Holiday Inn Express & Suites Norwood-Boston Area by IHG

Мы живем неподалеку, но были на хоккейном турнире. Цена номера была настолько разумной, что было логично остановиться здесь, чтобы избежать пробок и ранней утренней поездки. Я забронировала номер за несколько недель, и дата отмены бронирования была за день до заезда, в то время как другие бронировали за неделю до этого. Я обязательно буду обращаться сюда в первую очередь, когда мне понадобится забронировать номер на хоккей или концерт в Gillette. Номер был огромным и вмещал одного родителя, двух хоккеистов и их экипировку. Также была стиральная машина и сушилка, которыми мы пользовались. Очень рекомендую.

После онлайн-бронирования номера я позвонила на ресепшн, чтобы уточнить, будут ли у меня подушки без перьев. Объяснив, что мне нужно, он попросил подождать, я подождала 15 минут. Я перезвонила… он сказал, что был занят? Может, проверит сейчас? Да, я все еще была на линии ожидания 30 минут, когда вошла в номер. Он абсолютно ничего не сделал. Так у вас есть подушки без перьев? НЕТ… Затем появилась сотрудница на ресепшене. Я спросила у нее: ДА… Через 2 минуты у меня появилась подушка без перьев. Плохое нанимание руководства. Ленивый – нет. Заботливый, плохо обученный, апатичный человек, представляющий их интересы.
Примечание: раковина наполнена водой – чтобы вода слилась, пробка переворачивается на ребро.
Пустой контейнер для салфеток с двумя декоративными салфетками Kleenex, засунутыми в диспенсер.

Тревога! Google необходимо указать точные местоположения этих отелей. Эти описательные заголовки сбивают с толку. Этот конкретный отель находится в Милфорде, штат Массачусетс, недалеко от 495 юга, но нас попросили.
Обзор Норвуд, Массачусетс, Holiday Inn Express!
Уточнение: В этом отеле мы не останавливались! Мы остановились в Милфорде, штат Массачусетс!
Когда мы приезжали к родственникам во Фрамингем, нам понравилось это место, но недавно мы заметили, что этот отель нуждается в улучшении. Сразу было замечено несколько проблем. Приходилось получать дополнительные ключи несколько раз после неудачных попыток проникнуть в нашу комнату. Имейте в виду, что если вам нужна отдельная ванная комната, чтобы не мешать сну вашего партнера, лучше всего поехать в другой отель. Раковина и умывальник выходят в комнату, разделяющую туалет и ванну. Прекрасно, если вы цените удобство, но ожидаете, что ваш партнер проснется.
Убедитесь, что телевизор работает правильно, потому что у нас была путаница, поскольку мы не могли видеть то, что смотрели. Работала только пауза между неизвестными станциями, поэтому мы ограничились просмотром только своих устройств.
Матрасы необходимо обновить. Удивлен, поскольку большинство отелей Holiday Inn Express обеспечивают комфорт.
Завтрак хороший, но рекомендую больше фруктов!
Холодильник очень удобен!
Гейб — отличный ведущий, и его следует продвигать по службе.
А еще Чак — отличный техник по техническому обслуживанию, который быстро прочистил наш туалет!

Никакого уважения к американскому рабочему человеку. Хотя они переданы правительству для обслуживания мигрантов. Есть и другие люди, которые также служат, например, транспортом для этих людей, чтобы добраться до встреч и правительственных учреждений. Этим бедным работающим людям не разрешается пользоваться туалетами. Holiday Inn называет туалеты неработающими, что является откровенной ложью. Я надеюсь, что вы потерпите неудачу после того, как заберете все наши налоговые деньги, чтобы поддержать вас. Как вам не стыдно!

Слава богу, в этом отеле есть честный менеджер. Этот и все отели, принадлежащие этим двум компаниям в Массачусетсе, теперь представляют собой приюты для бездомных нелегальных иммигрантов. Они увольняют персонал и буквально запускают приют для бездомных на территории своего отеля. Я надеюсь, что Holiday Inn узнает об этом и никогда больше не позволит им использовать этот баннер. Какое оскорбление для бренда. В любом случае в этом районе есть гораздо лучшие отели. Этот отель плохо и дешево построен. Я бы чувствовал себя в большей безопасности в месте, построенном из Лего. Я также видел корпоративного парня в рубашке на три размера меньше, который солгал мне прямо в лицо о закрытии отеля, а затем генеральный директор сказал мне, что он закроется 10 декабря как минимум на год. Нечестная компания.

Плюсы: мне очень нравится многое в этом отеле. Мелисса на стойке регистрации очень милая и профессиональная. Кровати очень удобные, в номере новое ковровое покрытие, и его хорошо убирают каждый день. Я не ем завтрак, но выглядел он великолепно. Минусы: нечего сказать.

Плюсы: это было хорошее место в стороне от дороги, поэтому было тихо. Минусы: персонала не было рядом, и он казался расстроенным, когда мне требовалась помощь. В душе не было теплой воды, а в ванне было несколько волос на теле. Было не очень чисто.

Плюсы: нет данных. Минусы: нам достался номер с очень сильным запахом дыма, хотя отель претендует на то, чтобы курить было запрещено. Это сделало наше пребывание в номере невыносимым, поэтому на следующий день мы преждевременно покинули отель, хотя забронировали там две ночи. Худший опыт в Holiday Inn.

