Отзыв об отеле Best Western Executive Hotel New Haven-West Haven 2*

Мы останавливались в этом отеле с 30 мая 2025 года по 7 июня 2025 года.
Наш опыт совсем не хороший, было много проблем.
1. День 1 — Телефон не работает, телевизор не работает — Обратился на ресепшн — ответа нет — пришлось ждать 3 дня и выразить свое недовольство, а на 3-й день они починили телефон.
2. Горничные не выполнили свою работу, постельное белье не застелено, в мусорном ведре не было крышки для мусора. Когда я спросил на ресепшене, она попросила меня поговорить с их руководителем, руководитель сказал, что попросил горничных не застилать постельное белье, не назвав никакой причины. Поскольку у нас было больше дел, в течение 8 дней, похоже, им было все равно на наш номер.
3. Ванная комната протекала с каплями воды после принятия горячего душа, она была очень грязной. Обратился на ресепшен, она попросила кого-нибудь убрать ее. Но для меня это ежедневное упражнение после принятия душа первым человеком, чтобы сообщить на ресепшене, чтобы убрали. На стойке регистрации, похоже, все равно, она сказала мне, что это паровая влажность.
4. После многочисленных жалоб, просьб поменять номер, мне поменяли номер на 5-й день. После смены номера уборка не производилась, возможно, руководитель мог дать указание им не убирать номер.
Это очень-очень плохой опыт для меня. Единственный плюс этого отеля — его расположение, он очень удобно расположен по отношению к Walmart, центрам быстрого питания и другим продуктовым магазинам, это будет полезно, если вы поедете с семьей.
На стойке регистрации недружелюбны, похоже, им все равно.
Я больше никогда не забронирую этот отель в будущем.