Omni New Haven Hotel at Yale

Мы с мужем забронировали этот отель за 3 недели на 3 ночи. В день прибытия нам позвонили около 20:30, подтвердив, что мы всё ещё приезжаем, и мой муж подтвердил, что мы приезжаем и что наше ожидаемое время прибытия – 00:30, так как мы ехали из VA. Мы приехали на час раньше, чем ожидалось, но обнаружили, что наш номер был продан другому человеку и полностью забронирован на эту ночь. Они сказали, что мы можем остановиться на одну ночь в другом отеле в паре кварталов от отеля, и они компенсируют стоимость. Поэтому после долгого дня в пути нам с мужем пришлось идти с нашим 10-недельным ребёнком в другой отель. Потом мы узнали, что, хотя нам и компенсировали одну ночь в другом отеле, Omni требует, чтобы мы зарегистрировались у них на следующий день днём. Проблема, однако, заключалась в том, что мой муж будет работать весь день, так как я должна была одна перевезти все наши вещи и ребёнка в Omni? И что мне было делать эти 4-5 часов между выездом и заездом? Прогноз погоды обещал 100% холодный дождь на весь следующий день. Персонал Omni, похоже, не понимал, в чём дело… В конце концов, после нескольких часов и телефонных звонков, Omni вернул нам полную стоимость нашего трёхдневного проживания, а другой отель забронировал нас по той же цене, что и раньше. И всё же мне НЕ понравилось, что наш номер продали, хотя мы подтвердили бронирование, и в нём был указан ребёнок.

Отель Omni New Haven в Йельском университете оказался на удивление хорошим.
Признаюсь, я немного волновался – здание старое, а расположение – как раз на том самом месте, где Нью-Хейвен превращается из приятного в не очень.
Марлон ДеРош, который меня регистрировал, стал главным показателем того, что мне не о чем беспокоиться. Он был дружелюбным и исполнительным – именно то, что нужно от человека, работающего в сфере гостеприимства. Он любезно выполнил все мои пожелания. То же самое можно сказать и обо всех сотрудниках, с которыми я общался, включая приветливую женщину, которая убиралась в номере. Тот, кто отвечает за подбор персонала и корпоративную культуру в этом отеле, справляется с этим на ура.
Мой номер оказался даже лучше, чем я ожидал – должно быть, здесь недавно провели ремонт, и сделали это хорошо. Кровать и постельное белье были высокого качества, удобства (Kurs) – хорошие, а «дополнительные услуги» (халаты, утюг) – именно то, что нужно.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в OMNI в Нью-Хейвене, на этот раз с младенцем. Скажу честно: расположение удобное, в пешей доступности парки, рестораны и кампус Йельского университета. Девушки на стойке регистрации очень милые и отзывчивые. Номер был чистым. Мой муж дважды подходил к бару, чтобы посмотреть игру (Giants против Eagles), и в первый раз ему сказали, что «какая-то женщина» смотрит шоу в баре! Во второй раз у них «не было игры». Извините, это бар, а не чья-то гостиная, где можно посмотреть мыльные оперы. Если вы рекламируете место как бар, убедитесь, что вы именно это и предлагаете. И последнее, но не менее важное: завтрак, если бы я могла поставить ему 0 звезд, я бы поставила. Это был самый невкусный и плохо сервированный завтрак в моей жизни, я ушла с чувством тошноты, я едва съела то, что нам дали. У этого отеля отличное расположение и атмосфера, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Пожалуйста, сделайте это лучше. Спасибо.

Мне здесь очень понравилось. Цена за ночь была разумной, близость к Йельскому университету – просто идеальное расположение, номера чистые, лобби уютное, а персонал – дружелюбный. Особенно понравился бармен (кажется, Дэн), который был любезен и говорил достаточно, но не слишком много. Путин с ребрышками был восхитительным.

Ставлю 3 звезды только потому, что на кровати была только одна лампа для чтения, в ванной не было мыла и только один бумажный стаканчик для питья. Кроме того, интернет и парковка были платными. Расположение было для нас удобным. Мы могли дойти пешком до ресторана и музыкального зала.

Классический отельный опыт, которым я так долго мечтал насладиться.
Каждый, кто общается с гостями, добр и внимателен.
Мне очень нравится номер – обязательно куплю халаты, потому что они просто божественны, как и постельное белье из гусиного пуха.
Моё выступление на конференции отложили, поэтому Omni оказался на высоте (а у меня был целый день), поэтому, конечно же, «Кровавая Мэри» была в самый раз, и её вежливый и внимательный персонал подал мне еду в номер.
Оговорюсь, я городской парень, так что, возможно, деревенских жителей будет беспокоить периодический шум снаружи, но ничто из этого не сравнится с какофонией, описанной в других отзывах об этом отеле – отзывах, из-за которых я не решался приехать сюда на выходные.

Персонал отеля Yale Omni был превосходным. Как раз в эти выходные мы переезжали в Йель, и в отеле подавали мороженое и пончики – приятный сюрприз, особенно для тех из нас, кто приехал не по студенческой вакансии. Номер был безупречно чистым, со вкусом оформленным и тихим, если не считать уличного шума по ночам, который отель практически не контролирует. Мягкие халаты были очень чистыми и удобными. Официант в ресторане был очень внимательным и сделал ужин ещё более приятным.

