Papa John's. В отеле были удобные кровати и чистота. Это именно то, что нам было нужно.

Мы с мужем останавливались здесь на выходные, когда навещали родственников в Хинсдейле. Персонал был очень дружелюбным, номер чистым и аккуратным. У нас нет никаких нареканий.

Я забронировала номер, который на их сайте рекламировался как номер с большой двуспальной кроватью и джакузи, через сайт бронирования. Я позвонила, чтобы подтвердить бронирование, и мне сказали, что у них «больше нет номеров с джакузи, и им нужно обновить свой сайт». Я сразу же попросила отменить бронирование и вернуть деньги; на что мне ответили: «С вас будет взиматься плата за одну ночь, но ваша страховка от отмены в размере 9, 95 будет возвращена». После этого я отправила жалобу через Apple Pay. В настоящее время я жду возврата денег и сообщу о результатах позже. Также добавлю, что человек, ответивший на телефонный звонок на ресепшене в Леноксе, был очень груб и непрофессионален.

К сожалению, в номерах нет звукоизоляции. Рядом со мной жила семья, которая шумела всю ночь. Я даже включил вентилятор в ванной, надел беруши и подушку на голову. Номер был достаточно чистым, хотя местами не хватало (возле тумбы под телевизор, пятна на одеяле, пятна на диване). В душе был хороший напор и горячая вода.

Плюсы: в номере есть холодильник и микроволновая печь. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной. Минусы: не помешал бы ночник в ванной. Подушки для кровати «кинг-сайз» представляли собой 4 очень маленькие подушки вместо подушек размера «кинг-сайз». Лифта нет.

Номера средние, отремонтированные и чистые. Персонал на стойке регистрации и в службе поддержки дружелюбный и отзывчивый. Расположение в центре. Отлично подходит для деловой поездки или короткого визита.

Забронировал это место через Expedia. На Expedia было заявлено круглосуточное заселение, но когда я приехал в 22:30, мне сказали, что это не так. Для меня это не было проблемой, но другим стоит быть внимательнее.
Номер был именно таким, каким и ожидалось. Всё выглядело чистым и ухоженным. Я пишу этот отзыв неделю спустя, и никаких следов того, что я спал в грязной постели, не обнаружено.
Я ставлю 4 звезды только потому, что стены тонкие как бумага. Всю ночь я просыпался от того, что этажом выше кто-то топал в 2 часа ночи, или от того, что кто-то завёл свой грузовик на парковке в 4 утра.
В остальном проживание было комфортным и приятным.

Город прекрасен. Не ждите ничего особенного, иначе это будет слишком. В номерах пахнет травкой, обслуживание посредственное, и не ждите помощи. Если у вас есть инвалидность? Попробуйте другое место, где есть лифт. Завтрак — просто кошмар.

Честно говоря, мы с мужем сомневались, стоит ли здесь останавливаться, прочитав множество отзывов, но в итоге забронировали и остались очень довольны. Сотрудник администрации, который нас регистрировал, был очень дружелюбным. Номер был чистым и уютным, без каких-либо насекомых и без запаха дыма. Если мы когда-нибудь снова будем в этом районе, мы без колебаний остановимся здесь снова.

Мы прекрасно провели время здесь! Это было очень разумно, и мы оценили доброту, проявленную к нам! Им не приходилось менять полотенца каждый день из-за продолжительности нашего пребывания, но чистые полотенца нам предоставляли каждый божий день! Нас пополнили всем необходимым! Это было так оценено! Огромное спасибо всему персоналу!

Этот HJ был лучшим из всех, что я видел за последние годы… а ПЕРСОНАЛ был ещё лучше! Двое или трое молодых людей, которые нас встречали и осматривали, сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя особенным! Они заслуживают ПОВЫШЕНИЯ ЗАРПЛАТЫ! — Майк Л.

Замечательное место! Чисто. Приятный персонал. Рядом много достопримечательностей… Гора, Тэнглвуд, музей Нормана Роквелла и Эрроухед. Неподалёку исторический Ленокс. В нескольких минутах ходьбы множество ресторанов. Мы обязательно приедем ещё.

Я ужасно ненавижу писать негативные отзывы и делаю это только в исключительных случаях, когда считаю, что другие заслуживают честного предупреждения. К сожалению, это как раз такой случай.
Я останавливался в этом отеле во время недавних концертных выходных в Тэнглвуде и могу честно сказать, что это был один из худших моих опытов проживания, который усугублялся тем, что я заплатил больше 450 долларов за номер, который был бы неприемлемым даже за четверть цены.
С того момента, как я вошел, меня оглушил навязчивый запах писсуара. Кондиционер и светильник издавали настолько громкие и резкие звуки, что их можно было сравнить разве что с металлом, измельчаемым в блендере. Сам номер был тесным и плохо спроектированным: тусклые, ярко освещенные ванные комнаты находились всего в 30 сантиметрах от кровати, не оставляя места, чтобы не удариться о стену. В довершение всего, номер находился прямо у дороги, из-за чего шум транспорта был постоянным всю ночь.
Спать было невозможно.
Когда я обратился к руководству по поводу этих проблем, я получил лишь пустой, шаблонный ответ с благодарностью за то, что я «дал им понять, как в следующий раз можно улучшить ситуацию». Никаких внятных извинений. Никакой компенсации. Ничего даже близко похожего на настоящее обслуживание клиентов.
Завышенные цены стали ещё большим оскорблением. Из-за концертных выходных цены взлетели почти на 400%, что было обусловлено тем, что это было одно из немногих оставшихся мест.

Номер был чистым и комфортным. Персонал был очень дружелюбным, профессиональным и гостеприимным. Идеальное расположение рядом с множеством магазинов и заправок.

Мы прибыли в наш мотель «Говард Джонсон» в Леноксе, штат Массачусетс, около 16:20. Это была очень долгая поездка, особенно тяжелая для моей 17-месячной внучки!
Это типичный стерео-отель Mom & Pop. Номер был адекватным! Именно то, что нам нужно! Две очень удобные двуспальные кровати и хорошая ванна с отличным напором воды в душе! Это двухэтажный отель, и владелец любезно предоставил мне первый этаж! Я очень устал после 13 часов езды!
Моя кровать была удобной! Единственное, что я мог бы использовать, это больше плагинов поближе к кровати! В остальном никаких претензий, и это не жалоба, а только предложение!
Я очень рекомендую! Мотель находится так близко ко всему, что вам нужно! Метро рядом! Папа Джонс через дорогу и Бургер Кинг примерно в 2 кварталах!
У них есть открытый бассейн! Также примерно в 2 кварталах отсюда находится продуктовый магазин под названием 32 Market!

Плюсы: Быстрая регистрация, дружелюбный персонал на стойке регистрации. Минусы: Возможно, стоит провести некоторые улучшения в ванных комнатах и более строго следить за соблюдением правил «не курить».

Заскочил только на ночь. Был немного скептически настроен. Что нужно знать об этом месте, так это то, что вы находитесь в непосредственной близости от нескольких других мест, где вы можете остановиться, что обойдется вам на 140 долларов дороже. Мы остались только на ночь. Это было прекрасно. Комната была чистой. Это место для некурящих, поэтому по прибытии вы чувствуете запах чистых номеров. Ванная комната была безупречной, в целом неплохое расположение, попробуйте.