Hampton Inn by Hilton Boston/Cambridge

Мне очень понравилась парковка в гараже и близость к трамваю. В шаговой доступности есть аптека CVS и отличная пиццерия (Anthony’s). Завтрак был превосходным. Все было чисто и безопасно. Обязательно порекомендую и вернусь.

Отель расположен недалеко от станции метро Green Line и в непосредственной близости от Норт-Энда и Бостонского парка. Из-за жары и влажности мы часто пользовались услугами такси, которые были быстрыми и на удивление недорогими.
Наш номер был чистым и с комфортом вмещал троих человек. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, особенно команда, отвечающая за завтрак, которая отлично справлялась со своей работой, постоянно пополняя запасы еды с улыбкой.
Огромным плюсом стала бесплатная парковка! Это позволило нам забрать арендованный автомобиль рано утром и оставить его в безопасном месте до 11:00, когда мы выезжали. Кроме того, до торгового центра на севере всего 10 минут пешком, а на юге — торговый центр с отличными ресторанами на Первой улице. Очень рекомендую!

Отель Hampton Inn Boston/Cambridge стал прекрасным местом для отдыха моей семьи. Мы заселились поздно, около 23:00 в четверг, и джентльмен на ресепшене был очень приветлив и предложил нам закуски и воду после того, как я спросила, открыты ли поблизости какие-нибудь рестораны. Думаю, ему было жаль, что в Кембридже практически все закрывается в 22:00. Номер и ванная комната были чистыми и удобными, хотя и немного тесноватыми для 4 взрослых в двухместном номере. Но нас это не беспокоило, так как мы все равно не проводили много времени в номере. В лобби было много столиков и мест для сидения, поэтому, когда мы заказывали еду на DoorDash поздно вечером, и мне нужно было дополнительное место, чтобы проверить рабочую почту, мы просто пошли туда. Приятно, что завтрак был включен, так что мы смогли сэкономить деньги и позволить себе обед и ужин, и мне очень понравилось, что в лобби Hampton Inn всегда есть горячий кофе и чай! Персонал, который готовил завтрак, был замечательным, всегда все готовило за несколько минут до 18:00, и все было чисто и хорошо укомплектовано. В выходные, когда мы там были, проходил чемпионат мира по футболу, и «Янкиз» играли в Бостоне, поэтому, само собой разумеется, цены на отели в этом районе были заоблачными, но этот отель оставался доступным и предлагал бесплатную парковку (нам она не понадобилась, но было приятно знать). Станция зеленой линии Лехмер находится буквально через дорогу, что было ИДЕАЛЬНО.

Начнём с того, что, войдя в номер, вы замечаете белый налёт и пятна на зеркале в полный рост и думаете, что номер вообще не убирали. Затем вы начинаете готовиться к концерту, а на полу валяются семь разных волосков от разных людей. Вы берёте полотенце, чтобы умыться, а на нём засохшие сопли. Потом заглядываете в душ и замечаете, что в сливе застряли волосы и ворсинки… пульт еле работает, и нет указателя дверной ручки. Горничная будит вас утром, и когда вы заходите в свой рабочий компьютер, вы обнаруживаете, что по всему номеру ползают крошечные жучки. Помощник управляющего говорит: «Извините, что вы недовольны», и ваш залог за номер удерживается после даты выезда. Удачи!

Я много лет являюсь лояльным клиентом Hilton из-за поездок моего сына на элитные соревнования по плаванию, и это был, безусловно, самый неприятный опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Я по ошибке забронировал номер с возможностью отмены за 14 дней, вместо гибкого варианта, которым я обычно пользуюсь. Я полностью понимаю, что это была моя ошибка, и просто попросил сделать исключение один раз, учитывая мою лояльность и историю отношений с Hilton. Вместо сочувствия или гибкости меня постоянно отправляли по кругу между службой поддержки гостей Hilton и руководством отеля, часто получая при этом неточную информацию.
Самым разочаровывающим было то, как руководство отреагировало на ситуацию. После многочисленных звонков (из-за неверной информации между службой поддержки гостей и отелем) и часов, потраченных на попытки решить проблему, мне в конечном итоге сказали, что я могу либо заплатить штраф за отмену, либо отменить оба бронирования и быть «внесенным в черный список» отеля в будущем. Услышать такой ответ, будучи лояльным гостем, было, честно говоря, шокирующе и совершенно не соответствует гостеприимству, которое обычно демонстрирует Hilton.
Единственным светлым пятном был Адам из службы поддержки гостей, который был профессионален, терпелив и искренне пытался помочь. К сожалению, его качество обслуживания клиентов было омрачено нежеланием руководства отеля проявить хоть какое-то понимание.

