Embassy Suites Boston at Logan Airport

★★★☆☆

Прежде чем я начну описывать само пребывание, первая проблема заключалась в дополнительном залоге. При онлайн-бронировании в моем заказе четко указывалась общая стоимость, включая налоги, и было указано, что залог составит 100 долларов. Однако по прибытии с меня взяли 100 долларов за ночь. Честно говоря, я не понимаю, зачем это нужно для такого отеля. В номере очень мало удобств, нет ничего особенно ценного, и вряд ли что-то можно повредить. Взимать 100 долларов за ночь за дополнительные услуги кажется чрезмерным и ненужным.

В целом, у меня смешанные чувства по поводу моего пребывания.

Во-первых, я хочу отметить Оскара, одного из парковщиков. Он был дружелюбным, отзывчивым и уделил время, чтобы порекомендовать хорошие места, где можно поесть, и предупредил, каких мест следует избегать. Он оказал превосходное обслуживание и произвел отличное первое впечатление.

К сожалению, мой опыт заселения был полной противоположностью. В пятницу вечером на ресепшене работали двое молодых людей — один выше ростом, другой ниже. Более высокий сотрудник даже не поздоровался со мной. Оба показались грубыми, равнодушными и, честно говоря, задали тон всему моему пребыванию.

Около 23:00 я попросил дополнительную кровать. Ее принесли только после 2:00 ночи, но отель все равно хотел взять за нее 25 долларов за ночь. Это неприемлемо.

Более низкий сотрудник на ресепшене также дал нам ужасные указания, как добраться до железнодорожной станции.

Обслуживание, особенно со стороны водителей шаттлов, было просто превосходным!

Во время нашей последней поездки в Бостон водители шаттлов были просто невероятны. Во-первых, поскольку мы приземлились очень поздно ночью, шаттл мгновенно заполнился. Ларри С., понимая, что мы путешествуем с маленькими детьми, сделал все возможное, чтобы несколько человек вышли, пообещав быстро забрать их обратно, затем мастерски погрузил весь багаж в шаттл и втиснул мою семью. Поистине мастерская работа, и, учитывая, что было полночь и мы путешествовали с маленькими детьми, это стало настоящим спасением. СПАСИБО ЛАРРИ С. Его начальству действительно следовало бы дать ему премию или оплачиваемый отпуск за такое выступление.

На обратном пути мы снова остановились там, так как у нас был очень ранний рейс. Хотя времени не было, Марк Г. сообщил нам, что мы только что опоздали на шаттл, и хотя его смена должна была начаться только через 30 минут, он был так любезен, что забрал нас в 16:30, когда мы были в холле. Когда мы поняли, что оставили небольшую сумку в шаттле, он быстро вернул её нам и отнёс к стойке регистрации. Ещё раз, действительно обслуживание на высшем уровне.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и его расположение/удобство действительно трудно превзойти, особенно учитывая возможность дойти пешком до пункта проката автомобилей. Номера в хорошем состоянии, и из них открывается прекрасный вид на Бостонский горизонт.

Регистрация прошла быстро и легко. Войдя в номер, я почувствовал сильный запах сигаретного дыма. Хотя это не вина отеля, меня переселили в другой номер. Позже я узнал, что в этом номере не работало отопление, дул только холодный воздух из кондиционера. Я уже лежал в постели, когда заметил, что в номере очень холодно, иначе бы попросил снова поменять номер. Телефонная трубка в номере тоже не работала, когда я пытался позвонить на ресепшн, поэтому я терпел остаток ночи.

Единственный минус – с меня взяли 75 долларов за ранний заезд в 8:30 утра, когда номер был свободен. У меня, как у золотого члена с высокими привилегиями, такого никогда не случалось. Номер и персонал хорошие. Официантка по имени Джозефина проявила себя поистине героически, сохраняя спокойствие и выполняя работу как минимум трех человек в оживленный субботний вечер.

