Holiday Inn Boston - Dedham Hotel & Conference Center by IHG

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Дадхэме, потому что у нас был ранний утренний вылет. Было очень тихо, кровать удобная, но сам отель был устаревшим, сломалась сливная пробка, из-за чего мы не могли принять душ, пока ее не починили через час, парковка была в очень плохом состоянии, персонал был нормальным, но никто из сотрудников, похоже, не отвечал за отель. Если вы уезжаете рано (в 3 часа утра), как мы, завтрак на вынос не предоставляется, хотя в стоимость нашего номера входил завтрак. Персонал предложил мне купить завтрак в их магазине или подождать, пока завтрак откроется через 3 часа, и пропустить наш рейс. Казалось, что там мало постояльцев, я видела только одного гостя за все время нашего пребывания. Я ожидала лучшего за те деньги, которые мы заплатили.

Забронировала номер заранее и все оплатила. При заселении на стойке регистрации потребовали еще денег. Якобы какой-то депозит. Но ничего не вернули после выселения.

Здравствуйте. Бассейн был неисправен, когда мы с моей 6-летней дочерью останавливались там. Это стало огромной проблемой для моей дочери и женщины, отвечающей за возврат средств и т. Д. Она согласилась предоставить нам только одну ночь (не две), а один вечер, потому что бассейн был неисправен для купания по состоянию на март 2025 года. Женщина пообещала мне ночь, когда бассейн будет работать, и хотя она мне еще не позвонила, прошел уже почти год. Я с нетерпением жду возможности сводить свою теперь уже 7-летнюю дочь поплавать и посмотреть фильм. Спасибо, DEDHAM HOLIDAY INN… Надеемся на скорый ответ!

В целом неплохо… Телевизор не работал… Парковка неудобная, въезд и выезд затруднены. Поблизости много мест, где можно быстро перекусить. Бывал здесь, когда было лучше. Завтрак для команды был приготовлен хорошо.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Номера отремонтированы и комфортабельны. Рядом отличные рестораны. А также пункт неотложной медицинской помощи. Через дорогу находится Legacy Place с несколькими высококлассными ресторанами, магазином Apple и супермаркетом Whole Foods. Это идеальный вариант, если вы приехали навестить семью или друзей, или если вам нужно место для ночлега недалеко от шоссе!

Я забронировал здесь номер на время предстоящей метели, чтобы добраться до работы. Я видел МНОГО отзывов о том, что раковины нуждаются в ремонте и нет горячей воды… к сожалению, как только я заселился в номер и пошел принимать душ, обнаружил, что горячей воды в душевой нет… хуже того, душ издает громкий скрипящий звук. Я позвонил на ресепшн, и они прислали специалиста, который определил, что что-то в душевой нужно починить, и сказал, что вернется и все исправит. Это последнее, с чем я или кто-либо еще, я могу себе представить, хотел бы столкнуться почти в 11 часов ночи. Вдобавок ко всему, мастер по ремонту общается по видеосвязи с кем-то, кто, судя по всему, является членом его семьи, пока он пытается что-то починить. Я заметил, что во всех отзывах, где описывались аналогичные проблемы, владельцы дают очень общий ответ: «Спасибо, мы это исправим и т. Д. ». Очевидно, что этого не происходит. Пожалуйста, устраните реальные проблемы, а не сдавайте в аренду номера, которые неисправны и нуждаются в ремонте.
В качестве обновления, ниже вы можете увидеть ответ от владельцев. Хотя я ценю ваше обращение, проблема сохраняется, поскольку вы сказали мне связаться с ВАМИ напрямую (без указания конкретного номера или контактного лица).
Я позвонил сегодня утром и поговорил с кем-то на ресепшене. Я объяснил ситуацию, и мне сказали, что они не могут этим заняться, так как я бронировал через стороннее приложение (super. Com).

Отель удобно расположен рядом с разнообразными ресторанами, магазинами, автомагистралями и многим другим.
Отель чистый. Номера комфортабельные, но ванные комнаты очень тесные. Горячая вода подавалась дольше обычного. Лифты расположены неудобно, и ориентироваться в планировке было сложно. Завтрак "шведский стол" был средним, а плата в 15 долларов с человека довольно высока за то, что часто предоставляется бесплатно в аналогичных отелях-конкурентах.
Микроволновые печи есть не во всех номерах, и номера распределяются только в день заезда, что затрудняет планирование для людей с особыми потребностями или путешествующих с маленькими детьми.
Открытая парковка бесплатная, но ограниченная, и места тесные. Бассейн выглядел привлекательно, без признаков строительства или ремонта, однако он был закрыт в выходные, когда конференц-центр был выбран местом проведения мероприятия для семей, участвующих в мероприятии неподалеку.
В целом, Holiday Inn Conference Center Boston/Dedham был неплохим. Я бы, наверное, не стал бронировать здесь крупное мероприятие с участием нескольких семей из-за проблем с парковкой, закрытого бассейна, дорогого завтрака и нестандартной планировки номеров.

