Best Western Mystic Hotel

Пол в нашей комнате был невероятно грязным, поэтому каждый раз, когда я проходил по нему, мои ноги были покрыты грязью, и это было довольно отвратительно, но все остальное было чисто + место было довольно отличным для того, что мы делали, а именно морской порт Мистик и Мистический аквариум.

Плюсы: отель было легко найти, и это был самый доступный вариант в этом районе. Было чисто и достаточно тихо. Минусы: включенный в стоимость завтрак подавался на тарелках из пенополистирола с пластиковой посудой, и вариантов еды было не так много. Несмотря на включенный кондиционер, в гостиничном номере постоянно было душно и влажно, что было немного странно. Полотенца казались чистыми, но ни одно из них не подходило по размеру.

Отель был очень современным и чистым, а сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Нам понравился бассейн и бесплатный завтрак. Зарегистрировались в пятницу на 2 дня, и это идеальное место для посещения всего, что может предложить Мистик, определенно остановлюсь здесь снова.

Мы пробыли здесь слишком долго. 3 ночи и не было никакой уборки. Нам пришлось пойти на стойку регистрации за полотенцами и мешком для мусора. Когда мой муж вчера вечером попросил мешок для мусора, сотрудник стойки регистрации сказал: «Если вам нужна уборка, просто дайте нам знать». Это должен был быть разговор при регистрации.
Кофе и континентальный завтрак были совсем не хорошими! Однажды совершил эту ошибку.
Когда мы вернулись в отель, сотрудники стойки регистрации даже не подняли глаз! Странный.
Комнаты «обновлены» дешевыми виниловыми полами, которые были липкими при ходьбе. За ту цену, которую мы заплатили, нам было бы лучше в Хилтоне.

Плюсы: Честно говоря, это был довольно хороший отель, и номер выглядел отремонтированным. Место, куда мы собирались посетить. В отеле было тихо, и персонал был замечательным. Минусы: Единственное, что я бы изменил, это то, что кровать оказалась немного жестче, чем я ожидал, но все равно хорошо выспался. Тогда завтрак был немного легким.

Кровать была удобной. Полотенца мягкие. Отличный завтрак. Мы собирались остаться только на одну ночь, но решили остаться еще на одну ночь. Ночной портье сказал, что утром нам придется переехать в другую комнату. Мой муж проверил утром у Стивена (помощника капитана). Он сказал, что нет проблем, что мы можем остаться в одной комнате. Стивен был очень дружелюбен с того момента, как мы вошли в дверь. Уборка номеров была очень полезной, с чистыми полотенцами и принадлежностями. Если и был ремонт (в предыдущих отзывах), то он уже сделан, и место очень приятное для проживания. Рекомендую этот отель!

Здесь вы абсолютно получаете то, за что платите, и это не обязательно плохо. Комната была хорошая, люди были в порядке, это был ничем не примечательный опыт, но иногда это все, что вам нужно. Справедливое предупреждение, что не так близко к казино, как они могли бы сказать, они сказали, что на 10 минут больше, примерно на 30. Кровать была для меня лучшей частью, матрас от жесткого до очень жесткого, который мне идеально подходил, но некоторые коврики с этим не согласны.

После ремонта, который превратил его из отеля Choice нижнего уровня в один из лучших отелей сети Quality Inn, этот отель вошел в мой список местных фаворитов. Номера были полностью отремонтированы, с новыми матрасами и роскошными виниловыми полами (ковров с пятнами больше нет! ). В зале для завтраков не было такого разнообразия, как раньше, но вполне достаточно. Персонал на стойке регистрации и горничные были дружелюбны и проделали отличную работу.

Этот отель настолько грязный и отчаянно нуждается в ремонте, что не стоит даже «ценной» цены за ночь проживания. Все было очень изношено и уставшим. На стенах были дыры и пятна, а обои местами пузырились. Каждый абажур был протерт. Ванна была треснута и не сливала воду должным образом. Кровати «queen-size» на самом деле представляют собой полноценные кровати, на которых не могут комфортно разместиться два человека. Стулья в комнате выглядят так, будто их царапала собака или кошка. Видно, что владельцев совершенно не волнует состояние дома.
Обновление от 28.11.23: В целях полной раскрытия информации владелец отеля предложил частичное возмещение стоимости одной ночи моего пребывания, и я согласился.

