Motel 6-Southington, CT - Hartford

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Я проехала 4 часа из штата Мэн в Коннектикут, и в этом отеле со мной обращались ужасно. Мы ждали около полутора часов, пытаясь заселиться, и столкнулись с грубым и неуважительным поведением сотрудника на ресепшене.
Сначала мне не удалось заселиться, потому что моего имени изначально не было в бронировании, что я понимала. Однако после того, как мой парень обновил бронирование и добавил мое имя, я показала сотруднику обновленное подтверждение, скриншоты, подтверждение по электронной почте и номер бронирования. Он все равно отказался даже как следует проверить систему. Когда я вежливо попросила его обновить компьютер, потому что бронирование только что было обновлено, он заявил, что сделал это, но было очевидно, что он даже не пытался.
Сотрудник также был в наушниках во время общения, ел за стойкой, корчил рожи и даже насмехался над моей походкой, пока я возвращалась к машине ждать. Это было унизительно и крайне непрофессионально. Я всерьез задалась вопросом, подвергаюсь ли я дискриминации из-за того, что я филиппинка, или же этот сотрудник просто ужасно обращается с гостями.
Когда мы попросили позвать менеджера, нам дали номер телефона отеля. После звонка в службу поддержки клиентов они сначала подтвердили, что видят мое имя в бронировании, а затем внезапно изменили свою версию после разговора с сотрудником на ресепшене. Вся ситуация показалась мне нечестной и неуважительной.

УЖАСНЫЙ МОТЕЛЬ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! Мужчина на ресепшене был невероятно груб с самого начала. Я задаюсь вопросом, дискриминировал ли он филиппинскую девушку моего сына, или он просто такой злой? Он не позволил ей заселиться, хотя она предоставила номер подтверждения, адрес электронной почты и скриншот. Он сказал, что ее нет в бронировании, поэтому она позвонила моему сыну и попыталась связаться с мужчиной на ресепшене по FaceTime, но он отказался. Тогда мы позвонили моему сыну, и он добавил ее в бронирование и отправил ей еще одно подтверждение. Она показала ему новое бронирование со своим именем, но он все равно отказался нас заселить. Тогда она попросила его обновить страницу на компьютере, чтобы он увидел ее в бронировании. Он сказал, что обновил страницу, но мы поняли, что это не так. Все это произошло вечером 5 мая 2026 года. Я спросила его, могу ли я поговорить с менеджером. Он дал мне визитку с номером телефона отеля. Я позвонила в отель, услышала звонок, он взял трубку и ничего не сказал… даже не поздоровался. Мы спросили его, почему он дал нам номер отеля, если мы просили позвать менеджера. Он не ответил, поэтому я попросила снова поговорить с менеджером. Он сказал, что менеджера нет на месте; что менеджер будет завтра. Тогда я нашла номер, чтобы подать жалобу, позвонила по нему около 21:50, и мужчина, ответивший на звонок, представился как Тристан Рэй, а сотрудника на ресепшене — Шон.

Я водитель грузовика, проезжал мимо и решил остановиться здесь на ночь. Было воскресное утро, и я хотел освежиться и сходить в церковь, поэтому и посмотрел наверх. Сотрудник любезно зарегистрировал меня в 10 утра. Мой номер был комфортабельным, с микроволновкой и холодильником, только без кофеварки, но за такую ​​цену это было неплохо. Удобное расположение рядом с множеством ресторанов: McDonald's, Chicken Fila, Chipotle, Wendy's, Denny's, Starbucks, Dunkin' Donuts, и это лишь некоторые из них. Обязательно посетите ресторан Gobi Mongolian Restaurant, там действует система "все включено" за 20 долларов, и еда действительно очень вкусная.

Очень разочаровывающее пребывание.
Администратор вел себя крайне невежливо и создавал впечатление, будто я его беспокою уже одним своим присутствием.
Номер был невероятно маленьким, грязным и отвратительным — даже одна звезда кажется слишком щедрой.
Если вам нравится спать прямо на обогревателе/кондиционере, то это место может вам подойти. В противном случае, лучше избегать его.

Номер 318 от 01.09.2026 был грязным. Грязное постельное белье, нет холодильника и микроволновки. Пришлось идти на ресепшн за пультом от телевизора.
Сотрудник, который ее регистрировал, был груб.
Он посмотрел цену в интернете, она была 77, а взял с нее 91. В онлайн-каталоге ничего не говорилось о ценах на выходные. Полное разочарование 😞 😒

