Extended Stay America Suites - Norwalk - Stamford

На первый взгляд номера кажутся чистыми, однако ночью насекомые становятся заметны. Выезжая, я слышал, как другие гости сообщали о проблемах с крысами и тараканами. К сожалению, ситуация была решена некачественно. Миссис Томас (менеджер) вела себя непрофессионально: она была шумной, пренебрежительной и не предложила разумного решения. Вместо того чтобы разобраться с жалобами, она вызвала полицию и отказалась вернуть деньги.
По этим причинам я не могу рекомендовать это заведение. Необходимы значительные улучшения, будь то полная реновация или найм квалифицированного персонала, способного эффективно решать проблемы и обслуживать клиентов.

Наше пребывание в ESA было превосходным. Это особенное место — высоко на холме, в окружении величественных деревьев, с которых спускается плющ, и вдали от шума машин. Персонал замечательный, заботливый и дружелюбный, под руководством Тиары Томас, которая делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя в безопасности и как дома. Мы настоятельно рекомендуем ESA!

Руководство и персонал просто супер. Очень слаженные и работают сообща, каждый день удовлетворяя потребности и поддерживая отель. Они сделали всё возможное, чтобы нам было хорошо во время нашего пребывания. Они помогли нам пережить самые сложные времена, пока мы наконец не нашли квартиру. Мы очень благодарны 💪♥️

Вчерашний прекрасный отель, а сегодня – разочарование. Мы остановимся здесь всего на одну ночь. Лобби/стойка регистрации обшарпанные и устаревшие. Молодой человек за стойкой, однако, был очень милым и профессиональным. Лифт, как и лобби, обшарпанный и устаревший. Наш номер обшарпанный и устаревший. Всего одна тумбочка.

Это место просто великолепное! Очень просторный номер с большой столешницей, стульями у стойки, множеством шкафчиков для всех ваших продуктов и полноразмерным холодильником. Кровать была удобной, в номере есть маленькие подушечки – это единственный минус, который я могу сказать. В душе много горячей воды, хороший душ, а в ванной хорошо спускается вода. У нас была небольшая проблема с кондиционером, и специалисты по обслуживанию быстро её исправили. Весь персонал был вежливым и отзывчивым! В номере было очень тихо и чисто. Территория была чистой и приятной для нашей собаки. Много парковочных мест. Два лифта, так что долго ждать не придётся. Много тележек для парковки. Есть крытый вход для разгрузки и погрузки багажа. Нам понравилось наше почти трёхнедельное пребывание. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Это место просто потрясающее. От номеров со всем необходимым до замечательного и отзывчивого персонала. Тиара, Саша, Лиссет, Мирви, Алекс и Джоуи! Персонал всегда дружелюбный и готов помочь во всём. Я бы настоятельно рекомендовал это место всем.

Плюсы: расположение — в глубине главной дороги. Тихо и спокойно. Минусы: телефон в номере не работал. Линия была недоступна. Неудобно дозвониться до стойки регистрации. Дверцы шкафа были смещены и нуждались в ремонте. Я сообщил об этом на стойке регистрации и извинился, но в остальном номер был хороший. Понравилось наличие кухни/барной стойки.

Приехал из Бостона на работу на стройке и забронировал номер. Приехал заселяться в полночь и полтора часа ждал сотрудника отеля, но он так и не появился. Звонил по всем номерам, которые смог найти, но безрезультатно. Наверное, не очень хорошая практика оставлять отель без присмотра на ночь. Попытался получить возврат денег, но мне сказали позвонить в priceline. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы так и сделал. Сделайте себе одолжение и найдите другой отель. Удачи, если вы забронируете здесь.

Мы забронировали онлайн, и дорога была тревожной. Был знак, который зарезервировал 2 парковочных места для полиции. Мы должны были развернуться и уехать тогда, но мы этого не сделали. Когда мы вошли, это было похоже на кровь на земле. Вы буквально чувствовали запах грязи. Мы продолжили путь в наш номер. Первое, что сделала моя дочь, это открыла жалюзи и по ошибке, грязно, проверила кровать и обнаружила клопа. Само собой разумеется, мы получили возврат и уехали. Дама на стойке регистрации была очень любезна и дружелюбна.

Персонал отличный, поэтому никаких проблем. В последний раз я останавливался здесь около 10 лет назад, и, похоже, с тех пор здесь не так уж много было сделано. Учитывая цену, я сожалею, что не потратил лишние 100 долларов на ночь, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте. Получилось ли это сделать? Да. Мне понравилось? Нет. Останусь ли я там еще раз? Определенно нет.
Номер был устаревшим, нуждался в хорошей уборке и ремонте, который нужно было сделать.

