New Haven Village Suites

Не ходите в это место. Я пришел на регистрацию, и все казалось хорошо. Мы добрались до нашей комнаты, и это было отвратительно: жуки, грязь, потрескавшаяся краска и мусор за кроватями. Мы были обеспокоены постельными клопами из-за зуда, поэтому ушли. Пытался позвонить и прийти к выезду, чтобы пожаловаться на возврат средств, и парень сказал, что нам следовало жаловаться раньше, чтобы получить возмещение или поменять номер. Почему я хочу, чтобы ты поместил меня в еще одну отвратительную комнату?! Ужасное обслуживание, если в этом агентстве есть хоть какое-то гостеприимство или достоинство, они вернут мне деньги. Посмотрите фотографии, они говорят сами за себя…

Обновление, март 2025 г. : этот отель был продан, и его ремонтируют, чтобы превратить в апартаменты. Завтрака больше нет. Комната была довольно ужасной (пятна, сильный износ), и в ней был очень громкий кондиционер. Плюс уличный шум привел к ужасному ночному сну.

Банные полотенца размером с коврик для ванной стоят в ИКЕА 1, 99 доллара. Обои отслаиваются от стен, вы несете ответственность за то, чтобы выбросить мусор в мусорные контейнеры позади парковки или спустить его по лестнице и выбросить в мусорное ведро на открытом воздухе, потому что горничные не подходят, чтобы забрать его. Это, они допускают собак, но никто не убирает собачьи какашки, они не предлагают завтрак, битое стекло оставалось на тротуаре около 4 дней, вода, выходящая из кранов, пахнет отбеливателем, в ванной плесень, в комнате пахнет как дым, В комнате, где я был, было две микроволновые печи, потому что у той, которая была встроена над духовкой, была сломана ручка, поэтому они заняли то небольшое пространство на стойке, поставив туда дополнительную крошечную микроволновую печь с тарелкой, которая была слишком большой, поэтому она не вращалась, духовка была буквально из 1980-х. Необходимо множество обновлений, много отложенного обслуживания, слышали, как люди жалуются на протечки в номере, сломанный забор, грязные комнаты, грязную территорию, а гости довольно отрывочны.

Старый отель, который был дешево отремонтирован. Номера были чистыми люксами с мини-кухней. Нет завтрака, тонкие стены, некоторые проблемы с обслуживанием. Не было возможности включить душ, только ванну. Ванна не сливала воду.
Неплохой вариант для придорожной остановки, но за такую ​​цену я ожидал чего-то получше.

Это ужасное место для проживания. Дама на стойке регистрации была таким милым человеком, но потом у нас возникла проблема: такой злой человек. На веб-сайте написано, что есть завтрак, но они ничего не сказали, что изменили «3 дня назад», но почему он все еще доступен на веб-сайте. В номере грязно, оставляют только ОДИН рулон бумаги, как будто на 3 дня не хватит. У нас было 3 полотенца, и вошла экономка, потому что они положили на стол новые полотенца и забрали наши 3 полотенца, которые мы принесли, откуда мы пришли. Взяла полотенца, а экономка так и не вошла, потому что у нас была собака, но они забрали мои полотенца из ванной и оставили маленькие полотенца на столе. У МЕНЯ ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА! Я вообще не рекомендую это место. Нет бесплатного завтрака. Номера плохие. На полу много пятен.

Однозначно один из моих любимых вариантов, ожидающих, когда будет готово наше новое жилье, они разместили нас очень быстро, очень красивый люкс, много уединения и полностью оборудованная кухня, и мы смогли приготовить себе рождественский ужин 🍽️, что нам очень нравится 🥰, что позволяет нам чувствовать себя как дома вдали от дома 🩷🫶🏿 Персонал дружелюбный, профессиональный и очень внимательный к нашим потребностям, обслуживание номеров также потрясающее 😎🎀

На самом деле отель оказался неплохим. Я и мои друзья забронировали пентхаус и поначалу были очень скептически настроены из-за всех плохих отзывов, но когда мы приехали, это на самом деле довольно хороший номер. Он очень большой, просторный и довольно чистый. Я не знаю, что такое плохие отзывы, но мне кажется, что это довольно хорошо.

Я просто остался здесь по работе. Какое милое местечко. Это как маленькая квартира. Чисто и тихо. И плюс: в большинстве мест с полностью оборудованной кухней завтрак не подают, но завтракают. Не уверен, о чем все эти отзывы, потому что да, возможно, он немного старше. И нет, возможно, это не роскошь, но он чистый, тихий, очень просторный, и весь персонал очень дружелюбный.

Это место выглядит так, будто оно было очень красивым, когда оно было более новым, но за ним не следили в хорошем состоянии. В первой комнате пахло дымом, поэтому нам пришлось вернуться и снять другую комнату. У нас был номер хорошего размера с гостиной, кухней и телевизором. На потолке в ванной росла плесень. Обои отваливались от стены в ванной. Услуги горничной не предоставляются, а полотенца не высыхают из-за влажности. Вы получаете только один крошечный шампунь и один крошечный кондиционер, поэтому вам придется постоянно возвращаться к стойке регистрации, чтобы попросить еще припасов. Когда вы спускаетесь завтракать, на стойке регистрации никого нет, поэтому вам придется спуститься в другое время, чтобы получить сухие полотенца и принадлежности. В номере была хорошая кухня с пластиковым столовым серебром. Похоже, здесь остановились бездомные, поскольку я видел, как они загружали пластиковые пакеты с едой во время завтрака «шведский стол».

