Homewood Suites by Hilton Boston Seaport District

Мне очень понравилось пребывание в отеле Homewood Suites by Hilton Boston Seaport District. Номера просторные, чистые и ухоженные. Одним из главных преимуществ является полностью оборудованная кухня, что очень удобно для длительного проживания или для гостей, предпочитающих готовить еду самостоятельно.
Бесплатный завтрак вполне приемлемый и предлагает хороший выбор блюд для начала дня. Расположение отеля — еще одно важное преимущество: он находится недалеко от конференц-центра, что делает его отличным выбором для участников конференций, а также удобно расположен рядом с аэропортом Бостон Логан.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. В целом, этот отель предлагает отличное сочетание комфорта, удобства и цены, особенно для деловых путешественников и посетителей мероприятий в районе Сипорт.

Просторный номер с двумя удобными двуспальными кроватями, четырьмя подушками, большим телевизором, холодильником, кофеваркой, множеством розеток (стандартных и USB), хорошим освещением и сейфом (хотя и расположен немного высоко). Ванная комната большая (геля для душа не хватает; предоставляются только шампунь и кондиционер). Предоставляется много полотенец, а также полный завтрак (различная выпечка, тосты, овсянка, бананы, йогурт, кофе, чай, сок, вафельница, орехи, сыр, джем, мед, сиропы, яичница, картофель и мясо).
Один недостаток – расположение отеля. Чтобы добраться до финансового района, нужно идти пешком более получаса или доехать на автобусе № 7 до Южного вокзала, а затем на метро до исторического района. Кондиционер часто оставляют включенным во время уборки номеров, поэтому по возвращении может быть холодно. Отдельно стоит отметить Карла, администратора, который помогает с хранением багажа. Он внимательный, дружелюбный и очень приятный.
Лобби отеля очень просторное и состоит из нескольких отдельных зон. В дальнем конце расположены тихие уголки со столиками и диванами, где можно выпить кофе или чай. Также в течение всего дня работает питьевой фонтанчик. По средам с 18:00 до 19:30 предлагаются бесплатные закуски (сыры, супы) и напитки.

Как человек, часто путешествующий по работе, я в целом остался доволен своим недавним пребыванием в отеле Homewood Suites by Hilton Boston Seaport, хотя некоторые проблемы с обслуживанием в итоге испортили впечатление.
Сам номер был одним из главных достоинств моего пребывания — очень просторный, комфортабельный и хорошо оборудованный по сравнению со многими отелями для деловых поездок в этом ценовом диапазоне. Мне понравилось, что после долгих дней у меня было достаточно места, чтобы расслабиться и комфортно поработать. Супермаркет и бар также были удобным и приятным дополнением, особенно для напряженного рабочего графика.
Тем не менее, завтрак был разочаровывающим и не соответствовал уровню, который я ожидал бы от отеля, учитывая его стоимость и общее расположение.
Однако то, что действительно изменило мое впечатление с «отличного» на просто «хорошее», произошло во время выезда. Меня не встретили тепло и не спросили, как прошло мое пребывание. Когда я между делом упомянул, что во время моего пребывания перестала работать розетка в ванной, реакция заставила меня почувствовать, что это моя вина, что я не сообщил об этом раньше. Хотя я понимаю, что проблемы с техническим обслуживанием случаются, у меня был очень плотный рабочий график, и у меня не было ни времени, ни желания организовывать ремонт во время моего пребывания.
Учитывая цены в районе Сипорта, сервис и гостеприимство имеют такое же значение, как и сам отель.

Мы обнаружили, что этот отель очень хорошо оборудован и мы чувствовали себя в исключительной безопасности для нашей семьи. Виды были феноменальными со всех сторон, особенно когда мы забронировали люкс с видом на воду на высоком этаже. Завтрак был скудным, но это стало стандартом. Хотя вы находитесь в паре кварталов от центра событий, до всего можно дойти пешком, чтобы добраться до ресторанов и ICA. Безопасность и тишина – это преимущество, учитывая расположение на окраине крупных застроенных районов. Мы бы остановились здесь снова, и это были бонусы за длительное проживание с улучшенной отделкой. Мы использовали электронный ключ для удобного доступа, и отель любезно предоставил нам номер с видом на воду бесплатно, как участникам программы Diamond. Мы доплатили 6 долларов, чтобы забронировать угловой номер с лучшим видом.
Совет: Если у вас ограниченный бюджет, паркуйтесь на парковке Mariner на соседней улице, чтобы сэкономить на ночной парковке с услугами парковщика. Доступно на SpotHero.

