Home2 Suites By Hilton Boston South Bay

Мы прекрасно провели неделю в этом отеле. Завтрак был отличным, а персонал — тёплым, дружелюбным и очень гостеприимным. Когда пришло время выписываться, они проявили невероятное понимание и готовность помочь. У моего сына, которого только что приняли в университет, некоторые вещи остались в номере, и персонал позволил нам аккуратно перенести их в его общежитие без каких-либо проблем. Они также любезно разрешили нам выехать позже, чтобы я мог закончить работу без спешки. Мы очень благодарны им за их доброту и отличный сервис. Настоятельно рекомендуем!

Плюсы: Отель находится в нескольких минутах ходьбы от огромного торгового центра с ресторанами. Это было очень удобно, так как мы отвозили дочь в колледж, и это помогло нам с покупками в последнюю минуту. Минусы: Мне кажется, что часть мебели в холле нуждается в хорошей чистке или замене.

Пять человек, две кровати и диван-кровать.
Нам сказали «сделать это самим» по поводу дивана-кровати.
Недостаточная чистота. Мы провели здесь две ночи, и нам сказали, что номер убирают только через день, так что уборки практически не было. Я никогда не видел ничего подобного. Персонал на стойке регистрации был неприветливым и грубым, особенно сотрудник, дежуривший днём. Цена была возмутительной для такого отеля.
В целом, номер был неплохой; для четырёх человек было нормально, но для пятерых было тесновато.
Кровати были удобными.
Завтрак был хорошим, но не разнообразным.

Мы прекрасно провели неделю в этом отеле. Завтрак был отличным, а персонал — тёплым, дружелюбным и очень гостеприимным.
Когда пришло время выписываться, они проявили невероятное понимание и готовность помочь. У моего сына, которого только что приняли в университет, некоторые вещи остались в номере, и персонал позволил нам аккуратно перенести их в его общежитие без каких-либо проблем. Они также любезно разрешили нам выехать позже, чтобы я мог закончить работу без спешки.
Мы очень благодарны им за их доброту и отличный сервис. Настоятельно рекомендуем!

Хорошие просторные номера на 5 человек. Небольшая мини-кухня помогла нам приготовить несколько закусок или лёгкий обед. Рядом магазины и рестораны. До метро можно дойти пешком примерно за 10 минут. Чувствовали себя в безопасности, поскольку в этом районе много полиции.

Что мне нравится в отеле, так это его расположение и удобства. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов Target, Macy’s, кинотеатра AMC и хороших ресторанов. К услугам гостей тренажерный зал и бесплатный завтрак. Теперь давайте поговорим о ситуации с парковкой. Поскольку отель расположен рядом с жилыми районами, количество парковочных мест ограничено из-за того, что ими пользуются посторонние лица. Буду признателен, если отель примет меры, например, эвакуирует автомобили посторонних лиц, установит ворота на парковке и/или камеры, чтобы гарантировать наличие парковочного места для каждого гостя. Надеюсь, руководство Hilton отнесется к этому серьезно. Я бы поставил 5 звезд, если бы не был кошмар с поиском парковочного места.

Цены высокие… качество низкое. В целом, отель новый, расположение отличное, но, похоже, им плохо управляют. Примеры: зашли в номер, а из холодильника вытекала большая лужа (вскоре это исправили). Матрас был просто ужасным и отвратительным с большой воронкой посередине. Проснулся с болями в шее и спине. Пожаловался на стойку регистрации, и там сказали, что во всех номерах одинаковые матрасы, и они ничего не могут сделать. Одеяло тонкое, как носовой платок. Тележка для регистрации дешевая до чертиков. Завтрак показался довольно дешевым, с небольшим выбором. Несколько раз просили обновить наш номер, и они сказали, что делают это только раз в 4 дня. Тем не менее, они были достаточно любезны, чтобы оставить несколько полотенец. Ручка душа работала не очень хорошо — сложно отрегулировать температуру.

Мы жили на пятом этаже. Наш номер был очень чистым, а персонал отеля быстро выполнял любые просьбы. Мы наслаждались завтраком каждое утро перед тем, как отправиться в город. Нам очень понравилась пешеходная зона, рестораны, магазины и мороженое. Парковка была рядом, что в этом районе является плюсом. До Бостона можно было легко доехать. Отель был чистым, и я бы рекомендовал остановиться здесь всем, кто хочет посетить Бостон, но не хочет останавливаться в центре.

Мой жених, двое детей и я останавливались здесь на выходные в честь Дня отца. С самого начала было много недопонимания. Мне сказали, что мы можем продлить нашу бронь, и обо всем позаботились, а потом, когда мы подошли к стойке регистрации, они сказали, что моей брони не существует. Мне пришлось попросить трех разных людей все прояснить, и это был ужасный опыт. Мы приехали в этот отель на День отца, чтобы провести приятные выходные в кругу семьи, и это было очень напряженно, а также были проблемы с трубами в номере, раковина продолжала издавать ужасные звуки. И когда вы разговариваете с людьми там, они не общаются, и это не атрибут заведения с точки зрения приостановки обслуживания клиентов. Это не атрибут заведения с точки зрения обслуживания клиентов. Я поговорил с менеджером, и он сообщил мне, что инициирует возврат приличной суммы, так как я потратил почти 800 долларов на проживание в этом отеле, в котором не было ничего, кроме недопонимания и проблем. Он заявил, что вернет мне деньги, но я их так и не получил. Я позвонил, чтобы уточнить детали, и женщина сказала мне, что он даст мне только пенни за возврат, хотя это не было в рамках нашего обсуждения, так что нечестность — это еще одна вещь, которую можно добавить в список, и я очень недоволен. Мы очень надеемся остановиться здесь снова, если все будет исправлено, но когда дело доходит до таких ситуаций, люди не заботятся ни о ком, кроме себя.