Номер был чистым и комфортным, для моего кота поставили миски с едой, что было очень мило. Вечернее обслуживание номеров было восхитительным, завтрак – восхитительным, а вид на город – захватывающим. Все сотрудники, с которыми я общался, были любезны и вежливы, и пребывание было очень приятным.

На этой неделе в Omni New Haven мне очень понравилось. Персонал всегда делал всё возможное, чтобы моё пребывание превзошло все ожидания. Я приехал сюда всего на одну ночь, чтобы попробовать пиццу в New Haven Pizza, но обязательно вернусь именно в этот отель. Огромное спасибо всем – от парковщика до стойки регистрации, обслуживания номеров и горничных – кто так старался сделать наше бронирование по-настоящему особенным!

Жаль, что я не прочитал внимательно предыдущий отзыв, когда бронировал отель – все жалобы на ночной шум на улице – чистая правда! Мы останавливались в этом отеле с пятницы по воскресенье. В первую ночь всё было нормально, мы слышали шум мотоциклов, и они остановились около полуночи. Но вторая ночь была ужасной – шум стоял невыносимый до половины третьего ночи. Люди кричали и разговаривали на улице, хотя бары и рестораны закрылись несколько часов назад, и мы были в двух секундах от того, чтобы покинуть отель. Рестораны и бары хорошие, мы бы вернулись, если бы не шум.

Я посетил мероприятие в отеле, но не остался там на ночь. Интерьер, лобби и конференц-залы меня не впечатлили. Мебель и декор изрядно потрёпаны. Освещение тусклое. Парковка немного дорогая, учитывая стоимость номеров. Есть бизнес-центр и услуги парковщика.

Очень чистый отель по разумной цене. Персонал был исключительно профессиональным и дружелюбным. Я воспользовался обслуживанием номеров и заказал одну из их пицц. Её доставили через 15 минут, и она была довольно вкусной.
Я вожу электромобиль, и мне нравится, что у них есть несколько бесплатных зарядных станций на парковке.
Будучи большим поклонником кофе Nespresso, я обожаю кофемашины Nespresso в номерах.
Однако, как и многие другие в этих отзывах… место устарело и потрепанное как в холле, так и в номерах.
К тому же, район не самый лучший. Мне бы не очень понравилось гулять по этому району ночью.
Как только я приехал сюда, я понял, почему цена такая доступная.
Сказав это… если бы я остановился на одну ночь в деловой поездке, я бы вернулся.

Номер был хороший, но ванная комната показалась тесноватой. В номере также было тихо. Мы жили на нижнем этаже в выходные и не слышали внешнего шума. Мы слышали, как дикие, свободно разгуливающие ковровые крысы бегали по коридорам, но, по крайней мере, они работали по расписанию и не мешали нам спать.
Расположение очень удобное, а из бара на 19-м этаже открывается прекрасный вид.
Единственный серьёзный минус — медленные лифты. Пока ждёшь, можно диссертацию писать.

Сейчас 2:30 ночи, и я не могу уснуть, потому что полиция города Нью-Хейвен не заботится о том, чтобы обеспечить соблюдение каких-либо правил по шуму. Под моим окном на улице 300 человек. Не говоря уже о каждом спортивном мотоцикле и автомобиле с аудиосистемой в этом районе, которые используют его как полосу для поездок. Я обычно сплю с включенным телевизором, поэтому мне не чужд небольшой шум во время сна… это совсем другая история. Мы были удивлены, когда появился отель бренда Omni по относительно низкой цене. Теперь мы знаем почему. Не рекомендую.

Замечательный отдых. Хорошие номера и первоклассное обслуживание. Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от Йельского университета и центра города. Мы зашли в бар на 19-м этаже, где были вкусные коктейли и потрясающие виды. Нам также понравился кофе в кофейне. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Нью-Хейвен.

Наше пребывание в отеле Omni New Haven было по-настоящему приятным во время нашего визита в Йельский университет. Расположение отеля идеальное — прямо в центре Нью-Хейвена и всего в нескольких минутах ходьбы от кампуса Йельского университета. Номера были чистыми, ухоженными и с прекрасным видом на город.
Уэйд и персонал устроили восхитительное празднование 4 июля, встретив гостей щедрым угощением, включавшим свежевыжатый сок, говяжьи слайдеры, кексы, фрукты и многое другое. Это был праздничный и продуманный штрих, который сделал праздник теплым и особенным.
Мы также были очень впечатлены отзывчивостью команды. В 6 утра у нас возникла небольшая проблема с кондиционером, и инженерный персонал прибыл немедленно и оперативно ее устранил. Когда мы попросили дополнительную бутилированную воду, ее принесли сразу же, без каких-либо задержек.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Мы чувствовали настоящую заботу и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Йель или район Нью-Хейвена.

Мы приехали сюда на спектакль «Детектив за ужином», когда он проходил в городе, и были очень впечатлены персоналом и общей атмосферой отеля. Я много раз проходил мимо этого отеля, но ни разу в него не заходил, поэтому был рад возможности это сделать. Элегантный вестибюль напоминает отели в стиле 1920-х годов, хотя сам отель был построен в 1960-х. Все были профессиональны и приветливы, а сам отель чистый и ухоженный. Из лаунжа на 19-м этаже открывается фантастический панорамный вид на Нью-Хейвен.