Мы останавливались в этом отеле 3 раза за последние 2 года и были в полном восторге! Однако на этот раз нас постигла ужасная история, которая практически гарантирует, что мы больше сюда не вернёмся.
В последнее утро я подхватила желудочный грипп, и меня вырвало в ванной комнате нашего номера. Я, конечно, не хотела, чтобы это случилось. Но при выезде мы сообщили об этом, и на ресепшене нам сказали, что мы должны были предупредить. Но потом мы увидели на нашем счёте списание 250 долларов. Оказалось, что с нас взяли плату за уборку в размере 250 долларов, но при выезде нам об этом ничего не сказали. Это превратило наше недорогое пребывание в дорогостоящее для нашей семьи. Поэтому я советую вам поискать отели в другом месте. Мы точно будем искать.

Я — привередливый отельчик. Homewood Suites превзошли мои ожидания. Мы забронировали два номера, оба были чистыми и приятно пахли, кровати удобные, а номера просторные. Мои девочки отлично провели время. Персонал был профессиональным и отзывчивым, а бесплатный завтрак стал приятным бонусом. Забронировали бы снова.

Поездка в Бостон была рождественским подарком, который я подарила своим внукам. Нас было трое детей и двое взрослых. Номера были просторными, что очень понравилось всем нам… отличная кухня с тремя телевизорами и много места, чтобы насладиться отдыхом. У нас было два смежных номера на 8-м этаже с прекрасным видом. Персонал был исключительным и сделал наше пребывание волшебным. Завтрак "шведский стол" был достоин короля! Всем понравился большой выбор блюд. Детям очень понравился бассейн, особенно учитывая, что мы были на улице в Бостоне в один из самых холодных дней этого года. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Парковка с услугами парковщика была замечательной!

Будучи участником программы Diamond, мы с семьей не чувствовали себя желанными гостями. Постоянно были длинные очереди на ресепшене. Завтраки всегда были переполнены, так как два отеля делят одну зону для завтрака. Бассейн был закрыт большую часть времени, поэтому лучше выбрать другой отель для всей семьи. Номера были довольно грязными: мы обнаружили старый мусор, пыль на полках и грязную посуду в посудомоечной машине. Я рекомендую остановиться в любом другом отеле, когда вы посещаете Бостон, так как это один из худших, если не самый худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Отличный отель. В номере было все необходимое для приготовления еды, потрясающий вид, и он был очень комфортным. Персонал был замечательный и очень профессиональный. Цифровые приложения были очень просты в использовании и доступе. Завтрак был хорошим, как и служба доставки. Нам очень понравилось. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Не очень приятные впечатления. Мы приехали в номер, а кастрюли и несколько столовых приборов были грязными. В ванной комнате было то же самое: использованные и грязные полотенца. Мы спустились на ресепшн, и нам тут же поменяли номер. Поскольку у нас был маленький ребенок, у которого поднялась температура, мы спросили, можем ли мы остаться в номере еще на несколько часов, учитывая, что наш рейс был вечером, и ребенок был болен. С нас потребовали 75 долларов за проживание с 11:00 до 14:00, тогда как вся ночь стоит 120 долларов, не говоря уже о том, что нам дали грязный номер и годовалого ребенка с высокой температурой. В общем, очень неприятные впечатления. Кухонной утвари для готовки было недостаточно; у нас была только кастрюля и большая ложка. Кондиционер не доходил до ванной комнаты, поэтому там было холодно.

Удобное расположение для доступа к аэропорту (8 минут езды) и для посещения рождественской/праздничной ярмарки в морском порту. Думаю, до нее было меньше мили. Однако улица, ведущая к основной части морского порта, была плохо освещена, и там было малолюдно. Поэтому я был рад, что шел с кем-то еще. Район был достаточно приятным, но темным и пустынным.
Отель был очень хорошим и чистым. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и услужливым. Бесплатный завтрак был одним из лучших, что я когда-либо видел в Hilton. Большой выбор полезных блюд, таких как овсянка, приготовленная с вечера. И у них были завтраковые буррито (приготовьте сами). Кофе был посредственным. Персонал на завтраке был услужливым, но не особенно дружелюбным. Возможно, это было связано с языковым барьером.
Из номера открывался хороший вид на город, за который мы не доплачивали. Все было чисто и просторно. Единственное, что показалось странным, это то, что по прибытии на столе стояла половина бутылки воды с двумя апельсинами, а кто-то либо открыл бутылку, либо оставил в душе нераспакованное и использованное мыло. В остальном номер выглядел чистым. Мы упомянули об этом сотрудникам ресепшена при выезде на следующий день, потому что это показалось нам странным. Они ответили, что горничные, должно быть, случайно оставили бутылку воды и два апельсина, но никакого объяснения про мыло не нашли. Если бы не оставленные вещи и мыло, я бы поставила 5 звезд.