Я остановилась в этом мотеле Motel 6 из соображений безопасности, так как он находился дальше от города, где я тогда жила. У меня был судебный запрет на приближение из-за опасного бывшего, и это место казалось идеальным. Однако мой опыт оказался далеко не безопасным и неудовлетворительным.
По прибытии на ресепшене никого не было. Мне пришлось позвонить в центральный офис, чтобы зарегистрироваться. Когда я наконец получила свой номер, телефон в номере не работал — это серьезная проблема безопасности, особенно в моей ситуации, когда у меня не было запасного способа позвонить за помощью в случае необходимости. Я вернулась на ресепшен, где персонал просто предложил мне другой номер. В этом номере на стенах была кровь, а полотенца были грязными. Мне пришлось самой купить чистящие средства и убрать номер, чтобы чувствовать себя достаточно безопасно. Уровень антисанитарии и запущенности был ужасающим. Мне пришлось принимать душ в шлепанцах, и я сняла постельное белье, потому что не могла доверять чистоте.
Когда я попросила о позднем выезде из-за своего финансового положения и того факта, что я только что потратила несколько часов на самостоятельную уборку номера, мне не проявили ни сочувствия, ни понимания. Вместо этого мне сказали, что самое позднее время выезда, которое они могут предложить, — 12:30, что было нереально, учитывая мои обстоятельства. У меня были обоснованные опасения по поводу безопасности, а персонал отказался пойти навстречу.

Кровать больше напоминала тюремную койку. Ужасно шумная. Скрипучая.
Потом снизу протек унитаз, и на полу оказалась вода. Гадость и антисанитария.
Это было ужасно. Хотелось бы, чтобы мне вернули деньги, я бы даже не ночевал, настолько было ужасно.
Езжайте куда угодно! Спать в машине, наверное, было бы комфортнее.

Худший мотель №6, в котором я когда-либо останавливался. Дверь в ванную буквально разваливается с обеих сторон, а замок провалился. Раковина полностью забита. Душевая кабина выглядит ужасно грязной. Различные элементы, например, настенные пластины, просто сломаны, и почти всё установлено криво. Стены тонкие, а уплотнителей вокруг дверей нет, поэтому шум от дороги очень сильный. Кровати тоже шумные, так как металлические каркасы громко хлопают при каждом резком движении. Если повезёт, на стойке регистрации кто-нибудь может оказаться. Расположение удобное, но само место нужно переделать.

Заселились и выехали в течение 10 минут. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и вернул деньги. Снимали два номера — один пах сигаретами и марихуаной, а другой был ужасно грязным. В сливе ванны были волосы, а в самой ванне — грязь. Не рекомендую останавливаться здесь. За несколько долларов дороже можно найти гораздо лучшие места для проживания.

Плюсы: Разрешено проживание с животными, чистые и просторные номера. Минусы: В нашем номере не было холодной воды! Мы не смогли нормально принять душ.

Отличная цена для этого района, но ванны в ванной нуждаются в ремонте. Темные пятна на белой ванне создают впечатление грязи. Иногда в ванне остаются волосы предыдущего клиента. Сиденье унитаза всегда чистое. Кровати чистые, иногда на чистой простыне обнаруживаются следы от сигаретного ожога.

Обошёл два номера, и все они были грязными. На одной простыне были пятна, и от неё исходил неприятный запах, словно её никогда не меняли. Сотрудник, который работал там утром, был совершенно беспомощным. На улице была суматоха, и я слышал, как полиция кричала: «Всем замёрзнуть». Я выглянул и увидел, что кого-то ударили ножом. Прямо ударили ножом, и парамедики осматривали рану.

К сожалению, не положительный опыт. Мне дали комнату между двумя комнатами, в которых жили, а затем я заметил, что несколько комнат, по-видимому, использовались как временное жилье. Люди слонялись снаружи комнат поздно ночью и громко разговаривали прямо за моим окном. Запах травы был таким сильным весь вечер и утро. Не чувствовал себя в безопасности, обстановка была очень тенистой. Почему руководство размещает путешественников, которым нужен хороший ночной сон, в одной зоне с комнатами временного жилья, для меня безумие.

Привет, боже мой, я честно могу сказать, что у этого места есть очень веские причины, почему вам следует арендовать жилье. Представители службы поддержки клиентов всегда очень профессиональны и уважительны. Номера чистые, не такие, какими должны быть. Кровати очень хорошо заправлены. Полы и мебель, возможно, нуждаются в профессиональной уборке.

Никогда не приходите сюда, мой муж нашел иголку в спальне, которую они даже не чистят должным образом, а затем обвинил меня в загадочном пятне на матрасе, который уже был грязным, а затем сказал мне не возвращаться. Это САМЫЙ ХУДШИЙ мотель 6, когда-либо, пожалуйста, не приезжайте сюда, поезжайте в гостиницу с красной крышей в Нью-Британии за ту же цену. Под кроватями также были тараканы и грязная гнилая еда.

Определенно здесь живут люди. Они были громкими, но все заселились к 9, так что все было не так уж и плохо. Приходится проверять через окно, которое сообщает мне, что они думают о районе. Еда в нескольких минутах ходьбы. Всю ночь мой кемпер и грузовик не беспокоили.

Расположение в потрясающем месте, потому что вокруг вас есть все, и, вероятно, вы бы хорошо провели время, если бы не персонал, работающий здесь, особенно люди в главном офисе. Я бы рекомендовал этот отель прежде других в Саутингтоне, но из-за людей в главном офисе они полностью испортили мне впечатление. По-моему, если избавиться от них, ваш бизнес увеличится на 100%