Мы остановились здесь на ночь перед вылетом из аэропорта Бостона в отпуск. Номер был достаточно большим для комфортного размещения нашей семьи из 5 человек (2 взрослых, 2 детей и 1 младенец). Для ребенка была предоставлена ​​детская кроватка. Отличное расположение. Круглосуточный трансфер до аэропорта. Трансфера от пункта проката автомобилей нет, если вы предпочитаете сдать машину накануне вылета, но от пункта проката до отеля всего 3 минуты пешком. Ежедневный завтрак предоставлялся, но мы уехали до его начала. Трансфер до аэропорта был большим, нас было около 10 человек, и мы даже взяли с собой коляску с ребенком, и все разместились идеально, еще и место осталось. Отличное пребывание, обязательно остановимся в этом отеле снова.

Первую ночь нашего тура мы провели здесь. Отель предоставил бесплатный трансфер из аэропорта, что нам очень понравилось, учитывая поздний приезд. Мы останавливались на две ночи. Нам понравился просторный номер-люкс и щедрый бесплатный завтрак. В отеле есть услуга «счастливый час» с закусками, а ужин подают в баре-гриле Porter. К услугам гостей крытый бассейн и фитнес-центр, а также разрешено проживание с домашними животными. Предоставляется услуга парковщика.

Мне очень понравился отель! В шаговой доступности пункт проката автомобилей. Бесплатный трансфер до аэропорта и номера хорошего размера. Единственный недостаток — вечерний прием отличается от других: вместо бесплатных напитков в баре, как в большинстве отелей при посольствах, подают легкие закуски и безалкогольные напитки. Но это не критично, так что попробуйте.

Отель в целом очень хороший. Трансфер до аэропорта ходит постоянно, поэтому мы ждали в аэропорту всего 5 минут. Регистрация через приложение прошла быстро, даже не пришлось останавливаться на стойке регистрации. Номер был чистым, коридоры и общие зоны содержались в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим, единственное, что можно было бы улучшить, это немного разнообразить подаваемые блюда. Мы были там 4 дня, и каждый день нам предлагали один и тот же выбор. Расположение очень хорошее, станция метро довольно близко, и поездка в центр города занимает менее 10 минут. Я бы определенно остановился здесь снова.

Из этого места открывается прекрасный вид на город, номера чистые и просторные, а персонал просто замечательный. Завтрак восхитительный: омлеты, фрукты, вафли, бекон, сосиски и другие блюда готовятся на заказ. К тому же, отель расположен достаточно близко, чтобы доехать до нужного места на поезде или автобусе, пройдя немного через парк. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. Единственный негативный момент – это то, что представитель отеля каждый день пытался продать нам номер еще раз.

В целом, мое пребывание было хорошим. Номер был просторным, чистым и современным. Однако персонал не очень приветлив. Один из парковщиков был замечательным. А вот ночной парковщик — не очень. Завтрак был неплохим, учитывая, что он был включен в стоимость. Я бы остановился здесь снова из-за удобства пункта проката автомобилей по соседству.

Отель удобно расположен по отношению к аэропорту и всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. По прибытии наш номер был не полностью укомплектован, но он был чистым, хотя, будучи обладателем бриллиантового статуса Hilton, я бы предпочёл номер с видом не на крышу. На завтрак был хороший выбор блюд, действительно на любой вкус. Вечерний приём — прекрасный способ начать вечер или закончить день; однако расположение немного неудобное, так как столовая находится рядом с ним. Хочу отметить, что Ахмад и Ильхам на стойке регистрации были очень любезны и старались сделать моё пребывание приятным.

Очень приятное пребывание в этом отеле. Отличные номера в стиле люкс, а также отличный завтрак «шведский стол». Очень приятно! Один нюанс: много владельцев собак выгуливают своих питомцев в зелёной зоне и на дороге у входа. Обязательно смотрите под ноги!

