DoubleTree by Hilton Boston Logan Airport Chelsea

Удобное расположение недалеко от аэропорта и района Бостона, где мне нужно было получить паспорт в течение дня! В отеле дружелюбный персонал, регистрация прошла легко и быстро. Даже угостили тёплым печеньем с шоколадной крошкой и грецкими орехами, что было очень кстати после целого дня утренних перелётов из Норфолка в Шарлотт и Бостон.
Номер с большой двуспальной кроватью был очень чистым, с минималистичным, но современным интерьером и стильным оформлением. В ванной комнате было мыло для рук и ванны, а также шампунь/кондиционер, которых было в полном комплекте. В ванной комнате была увеличительная лампа, что нечасто встречается в отелях.
Предлагается завтрак «шведский стол» за 20 долларов, который я не пробовал, но он удобен для тех, кто хочет подкрепиться перед началом дня. Трансфер из аэропорта отправляется каждые полчаса, начиная с 5 утра.

Я был так приятно удивлён этим отелем. В итоге я забронировал его в последнюю минуту перед поездкой в ​​Сейлем и Ипсвич. Кажется, изначально я искал только трансфер из аэропорта, но этот отель находится буквально рядом с автобусной остановкой, идущей до Южного вокзала и аэропорта, и прямо рядом с поездом до Сейлема! Если вы планируете посетить этот город ведьм, я бы рекомендовал остановиться здесь, потому что поездка туда и обратно стоит всего 10 долларов. Через дорогу есть TJ Maxx/Homegoods и Starbucks. Мне очень понравился продуктовый магазин Market Basket, там мы без проблем купили закуски и воду. Когда я вернусь в Бостон, я обязательно остановлюсь здесь. Плюс бесплатное печенье!

Из-за погоды наш рейс домой был CX, поэтому мы остановились здесь на ночь. С самого момента прибытия мы почувствовали себя как дома, как родные. Персонал отеля определённо превратил неприятную ситуацию в приятное времяпрепровождение.
Официант на стойке регистрации был дружелюбным и очень отзывчивым. Мы пообедали в ресторане, где нас обслуживал Томас, который тоже был очень дружелюбным и дал отличные рекомендации. Еда была восхитительной!
Трансфер до отеля был бесплатным и быстрым, несмотря на пробки. Поездка в одну сторону до аэропорта заняла около 15-20 минут.
Номера были чистыми, а кровать удобной.
Единственное, что нам не понравилось, — довольно тонкие стены, и мы слышали, как сосед громко разговаривает и смотрит телевизор. И лифт довольно медленный.

Я прекрасно провёл время в Челси! Doubletree by Hilton — лучший!
Персонал оказал нам первоклассное обслуживание и был очень информативен 👌. Лучшая часть нашей поездки… хотите верьте, хотите нет… мы с женой искали, где поесть, и моя жена решила, что хочет посетить ресторан при отеле. Скажем так, я не был фанатом, но я согласился. К моему удивлению, еда в ресторане была феноменальной! Мистер Томас (бармен) помог нам выбрать лучшие варианты, и, о боже, он был прав! Еда и обслуживание на высшем уровне. Подумайте, я вру… попробуйте сами! Не хотите разочароваться.

Я бы остановился здесь снова. Парковка стоит 30 долларов за ночь, но приятно, что можно просто оплатить её в номере, избавляя себя от лишних хлопот. У них есть трансфер из аэропорта, что приятно. Правда, иногда его приходится заказывать. Номер был хороший, но в целом, я бы сказал, что звукоизоляция нуждается в улучшении. Меня разбудил противный ревущий двигатель машины, и, клянусь, я слышал людей на первом этаже, как будто они были совсем рядом. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Менеджер просто фантастический. Видно, что он действительно заботится, и я часто видел, как он пытался организовать трансфер и т. Д.

Плюсы: Неплохая цена за проживание в последнюю минуту. Бесплатный трансфер из аэропорта был просто великолепен. Минусы: Много недостатков, особенно отсутствие обслуживания номеров, несмотря на заявленную возможность, проблемы с удобствами в номерах и шум из соседних номеров. У меня были лучшие впечатления от проживания в недорогих мотелях за вдвое меньшую цену.