Я доплатил за номер с отдельной жилплощадью и получил номер с ванной рядом с кроватью. Я попросил переодеться, но мне сказали, что отель полон. По крайней мере, мне должны были вернуть деньги за повышение класса обслуживания. Это место недоукомплектовано персоналом. Моя сестра порекомендовала Sheraton 4 Points, и мне следовало последовать ее совету.

Отличный отель для короткой поездки на матч «Патриотс». Наше заселение было поздним, так как наш рейс прилетел в Бостон только после полуночи. Когда мы приехали, джентльмен на стойке регистрации был очень приветлив и дружелюбен. Он также очень помог нам с советами по поводу игры, так как мы были в этом районе впервые. Номер был чистым, кровать удобной, а расположение просто идеальное. Однозначно рекомендую.

Плюсы: Очень чистый номер, удобное расположение, завтрак выше среднего для подобных отелей. Персонал был очень дружелюбным! Определенно остановился бы здесь снова! Минусы: В этом отеле вообще нет ничего плохого!

Отличное обслуживание, сотрудник стойки регистрации предоставил подробную информацию о районе и очень удовлетворил мою просьбу о номере с низким этажом. Я отлично выспался, так как было очень тихо и спокойно, а кровати были невероятно удобными.
Номер был очень чистым, и я был очень впечатлен персоналом, а также отличным завтраком с восхитительными маффинами, бубликами, яйцами, колбасками из индейки, блинами и йогуртами.
Большое спасибо за отличный отдых!
С наилучшими пожеланиями,
Трак.

Мы прекрасно провели здесь 2 дня. Отель чистый и функциональный. Комната была просторная, и наша семья могла растянуться, не мешая друг другу.
Самая лучшая часть пребывания — это дружелюбный и услужливый персонал, особенно Мелисса С. Менеджер фронт-офиса. Она сделала регистрацию заезда очень простой и быстрой. Она позвонила нам, когда наш номер был готов, и была очень полезна, когда мы задавали вопросы об отеле или местах поблизости.

Что касается номеров, то здесь было комфортно и тихо. Завтрак был очень хорошим. Однако мы бронировали номер, полагая, что там есть бассейн. У нас дети, и мы приехали пораньше, чтобы поплавать, но обнаружили, что бассейн не работает. Когда я спросил, мне ответили, что он закрыт уже несколько недель. Однако никто не предупредил нас о закрытии бассейна. Мы забронировали номер задолго до его закрытия. Было бы неплохо предупредить гостей, которые уже забронировали номер. Бассейн — это ключевой фактор, поскольку у нас есть дети. Хотелось бы, чтобы персонал был более вежливым и не сообщал, что он есть на сайте. Я бронировал номер несколько месяцев назад. Это ужасное обслуживание клиентов. Без бассейна это всё равно тихое и комфортное место, но если у вас есть дети, как у нас, имейте в виду, что бассейн может быть недоступен.

Обслуживание на стойке регистрации было медленным. У них был один человек за столом, который регистрировался в напряженные праздничные выходные, и в тот вечер был концерт. Я купил бронь в отеле, увидев, что там есть крытый бассейн, но по прибытии мне так и не объявили, что он закрыт. Кондиционер включался и выключался всю ночь (июль). Телевизор был выключен ДО моего выезда. Кроме того, напор воды в душе был ужасным. Наконец, во время поездки я оставил личную вещь, находясь в 3 часах езды от дома, я поговорил с несколькими людьми по поводу отправки ее мне обратно, но затем меня тоже обманули и обвинили в моей ошибке. Я понимаю, что в отелях действуют правила, но не лгите и не обвиняйте клиентов, сказав, что они будут отправлены мне по почте с удалением моей информации. Они также не использовали записи с камер видеонаблюдения, на которых сотрудники не выполнили то, что я надеялся получить обратно, вместо этого со мной разговаривали грубо, и никакой честной помощи в этом не было сделано. Каким-то образом тот, с кем я разговаривал, «не помнил, как разговаривал со мной» и «не делал никаких записей». Полное унижение чести и дезинформация меня во многом — это недостаток гостеприимства.

Я прибыл в чистый номер и смог заселиться раньше времени. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мне быстро заменили шатающееся кресло, так как мне предстояло несколько часов работы за столом. Чистый номер и внимательное обслуживание – две самые важные для меня вещи. Я их получил здесь. Континентальный завтрак можно улучшить. Яйца могли бы быть и получше, и у меня возникли проблемы с диспенсером для сока. Но в целом всё было хорошо. Спасибо за повышение категории номера. Кровать и подушки были довольно удобными. Большая часть мебели была в хорошем состоянии, хотя диван-кровать, который мне не был нужен, можно было бы убрать. Я бы остановился здесь снова. Спасибо.

Несколько моих друзей и я останавливались здесь прошлой ночью. (30.12.22) и выехали на следующее утро. Все казалось хорошо, персонал, который мы видели, был дружелюбным, а бесплатный завтрак был удобным. Только по дороге домой я заметил, что меня покусали насекомые. Я насчитал как минимум 20 только на верхнюю часть тела. Это вызвало небольшую аллергическую реакцию и отек. Когда я позвонил в отель, чтобы сообщить об этом, они сказали, что об этом позаботится горничная. Но дело в том, что теперь, глядя на прошлые отзывы об этом месте, кажется, что другие тоже жаловались на клопов. А это значит, что все, что они для этого сделали в прошлый раз, не сработало и не работает. Об этом нужно позаботиться, иначе это может привести к заражению домов других людей, когда они уйдут. Даже если они не замечают укусов. Мне жаль, что я не смог оставить лучший отзыв, но, вероятно, больше не остановлюсь.