Я пришла сюда главным образом, чтобы написать отзыв о том, насколько разочаровал бассейн отеля. Фотография на их сайте обманчива. В реальности бассейн невероятно маленький, и даже в середине ноября вода была едва тёплой. Для семьи с маленькими детьми это серьёзный недостаток. Мы были настолько разочарованы после первого посещения, что больше никогда не ходили в бассейн за три дня нашего пребывания. Можно было бы подумать, что два соединённых отеля с тысячей номеров будут иметь достаточно просторный бассейн, чтобы вместить несколько десятков человек, но этот бассейн на самом деле может вместить максимум несколько человек. Когда мы там были, в бассейне было шесть человек, и казалось, что тесно.
Помимо бассейна, остальные услуги отеля выше среднего. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый (важно отметить, что они разные). В магазине напитков на ресепшене также есть неплохой выбор пива и вина по доступным ценам.
Бесплатный завтрак потрясающий, а зона отдыха просторная и чистая. В отличие от многих других отелей Hilton, здесь самостоятельная регистрация заезда осуществляется через приложение, что сделало процесс приятным. Ресторанов поблизости не так много, но приятно, что есть доставка еды от Doordash, Grubhub и Uber Eats.

Я прекрасно провела время в отеле Hilton Homewood Suites Seaport. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, но по-настоящему исключительным мое впечатление сделало обслуживание. Олси был невероятно отзывчивым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Он сделал все возможное, чтобы обо всем позаботиться, и его теплое, внимательное отношение заставило меня почувствовать себя по-настоящему желанной гостьей.
Такие замечательные сотрудники, как Олси, имеют огромное значение. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую это место другим.

Мне очень понравилось! Прекрасные апартаменты с кухней, ванной комнатой с душем и спальней с дополнительным диваном. Из номера открывается хороший вид. Очень чисто и тихо. Завтрак "шведский стол" был обширным и очень вкусным (даже с тушеной свининой).

Я очень недоволен нашим пребыванием в этом отеле. Я воспользовался приложением Hilton, получив соответствующее уведомление по электронной почте, и даже выбрал «обновить» номер, если это возможно. Во время регистрации в приложении спросили, когда я приеду, и я выбрал 15:00. Мне разрешили выбрать только номер № 943, что я и сделал. Однако мне не дали доступа к цифровому ключу в приложении и сообщили, что мне всё равно нужно будет зарегистрироваться на стойке регистрации. Меня это вполне устраивало, но всё же показалось странным.
Когда мы с женой приехали, а это было ближе к 15:45, нам сказали, что номер не готов. Нас попросили посидеть в холле, пока убирают номер. Я сообщил сотруднику стойки регистрации, что у нас забронирован столик в ресторане и что к 17:30 нужно быть на спектакле в театре, но в номер мы попали только в 16:30. Это очень напрягало мою жену, потому что у нас не было времени собраться и успеть к забронированному времени.
Вдобавок ко всему, я постоянно наступал на эти «липкие» пятна на ковре, разбросанные по всему номеру. Кажется, я отмыл штук пять или шесть с помощью средства для мытья посуды и бумажных полотенец, которые, похоже, были раздавленной черникой.
После нашего проживания мне прислали счёт за «апгрейд» номера. Считаю это совершенно неприемлемым. Мне должны были предложить другой номер, когда наш не был готов к нашему приезду, особенно учитывая, что я заселился заранее через приложение Hilton.

Я только что остановился в отеле Hilton Seaport. И это было потрясающе. Персонал всегда приветливый, парковщик очень дружелюбный. Менеджер Яниса была просто восхитительна: она была очень дружелюбна и быстро решала все вопросы. Потрясающее обслуживание на стойке регистрации. Бассейн был хороший и тёплый. Душ у бассейна – приятное дополнение. Выбор напитков был хороший, закуски и безалкогольные напитки тоже.

У нас был люкс с одной спальней и двумя кроватями размера «queen-size» с видом на воду, и спальня была просто огромной! Номера были чистыми и светлыми. На мини-кухне было всё необходимое для нескольких дней, включая новую аэрофритюрницу. Персонал был очень любезен и порекомендовал семейные рестораны, а завтрак был настоящим плюсом. Нам очень понравилось проживание, и мы настоятельно рекомендуем.