АБСОЛЮТНО САМЫЙ ХУДШИЙ! Я не мог оставаться в этой комнате и двух минут. Воняло так ужасно, что меня тошнило! Пахло марихуаной, сигаретами, крысиным ядом и множеством гнилых вещей. Мебель была буквально черной из-за своей грязности. Это место должно быть закрыто. Это бесчеловечно, когда здесь остаются люди! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ! Этот отель входит в ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ 100-ку!

Отличный персонал! Номера ветхие и нуждаются в полной реконструкции. Номера также чистые и безопасные. Бесплатный завтрак, но большинство вариантов — углеводы. Я спал на раскладном диване, который был неровным, но мне удалось проспать всю ночь и проснуться без боли.

Во-первых, сайт «перебронировал» и предложил нам «сопоставимые» номера. Они были очень старыми и обветшалыми, в них не хватало постельного белья для нашей вечеринки, и его не было, когда мы просили еще. Всю ночь раздавались крики и вопли, хлопанье дверей. Не было горячей воды для душа, и дымовая сигнализация сработала даже при открытой двери и включенном вентиляторе из-за местоположения.

Я не рекомендую вам оставаться здесь. На первый взгляд люкс-лофт выглядит недорого. Он был просторным, но в ветхом состоянии. Кроме вестибюля, все здесь в запущенном состоянии. Хороший персонал. Много долгосрочных жителей.

Я считаю, что в некоторых комнатах этого места могут жить бездомные. Это не проблема, но я думал, что плачу за чистый, но современный отдых, а не за выходные в приюте для бездомных или за необходимость ориентироваться в мебели и коврах, которые, кажется, существуют с начала 90-х.
Фотографии обманчивы. Недвижимость нуждается в полном обновлении и новой философии управления.

Не уходите и бегите далеко от этого места!
Когда я впервые забронировал это место, отзывы на сторонней платформе бронирования дали этому месту оценку 4, 7. Что в мире STR является хорошим обзором. Но это место не то. Это даже не 3, 7, как в Google.
Я так надеялся, что это место будет похоже на фотографии. Это не так.
Я не стал жаловаться на стойку регистрации на состояние комнаты, потому что исправить это было невозможно, и у нас с сыном не было других вариантов проживания.
Первое впечатление — отель расположен рядом с больницей и рядом с очень большим ветхим зданием, где на стоянке живут люди в своих машинах.
Далее вы регистрируетесь на стойке регистрации. Учитывая качество мебели и состояние офиса, я должен был знать, что наша комната не будет выглядеть так, как на фотографиях. Но у меня была надежда…
При входе на территорию отеля у них есть система безопасности, которая на самом деле бесполезна, чтобы не допускать нежелательных людей на территорию. Когда мы припарковались и направились в номер 124, запах мусора, смешанный с запахом марихуаны, был невыносимым.
Первое впечатление от комнаты: мы открываем дверь, а пол был настолько неровным, что нам пришлось сильно надавить, чтобы открыть ее. Это была наша первая подсказка, что это место в плохом состоянии. Нашей второй подсказкой был мускусный запах в комнате. Глядя вниз на пол, я увидел на ковре следы ожогов среднего размера, а прозрачные шторы были порваны. Как только мы включили весь свет, ковер был сильно испачкан.

Отель был милым по прибытии, и персонал очень дружелюбный! Да, фотографии немного вводили в заблуждение, но номер был большим и удобным. Определенно можно было бы сделать подтяжку лица, но за такую ​​цену вы не сможете превзойти его!

Мы забронировали этот номер через Expedia, потому что он выглядел как чистое и доступное место в приличном месте. Во время регистрации мне сообщили, что будет внесен дополнительный залог в размере 200 долларов. В предыдущих отелях я платил непредвиденные расходы, которые были немедленно сняты при выезде, но никогда не вносил «обеспечительный» залог. Чем больше я допрашивал клерка, тем больше это походило на корпоративное ограбление. Когда я вошел в комнату и включил свет, через стол пробежала таракана. При ближайшем рассмотрении пола по ковру ползали жуки. Я сразу пожаловался в службу поддержки и меня перевели в другой номер. Если бы они еще не взяли с меня «обеспечительный» залог, я бы уехал в другой отель. Вторая комната, которую мы получили, была не намного лучше. Ковер был грязным, по нему невозможно было пройти, не запачкав ноги грязью. Если вы не носите тапочки или носки, вам придется смывать черную грязь с ног, прежде чем ложиться спать. С левой стороны раковины возле ванной было большое пятно крови и электрические розетки без крышек. И хорошо, что я взяла с собой мыло и шампунь, так как в номере их не было. Во время оформления заказа, когда я расспрашивал продавщицу о том, когда будет выдан мой залог, она стала грубой и несколько воинственной, закатывая глаза и качая головой. Когда я обвинил ее в плохом поведении, она отошла назад, оставив другого клерка помогать. Три дня спустя, так и не получив квитанцию ​​и возврат залога, я позвонил в отель.