Во-первых, спасибо замечательному персоналу на стойке регистрации, особенно Стефану, Энджи и Льюису, Мэри и обслуживающему персоналу. Недавно у меня было очень продолжительное пребывание в моей комнате на втором этаже. В отеле идет ремонт: первый этаж завершен, второй этаж вот-вот начнется, но мой номер был просторным, очень удобная кровать, мини-холодильник и микроволновая печь. Ванна и душ были в порядке. Моя самая большая жалоба заключалась в том, что в отеле разрешено размещение с домашними животными, и я снова и снова был свидетелем того, как гости эгоистично нарушали правила, позволяющие им удобно брать с собой собак. Я думаю, что в отеле следует допускать только зарегистрированных служебных животных, чтобы те из нас, у кого нет домашних животных, могли расслабиться и не слышать постоянный лай брошенных домашних животных, пока их владельцы ходят в близлежащие казино и т.  д.
Это старый объект, и владельцу и генеральному директору необходимо немедленно приступить к решению проблем, если возникает проблема: от открытого бассейна, нуждающегося в соответствующих химикатах после многочисленных ливней этим летом, до перерыва в работе кондиционера в вестибюле/стойке регистрации. Внизу, где персоналу стойки регистрации пришлось столкнуться с невыносимой жарой и влажностью, но, к счастью для гостей, у нас был кондиционер.

Плюсы: место было чистым, большая двуспальная кровать была удобной, бесплатный завтрак был отличным. Персонал был дружелюбным и очень приятным. Стоимость номера была лучшей в этом районе.
Плохо: холодильник не работал. Дверь в ванную не закрывалась. Звукоизоляция нулевая, и мы могли слышать, как люди в комнатах над нами разговаривают, ходят, и казалось, что люди бегают по коридорам. Это были праздничные выходные, и там было много семей.

Это место стоило своих денег! Мы почти остановились в месте, которое было вдвое дороже, но я очень рад, что мы остановились здесь! Расположение было в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Было приятно видеть, что полы не покрыты коврами, как во многих отелях. В целом, это было хорошее место для проживания во время посещения Мистика. Мы чувствовали себя в безопасности. Завтрак был хорошим и включен в стоимость. Нам нужно было заменить батарейки в детекторе дыма, и джентльмен справился с этим быстро. Я бы сказал, что бассейн немного пугает. Я не уверен, что это слишком много хлора, но нас определенно немного напугал зеленый цвет, лол. В целом все было хорошо. Я бы остановился здесь снова.

Отличное чистое место для проживания, очень приятно.

Клопы в постели и запах канализации в прихожей.

Честно говоря, я очень не люблю писать плохие отзывы, но пару моментов просто нельзя игнорировать. Сотрудники на ресепшене были очень милы вчера вечером, несмотря на большую загруженность, но при этом обеспечивали профессиональное и вежливое обслуживание. Ковер в коридоре на первом этаже был помят и порван по всем швам, они знают об этом, но повесили только одно объявление возле главного входа, ни одного у других входов/выходов. Бассейн был закрыт (ничего страшного). Мы зашли в номер, он выглядел чистым, все работало как надо. Кровать хорошего размера, джакузи. Все казалось хорошо, пока мы не проснулись утром и не увидели МУРАВЕЙ повсюду на наших вещах. За то время, пока мы ходили за завтраком и возвращались, они уже заполонили мою кофейную чашку. Они также были повсюду на моих сливках для кофе. Джентльмен на ресепшене предложил нам СРЕДСТВО от муравьев, но сделал вид, что это здесь обычное дело! Никаких эмоций, извинений, НИЧЕГО. За 200+ долларов за ночь ожидаешь лучшего, верно? Я очень надеюсь, что они исправят эту проблему, потому что в остальном номер был хорошим.

Абсолютно отвратительно.
На простынях были пятна на фекалиях, ковер был грязным и имел много заплесневелых пятен. Пробыли в номере даже не час, прежде чем решили отменить наш семейный отдых. Хуже всего то, что они не вернут мои ночи проживания. 285 баксов потрачено впустую.

Худший отель, в который я когда-либо останавливался. У нас было забронировано 2 номера. В одной комнате был туалет, который не смывался, не было термостата на стене для регулировки температуры (вы могли только регулировать скорость вентилятора на устройстве), поэтому всю ночь было холодно, и телевизор, который не работал. Обе комнаты пахли дымом, несмотря на знаки запрета курения. Весь отель тает заплесневелым и грязным. Воплощением грязи были волосы в нашем «чистом» душе. Излишне говорить, что я не принимал душ во время нашего пребывания. В другой комнате была серьезная утечка в раковине, а пол в ванной комнате был грязным и мокрым. Мы попросили стойку отеля прислать кого-нибудь, чтобы исправить это в 5:30 вечера, когда мы уезжали на ужин. Когда он вернулся в 10 вечера, он все еще не был адресован. Затем нам пришлось снова поговорить со столом и подождать, пока они придут оценить его с 3 детьми в возрасте до 5 лет, которым нужно было лечь спать. Они положили ведро под раковину и вымыли мокрый пол грязной швадрой.