Это двухзвёздочный отель, не знаю, как его можно отнести к 4 звёздам.
Расположение — рядом с железнодорожной линией, торговым центром, в пешей доступности. Мы не парковались и не ездили на машине.
Номера — просторные, но на этом всё.
С чистотой, безусловно, проблемы, да и сами номера обшарпанные.
В первом номере: в ванной был полностью сломанный и неуместный затвор, покрытый ржавчиной толщиной в дюйм.
Розетка у кровати не работала и почему-то была липкой. Дверь в ванную была очень потрепанной и обшарпанной.
Второй номер был немного лучше. Ванна не ржавая, но её действительно нужно время от времени чистить. Вся затирка, плитка и герметик откалываются или становятся тёмно-коричневыми. На одеяле почему-то скопились огромные твёрдые комки. И почему-то эта розетка тоже была очень липкой и собирала пыль.
Все эти проблемы, упомянутые выше, не займут больше часа и не требуют практически никакого опыта, поэтому я не понимаю, почему они не решают их, чтобы улучшить наше пребывание.
Удобства в ванной комнате скудные. Нет зубной пасты, бритв, вообще ничего. Конечно, мы можем попросить. Что мы и сделали. Они обещали сообщить об этом, но через час так и не пришли. Мы позвонили снова, но никто не пришел. Пришлось спускаться самим. Это нормально, но не говорите, что поднимете вопрос, если не собираетесь.
Шум; мы знаем, что отель находится рядом с железнодорожной станцией и ожидаем шума, но звукоизоляция ужасная. Как человек, который крепко спит, я чувствовал себя нормально. Но понимаю, что это проблема для тех, кто не спит.
Обслуживание тоже очень посредственное. При регистрации нас просто невнятно поприветствовали, и мы уехали. Это было… неловко.
А ещё есть пресловутое печенье, которое рекламируют везде, куда ни посмотришь (на сайте, в трансфере, на доске в холле), и они его даже не предлагают! Нам пришлось их попросить. Кому захочется просить печенье?
Я бы не стал там останавливаться, потому что, когда возникали проблемы, они решались ужасно.
Всё было бы терпимо, будь это двухзвёздочный отель или мотель, но называть себя четырёхзвёздочным — это просто стыдно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение — рядом с железнодорожной линией, торговым центром, в пешей доступности. Мы не парковались и не ездили на машине.
Номера — просторные, но на этом всё.
С чистотой, безусловно, проблемы, да и сами номера обшарпанные.
В первом номере: в ванной был полностью сломанный и неуместный затвор, покрытый ржавчиной толщиной в дюйм.
Розетка у кровати не работала и почему-то была липкой. Дверь в ванную была очень потрепанной и обшарпанной.
Второй номер был немного лучше. Ванна не ржавая, но её действительно нужно время от времени чистить. Вся затирка, плитка и герметик откалываются или становятся тёмно-коричневыми. На одеяле почему-то скопились огромные твёрдые комки. И почему-то эта розетка тоже была очень липкой и собирала пыль.
Все эти проблемы, упомянутые выше, не займут больше часа и не требуют практически никакого опыта, поэтому я не понимаю, почему они не решают их, чтобы улучшить наше пребывание.
Удобства в ванной комнате скудные. Нет зубной пасты, бритв, вообще ничего. Конечно, мы можем попросить. Что мы и сделали. Они обещали сообщить об этом, но через час так и не пришли. Мы позвонили снова, но никто не пришел. Пришлось спускаться самим. Это нормально, но не говорите, что поднимете вопрос, если не собираетесь.
Шум; мы знаем, что отель находится рядом с железнодорожной станцией и ожидаем шума, но звукоизоляция ужасная. Как человек, который крепко спит, я чувствовал себя нормально. Но понимаю, что это проблема для тех, кто не спит.
Обслуживание тоже очень посредственное. При регистрации нас просто невнятно поприветствовали, и мы уехали. Это было… неловко.
А ещё есть пресловутое печенье, которое рекламируют везде, куда ни посмотришь (на сайте, в трансфере, на доске в холле), и они его даже не предлагают! Нам пришлось их попросить. Кому захочется просить печенье?
Я бы не стал там останавливаться, потому что, когда возникали проблемы, они решались ужасно.
Всё было бы терпимо, будь это двухзвёздочный отель или мотель, но называть себя четырёхзвёздочным — это просто стыдно.