Inn at Middletown

Это было исключительное место для гостей, идеально подходящее для репетиционного ужина и размещения, а затем и для свадебной церемонии в расположенном неподалеку месте. Хотя с парковкой при заселении могут возникнуть некоторые сложности, сам отель прекрасен, а номера очень комфортабельны. Персонал был любезным, терпеливым и вежливым. Банкетный зал, расположенный наверху винтовой лестницы, элегантен и уединен, а еда и обслуживание были превосходны! Бар и ресторан на первом этаже стали отличными местами для встреч после мероприятия. Мы настоятельно рекомендуем отель Inn at Middletown! Спасибо за чудесные и незабываемые свадебные выходные!

Мы с женой забронировали здесь номера для нашей свадьбы, а также завтрак на следующее утро. Персонал, с которым мы общались при бронировании, был очень любезным и отзывчивым, отвечая на все наши вопросы по электронной почте и помогая гостям бронировать номера по телефону. Теперь о неприятных моментах.
Мы слышали, что, когда большинство наших гостей заселялись, номера не были готовы к времени заселения, а в некоторых номерах на полу была вода и пахло хлором. Когда моя жена пришла заселяться после свадьбы, всё ещё в свадебном платье, она столкнулась с раздражением со стороны сотрудника на ресепшене. Завтрак на следующее утро был очень плохо приготовлен и неаппетитно оформлен. Мы выбрали завтрак второго уровня, но, похоже, еды было недостаточно для того количества гостей, на которое мы забронировали завтрак. Справедливости ради, они продолжали приносить еду, когда что-то заканчивалось. Также нам дали только один полусломанный тостер и нож для стейка для наших бубликов. В зале для завтраков, похоже, не было опытного сотрудника, который мог бы ответить на наши вопросы, поэтому нам пришлось бегать по залу в поисках кого-нибудь. Хотя завтрак формально соответствовал нашим ожиданиям, он показался нам менее качественным и организованным, чем мы могли ожидать, учитывая стоимость.

Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле Middletown Inn.
Номер был устаревшим, а полы заметно грязными — я немного походил босиком и в итоге на ногах осталась грязь. Даже пол в лифте был липким, что только усиливало впечатление, что чистота не является приоритетом. Кофемашина не работала, что еще раз подтверждало отсутствие внимания к деталям.
С парковкой тоже были проблемы. Не было четко обозначенных парковочных мест, и не было четких указателей, направляющих гостей, где припарковаться или как добраться от парковки до отеля. На самом деле, когда пришло время уезжать, мне пришлось спросить на ресепшене, как найти свою машину, потому что не было никаких указателей, направляющих гостей обратно на парковку. Парковщика нигде не было.
В итоге я выехал раньше и забронировал номер в Хартфорде, что оказалось гораздо лучше — чистый, гостеприимный и ухоженный. Жаль только, что я не нашел его раньше.
Ещё больше меня разочаровало то, что я заплатил за этот отель примерно столько же, сколько за прекрасный пятизвездочный отель в Хартфорде. Честно говоря, я задавался вопросом: «За что именно я плачу? » Исходя из моего опыта, я бы посоветовал всем, кто рассматривает этот отель, провести собственное исследование перед бронированием.
В целом, я не могу рекомендовать Middletown Inn из-за проблем с чистотой, устаревшего состояния, неисправных удобств и отсутствия четких указаний по парковке.

Я проводила вечеринку в честь будущего ребенка в отеле Inn at Middletown и осталась очень довольна. С самого начала координатор мероприятий (Николь С. ) была просто замечательной. Она была профессиональной, доброй, отзывчивой и внимательной. Она уделила время, чтобы показать мне помещение до бронирования, и очень подробно описала, как может выглядеть этот день, что действительно помогло мне принять уверенное решение. Было так много продуманных деталей, которые действительно выделяли это место среди других.
Команда была гибкой, отзывчивой и готовой сотрудничать со мной, чтобы учесть мои предпочтения и обеспечить комфорт мне и моим гостям.
Еда была просто восхитительной! И у них действительно потрясающий бранч для вечеринок в честь будущего ребенка. Многие гости отметили, насколько все было хорошо, и я полностью с ними согласна. Это был один из самых ярких моментов дня.
Само место проведения было прекрасным и идеально подходило для вечеринки в честь будущего ребенка. Все прошло идеально, и это сделало праздник по-настоящему особенным. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто хочет провести незабываемое мероприятие.

Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Номер и декор просто великолепны. Фэн-шуй идеально продуман. USB-порты для зарядки телефона встроены в прикроватные лампы — это очень приятная деталь! Персонал был очень любезным, ванные комнаты отделаны великолепным мрамором. Бармен в ресторане отеля тоже был очень классным. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались здесь во время экскурсии по Уэслианскому университету. Поначалу наш номер казался нормальным. Но перед сном всё резко изменилось. Раздвинули диван-кровать и обнаружили презервативы. К счастью, они были ещё в упаковке, но это совсем не то, что я хотела бы видеть, когда готовлю постель для своего ребёнка. Сначала я была готова выбросить презервативы и закрыть на это глаза, но потом откинула простыни на основной кровати и сразу заметила волосы. Откинула их ещё дальше и обнаружила явно грязные простыни (пятна соответствовали найденным презервативам). Я много путешествую и слышала, что в отелях не меняют простыни между гостями, но, насколько мне известно, я никогда с этим не сталкивалась до сих пор.
Позвонила на ресепшн, и они были, естественно, в ужасе и предложили мне спуститься вниз и получить новые ключи от другого номера на нашем этаже. Я объяснила, что я уже в пижаме, и спросила, могут ли они подняться наверх, так как я не хотела идти в лобби в пижаме. Они согласились, за что я им благодарна. Новый номер сначала казался нормальным. Но, присмотревшись внимательнее, я обнаружила, что и номер был нечистым. Разложила диван-кровать и нашла в нем пульт от телевизора, что не внушило мне уверенности в том, что простыни недавно меняли, ведь если бы их меняли, то, вероятно, не оставили бы пульт в кровати. На полу у кровати валялись чьи-то старые контактные линзы. На основании прикроватной лампы был слой пыли. В душе валялись волосы.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Отель не в лучшем состоянии. Он нуждается в ремонте и слишком дорог. Не оправдывает свою цену.

Номер был в основном чистым. В шкафу, где стояли телевизор и мини-холодильник, была большая дверца, скрывающая мини-холодильник, которая висела на петлях. Кран ванны был отсоединен от стены, и когда вы тянули рычаг, чтобы подать воду к душевой лейке, он отсоединялся от самой ванны. Простая затяжка и герметизация могли бы это исправить. Также были видны следы быстрой уборки, так как в нашем ведре был мусор, либо от уборщицы, либо от предыдущего гостя. Унитаз очень трудно смывал, приходилось очень сильно давить на ручку, чувствуя сопротивление, и нужно было удерживать ее — опять же, проблема была не в сантехнике, а в самом унитазе. Хотя это звучит как мелочи, для гостя это серьезный показатель того, что поддержание чистоты в отеле не является приоритетом. Нам также приходилось входить через заднюю дверь отеля, потому что парковка находится за зданием. Рядом с дверью, не более чем в 7, 5 метрах, стояли два мусорных контейнера. В обоих было достаточно места, но рядом с ними лежала куча из примерно 10 огромных мешков мусора — просто некрасиво для входа. Я общалась с сотрудником на ресепшене, он был очень приветлив и вежлив.

Номер был просторный и хорошо подготовленный. Хороший душ. Достаточно полотенец и хороших туалетных принадлежностей. Ресторан был неплохой. Мебель в общественных местах выглядит так, будто ее не чистили/моли годами, что очень жаль. Полы в лифте нуждались в уборке. В целом, я бы забронировал номер снова, но надеюсь, что будет уделено больше внимания тщательной уборке.

Я постоянный гость отеля Inn at Middletown, который, без сомнения, является лучшим отелем в Мидлтауне, штат Коннектикут. Расположение идеально подходит для поездок в любую точку города и по шоссе № 9. Стиль и очарование отеля уникальны для Новой Англии, а персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель для проведения любых мероприятий и размещения больших групп, эти ребята — профессионалы и позаботятся о каждой мелочи.