Семья (местные) сказала, что это не лучший район, но я чувствовал себя в безопасности. В остальном расположение удобное и близко к центру города/торговым центрам/шоссе. Номера были чистыми, а бесплатный завтрак — это то, чего я ожидал, учитывая, что он бесплатный. Парковка стоит 25 долларов за ночь, и вам понадобится карта вашего номера в отеле, чтобы провести в лобби после определенных часов.

Как участник Hilton Honors Diamond, я люблю останавливаться в разных отелях Hilton. Поездка в Бостон и удобство проезда на поезде привели меня в этот отель.
Как обычно, за день до прибытия я зарегистрировался в цифровом формате и выбрал номер. Пока все хорошо. Ожидается, что каждый элемент удобств сети будет работать безупречно, и обычно так и происходит. Обычно в день прибытия мне отправляют цифровой ключ, и, как рекламирует Hilton, он позволяет мне обойти стойку регистрации и сразу направиться в свой номер. Я так и сделал, и цифровой ключ вообще не сработал, чтобы попасть в номер. Теперь мне пришлось вернуться вниз к стойке регистрации, в любом случае зарегистрироваться и получить пластиковый ключ. Это заняло больше времени и дополнительных шагов, так как теперь мне приходилось ждать позади других людей, у которых возникли проблемы с регистрацией.
После того, как я получил свой пластиковый ключ, я вернулся в номер. Вы должны знать, что цифровой ключ РАБОТАЛ, просто не в моем номере, но он давал доступ к входной двери ночью и к лифту. И к мужскому и женскому туалету на этаже вестибюля — одним я никогда не пользовался, а другим мне пользоваться не разрешалось.
Номер был удовлетворительным, и он был достаточно большим для моих вещей. Типичный номер-студия в Home2 включает в себя больничную занавеску, которая отделяет кровать от диванной зоны. В ванной было много места для туалетных принадлежностей.
Завтрак был нормальным.

В целом номер очень хороший, все очень чисто. Стоит отметить разнообразный и сытный завтрак. С другой стороны, администраторша приложила минимальные усилия, чтобы ее поняли. Кроме этого, все остальное было идеально.

Я прекрасно провел время в отеле Home2 Suites by Hilton Boston South Bay. Комната была просторная, современная и оборудована полностью оборудованной мини-кухней — идеально подходит для длительного проживания или быстрого питания. Все было чисто и в хорошем состоянии, а персонал всегда был дружелюбным и любезным.
Расположение очень удобное: магазины и рестораны находятся всего в нескольких шагах, а близлежащая станция метро позволяет легко передвигаться по Бостону. Неожиданным бонусом стала бесплатная парковка прямо через дорогу — огромное преимущество в городе, где парковка обычно стоит целое состояние.
Единственная причина, по которой это не пять звезд, это завтрак: он был нормальный, но можно было бы использовать еще несколько свежих блюд. Тем не менее, этот отель определенно предлагает отличное соотношение цены и качества и комфорт. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Я был в отеле пять дней.
Комната была очень большая, с отличными удобствами. Кровать очень удобная. Кондиционер работает очень хорошо. Расположение у Southbay Centre тоже довольно удачное, там можно найти все необходимое для повседневных нужд. Сервис и персонал очень дружелюбны. Шведский стол на завтрак очень богат.
Плюс: бесплатный кофе/чай в любое время суток.

Парковки нет. Я не преувеличиваю. Гости, включая меня, парковались нелегально у других отелей и предприятий. Я прошел в следующий квартал с тележкой для багажа. В коридорах стоял неприятный запах. Стойка регистрации была бесполезна. Для справки, я никогда не писал плохих отзывов — я всегда любил отели Hilton. Не бронируйте здесь.

В этом отеле нет надлежащего менеджмента! Это отстой.
Персонал отвратительный, непрофессиональный, отношение обслуживающего персонала такое: «Мне все равно».
Мы остановились на 4 ночи в 2 комнатах, и в наших комнатах ни разу не убирались, хотя мы просили много раз! Ответ был: у нас не хватает домработниц! Ааа, и цена за номер очень высокая? Стиральные машины работают плохо, только одна стиральная машина и две сушилки работают с очень громким шумом.
Тренажерный зал был грязным!
И обсуждался так называемый завтрак…
Мы НЕ рекомендуем это место вообще…
Мы несколько раз обращались к руководству, и персонал вел себя как «ммммм»; мы давали визитку так называемому отсутствующему менеджеру, звонили и звонили, оставили несколько сообщений и абсолютно НИКАКОГО ответа…
Иди куда-нибудь еще! Мы вообще не рекомендуем это место.

Хорошее расположение, в этом районе много ресторанов и магазинов, что делает его удобным.
Но в комнате действительно слышно так много шума, когда вы входите в комнату, особенно в полночь машина гудит и мчится по дороге, из-за чего нам очень трудно заснуть. А поскольку их парковка общая с другими отелями, мы потратили некоторое время на поиск входа и парковку машины. Плата за парковку составляет 25 долларов США за ночь.