Best Western Executive Hotel New Haven-West Haven

Этот отель сети Best Western не соответствует стандартам бренда. Мы заплатили более 200 долларов за ночь, а он грязный, в номерах пахло либо мочой животных (надеюсь), либо так, будто кто-то разбил целый флакон очень дешевого мужского одеколона и пота. Персонал любезно поменял мне номер, но во втором номере была именно такая проблема, и я решил, что, вероятно, все номера такие. Старый, затхлый, и ковры нуждаются в замене. Разочарование, я бы посоветовал уехать из этого района и поискать другое место для проживания.

Честно говоря, избегайте этого места. Мало того, что они просто уходят с ресепшена, оставляя вас ждать, так ещё и когда вы просите дополнительное постельное бельё, они его не приносят. Они закрывают бассейн за 2 часа до указанного на сайте времени, и, честно говоря, создаётся впечатление, что им просто не хочется работать. При этом вы платите немалые деньги за номер, который едва ли чего-то стоит. Холодильник в номере не работает. Испортил всю нашу еду. Обычно я не пишу плохие отзывы, но очевидно, что им наплевать на своих гостей.

Вздох. Хорошее место, но расположение не самое удачное. Отель находится практически на шоссе, и если вы не спите крепко, то шум машин на дороге будет очень отчетливо слышен. Справедливости ради, персонал был дружелюбным и очень услужливым, а помещения содержатся в хорошем состоянии. На завтрак даже предлагались горячие блюда, а также большие круассаны и датские булочки. Это определенно неплохой отель, просто расположен в оживленном районе. Кажется, идеально подходит для дальнобойщиков или путешественников, которым нужна быстрая и удобная остановка.

Хорошее соотношение цены и качества. Много полотенец. Туалетные принадлежности можно было бы улучшить – очень маленькие и жесткие контейнеры. Очень трудно что-либо достать. Очень шумно из-за движения транспорта. Отель расположен рядом с трассой I-95.

Я здесь уже почти неделю. Это безопасное место, номер чистый, завтрак хороший. Персонал дружелюбный и услужливый. Я из Мичигана, поэтому думала, что все преувеличивают насчет того, насколько холодный бассейн — он холодный, но на улице тоже очень холодно. Низкий напор воды в душе. В целом, за неделю все было нормально — никаких серьезных нареканий, никаких насекомых, никакого шума. Я работаю удаленно из номера, и это очень удобно. Люди уважают мою частную жизнь. Я бы остановилась здесь снова просто потому, что чувствую себя здесь в безопасности, путешествуя в одиночку.

Бассейн был ледяным, я попросил персонал поднять температуру, и они сказали, что она уже максимальная. Ледяной была не только вода, но и помещение у бассейна.
Мы пришли в номер, который был чистым, но тоже очень холодным. Я поставил обогреватель на 85 градусов на всю ночь, и тепло стало только к утру.
Пришлось попросить дополнительные одеяла для моей семьи.

Этот отель, расположенный прямо у трассы 95N, идеально подошел для нашего визита. В непосредственной близости находились Walmart, Dunkin Donuts, заправка, магазин 7-Eleven, а также рестораны и множество магазинов рядом с Бостонской почтовой дорогой и на ней. Номер был чистым, в нем был крытый бассейн, и к услугам гостей был бесплатный завтрак. Цена за номер показалась нам разумной для отеля категории ⭐⭐⭐⭐+. Мы обязательно остановимся здесь еще раз, когда будем в этом районе.

Раньше отель был лучше. Я останавливался здесь несколько раз в течение нескольких лет. Некоторые вещи были в плохом состоянии, например, душевая лейка в номере 101. Персонал на стойке регистрации не мог найти бронь, сделанную для меня моим хозяином, из-за чего я опоздал на встречу. Это был полный провал. Конечно, как и во многих подобных местах, было бы неплохо, если бы персонал лучше понимал английский. Однако должен сказать, что завтрак был лучше, чем во многих других отелях, а мой номер был больше большинства. Отель расположен рядом с чем-то вроде стоянки для грузовиков, и вокруг тусуются довольно неприятные люди. В одну ночь доступ в отель был немного затруднен из-за действий полиции. По какой-то причине люди, курящие прямо за моим окном, распространяли испарения в мой номер, что было неприятно, так как я аллергик и астматик.

Персонал в этом отеле просто исключительный! Все они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Бетти и её команда горничных отлично справлялись с уборкой номеров, а персонал, отвечающий за завтрак, всегда старался нас накормить!

