Homewood Suites by Hilton Boston Seaport District

Поездка в Бостон была рождественским подарком, который я подарила своим внукам. Нас было трое детей и двое взрослых. Номера были просторными, что очень понравилось всем нам… отличная кухня с тремя телевизорами и много места, чтобы насладиться отдыхом. У нас было два смежных номера на 8-м этаже с прекрасным видом. Персонал был исключительным и сделал наше пребывание волшебным. Завтрак "шведский стол" был достоин короля! Всем понравился большой выбор блюд. Детям очень понравился бассейн, особенно учитывая, что мы были на улице в Бостоне в один из самых холодных дней этого года. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Парковка с услугами парковщика была замечательной!

Будучи участником программы Diamond, мы с семьей не чувствовали себя желанными гостями. Постоянно были длинные очереди на ресепшене. Завтраки всегда были переполнены, так как два отеля делят одну зону для завтрака. Бассейн был закрыт большую часть времени, поэтому лучше выбрать другой отель для всей семьи. Номера были довольно грязными: мы обнаружили старый мусор, пыль на полках и грязную посуду в посудомоечной машине. Я рекомендую остановиться в любом другом отеле, когда вы посещаете Бостон, так как это один из худших, если не самый худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Отличный отель. В номере было все необходимое для приготовления еды, потрясающий вид, и он был очень комфортным. Персонал был замечательный и очень профессиональный. Цифровые приложения были очень просты в использовании и доступе. Завтрак был хорошим, как и служба доставки. Нам очень понравилось. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Не очень приятные впечатления. Мы приехали в номер, а кастрюли и несколько столовых приборов были грязными. В ванной комнате было то же самое: использованные и грязные полотенца. Мы спустились на ресепшн, и нам тут же поменяли номер. Поскольку у нас был маленький ребенок, у которого поднялась температура, мы спросили, можем ли мы остаться в номере еще на несколько часов, учитывая, что наш рейс был вечером, и ребенок был болен. С нас потребовали 75 долларов за проживание с 11:00 до 14:00, тогда как вся ночь стоит 120 долларов, не говоря уже о том, что нам дали грязный номер и годовалого ребенка с высокой температурой. В общем, очень неприятные впечатления. Кухонной утвари для готовки было недостаточно; у нас была только кастрюля и большая ложка. Кондиционер не доходил до ванной комнаты, поэтому там было холодно.

Удобное расположение для доступа к аэропорту (8 минут езды) и для посещения рождественской/праздничной ярмарки в морском порту. Думаю, до нее было меньше мили. Однако улица, ведущая к основной части морского порта, была плохо освещена, и там было малолюдно. Поэтому я был рад, что шел с кем-то еще. Район был достаточно приятным, но темным и пустынным.
Отель был очень хорошим и чистым. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и услужливым. Бесплатный завтрак был одним из лучших, что я когда-либо видел в Hilton. Большой выбор полезных блюд, таких как овсянка, приготовленная с вечера. И у них были завтраковые буррито (приготовьте сами). Кофе был посредственным. Персонал на завтраке был услужливым, но не особенно дружелюбным. Возможно, это было связано с языковым барьером.
Из номера открывался хороший вид на город, за который мы не доплачивали. Все было чисто и просторно. Единственное, что показалось странным, это то, что по прибытии на столе стояла половина бутылки воды с двумя апельсинами, а кто-то либо открыл бутылку, либо оставил в душе нераспакованное и использованное мыло. В остальном номер выглядел чистым. Мы упомянули об этом сотрудникам ресепшена при выезде на следующий день, потому что это показалось нам странным. Они ответили, что горничные, должно быть, случайно оставили бутылку воды и два апельсина, но никакого объяснения про мыло не нашли. Если бы не оставленные вещи и мыло, я бы поставила 5 звезд.

