Отзыв об отеле Crowne Plaza Boston - Woburn by IHG 4*

Dan B.

2/10
English ➜ Русский
Мы заселились около 1:30 ночи, после трех часов ожидания выхода на посадку в аэропорту Логан. Нам просто хотелось лечь спать. К сожалению, потребовалось три попытки, чтобы найти более-менее чистый номер. В первом номере повсюду были волосы и обрезки ногтей; во втором явно недавно курили, и в ванной тоже было много волос. Сотрудник на ресепшене извинился и был вежлив, но этого недостаточно.
Поскольку я посмотрел три разных номера, я заметил, что, несмотря на то, что они одного типа, все они были по-разному обставлены. Похоже, что некоторые номера отремонтировали, и для создания тех, что я видел, смешали мебель и светильники, которые оттуда вытащили — например, две двуспальные кровати в первом номере были заметно разной высоты, а светильники и лампы тоже были разными.
В стоимость номера входил завтрак, но качество завтрака было неоднозначным. В принципе, он был приемлемым, учитывая, что я заплатил за него немного.
Ещё один момент, на который стоит обратить внимание, — это дисбаланс в здании. В коридоре было отрицательное давление, из-за чего было очень трудно открыть дверь в конце, и, проходя мимо, можно было почувствовать, как воздух выдувается из-под дверей в комнаты. Где-то рядом с системой кондиционирования доносился слышимый свист, который менял тон всякий раз, когда открывалась или закрывалась дверь в другом месте коридора. Это кажется мелочью, но разница давлений была достаточной, чтобы воздух затягивался через вытяжное отверстие в ванной, а не выходил наружу. Поэтому, если вы принимали душ или пользовались туалетом, любые газы из воздуха всасывались в комнату; в комнате было очень влажно в течение 60 минут после душа, и всё в ванной оставалось влажным.
Как будто этого было недостаточно, однажды вечером пошёл дождь, и когда я утром подошёл к своей машине, она (и несколько других) оказалась посреди 15-сантиметровой лужи, образовавшейся поперёк парковки из-за засора ливневой канализации. Я упомянул об этом руководству, они вроде бы извинились, и весь персонал на ресепшене наблюдал, как я снимаю обувь и носки, чтобы выйти из воды и забрать свою машину. Они были достаточно любезны, чтобы посмеяться и предложить мне полотенце для бассейна, чтобы высушить ноги. Не самый лучший пример обслуживания клиентов.
Единственным плюсом было то, что во время нашего пребывания у нас не было соседей, и было очень тихо.

Цена номера от 15 625 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.