Татьяна, представившаяся генеральным менеджером, — грубиянка, и ей не место в гостиничном бизнесе. Сегодня, вернувшись в номер после долгого отсутствия, я обнаружила, что он вообще не был убран. Я пыталась позвонить на ресепшн, но каждый раз в течение часа получала сигнал занято. Наконец, я спустилась вниз к ресепшену и спросила у приветливого молодого человека, почему мой номер не убирали. Он извинился и сказал, что мне должны были сообщить, что в этом отеле уборка номеров производится только через день. К этому времени уборщики уже ушли, поэтому я попросила его принести свежие полотенца и передать генеральному менеджеру, что я недовольна такой политикой, и особенно тем, что она не была прозрачно разъяснена при бронировании или регистрации, или каким-либо указанием на вывеске или в документации в номере. Пока я вела цивилизованный разговор обо всем этом, его коллега, Татьяна (которая позже представилась генеральным менеджером), вмешалась грубым тоном, заявив, что на самом деле такая табличка висит в правом нижнем углу зеркала в ванной. (Кстати, такая табличка действительно есть на зеркале в ванной. ) При цене около 350 долларов за ночь, я думаю, вполне разумно ожидать лучшего обслуживания и более доброжелательного отношения.

На крыше есть вентилятор, который приводит в действие все вентиляционные системы в ванных комнатах и ​​другое служебное оборудование в отеле. Он очень громкий, и на 7-м этаже шумнее, чем на 6-м. После первой ночи нам пришлось переехать на 6-й этаж. Видимо, вы все привыкли к шуму во сне, я почти не видела упоминания об этом в отзывах. Меня это ужасно раздражало. Хуже всего то, что знаешь, что это можно починить за час, и, возможно, бесплатно. Потому что это звучит как работающий наоборот мотор, что для новичков очень легко сделать.
Еще одна вещь, которая меня ужасно раздражала, это то, что я заплатила за этот отель слишком много, и это оставляет неприятный осадок… Каждый вечер я смотрю, где можно снять номер, и он на 100 долларов дешевле, чем я платила как член клуба. Я потратила 2000 долларов за неделю, и никаких удобств, кроме того же самого завтрака, который подают по всей стране. Который по утрам больше похож на зал для нищих… поэтому бесплатной парковки не было, потому что я явно платила за свою и чужую. Мне нужно снова прополоскать рот. Спасибо тебе за ничего, Хилтон.
Бостон — очень красивый город.

Пребывание в отеле было чрезвычайно приятным. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Отель содержится в отличном состоянии, а номера чистые и аккуратные. Расположение хорошее и удобное. Завтрак предлагает хороший выбор блюд. Парковка при отеле расположена очень удобно и легкодоступна. Мы обязательно вернемся и снова выберем для проживания Hampton Inn Boston/Cambridge!

Этот отель очень чистый. Номера просторные, а персонал очень дружелюбный и вежливый. Отель расположен недалеко от Target, Dunkin, CVS, McDonald's и других ресторанов. Мне не понравилось расположение прямо у шоссе, а подземная парковка немного тесновата. В остальном это отличное место для проживания и не очень дорогое. И дополнительным бонусом стало то, что на нашем этаже было очень тихо.

Отель старый, немного выдает свой возраст. Плюсы: цены на номера приемлемые, есть бесплатная подземная парковка.
Минусы:
На обоих стульях в номере были пятна (см. Фото). Одно похоже на пятно от спермы… насчет второго даже не хочу гадать, что это и откуда оно взялось.
На потолке номера были видны следы протечки воды.
Отопление/охлаждение не оптимальное — ночью в номере не удавалось поддерживать комфортную температуру. Регуляторы температуры были на обогревателе/кондиционере под окном и на стене — не было четких инструкций, как правильно выбрать нужный режим.

Отель расположен через дорогу от станции метро Green Line (Lechmere), что позволяет легко передвигаться по Бостону. До Гарварда около 20 минут езды на машине. Номера с четными номерами находятся рядом с железнодорожными путями, а номера с нечетными — на улице. В шаговой доступности от отеля нет большого выбора ресторанов. Бесплатная парковка под отелем, однако количество парковочных мест ограничено, и для большинства парковок требуется параллельная парковка.

Я забронировал этот отель через приложение на июнь 2026 года, выбрав тариф со скидкой Hilton Honors. Ни в одном из двух вариантов ниже не было указано, что возврат средств невозможен. Представьте моё удивление, когда на следующий день с моей карты списали всю сумму. Видимо, при оформлении заказа мелким шрифтом было написано, что возврат средств невозможен. Менеджер отказался отменять бронирование и возвращать деньги, так как в эти выходные проходило мероприятие. Ещё один сюрприз для меня. Через 8 месяцев они легко могут перепродать номер, возможно, даже дороже, но не пойдут на уступки. Видимо, их отель не очень высокого мнения о себе. Я больше не являюсь давним участником Hilton Honors.