На сайте не указано, что отель взимает 30 долларов за парковку на своей территории и рядом с ней. Просто смешно. Возможно, было бы разумно разместить на сайте предупреждение для потенциальных клиентов. В нашем номере было грязно; волосы в душе. На стойке регистрации не было менеджера, который не очень хорошо умеет слушать. Пытался объяснить, что у них не работает терминал для оплаты кредитными картами; настаивал на том, что он работает. Было очень странно, что меня не заставили расписаться за непредвиденные расходы и т. Д. До получения ключей от номера. Уборщица очень громко напевала себе под нос в коридоре. Если бы я был гостем и мне нужно было отдохнуть, я бы очень расстроился. Когда мы выезжали, администратор, казалось, больше интересовался своим телефоном, чем хотел распечатать чек. Пришлось это сделать, так как я не доверял им и их скрытым платежам. Мы были там меньше 7 часов и до сих пор не могу смириться с тем, что они взяли 30 долларов за парковку. Они утверждали, что парковка им не принадлежит. Какой хороший отель строится на территории, которая им не принадлежит? Возможно, я сам ответил на свой риторический вопрос.

Думаю, главная изюминка этого отеля — его близость к аэропорту, прямо у вокзала Челси и остановки автобуса SL3, поэтому добираться до разных районов Бостона не составит труда. Поезд ходит с 5:30 до 00:30, и шумно. Если вам это не по душе, то, вероятно, это будет не самый лучший опыт. Меня это не сильно беспокоило, так как я всё равно встал рано.
Не совсем понимаю, почему у этого отеля 4 звезды. В лучшем случае это 3 звезды, но за ту цену, которую я заплатил за 3 ночи, я ожидал гораздо большего. Номерам определённо требуется ремонт и тщательная уборка/дезинфекция, так как я обнаружил много пыли, волос, пятен и трещин в разных местах. На каркасе кровати также было много омертвевшей кожи и пыли. Персонал на стойке регистрации также был не слишком дружелюбным для отеля с 4 звёздами. Всякий раз, когда я стоял в очереди на стойку регистрации, меня редко встречали или даже просто здоровались, обращаясь со мной как с обычным человеком в очереди. Это неплохой вариант, если вы приехали в город всего на несколько дней, благодаря удобному расположению, но не рассчитывайте на 4-звёздочный уровень.

Отель находится не в 10 минутах от аэропорта, как заявлено. Дорога занимает как минимум 20 минут, и это при том, что было очень поздно и без пробок! Информация на сайте о наличии ресторана на территории отеля — ложь! Только завтрак «шведский стол», да и тот платный! Континентальный завтрак стоил 16 долларов! Слив в раковине в ванной засорился, так что чистить зубы или бриться с засоренной раковиной было очень сложно. Однозначно не рекомендую!

Отель был чистым. Завтрак был довольно стандартным, но территория чистая и ухоженная. Стены ТОНКИЕ! Я думала, что девушка из соседнего номера в нашем! Сотрудники трансфера были очень милыми и дружелюбными. Кровати удобные. Для отеля при аэропорте это на удивление хорошо. Нечасто такое встретишь!

Это прекрасный отель, расположенный ПРЯМО у переезда пригородных поездов. Несколько раз в час с 5:30 утра до 00:30 по местному времени проезжает поезд, сигналя при приближении (в целях безопасности). Небольшой чистый бассейн, уютное лобби с рестораном и обслуживанием номеров, а также очень удобное расположение для доступа к Логан и Южному вокзалу (достаточно сесть на серебряную линию 3! ), но гудок поезда действительно мешает.

