Hampton Inn & Suites Berkshires-Lenox

Лучший отдых в Хэмптоне. Приятный персонал, печенье при заселении, чистые номера, отличные кровати и отличный завтрак. В отеле есть несколько дополнительных услуг, например, печенье при заселении, лакомства для собак, а также лучшие бублики и яичница-болтунья на завтрак. Разница действительно чувствуется. Генеральный менеджер — приятный человек, открытый для обратной связи, и тепло нас встретил.

5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ — 10/10 оценка проживания.
Потрясающий 15-дневный отдых! Огромное спасибо Оливеру на стойке регистрации за первоклассное обслуживание и команде по завтраку за то, что они каждое утро насыщали и радовали улыбкой. Чистый номер, комфорт, удобное заселение и выселение. Настоятельно рекомендую Hampton Inn & Suites.

Сентябрь 2025: Мы останавливались в этом отеле впервые. Сотрудники ресепшена (в пятницу днём, в субботу днём и в воскресенье утром) были очень приветливы, а наш номер был достаточно чистым, но, возможно, скоро потребуется кое-какой ремонт. Завтрак, официанты и уборщики – вот за что мы поставили две звезды. Кофе был разбавлен водой, а молоко для него было в маленьких пакетиках – не самое лучшее решение для тех, кто любит больше молока. Зона для завтрака была чистой, но в субботу утром в 9:30 закончилась яичница-болтунья (завтрак закрывается в 10:00). Когда я попросила добавить ещё, так как мой муж и дети только что приехали, официант ответил, что яиц больше нет. Кроме того, выбор на завтрак был скудным, хотя ящики были заполнены продуктами, которые не были выставлены на столешницы. «Выпечка», такая как нарезанный хлеб, маффины и английские маффины, была затхлой, и та же самая была использована на следующий день. Воскресное утро, тот же завтрак, тот же чёрствый хлеб, но я заметил, что яичница-болтунья была доступна до 10:00. Я также заметил, что официантка унесла несколько тарелок с едой обратно на стойку регистрации и в номера за ней. Возможно, ей стоит обратить внимание на клиентов, которые платят ей зарплату в первую очередь?

Мы долго путешествовали на машине по Новой Англии и провели несколько дней в этом отеле Hampton Inn в Леноксе. Отель расположен в нескольких милях к северу от Ленокса, но до города очень легко доехать на машине.
Нам достался хороший номер на втором этаже с видом на фасад. Очень чисто.
Регистрация на стойке регистрации прошла очень быстро и приятно. Утренний завтрак был замечательным. Много места, а персонал следил за тем, чтобы еда на завтрак была всегда свежей и чистой.
В целом, впечатления остались очень приятные. Расположение отеля идеально для знакомства с окрестностями.

Обычно мы останавливаемся в отелях Hampton Inn во время путешествий, потому что они предлагают комфортные условия: чистоту, тишину и компетентный персонал. В Lenox Hampton Inn всё было иначе. Мы приехали в 15:00, нам сказали, что номер не готов, и мы ждали до 15:30, чтобы его нам предоставили. В холодильнике заморозили остатки еды, которые мы всё равно не смогли бы съесть, поскольку микроволновки не было. Телевизор и интерфейс были неудобными и неудобными. Кроме того, за два дня нашего пребывания в отеле ни разу не пылесосили в коридорах. Кровать была удобной, в комнате было тихо, так что всё было не так уж плохо.

Мы останавливались здесь на несколько дней в прошлом месяце. Это был самый чистый и пахнущий номер, и это очень впечатлило. Я поставила им 4, потому что в нашем номере не было микроволновки, и нам пришлось пользоваться общей. Завтрак тоже был неплохим. Хотелось бы, чтобы у них было больше зелёных зон для туалета нашей собаки. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.

Мы останавливались здесь уже второй раз, и, похоже, они постепенно скатываются. Номер был хороший, но бассейн не работал, вафель не было, овсянка была водянистой, а выпечка на завтрак казалась несвежей.
Расположение хорошее, можно было осмотреть окрестности, в номере было тихо, а кровать удобная.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к Танглвуду. При входе в номер он оказался довольно чистым. Сам номер выглядел немного уставшим, старомодным и потёртым, и, вероятно, его скоро придётся обновить. Некоторые деревянные элементы отделки в ванной были сильно поцарапаны и изношены. В номере не помешало бы удобное кресло. Подушки на кровати, вероятно, стоило бы заменить, матрас был удобным. С лифтом была проблема: когда вы добрались до первого этажа, двери открывались с опозданием. Оказалось, что лифт не выравнивался должным образом с первым этажом, и двери открывались с опозданием. Не было кофе без кофеина (плохая планировка). Мне сказали, что он закончился, и посоветовали воспользоваться кофеваркой в ​​номере. Когда я попытался воспользоваться кофеваркой, она пропала, поэтому мне пришлось принести её в холл и попросить другую. Я искренне не понимаю, зачем они вообще поставили эти кофемашины в номер, ведь то, что из них выходит, даже не похоже на кофе. Я не думаю, что цена, которую я заплатил за номер, того стоила. Она должна была быть меньше. Не уверен, что остановился бы здесь снова.

