Residence Inn Milford

Номера просторные, но кондиционеры шумят и постоянно выходят из строя по всему отелю, из-за чего в лобби и зоне отдыха очень жарко и душно. Кроме того, персонал временами был нехваткой, на стойке регистрации работал всего один человек.

Персонал на ресепшене был замечательный, однако в этом отеле работает сторонняя клининговая компания, и их работа была просто ужасной: было 3-5 случаев, когда они не пополняли запасы или не заправляли должным образом. Это еще терпимо, если вы останавливаетесь на 1-3 дня, но я провел здесь месяц. Если вы берете номер на длительный срок, убедитесь, что в отеле нет сторонней клининговой компании.

Мы попросили дополнительное одеяло, потому что нам нужно было разложить диван-кровать, а одеяло в шкафу очень тонкое. К моему удивлению, во всем отеле не оказалось ни одного подходящего одеяла. За эти годы я останавливалась во многих отелях, и это действительно первый раз, когда отель не смог найти дополнительное одеяло. Персонал вел себя профессионально во время общения, но, очевидно, это не их проблема. Все остальное тоже было на среднем уровне, но это и ожидалось. Ах да, держатель для полотенец отвалился.

Я живу здесь уже пару недель, а на самом деле всего несколько дней. В первый день, когда я пришла в свой номер, конечно же, я сделала то, что делает любой обычный человек, и проверила чистоту комнаты. Разумеется, простыни были грязные, на одеяле были пятна, которые были хорошо видны, как будто кто-то пролил красный сок. Я не стала поднимать шум, потому что меня поселили на втором этаже, а у меня болела голова после долгой поездки, поэтому я позвонила и просто попросила чистое постельное белье, сказав, что сама заправлю кровать. Примерно через 10 минут раздался стук в дверь. Я открыла ее и увидела большой черный мусорный мешок, просто лежащий там. Я все равно не стала поднимать шум, просто занесла мешок внутрь и сама заправила кровать. Только вот наволочек мне не дали. Вместо того чтобы звонить, я просто пошла искать кого-нибудь, чтобы не только отдать старые грязные простыни, но и забрать наволочки. Горничная, которую я нашла в коридоре, сказала, что она занята, и мне нужно подождать. Поэтому я просто пошла гулять с собакой целую неделю, и, боже мой, территория, которую они предоставляют для выгула собак, темная, грязная, жуткая и… Очень неприятно, и повсюду развешаны таблички с надписью: «Не пускайте собак на траву! ЗИМА! ТРАВА! » В общем, на второй день, в понедельник вечером, меня разбудил стук сверху, как будто кто-то постоянно подбрасывал баскетбольный мяч, но поскольку мне нужно было собираться на работу примерно через час, я просто проигнорировала это.

Я был во многих отелях Residence Inn, но этот нуждается в ремонте. Мы останавливались в двухкомнатном люксе, но номера и туалеты немного устарели. Каждый раз, когда я захожу в номер, ощущаю запах. Отель выглядит оживленным, возможно, Marriott не уделил должного внимания ремонту. Постельное белье выглядит поношенным и неизменным при заезде. Персонал дружелюбный, завтрак хороший.

Я бы никогда больше не остановился в этом отеле, если бы не Ребекка и Грег. Завтрак тоже был неплохим, но официант, который его готовил, был не очень приветлив. Ребекка старалась изо всех сил, чтобы мне было комфортно в номере, а Грег был так любезен, что позаботился о том, чтобы у меня были подушки подходящего размера. Отель, безусловно, нуждается в ремонте: на диване была дыра, а выдвижная кровать была не очень удобной, но когда нанимаешь таких некомпетентных сотрудников, все эти мелочи кажутся мелочами по сравнению с этим.

Мы провели здесь две ночи, и весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Номера просторные. Сантехника и ванные комнаты были не самыми современными, но нам очень понравилась чистота в номере. Особенно нам понравилась уборка и персонал на стойке регистрации, которые сделали всё возможное, чтобы помочь нам вернуть забытую вещь. Спасибо Иане на стойке регистрации и всему персоналу за их отзывчивость. Персонал также был очень внимателен ко всем нашим просьбам о дополнительном постельном белье и полотенцах. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь, когда снова будем в этом районе.

