Courtyard Boston-South Boston

Хороший отель, без нареканий, останавливались на время национального турнира по волейболу. Есть микроволновая печь, кофеварка, мини-холодильник. Приятный лобби, бар приличного размера и хороший тренажерный зал.

Я обратился за помощью на ресепшен, но столкнулся с грубостью. После второго обращения мне сказали, что кто-то вернется, чтобы исправить проблему, чего так и не произошло, и мне пришлось самостоятельно устранять неполадки в телевизоре. Я связался со службой поддержки клиентов Marriott, и мне прямо сказали, что если я выеду раньше из-за нерешенной проблемы, мне вернут полную сумму. Я поверил этому и выехал немедленно. После этого отель отказал в возврате средств и предоставил противоречивые объяснения, сначала заявив, что у меня в номере была PlayStation 5, из-за которой телевизор не работал (? ), которой у меня никогда не было, а затем изменив причину на то, что я «использовал номер», хотя я провел в номере только время, пытаясь починить оборудование отеля, и мне номер не понравился. Заместитель генерального менеджера, Кайла Кертис, теперь предлагает только 50% возврата средств и заявляет, что служба поддержки клиентов никогда не сообщала персоналу о том, что возврат средств обещан, несмотря на то, что ранее сотрудники предоставляли неточную информацию о PlayStation, что делает данные об отеле противоречивыми и ненадежными. Я до сих пор жду полного возврата средств, который был первоначально обещан.

Отличное расположение. Номер был маленький и с неудобной планировкой, я не мог пройти вокруг кровати, не задев диван. Кроме того, меня не поприветствовали и не отправили никакого сообщения на ресепшене, хотя я являюсь участником программы Titanium.

В августе мы с друзьями останавливались здесь во время нашего летнего автопутешествия. Номер был чистым и выглядел точно так же, как на фотографиях при бронировании. Парковка была удобной и простой, места было много. Некоторые элементы интерьера показались немного устаревшими, но это уже дело личного вкуса. В целом, отличное пребывание!

В начале стойка регистрации была очень милой. Думаю, я злоупотребил гостеприимством, потому что женщины на стойке регистрации, похоже, меня не любят. Очень подозрительно и фальшиво. Каждый день, особенно последние пару дней, я был заперт в своей комнате, а я пожилой человек и только что перенес серьезную операцию. Оставайтесь там после операции. Персонал ресторана и горничная были очень дружелюбны и этичны. Спасибо им за это.

Я останавливался в Бостоне на 3 ночи на конференции.
Плюсы:
1. Вестибюль и коридоры были приятными и ухоженными. Обои и ковровое покрытие в номере тоже были приятными (хотя потолки были того самого белого цвета, напоминающего попкорн, что сразу бросается в глаза, как в молодежном хостеле).
2. Персонал на стойке регистрации был неизменно дружелюбным и услужливым.
И это все плюсы.
Минусы:
1. Освещение в номере было плохим. Даже при включенном свете значительные участки комнаты оставались темными или затененными. У кровати светили бра, а не направленные светильники, чтобы можно было читать.
2. Это был первый номер в отеле, в котором я останавливался, в котором не было сейфа для ценных вещей.
3. Шкаф выглядит так, будто его купили в IKEA, и он слишком маленький (см. Фотографии).
4. Гладильная доска была короткой, настольной, из-за чего гладить одежду было очень сложно. Возможно, это побочный эффект неподходящего шкафа, который слишком короток для обычной гладильной доски.
5. В номере не было ни комода, ни вообще ящиков, где можно было бы хранить нижнее бельё, носки, спортивную форму, рубашки-поло и другую одежду, которую обычно не вешают на вешалки. В итоге мне пришлось свалить всё это на вторую кровать. Смешно, но в зоне стола есть отверстие, куда, кажется, обычно помещается ящик, но это просто пустое место, которое бесполезно.
6. «Стол» представлял собой относительно узкую горизонтальную доску, прикреплённую к стене. Неплохо, но это создавало ощущение «дешевого» жилья.

Провели пару дней в Бостоне после свадьбы, которая прошла в выходные в Род-Айленде. Отель был отличным. Современный номер с новой мебелью. Очень чистый номер и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Много парковочных мест на территории отеля. До красной ветки метро меньше 10 минут ходьбы. Три короткие остановки на метро — и вы в центре Бостона. До аэропорта можно быстро добраться на Uber. Определенно остановлюсь здесь снова.

Отличный отель в Южном Бостоне по соотношению цена-качество. Это то, что можно ожидать от Courtyard — есть все необходимое без излишеств.
Для туриста расположение не фантастическое, но станция метро Andrew находится в 10 минутах ходьбы, и вы легко доберетесь в любую точку города.
Это также очень безопасный район. Не было проблем с прогулками после полуночи.
Отель находится недалеко от торгового центра South Bay, в котором есть фантастический супермаркет с готовыми блюдами, несколько магазинов и закусочных. На завтрак я настоятельно рекомендую закусочную Victoria's Diner прямо за ней, которая, как говорят, является довольно популярным заведением.
Бонусные баллы за хорошо оборудованный тренажерный зал.

Комфортное проживание с ресторанами и магазинами в нескольких минутах ходьбы от отеля. Просторная парковка вокруг здания. Эшли на стойке регистрации была знающей, профессиональной, приветливой и полезной. Она дала отличные рекомендации! Бистро было чистым и подавало отличную еду. Весь персонал был услужливым и веселым!