Hilton с натяжкой рекламирует это как отель при аэропорте (для Логана), когда время в пути на машине по нашему прибытию (суббота вечер) приближалось к 20 минутам. Для нас, учитывая, что мы приземлились после трансатлантического перелета в ранние часы нашего физического времени, важным преимуществом был бесплатный автобус.
Один из их автобусов, как мы поняли только позже, пролетел без остановки. На нем было изображение печенья, что не было очевидной связью с DoubleTree для непосвященных.
Мы позвонили в отель, и нам сказали, где ждать. Прождав час, мы сдались и взяли такси. Когда мы приехали, два автобуса были припаркованы, не обслуживаемые, хотя мы были в пределах времени, когда автобус должен был ходить (с 5 утра до 10 вечера). На следующее утро мы сели на бесплатный автобус до пункта проката автомобилей в аэропорту. Он отправился по расписанию (по крайней мере, каждые полчаса в это время суток), и всё работало идеально.
К чести сотрудников ресепшена, узнав об этой проблеме и получив квитанцию, они сразу же вернули счёт за такси в размере 24 долларов. Персонал был неизменно вежлив, номер был чистым, а кровать удобной. Завтрак был довольно разнообразным и недорогим.
Но, как и у некоторых других, в номере был шум. Хотя было довольно тихо, мы отчётливо слышали телевизоры из номеров по обе стороны улицы и шум транспорта снаружи. Посреди ночи кондиционер внезапно начал шуметь, как взлетающий «Боинг-747», и его пришлось выключить.

Это двухзвёздочный отель, не знаю, как его можно отнести к 4 звёздам.
Расположение — рядом с железнодорожной линией, торговым центром, в пешей доступности. Мы не парковались и не ездили на машине.
Номера — просторные, но на этом всё.
С чистотой, безусловно, проблемы, да и сами номера обшарпанные.
В первом номере: в ванной был полностью сломанный и неуместный затвор, покрытый ржавчиной толщиной в дюйм.
Розетка у кровати не работала и почему-то была липкой. Дверь в ванную была очень потрепанной и обшарпанной.
Второй номер был немного лучше. Ванна не ржавая, но её действительно нужно время от времени чистить. Вся затирка, плитка и герметик откалываются или становятся тёмно-коричневыми. На одеяле почему-то скопились огромные твёрдые комки. И почему-то эта розетка тоже была очень липкой и собирала пыль.
Все эти проблемы, упомянутые выше, не займут больше часа и не требуют практически никакого опыта, поэтому я не понимаю, почему они не решают их, чтобы улучшить наше пребывание.
Удобства в ванной комнате скудные. Нет зубной пасты, бритв, вообще ничего. Конечно, мы можем попросить. Что мы и сделали. Они обещали сообщить об этом, но через час так и не пришли. Мы позвонили снова, но никто не пришел. Пришлось спускаться самим. Это нормально, но не говорите, что поднимете вопрос, если не собираетесь.
Шум; мы знаем, что отель находится рядом с железнодорожной станцией и ожидаем шума, но звукоизоляция ужасная. Как человек, который крепко спит, я чувствовал себя нормально.

Я останавливался там с сыном и другом. Твана Томас встретила меня с широкой улыбкой и была очень дружелюбна. Она узнала во мне статус Diamond и поблагодарила за визит. Она написала мне, чтобы убедиться, что всё в порядке. Настоящий комплимент отелю.

Отличное расположение, очень близко к пригородной железной дороге и автобусной станции. Хороший чистый бассейн и тренажерный зал. Супермаркет и несколько ресторанов в пешей доступности. Обслуживание 3/5 (пару раз запрашивал услуги, но так и не получил. Кроме того, у горничных есть отдельные номера, поэтому даже запросить полотенца иногда было сложно).

В целом, мое пребывание в Hilton было нормальным. Персонал был приятным и гостеприимным, что мне очень понравилось. Однако, расположение отеля создавало ощущение, что он находится в глуши, что делало его немного неудобным.
Еще одним недостатком был холодильник в вестибюле — он не работал как следует, поэтому йогурт и напитки не были холодными. Из-за этого я не решался что-либо там покупать.
В целом, это было среднее пребывание с дружелюбным персоналом, но расположение и проблема с холодильником в вестибюле испортили впечатление.

Нам понравился этот отель. Персонал дружелюбный и любезный. Чистые номера и отличное расположение. Если вы посещаете Бостон, это хорошая альтернатива, чтобы быть близко к городу, но не платить за городской отель. До автобусной станции можно быстро дойти пешком, а в пешей доступности есть множество вариантов для еды и шопинга.