Нас поселили в номер с неисправным сливом в туалете. Мы сообщили об этом на ресепшене в первое же утро. Специалисты пришли через несколько минут и сказали, что ремонт займёт час-два, и нам нужно выйти из номера. Мы ушли на весь день, а когда вернулись, проблема так и не была устранена. Вечером мы снова сообщили об этом на ресепшен, и другой специалист пришёл и временно починил. Он сказал, что на следующий день нужно заменить пробку. Тедди, первый специалист, признал наличие проблемы на следующее утро, но даже не попытался её исправить за всё время нашего пребывания. В течение трёх дней нам приходилось спускаться в подвал, чтобы пользоваться туалетом в тренажерном зале, когда нам нужно было в туалет.

Мне нравится расположение: отель находится прямо у трассы I95, рядом есть магазины, рестораны и магазины шаговой доступности. А Walmart находится прямо через дорогу. До него можно дойти за 5 минут. Я часто останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город. Завтрак и бассейн хорошие. Некоторые номера улучшены, но не все. Отель чистый и тихий. Парковка может быть тесновата после определённого времени, поэтому люди обычно занимают место сами. Депозит 200 долларов.

Этот отель явно нуждается в ремонте. Мы были на седьмом этаже, и как только вышли из лифта, оттуда воняет. С туалетом пришлось повозиться, так как это был самый низкий туалет, который я когда-либо видел в отеле. Выглядело так, будто он из детского сада. К счастью, пару месяцев назад мне сделали операцию по замене коленного сустава, иначе мне было бы очень тяжело подниматься и спускаться. Некоторые розетки не работали, из-за чего было сложно заряжать гаджеты. Отель расположен прямо над шоссе, поэтому там очень шумно, особенно когда пытаешься заснуть. Кондиционер помогал заглушить шум, но он включался через несколько минут, и шум был оглушительным. Это была ужасная ночь для нас обоих. Должен сказать, кровать была удобной, а вода горячей. За те 233 доллара, которые мы заплатили, это был полный обман и разочарование. Никогда больше не остановимся в отелях Best Western!

Рядом с шоссе. Слышал жуткие истории о некоторых районах Нью-Хейвена, но этот район показался вполне нормальным. Здание выглядит старым, но не таким уж старомодным — видало лучшие времена, но чисто и в хорошем состоянии. Бассейном не пользовался, но в тренажёрном зале были гантели, велотренажер и беговая дорожка. Хотелось бы, чтобы был кулер с водой!

Я останавливался здесь на 2 недели по работе. Номер, чистота и обслуживание были на высоте. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Две звезды за систему блокировки дверей. Она выглядит устаревшей. Как минимум 10 из 14 ночей мне приходилось спускаться вниз и перепрограммировать ключ, потому что он не работал. Это довольно незначительная неприятность.
В последний вечер я вернулся с работы измученным, готовым принять душ, поужинать и лечь спать. Конечно же, ключ не подходил, и мне пришлось ждать в очереди, чтобы его перепрограммировать. Когда подошла моя очередь, устройство, кодирующее ключи, перестало работать, и никто не мог понять, как это исправить.
Через 10 минут меня отправили в номер с мастер-ключом. Сотрудница на стойке регистрации не смогла его открыть. Она позвонила специалисту по обслуживанию, который наконец вставил ключ и открыл дверь. А потом, как сказал бы Мерфи, он не смог вытащить ключ из двери!
Я простоял у номера ещё 10 минут, пока двое сотрудников службы поддержки тщетно пытались вытащить ключ. Они любезно предложили переселить меня в другой номер. Примерно через полчаса попыток попасть в номер я устал и сказал им, что останусь в своём номере с главным ключом, застрявшим в замке.
Уважаемый владелец, пожалуйста, обновите дверные замки и систему замков. Так поступать с гостями нельзя.

Ужасный отель. Клопы! Я снимал номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и обнаружил клопов в обеих кроватях. Просто отвратительно 🤢. Не останавливайтесь здесь. Сделайте себе одолжение и заплатите немного больше за приличный, чистый отель в этом районе.

Персонал отеля был замечательным, номер чистым, а бассейны были приятными и прохладными во время нашего пребывания. Мы останавливались здесь на несколько ночей. Я ставлю этому отелю 4 звезды только за расположение: он находится за заправкой и очень близко к шоссе, откуда было слышно шум машин и работающий кондиционер.

Нигде не было так плохо, как в последних отзывах. Номера чистые, персонал дружелюбный. Завтрак посредственный, но это нормально. В целом приличный отель за достойную цену.