Я остался в отеле всего на одну ночь. Мне понравилось, что в номере была кухня, однако в комнате стоял странный запах. Я также был разочарован упоминанием завтрака, потому что это действительно были закуски! Если вы собираетесь подавать завтрак с 6:00 до 9:30… у вас должен быть настоящий завтрак, такой как яйца, бекон, вафли и т. Д. Я проснулся рано с внучкой, чтобы перекусить. Очень разочаровывает.

Я полностью согласен с отзывами с 1 звездой ниже. Этот отель ужасен. Очень грубый персонал, на стойке регистрации никого не было. Несколько подозрительных людей наблюдали за происходящим на парковке. Я чувствовал себя небезопасно. Внешнее состояние здания требует ремонта, равно как и пандусы к отелю и парковка отеля. В этом отеле не стоит останавливаться, какой бы ценой он ни стоил. Не оставайтесь здесь, вы пожалеете, что не остались здесь.

Действительно ужасное пребывание, я не могу не порекомендовать его. Мы не смогли зарегистрироваться до вечера дня нашего заезда, потому что наш номер не был готов, а затем полученный нами номер не был тем типом, который мы забронировали (это было понижение рейтинга). Никто из сотрудников стойки регистрации, с которыми я разговаривал, не выглядел даже отдаленно заинтересованным или способным помочь. Хотя комната выглядела в основном чистой, в целом она очень ветхая и имеет плохую звукоизоляцию. Я спал в машине, потому что это было лучше, чем эта ужасная шумная комната.

Клопы, которых руководство отказывается признавать. Территория также усеяна примерно миллионом окурков, а ковер пахнет мочой. Абсолютная отстой, но я понимаю, почему людям тоже нужно здесь оставаться. Наш фургон сломался, и у нас были домашние животные, и нам нужно было место, где можно переночевать на несколько ночей. В следующий раз я открою кошелек еще немного и остановлюсь в Residence Inn.

Недавно я забронировал номер в отеле длительного пребывания в Америке и Норуолке, Коннектикут, потому что я был в командировке по работе, и толстая дама в сером и черном парике, кажется, всегда имеет такое отношение без какой-либо видимой причины, не должна там работать. Она непрофессиональна. Н груб и не любит помогать.
Из-за того, что Она беспокоила нас каждое утро во время завтрака, преследовала и преследовала нас, а также разговаривала с нами, как с некоторыми детьми, это очень неприемлемо, что сделало наше пребывание очень трудным и неудобным.
Ключ-карта никогда не работает, вам приходится постоянно ходить на стойку регистрации и разбираться с их отношением. Помощь. Когда они вам нужны, на стойке регистрации никогда никого нет. Они всегда такие занятые, что не могут помочь. Некоторые сотрудники любопытны, и я плачу все эти деньги, чтобы остаться там на 4 недели, и здесь нет абсолютно никакой конфиденциальности. Ничего в номере не работало, мне пришлось дать мне все новое.
Мне не понравилось мое пребывание здесь, и я НЕ рекомендую никому приходить сюда даже на ночь. Я не вернусь в это место, и у меня нет желания. Вместо того, чтобы чувствовать себя в безопасности, я чувствовал, что за мной наблюдают и преследуют.

Это место просто ужасное! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! «Руководство» — ужасно грубые женщины, которые явно находятся в командировке и думают, что кричать на людей, которые там остаются, — это забавное хобби. На меня словесно напали и кричали в коридоре вестибюля о моей «злой» собаке, в то время как моя собака все время сидела испуганной позади меня. Моя собака плохо знакомилась с окружающей обстановкой и лаяла на тележку для уборки, когда ее выталкивали из лифта. У этого отеля есть потенциал быть хорошим. Расположение хорошее, хотя можно было бы сделать некоторые обновления и, возможно, выбросить мусор вокруг отеля снаружи, а также сделать более чистую и приятную зону с барбекю и зоной для собак. В такой отель приезжает целая куча разных людей в разных ситуациях, и тот, кто «отвечает» за такой отель, должен обладать приличными навыками обслуживания клиентов и немного сострадания, а не быть каким-то расистским уличным бандитом из гетто. В путешествии по власти, выгоняя людей налево и направо без всякой причины. Потому что, когда я выходил со своей «злой» собакой, сдерживая слезы, женщины вышли из лифта и спросили, выгнали ли они меня тоже. Похоже, этот «генеральный менеджер» выгнал ее, потому что она жаловалась, что в ее комнате пахнет плесенью, а под матрас засунули одежду предыдущего гостя. Этому месту нужен новый менеджмент. Отвратительные люди.

Плюсы: сотрудники были дружелюбны и полезны. Они старались изо всех сил помочь нам. Было так тихо, даже в субботу. Ночь! Мы спали очень хорошо. Он находится недалеко от многих ресторанов. Комната была большая, кондиционер работал хорошо. Я чувствовал себя там в полной безопасности.