Кондиционер всю ночь шумел и дребезжал. Душевая лейка была сломана. Ванная комната была грязной, а цифровой ключ не работал, пока я не предъявил удостоверение личности на стойке регистрации, чего мне, как участнику программы Honors, ни разу не приходилось делать за почти два десятилетия. Три звезды — это щедрость. Больше здесь не остановлюсь, особенно за 400 долларов за ночь.

Номер был просторным и очень близко к железнодорожной станции!
Река Чарльз находится рядом, идеально для пробежек или прогулок вдоль реки к Массачусетскому технологическому институту.
Завтрак был по системе «шведский стол», и можно было приготовить вафли самостоятельно. Жареный картофель был восхитительным, но мы ели его только один раз за три ночи нашего пребывания. 🥲
Кофе и чай можно было выпить на первом этаже в течение всего дня.
Рядом проходят железнодорожные пути, но из-за высокого этажа не было слышно проезжающих поездов.
Я бы обязательно остановился в этом отеле снова, если бы у меня была возможность.

С момента прибытия и до самого отъезда мы прекрасно провели время в этом отеле Hampton Inn. Сотрудники на стойке регистрации были очень дружелюбны и уделили время тому, чтобы предоставить нам карту линии T и четко обозначить, какие поезда нужно сесть, чтобы добраться до нужных нам мест. Это нам очень помогло. Линия T находится в 2-3 минутах ходьбы от отеля. Это было безопасно и хорошо освещено ночью.
Наш номер был с кроватью размера «king-size» и выходил на улицу. Там было тихо, очень чисто, а дизайн был хорошо продуман. В ванной комнате и в номере было много места для вещей, шкаф и множество крючков. Было много розеток и зарядных устройств. Также есть светонепроницаемые шторы, чтобы вас не будило солнце.
На завтрак было все, что вы захотите, и много столов и мест, где можно поесть. Рядом с завтраком в холле есть удобные места для сидения, если вы встречаетесь с другими людьми или просто хотите отдохнуть.
Обязательно зарегистрируйтесь, прежде чем пытаться припарковаться. Вам нужен ключ от номера, чтобы въехать на парковку. У нас не возникло проблем с парковкой, мы оставляли машину и садились на поезд, когда куда-то выезжали. Это было прекрасное пребывание.

Я остановился в отеле Hampton Inn в Кембридже, когда был в Бостоне по работе, и, честно говоря, это значительно облегчило всю поездку. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от станции Лечмир, так что мне не пришлось возиться с вождением или парковкой в ​​центре города. Очень удобно для встреч в городе.
Сам отель был безупречно чистым. В номере каждый день было чисто, и даже лобби и зона для завтрака всегда были чистыми. Персонал тоже заслуживает отдельной похвалы — они действительно стараются изо всех сил. Мой рейс задержали, и я приземлился далеко за полночь. Я позвонил заранее, и сотрудники стойки регистрации не только забронировали мой номер, но и посоветовали, где поблизости можно перекусить поздно вечером, когда я наконец добрался. Это было настоящим облегчением после напряженного дня в дороге.
Кровать была очень удобной, Wi-Fi работал без сбоев, а бесплатный завтрак превзошел все ожидания — хороший кофе, большой выбор, и он никогда не заканчивался.
В целом, проживание было замечательным. Если вы направляетесь в Бостон по работе (или развлечься), то Hampton Inn станет для вас отличным выбором.

Это странный отель. Я часто останавливаюсь в Hampton Inn во время путешествий, и этот, к сожалению, не дотягивает. В номерах невероятно шумно, стены тонкие, как бумага, кондиционер грохочет, на улице шумный транспорт, прямо рядом с железнодорожными путями и под траекторией полётов аэропорта и т. Д. С трудом удалось выспаться. Номера меньше, чем я привык, отделка и ремонт низкого качества. Парковкой практически невозможно пользоваться, если у вас что-то, кроме малолитражки: она очень плохо спроектирована, а места слишком малы для того, чтобы ими пользоваться. Кроме того, действует принцип «кто первый пришёл, тот и обслужен», и нельзя забронировать место, что сводит на нет весь смысл выбора отеля, поскольку там указано «бесплатная парковка». Мне не предоставили бесплатную бутилированную воду при регистрации как участнику программы Hilton Honors, чего я раньше никогда не встречал. Бутилированная вода в лобби очень дорогая, и у вас практически нет других вариантов, разве что вы хотите пить воду из-под крана.
Весь персонал был очень любезен, завтрак был вкусным, а близость к зелёной ветке метро была очень кстати для поездок в город. Ничего плохого со мной не случилось, пока я здесь жил, наверное, я просто ожидал более высокого уровня обслуживания за такую высокую цену.