Нам понравился этот отель. Удобное расположение. Номера отличного качества по хорошей цене. У нас возникла проблема при заселении, но персонал был очень любезен и всё решил. Рекомендую.

Превосходный отель с оценкой A+. Мы останавливались здесь на четыре ночи в июле 2025 года. Дружелюбный персонал, простая регистрация, просторные номера, удобные кровати, удобное расположение на Питтсфилд-роуд, рядом с Холмс-роуд, в целом ИДЕАЛЬНОЕ пребывание в отеле.

У меня был номер представительского класса, просторный и чистый, но напор воды в душе был очень слабым. Кроме того, парковка очень тесная, а я был за рулём грузовика с CDL-лифтами. С трудом нашёл место для парковки. Завтрак обязателен к заказу, и я попробовал приготовить вафли – это лучшее, что можно приготовить за день.

Мы провели одну ночь в номере с кроватью размера «king-size» на первом этаже.
Номер оказался на удивление большим, с удобным диваном и телевизором со множеством каналов.
Кровать была очень удобной, в душе была отличная горячая вода, микроволновка и холодильник были в идеальном состоянии. В спортзале было несколько беговых дорожек, все работали исправно.
Единственная претензия — вафельницы на завтраке были «неисправны», что немного разочаровало.
Я бы остановился здесь снова, но был бы очень благодарен за вафли!

Мы использовали Hampton Inn & Suites Berkshires-Lenox в качестве базы для нашего визита в Беркшир. Как бывший бриллиантовый, а теперь золотой участник программы Hilton Honors, я испытываю определенную лояльность к постоянно растущим брендам Hilton и за эти годы останавливался, наверное, примерно в 100 отелях Hampton Inn.
Этот мотель — довольно посредственный пример таких надежных мотелей. Он не ужасный и не отличный. Номера чистые, кровати удобные, и все работает. Но обстановка и дизайн номеров устарели и, похоже, были спроектированы и оформлены кем-то без особого архитектурного или интерьерного образования. Честно говоря, номер был немного некрасивым и немного удручающим. Это один из старых отелей Inn & Suites, в которых мне доводилось останавливаться, хотя он все еще в довольно хорошем состоянии.
Персонал был нормальным, не особенно хорошим или плохим. Хотя официантки за завтраком были очень любезны.
Однако бесплатный завтрак был несколько ниже среднего для Хэмптона, особенно учитывая, что вафельницы были сломаны, а выбор горячих блюд (сосиски, бекон, яйца и т. Д. ) и других блюд был ограничен.
Кроме того, расположение этого Хэмптона было немного странным: он находился в нескольких минутах езды от главной дороги и не был виден с шоссе.
В связи со всем этим я бы обязательно присмотрелся к Courtyard by Marriott, который находится в паре миль отсюда.

Я участник программы Hilton Diamond. Я останавливаюсь в слишком многих отелях Hampton Inn. Они варьируются от отличных до ужасных. Этот отель — просто низшая категория.
Отель довольно старый. Вода в душе медленно уходит. Персонал ни разу не улыбнулся.
Забавно, но это правда. Я знаю качество отелей Hampton Inn по нескольким деталям завтрака.
В лучших заведениях есть цветок на столе, спрей для вафельной сковородки, дружелюбный человек, обслуживающий столы для завтрака, последний звонок в 9:55 утра, потому что завтрак заканчивается в 10 утра,
Это звучит безумно и, по-моему, смешно, но я говорю вам, что последующее — правда.
Так вот, у этого заведения нет цветка, они спрятали спрей (те, кто его прячут, всегда кладут его в ящик возле сковородки — секретный трюк Hampton Inn), официант, который покосился на меня, когда я воспользовался этим трюком, потому что у людей передо мной были вафли, которые выглядели так, будто их переехал грузовик, и дверь, которая бесшумно закрылась ровно в 10. Это идеальный результат. Трудно не заметить всех. Этот пропустил.
Я часто бываю в этом районе. В следующий раз попробую заглянуть в близлежащий Garden Inn.
Если это так плохо, я попробую ближайший отель Marriott.

Администратор не очень помогает. Он был очень груб, когда моя жена позвонила и сообщила, что прачечная на втором этаже не работает. Другого варианта не предложил. Например, если бы на другом этаже была еще одна действующая прачечная. Обслуживание клиентов во 2-ю смену ужасное. В первую смену намного лучше. Леди на завтраке очень милая и услужливая.

Наш номер был чистым, а обслуживание дружелюбным, с бесплатным завтраком. Мы остановились в номере отеля с джакузи. Было здорово расслабиться после веселого дня катания на лыжах!

Сам отель был в порядке, я решил уйти на две ночи и воспользоваться джакузи в номере. После двух ночей проживания с моей карты сняли дополнительные 100 долларов за курение в номере.
Я НЕ КУРИЛ В НОМЕРЕ.
Я ВЫШЕЛ К СВОЕЙ МАШИНЕ! »
Они утверждают, что у них есть доказательства, но я знаю, что невозможно иметь доказательства наличия пепла в комнате.
Поскольку я не курил в номере, когда звонил в отель, она даже не направила меня к менеджеру.
Меня больше расстраивает то, что с меня вообще взяли плату за то, чего я даже не делал! Так за что с меня берут? Ни запаха, ни гари, ни остатков дыма! Это воровство!