Заселились поздно, около полуночи, без предварительной записи. Сотрудница на стойке регистрации была приветливой, энергичной и приятной! Приятно было видеть кого-то внимательного и предупредительного. Согласен, номера немного устарели, но кровать была очень удобной. Микроволновка и небольшой холодильник (работающий) всегда были плюсами. Вода в душе легко нагревалась. Гель для душа, мыло для рук и другие бутылочки были полными. В номере НЕ БЫЛО посторонних запахов… Даже не могу сказать, сколько раз в гостиничном номере можно было почувствовать странный запах. Ах да, интернет работал отлично, никаких проблем. В целом, отличный отдых.

Персонал отеля был очень профессиональным и приятным. Расположение тихое. Номер был отличным, даже с возможностью выбора пуховой подушки! Но лучше всего был НАСТОЯЩИЙ завтрак со свежими фруктами и йогуртом, беконом и сосисками, картофелем на завтрак и французскими тостами или блинами. Кофе был отличным, как и свежие соки. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Здравствуйте!
4 ноября я забронировал номер в отеле Hilton Boston Dedham через Booking. Com за 189, 89 долларов, оплатив его заранее. Однако по прибытии в отель мне пришлось простоять в очереди около часа. Когда наконец подошла моя очередь, мне сообщили, что произошла системная ошибка и мой платёж не виден.
Несмотря на то, что я уже оплатил номер, с меня снова списали деньги за тот же номер. Мне сообщили, что это произошло из-за системной ошибки и что мой первоначальный платёж будет возвращён.
Прошло уже три дня, а я до сих пор не получил возврат средств. Я очень недоволен этой ситуацией и хотел бы попросить вас помочь разрешить её как можно скорее.
Пожалуйста, помогите мне вернуть деньги.

С персоналом всё было как по маслу. Большинство были любезны, но один или два человека на стойке регистрации были ужасно грубы. Мне пришлось забронировать два разных номера подряд и попросить остановиться в одном номере. Они устроили из-за этого скандал и пригрозили вынести мои вещи из номера. Мне пришлось несколько раз звонить, чтобы убедиться, что мои вещи не тронуты и что номер оплачен. Я считаю, это неприемлемо.

Большинство отзывов правдивы, и наши впечатления были такими же, как и у всех остальных: в номере был лёгкий неприятный запах, вода в душе не сливалась (впрочем, когда мы позвонили на стойку регистрации, они сразу же приехали и всё исправили), некоторые лампочки требовали замены, в целом довольно тускло. Персонал на стойке регистрации, однако, дружелюбный и отзывчивый, но дело, по сути, только в запахе в номерах и в обветшалости всего комплекса.

Место немного старомодное. Наш номер был очень старым, с небольшими улучшениями. Ремонт был сделан некачественно. Пробка в раковине не работала. Полочка в душе отклеилась и упала. Интернет был ужасным. Место было чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам даже разрешили ненадолго воспользоваться конференц-залом для семейного мероприятия. Если бы не дружелюбный персонал, я бы поставил три звезды. Завтрак скромный и вполне приличный.

Пребывание было приятным. У нас был номер на втором этаже в двухуровневой части здания, поэтому лестница или лифт были необязательны. Наш номер был очень чистым, прохладным и комфортным. Кровать была удобной, а душ – приятным.
В стоимость входил завтрак, который был очень вкусным: бекон, сосиски, яйца и т. Д. Также у стойки регистрации есть кофейный автомат, который был очень хорош.
Была просторная парковка и ресторан (The Bamboo), который мы посетили и который был очень хорош. Отель удобно расположен через дорогу от Legacy Place, достаточно близко, чтобы съехать на шоссе, сесть на поезд или Uber куда угодно, так что это отличное место.

Приятный сотрудник на стойке регистрации. Легко добраться до номера. Пластиковая прищепка для рубашки на полу внутри двери. Видимо, пылесос не смог собрать пыль. Мы заказали завтрак за 4 доллара. Лучший завтрак-буфет, который мы видели в отелях за долгое время. Яичница-болтунья, бекон, сосиски, приправленные оладьи, фрукты, йогурт, вкусные французские тосты, овсянка, хлопья, различные виды хлеба и булочек к кофе, сок, отличный кофе. Я приехал поздно (думал, мне сказали, что ужин заканчивается в 10:30). Я приехал незадолго до 10, но меня всё равно обслужили вежливо и любезно. Горничные были любезны и дружелюбны.

Процесс регистрации простой: остановились на ночь с супругой. Номер был чистым, а кровать размера «king-size» — удобной. Отличный душ и напор воды. Столовая была очень красивой, яркой и приятной. Еда была вкусной, особенно французские тосты! Никаких нареканий!

Лакейша была на 10/10! Я звонила несколько недель назад и спрашивала, возможно ли раннее заселение, так как хотела украсить номер для своего парня к его дню рождения. Она организовала для меня забронированный номер для раннего заезда (который потом изменила другая девушка), но я буду бесконечно благодарна ей за эти усилия!