Заплатив больше 500 долларов за ночь, я бы ожидал как минимум приятного обслуживания, ванны, которые сливаются после принятия душа, и тихие/комфортабельные номера.
Нас встретили хуже, чем я ожидал в придорожном мотеле посреди ночи. Наши звонки на стойку регистрации с просьбой о трансфере из аэропорта и детской кроватке были безуспешными. Мой номер, должно быть, находился рядом со всей системой кондиционирования отеля, потому что шум был постоянным и громким. Хуже всего то, что мои ноги плавали в воде, которую из душа изливало бог знает сколько человек, и я никак не мог быстро принять душ. Ужасно.
Что хорошего? Персонал по уборке был очень любезным, хотя мы ничего от них не просили. Второй водитель трансфера был очень отзывчивым и любезным, первый — не очень. Номера были просторными и удобными, хотя у кровати не было USB-накопителя, что странно.
Больше не остановлюсь, особенно за такую ​​цену.

Я встречался со школьным другом в Бостоне, и нам нужен был отель с чуть большим пространством. Embassy Suites подошёл идеально. В нашей гостиной был раскладной диван, который был уже застелен чистыми простынями. Дверь между номерами можно было закрыть, что было просто идеально. У нас был хороший холодильник и кофеварка. Номера были очень чистыми и тихими, несмотря на близость к аэропорту. Завтрак был включён в стоимость, и он был на голову выше, чем в большинстве отелей. У них была яйцеварка, где можно было заказать омлет или яйца. Мы были в полном восторге от этого дополнительного бонуса. Единственным недостатком нашего пребывания было то, что бесплатный шаттл из аэропорта было очень сложно найти. Там шли строительные работы, и я наконец-то нашёл подходящее место для ожидания. Я проверил на сайте отеля номер телефона, по которому можно вызвать шаттл, но его не было. В итоге я, расстроенный, просто взял такси до отеля и на нём же вернулся в аэропорт. В целом, отличный отдых.

Мы ждали трансфер около 20 минут. Спасибо за бесплатный трансфер! Отель просто чудесный. Он расположен в очень красивом месте, прямо через дорогу от Мемориального парка. Много дорожек для прогулок и пробежек, а также небольшая детская площадка. За парком находится Бостонский аэропорт Логан. Нам понравилось наблюдать за самолётами из окна отеля. Понравился завтрак – большой выбор: фрукты, выпечка, горячие блюда. Единственный минус: мы никак не могли включить телевизор, и никаких инструкций. Кроме того, одна из девушек в службе поддержки клиентов была совершенно невнимательна. Она была прикована к компьютеру, даже когда мы стояли перед ней. В конце концов, нам пришлось спросить её, может ли она нам помочь. Только тогда она помогла.

Отличное расположение, шаттлы до аэропорта отправляются каждые 20 минут. До терминалов ехать 10 минут.
Это небольшие посольские люксы, занимающие 10 этажей, с небольшим атриумом. 10-й этаж – премиум-класса, не знаю, что это значит. Нам достался люкс премиум-класса с кроватью размера «king-size», и это был номер поменьше, но достаточно места для двоих. Плотные шторы, окна слегка приоткрыты для свежего воздуха. В ванной комнате двойные двери. Кофе Keurig, микроволновая печь, небольшой холодильник. Душевая кабина. Чистое постельное белье, дополнительное одеяло, подушки. Диван-кровать. 2 телевизора.
На завтрак был омлет, приготовленный по заказу, но в целом выбор блюд на завтрак был скудным по сравнению со стандартами посольства.
В целом, я бы оценил номер на 5 звёзд, как и сам процесс регистрации, но барменша была нулевой во время работы менеджера.

Регистрация прошла быстро и легко, особенно учитывая, что мы забронировали номер по прибытии, опоздав на рейс. Номер был просторным, опрятным и пахнул свежестью и чистотой! Особая благодарность парковщику Джо Бруно, который сделал всё возможное и даже больше. Он порекомендовал нам вернуть арендованный автомобиль, что в итоге сэкономило нам немало денег, а также дал отличные рекомендации, где поесть. Его доброта и гостеприимство действительно изменили весь наш день.