Holiday Inn Boston - Dedham Hotel & Conference Center by IHG

Это старый отель, который нуждается в капитальном ремонте. Персонал на ресепшене отличный, номера небольшие, но хорошие. В целом, в этом отеле все хорошо, но не отлично. Завтрак "шведский стол" за 16 долларов сравним с тем, что вы получите бесплатно в Hampton Inn? Не очень.

Как человек, часто путешествующий, могу сказать, что отель Holiday Inn в Дедхэме — один из самых стабильно хорошо управляемых, в которых я останавливался.
Отель удобный, чистый, комфортабельный и хорошо организованный. Номера в отличном состоянии, с удобными кроватями, приятной планировкой, чистыми ванными комнатами, общие зоны ухожены, и в целом впечатление надежное.
Что отличает и поднимает это место на новый уровень, так это обслуживание. Деби, администратор, работающая в отеле, просто великолепна. Она прекрасно представляет бренд и каждый раз обеспечивает плавную, профессиональную и гостеприимную регистрацию заезда.
Я выбирал этот отель среди других вариантов поблизости именно из-за стабильности и качества обслуживания. Деби — воплощение профессионализма и клиентоориентированности, она неизменно обеспечивает безупречную, высококачественную и позитивную регистрацию заезда.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в этом районе.

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Дадхэме, потому что у нас был ранний утренний вылет. Было очень тихо, кровать удобная, но сам отель был устаревшим, сломалась сливная пробка, из-за чего мы не могли принять душ, пока ее не починили через час, парковка была в очень плохом состоянии, персонал был нормальным, но никто из сотрудников, похоже, не отвечал за отель. Если вы уезжаете рано (в 3 часа утра), как мы, завтрак на вынос не предоставляется, хотя в стоимость нашего номера входил завтрак. Персонал предложил мне купить завтрак в их магазине или подождать, пока завтрак откроется через 3 часа, и пропустить наш рейс. Казалось, что там мало постояльцев, я видела только одного гостя за все время нашего пребывания. Я ожидала лучшего за те деньги, которые мы заплатили.

Забронировала номер заранее и все оплатила. При заселении на стойке регистрации потребовали еще денег. Якобы какой-то депозит. Но ничего не вернули после выселения.

Я останавливалась здесь несколько раз за последние несколько месяцев и ни разу не была разочарована. Я также останавливалась в другом местном отеле, название которого начинается с «Hil… », и была разочарована чистотой и подготовкой номера. Я обязательно вернусь в Holiday Inn. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Селия, моя последняя регистрация прошла замечательно. Спасибо за помощь, я очень ценю ваше терпение в решении вопроса с моим бронированием.

Здравствуйте. Бассейн был неисправен, когда мы с моей 6-летней дочерью останавливались там. Это стало огромной проблемой для моей дочери и женщины, отвечающей за возврат средств и т. Д. Она согласилась предоставить нам только одну ночь (не две), а один вечер, потому что бассейн был неисправен для купания по состоянию на март 2025 года. Женщина пообещала мне ночь, когда бассейн будет работать, и хотя она мне еще не позвонила, прошел уже почти год. Я с нетерпением жду возможности сводить свою теперь уже 7-летнюю дочь поплавать и посмотреть фильм. Спасибо, DEDHAM HOLIDAY INN… Надеемся на скорый ответ!

В целом неплохо… Телевизор не работал… Парковка неудобная, въезд и выезд затруднены. Поблизости много мест, где можно быстро перекусить. Бывал здесь, когда было лучше. Завтрак для команды был приготовлен хорошо.

Отличное расположение и соотношение цены и качества. Номера отремонтированы и комфортабельны. Рядом отличные рестораны. А также пункт неотложной медицинской помощи. Через дорогу находится Legacy Place с несколькими высококлассными ресторанами, магазином Apple и супермаркетом Whole Foods. Это идеальный вариант, если вы приехали навестить семью или друзей, или если вам нужно место для ночлега недалеко от шоссе!

Я забронировал здесь номер на время предстоящей метели, чтобы добраться до работы. Я видел МНОГО отзывов о том, что раковины нуждаются в ремонте и нет горячей воды… к сожалению, как только я заселился в номер и пошел принимать душ, обнаружил, что горячей воды в душевой нет… хуже того, душ издает громкий скрипящий звук. Я позвонил на ресепшн, и они прислали специалиста, который определил, что что-то в душевой нужно починить, и сказал, что вернется и все исправит. Это последнее, с чем я или кто-либо еще, я могу себе представить, хотел бы столкнуться почти в 11 часов ночи. Вдобавок ко всему, мастер по ремонту общается по видеосвязи с кем-то, кто, судя по всему, является членом его семьи, пока он пытается что-то починить. Я заметил, что во всех отзывах, где описывались аналогичные проблемы, владельцы дают очень общий ответ: «Спасибо, мы это исправим и т. Д. ». Очевидно, что этого не происходит. Пожалуйста, устраните реальные проблемы, а не сдавайте в аренду номера, которые неисправны и нуждаются в ремонте.
В качестве обновления, ниже вы можете увидеть ответ от владельцев. Хотя я ценю ваше обращение, проблема сохраняется, поскольку вы сказали мне связаться с ВАМИ напрямую (без указания конкретного номера или контактного лица).
Я позвонил сегодня утром и поговорил с кем-то на ресепшене. Я объяснил ситуацию, и мне сказали, что они не могут этим заняться, так как я бронировал через стороннее приложение (super. Com).