Избегайте этого отеля из соображений безопасности.
Хотя на первый взгляд район выглядит новым, современным и чистым, отель расположен в торговом центре South Bay, который печально известен среди местных жителей как распространённое место насилия и преступности. Во многом это связано с тем, что он находится в двух шагах от Масс и Касс, одного из самых печально известных крупных лагерей для бездомных в Америке и рынков наркотиков под открытым небом. Также существует деятельность банд: известно, что близлежащий кинотеатр закрывается без предупреждения из-за драк и других инцидентов.
С другой стороны, имейте в виду: в этом месте нет бассейна, несмотря на то, что здесь и на других сайтах есть его фотографии.

Прекрасно провели время в отеле Courtyard Boston-South Boston! Персонал был гостеприимным и профессиональным, и регистрация прошла легко. Комната была чистой, современной и удобной — именно то, что можно ожидать от внутреннего двора. Мне особенно понравилось, насколько тихо в отеле ночью, что способствовало спокойному сну после долгих дней прогулок по городу.
Расположение удобное — всего в нескольких минутах езды от центра города и прямо возле красной линии, что делало передвижение очень легким. Поблизости также есть Target и другие магазины, что было полезно для приобретения вещей в последнюю минуту.
Единственное, что меня беспокоило, так это ограниченное количество ресторанов в непосредственной близости и бистро отеля, закрывающееся немного раньше по моему графику. Но в целом это был надежный и надежный выбор для моей поездки в Бостон, и я определенно остановлюсь здесь снова!

В настоящее время в отеле идет ремонт. Я остановился на одну ночь и оказался в недавно отремонтированном номере. Он был очень милым и определенно пах новым. Несколько небольших технических проблем, таких как неработающая лампочка и дверь, которая не закрывается полностью сама по себе, но это ожидаемо при ремонте. Небольшие проблемы, которые со временем будут устранены. Моя единственная проблема была с моим опытом регистрации. Меня встретили очень холодно и очень «транзакционно». Честно говоря, я не думаю, что она попросила бы мое удостоверение личности, если бы я уже не достал его, чтобы показать ей. Я не получил никаких подробностей о собственности, никакой информации о Wi-Fi, никаких часов работы бистро, ничего. Очень разочарован. Я заскочил в бистро, чтобы поужинать на вынос, и официант был быстрым, дружелюбным и эффективным. Я определенно остановился бы снова в будущем и дал бы стойке регистрации шанс искупить свою вину.

Обновление от 25 марта. С меня взяли плату за трансфер, который я не зарезервировал и не использовал. Они отказались вернуть деньги и признали ошибку. Нечестный бизнес. Очень разочаровывает.
——
Сотрудники стойки регистрации дружелюбны, бистро не очень. Точно такой же отзыв, как и мой предыдущий опыт несколько месяцев назад.
Однако варианты завтрака и вкус были превосходными, за исключением цен. Я заплатил дополнительно 50 долларов за пакет проживания в номере за завтрак для двоих взрослых.
Некоторые номера были недавно отремонтированы. Заслужите за это пять звезд.

Положительный: Атмосфера непринужденная и комфортная. Персонал к вашим услугам и дружелюбен, и они обрабатывают все транзакции профессионально и дружелюбно. Номера просторные. Есть прачечная. Отрицательный: В некоторых номерах ведутся строительные работы, поэтому около 8:00 утра было немного шумно. Замечание, и это не проблема.

Попробовал South Boston Courtyard Marriott в качестве варианта парковки и перелета из Логана. Это определенно будет нашим новым выбором. Молодая женщина за стойкой не могла быть более приятной, эффективной или быстрой. У меня была большая проблема, которую я сам создал, но водитель шаттла решил ее для меня с большой добротой и хорошим юмором. По возвращении позвонил на стойку регистрации в отеле, чтобы заказать шаттл (я думаю, это была та же самая удивительная женщина), которая дала мне четкие, краткие указания о том, где встретить водителя, его предполагаемое время прибытия и записала мой номер телефона, чтобы передать ему, если наши связи пересекутся. И он прибыл на 10 минут раньше, чем предполагалось! Очень рекомендую эту команду для парковки и перелета в Логане, особенно если дом находится к югу от города.

У них был парень, который только что потерял сознание в вестибюле, а его собака сидела на стуле и выглядела грустной. На стойке регистрации сказали, что собака покакала и наделала беспорядок, и им пришлось ее убрать.
Он также сказал, что этот парень был клиентом, но в этом отеле не допускается размещение с домашними животными. Он сказал, что они должны сделать исключение для животных, оказывающих эмоциональную поддержку.
Это место должно взять на себя ответственность и обеспечить соблюдение своих собственных правил. Что случилось с бизнесом, который не терпел ерунды?
Смотрите фото. Нижний правый угол. Собака сидит на стуле, парень лежит на полу.

Мое пребывание было замечательным, когда моему мужу сделали операцию. Ко мне относились так любезно, с сочувствием и вниманием, что было очень полезно, особенно в таких обстоятельствах. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был добрым, веселым, отзывчивым и профессиональным. Я могу сказать, что этим отелем очень хорошо управляют. Это был один из лучших отелей, которые у меня когда-либо были. Очень чисто, рядом с поездом, торговым центром и ресторанами. Парковка была идеальной. В то время, которое было исключительно напряженным, менеджер и персонал сделали мое пребывание замечательным. Я бы остался там в любое время и рекомендовал бы его всем. Очень важно чувствовать себя желанным гостем и теплотой, а также отличным обслуживанием клиентов, тогда как отель может быть просто деловым, а не индивидуальностью. Не этот. Это было так впечатляюще, и я очень благодарен.