Отзыв об отеле New Haven Village Suites 3*

Мы забронировали этот номер через Expedia, потому что он выглядел как чистое и доступное место в приличном месте. Во время регистрации мне сообщили, что будет внесен дополнительный залог в размере 200 долларов. В предыдущих отелях я платил непредвиденные расходы, которые были немедленно сняты при выезде, но никогда не вносил «обеспечительный» залог. Чем больше я допрашивал клерка, тем больше это походило на корпоративное ограбление. Когда я вошел в комнату и включил свет, через стол пробежала таракана. При ближайшем рассмотрении пола по ковру ползали жуки. Я сразу пожаловался в службу поддержки и меня перевели в другой номер. Если бы они еще не взяли с меня «обеспечительный» залог, я бы уехал в другой отель. Вторая комната, которую мы получили, была не намного лучше. Ковер был грязным, по нему невозможно было пройти, не запачкав ноги грязью. Если вы не носите тапочки или носки, вам придется смывать черную грязь с ног, прежде чем ложиться спать. С левой стороны раковины возле ванной было большое пятно крови и электрические розетки без крышек. И хорошо, что я взяла с собой мыло и шампунь, так как в номере их не было. Во время оформления заказа, когда я расспрашивал продавщицу о том, когда будет выдан мой залог, она стала грубой и несколько воинственной, закатывая глаза и качая головой. Когда я обвинил ее в плохом поведении, она отошла назад, оставив другого клерка помогать. Три дня спустя, так и не получив квитанцию ​​и возврат залога, я позвонил в отель. У продавца практически не было полезной информации, и в конце концов он отправил мне квитанцию ​​по электронной почте. В будущем я больше никогда не буду снимать отель и буду пользоваться только Airbnb.