Я пришла сюда главным образом, чтобы написать отзыв о том, насколько разочаровал бассейн отеля. Фотография на их сайте обманчива. В реальности бассейн невероятно маленький, и даже в середине ноября вода была едва тёплой. Для семьи с маленькими детьми это серьёзный недостаток. Мы были настолько разочарованы после первого посещения, что больше никогда не ходили в бассейн за три дня нашего пребывания. Можно было бы подумать, что два соединённых отеля с тысячей номеров будут иметь достаточно просторный бассейн, чтобы вместить несколько десятков человек, но этот бассейн на самом деле может вместить максимум несколько человек. Когда мы там были, в бассейне было шесть человек, и казалось, что тесно.
Помимо бассейна, остальные услуги отеля выше среднего. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый (важно отметить, что они разные). В магазине напитков на ресепшене также есть неплохой выбор пива и вина по доступным ценам.
Бесплатный завтрак потрясающий, а зона отдыха просторная и чистая. В отличие от многих других отелей Hilton, здесь самостоятельная регистрация заезда осуществляется через приложение, что сделало процесс приятным. Ресторанов поблизости не так много, но приятно, что есть доставка еды от Doordash, Grubhub и Uber Eats.

Я прекрасно провела время в отеле Hilton Homewood Suites Seaport. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, но по-настоящему исключительным мое впечатление сделало обслуживание. Олси был невероятно отзывчивым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Он сделал все возможное, чтобы обо всем позаботиться, и его теплое, внимательное отношение заставило меня почувствовать себя по-настоящему желанной гостьей.
Такие замечательные сотрудники, как Олси, имеют огромное значение. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую это место другим.

Мне очень понравилось! Прекрасные апартаменты с кухней, ванной комнатой с душем и спальней с дополнительным диваном. Из номера открывается хороший вид. Очень чисто и тихо. Завтрак "шведский стол" был обширным и очень вкусным (даже с тушеной свининой).

Я очень недоволен нашим пребыванием в этом отеле. Я воспользовался приложением Hilton, получив соответствующее уведомление по электронной почте, и даже выбрал «обновить» номер, если это возможно. Во время регистрации в приложении спросили, когда я приеду, и я выбрал 15:00. Мне разрешили выбрать только номер № 943, что я и сделал. Однако мне не дали доступа к цифровому ключу в приложении и сообщили, что мне всё равно нужно будет зарегистрироваться на стойке регистрации. Меня это вполне устраивало, но всё же показалось странным.
Когда мы с женой приехали, а это было ближе к 15:45, нам сказали, что номер не готов. Нас попросили посидеть в холле, пока убирают номер. Я сообщил сотруднику стойки регистрации, что у нас забронирован столик в ресторане и что к 17:30 нужно быть на спектакле в театре, но в номер мы попали только в 16:30. Это очень напрягало мою жену, потому что у нас не было времени собраться и успеть к забронированному времени.
Вдобавок ко всему, я постоянно наступал на эти «липкие» пятна на ковре, разбросанные по всему номеру. Кажется, я отмыл штук пять или шесть с помощью средства для мытья посуды и бумажных полотенец, которые, похоже, были раздавленной черникой.
После нашего проживания мне прислали счёт за «апгрейд» номера. Считаю это совершенно неприемлемым. Мне должны были предложить другой номер, когда наш не был готов к нашему приезду, особенно учитывая, что я заселился заранее через приложение Hilton.

Я только что остановился в отеле Hilton Seaport. И это было потрясающе. Персонал всегда приветливый, парковщик очень дружелюбный. Менеджер Яниса была просто восхитительна: она была очень дружелюбна и быстро решала все вопросы. Потрясающее обслуживание на стойке регистрации. Бассейн был хороший и тёплый. Душ у бассейна – приятное дополнение. Выбор напитков был хороший, закуски и безалкогольные напитки тоже.