Отель удобно расположен рядом с разнообразными ресторанами, магазинами, автомагистралями и многим другим.
Отель чистый. Номера комфортабельные, но ванные комнаты очень тесные. Горячая вода подавалась дольше обычного. Лифты расположены неудобно, и ориентироваться в планировке было сложно. Завтрак "шведский стол" был средним, а плата в 15 долларов с человека довольно высока за то, что часто предоставляется бесплатно в аналогичных отелях-конкурентах.
Микроволновые печи есть не во всех номерах, и номера распределяются только в день заезда, что затрудняет планирование для людей с особыми потребностями или путешествующих с маленькими детьми.
Открытая парковка бесплатная, но ограниченная, и места тесные. Бассейн выглядел привлекательно, без признаков строительства или ремонта, однако он был закрыт в выходные, когда конференц-центр был выбран местом проведения мероприятия для семей, участвующих в мероприятии неподалеку.
В целом, Holiday Inn Conference Center Boston/Dedham был неплохим. Я бы, наверное, не стал бронировать здесь крупное мероприятие с участием нескольких семей из-за проблем с парковкой, закрытого бассейна, дорогого завтрака и нестандартной планировки номеров.

Заселились поздно, около полуночи, без предварительной записи. Сотрудница на стойке регистрации была приветливой, энергичной и приятной! Приятно было видеть кого-то внимательного и предупредительного. Согласен, номера немного устарели, но кровать была очень удобной. Микроволновка и небольшой холодильник (работающий) всегда были плюсами. Вода в душе легко нагревалась. Гель для душа, мыло для рук и другие бутылочки были полными. В номере НЕ БЫЛО посторонних запахов… Даже не могу сказать, сколько раз в гостиничном номере можно было почувствовать странный запах. Ах да, интернет работал отлично, никаких проблем. В целом, отличный отдых.

Персонал отеля был очень профессиональным и приятным. Расположение тихое. Номер был отличным, даже с возможностью выбора пуховой подушки! Но лучше всего был НАСТОЯЩИЙ завтрак со свежими фруктами и йогуртом, беконом и сосисками, картофелем на завтрак и французскими тостами или блинами. Кофе был отличным, как и свежие соки. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Здравствуйте!
4 ноября я забронировал номер в отеле Hilton Boston Dedham через Booking. Com за 189, 89 долларов, оплатив его заранее. Однако по прибытии в отель мне пришлось простоять в очереди около часа. Когда наконец подошла моя очередь, мне сообщили, что произошла системная ошибка и мой платёж не виден.
Несмотря на то, что я уже оплатил номер, с меня снова списали деньги за тот же номер. Мне сообщили, что это произошло из-за системной ошибки и что мой первоначальный платёж будет возвращён.
Прошло уже три дня, а я до сих пор не получил возврат средств. Я очень недоволен этой ситуацией и хотел бы попросить вас помочь разрешить её как можно скорее.
Пожалуйста, помогите мне вернуть деньги.

С персоналом всё было как по маслу. Большинство были любезны, но один или два человека на стойке регистрации были ужасно грубы. Мне пришлось забронировать два разных номера подряд и попросить остановиться в одном номере. Они устроили из-за этого скандал и пригрозили вынести мои вещи из номера. Мне пришлось несколько раз звонить, чтобы убедиться, что мои вещи не тронуты и что номер оплачен. Я считаю, это неприемлемо.

Большинство отзывов правдивы, и наши впечатления были такими же, как и у всех остальных: в номере был лёгкий неприятный запах, вода в душе не сливалась (впрочем, когда мы позвонили на стойку регистрации, они сразу же приехали и всё исправили), некоторые лампочки требовали замены, в целом довольно тускло. Персонал на стойке регистрации, однако, дружелюбный и отзывчивый, но дело, по сути, только в запахе в номерах и в обветшалости всего комплекса.

Место немного старомодное. Наш номер был очень старым, с небольшими улучшениями. Ремонт был сделан некачественно. Пробка в раковине не работала. Полочка в душе отклеилась и упала. Интернет был ужасным. Место было чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам даже разрешили ненадолго воспользоваться конференц-залом для семейного мероприятия. Если бы не дружелюбный персонал, я бы поставил три звезды. Завтрак скромный и вполне приличный.

Пребывание было приятным. У нас был номер на втором этаже в двухуровневой части здания, поэтому лестница или лифт были необязательны. Наш номер был очень чистым, прохладным и комфортным. Кровать была удобной, а душ – приятным.
В стоимость входил завтрак, который был очень вкусным: бекон, сосиски, яйца и т. Д. Также у стойки регистрации есть кофейный автомат, который был очень хорош.
Была просторная парковка и ресторан (The Bamboo), который мы посетили и который был очень хорош. Отель удобно расположен через дорогу от Legacy Place, достаточно близко, чтобы съехать на шоссе, сесть на поезд или Uber куда угодно, так что это отличное место.