Как и в большинстве отелей Marriott, путешественники, скорее всего, получат то, что ожидают. Удобное и комфортное размещение по разумной цене. В этом отеле Residence Inn достаточно приятный персонал, но где же убедительная причина вернуться?
Не знаю, является ли это нормой для всего отеля, но в соседнем номере мусор выносили прямо к 8 вечера, и он всё ещё лежал там в 7 утра. Конечно, не ждите, что мусор мгновенно уберут, но будьте уверены, что к следующему утру его не будет. Именно таких базовых удобств я ожидаю от Marriott, даже за такую цену.

Отдыхали 26-30 марта 2025. Все было отлично. Менеджер ТК был потрясающим. Она была очень отзывчивой, представительной и с ней было очень легко общаться. Мы обязательно остановимся в этом месте снова.

Мы пробыли здесь пять недель, пока наш дом был на ремонте, и остановимся снова. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и готов помочь нам. Завтрак был очень приятным, поскольку Трой и MJ приветствовали нас с улыбкой, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое. Еда была на удивление вкусной (обычно я не люблю гостиничную еду). Меня впечатлила кухня, оборудованная в номере. Посуда и кухонные принадлежности были хорошего качества. Кровать была очень удобной, а ванная комната была чистой и хорошо укомплектованной. Ковры и мебель можно было бы обновить, но в остальном очень хороший отдых.

Персонал очень дружелюбный и вежливый. Трой и MJ сделали пребывание таким гостеприимным.
У нас была проблема с системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, которую не устранили, но пока нам понравилось.

Вонючая комната. Этот отель нуждается в обновлении. Мебель, двери и стены имеют вмятины, царапины и общий износ. Из плюсов — дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал.

Мы немного опоздали на регистрацию заезда в 9 вечера. Тиа на стойке регистрации и Грег — одни из самых приятных людей, которых я встречал!

Иногда в коридорах пахло травкой, в первой комнате тоже пахло так же, и нам пришлось сменить комнату, а потом в этой комнате пахло индийской едой в течение 3 дней, не выветриваясь. Дружелюбный отзывчивый персонал, хороший Wi-Fi.

Семейное пребывание на мероприятии Всемирного дня ученых в Йельском университете на 6 ночей. Быстрый переезд в Нью-Хейвен. Комфортабельные просторные номера, приветливый и гостеприимный персонал и простой горячий завтрак. Использование рабочего стола и принтера в бизнес-центре является бонусом.

Я почти назвал этот отель «очень чистым», потому что этот отель очень чистый и ухоженный. Комнаты просторные, с большими окнами и большим количеством света. Номера обновлены и привлекательны. Кровать и подушки были очень удобными, и я хорошо спал. Кстати, в отеле очень тихо. В некоторых отелях слышно людей в коридоре. Или вода в какашках из другой комнаты, но не из этого отеля. Душ был чистым и имел отличный напор воды. Любой персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и вежливым. Завтрак был на шаг выше континентального, но хорошо посещался и был укомплектован.
В этом отеле было все, что можно пожелать в отеле.

Это именно то, что нам нужно!
Аким работал на стойке регистрации. Я прибыл в 8 часах езды от Огайо, где меня встретили Аким и его коллеги. Моя комната не была готова, когда я приехал. Я понял, что пришел на регистрацию на 5 минут раньше. Он спросил, как проходит мой день. Я ответил: «Итак, если я скажу «хорошо», я просто проведу в машине около 8 часов со своей семьей, и мы надеялись, что наша комната готова! »
Он был очень вежлив. Он превзошел все ожидания. После небольшой болтовни он сказал мне, что моя комната готова. Я в шутку сообщил ему, что, если моя комната не будет готова, я сделаю ремонт в доме!
Аким превзошел все, что я мог себе представить. Он не только повысил категорию моего номера до люкса, в котором было две комнаты вместо одной, но и сделал это с улыбкой. Я пишу этот обзор не потому, что благодарен за то, что пишу этот обзор, потому что гостеприимство — это небольшая болтовня с обновлением, которое сделало мою семью очень благодарной за его глубокие знания того, что такое гостеприимство. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает район Милфорда. Не потому, что вы получите улучшение, просто поговорив. А потому, что они понимают, что такое гостеприимство. Превзошёл мои ожидания и предугадал мои потребности после долгого изнурительного путешествия.
Приветствую Акима и его внимание к моим словам.
Большое спасибо, Аким, за заботу обо мне и моей семье. Если мы когда-нибудь снова будем в этом районе, мы обязательно остановимся здесь, в вашем отеле!
Ура🤟🤪