У нас был люкс с одной спальней и двумя кроватями размера «queen-size» с видом на воду, и спальня была просто огромной! Номера были чистыми и светлыми. На мини-кухне было всё необходимое для нескольких дней, включая новую аэрофритюрницу. Персонал был очень любезен и порекомендовал семейные рестораны, а завтрак был настоящим плюсом. Нам очень понравилось проживание, и мы настоятельно рекомендуем.

Я поехал в Бостон на длинные выходные, чтобы повидаться с друзьями. Из моего номера открывался прекрасный вид на воду, а ночью, когда в городе зажигались огни, вид был просто потрясающим. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и других интересных мест в районе Сипорта. Весь персонал был очень приветливым, и, поскольку мне нужно было приехать раньше, чем ожидалось, было приятно, что мне разрешили ранний заезд, чтобы я мог вздремнуть на удобной кровати в номере. Номер был очень чистым, когда я приехал, и не было шумно, так что я смог расслабиться и отдохнуть, вернувшись в свой номер. У них был хороший завтрак «шведский стол», и цена была разумной, так что если я буду в Бостоне и захочу остановиться в районе Сипорта, я, вероятно, в первую очередь остановлюсь здесь.

За включённым завтраком Олси заметил, что мне нужно принять несколько лекарств, пока я жду сына и мужа, и принёс мне воду, очень любезно! В этом отеле нам оказали очень хорошее гостеприимство. Priceline, безусловно, подобрали нам хороший вариант.

Провёл три ночи и не особо много времени в номере, но это был хороший номер, чтобы отдохнуть перед выходом на улицу. Кровать была удобной, а номер был чистым, когда я заселился. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и даже разрешила мне заселиться пораньше, чтобы я мог сразу же обустроиться. Цена за такое расположение тоже неплохая, ведь до морского порта можно дойти пешком. Вероятно, остановлюсь здесь снова, когда приеду в Бостон в следующий раз.

Положительные стороны: Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак превзошел ожидания. Номер был просторным и имел полностью оборудованную кухню. Отрицательные стороны: Нет парковки. Самостоятельная парковка через дорогу оказалась мошенничеством: с меня брали плату за два дня, если я оставлял машину после 5 утра, даже когда я приехал в 2 часа ночи.

Мы выбрали этот отель накануне вылета из Бостона, потому что он расположен недалеко от лучших ресторанов морепродуктов и аэропорта. Так и оказалось, но мне очень понравился наш номер. Пожалуй, это один из моих любимых отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался. Очень хороший дизайн и прекрасный вид по вечерам. Завтрак и магазин внизу тоже оказались очень кстати.

Расположение хорошее, если вы отправляетесь в круиз, но в остальном это отдаленно. Из-за погоды нам пришлось брать Uber, чтобы добраться до ресторанов. Хотя, если вы можете немного пройтись, можно дойти пешком. Мы останавливались на три ночи, две из которых перед круизом, в номере с кухней. В посудомоечной машине было немного грязной посуды, когда мы приехали, холодильник не работал, но в остальном по дороге домой после круиза было очень приятно. Мы провели одну ночь в обычном номере отеля, и там был очень шумный вентилятор/обогреватель, который шумел и не мог быть починен. Пришел техработник и сказал, что во всех номерах шумные вентиляторы. Он был очень любезен и принес нам переносной вентилятор, чтобы заглушить шум. Лобби — это сумасшедшее многолюдное место, люди просто тусуются там и заказывают еду Uber. Завтрак постоянно полон людей. Пожалуйста, не бронируйте номер 1006, если хотите поспать, потому что там слишком шумно из-за кондиционера и вентилятора. Я бы повторил это, если бы отправился в другой круиз, но в противном случае я бы выбрал другое место в Бостоне, поближе к центру. Персонал был превосходным и максимально отзывчивым. Тренажерный зал очень хорошо оборудован, зал выглядит неплохо, но мы им не пользовались. На территории отеля нет ресторана или бара, поэтому я не уверен, что люди говорят, что им нравится бармен, потому что бармена там нет, как и ресторана.