Отличное место для проживания. Персонал очень дружелюбный, уважительный, внимательный, а еда просто замечательная. Определенно стоит поездки и своих денег.

Николь, Эрика и Кайла были просто великолепны…
Я остановился в этом отеле в городе на время семейной свадьбы неподалеку…
Персонал помог мне выбрать лучший галстук из нескольких, которые я взял с собой к своему черному костюму, подходящий для случая, так как я не носил костюм много лет…
На завтраке после свадебной ночи тот же персонал приготовил мне свежесваренный холодный чай на мой вкус, который отлично дополнял вкусный континентальный завтрак и который я взял с собой в поездку обратно на Лонг-Айленд…
Браво…

Слава богу, наша официантка наняла помощников. Иначе мы бы до сих пор сидели и ждали, пока принесут хоть что-нибудь. Она всего лишь один человек. Ну, знаете, если у вас гости на ужине, то наймите больше персонала. Мы больше никогда туда не пойдем.

Я выбрала это место из-за правил размещения с собаками. Я не ожидала, что номер будет таким чистым и комфортным! Сам отель отличный! Милый, тихий, с прекрасным персоналом. Расположение отличное! Близко к моей семье, а в центре Мидлтауна так много замечательных магазинов и ресторанов. В лобби поставили кофе, горячий шоколад и горячий сидр! В лобби также есть уютный камин и кресла, и все было украшено к Рождеству. Они даже оставили нам небольшой подарок рождественским утром и одолжили ножницы, чтобы я могла закончить упаковку последних подарков! Обязательно вернусь!

Я останавливался в гостинице Middletown Inn в начале декабря, чтобы посетить похороны, и в целом впечатления остались очень хорошими. Номера просторные, чистые и комфортабельные, а поблизости много ресторанов и кофеен. Администратор на стойке регистрации, Бекки, была восхитительна, а менеджер (не запомнил его имени) тоже был очень любезен. Бармен меня не очень впечатлил, сообщив нам, что бар закрывается (было 9 вечера в среду), хотя на самом деле это было не так. Бекки на стойке регистрации уже сказала нам, что бар работает довольно долго, если там есть люди, что так и было: в (небольшом, уютном) баре комфортно разместились как минимум шесть человек. Бармен просто хотел домой и не горел желанием обслуживать только что прибывших. Единственное, что я хотел бы посоветовать гостям, — это сообщить, что Uber не обслуживает этот район. Мне не удалось вызвать Uber, чтобы приехать на похороны, а у администратора (не Бекки, а другой) не было номера ни одного местного такси или водителя. Похоже, это было бы разумным источником информации для путешественников. В итоге я попросила дочь заказать Lyft (мое приложение не работало). В остальном это было прекрасное, уютное и удобное место для проживания!

Мы приехали сюда с другой парой на 3 ночи, чтобы посмотреть рождественские фильмы в этом районе. Гостиница была чистой, тихой, а весь персонал, с которым мы общались, был очень приятным (это большой плюс! ) и очень услужливым. Наш номер был комфортным и чистым, без неприятных запахов. (А я, между прочим, «миссис Чистота» и не терплю грязных отелей, так что большое спасибо Марисоль, нашей горничной. ) Мне очень понравился дозатор мыла и лосьона на стене возле раковины в ванной, так что не нужно было возиться с кусковым мылом. В душевой также были дозаторы геля для душа, шампуня и кондиционера. Хотелось бы, чтобы больше отелей так делали. Никто из нас не пользовался бассейном или фитнес-залом, поэтому я не могу ничего сказать об этом. Горячий кофе, включая кофе без кофеина (спасибо! ), был приятным дополнением в лобби каждое утро, а также горячий сидр или шоколад, доступные круглосуточно. В наличии были только сливки, но мне бы хотелось иметь и безмолочный вариант, например, немолочные сливки длительного хранения, для веганов/гостей, которые не употребляют молочные продукты. В наших номерах не было микроволновок, но одна была в зоне для мелочей в лобби, если она вам понадобится. Таверна на территории отеля была чистой, красиво оформленной, с очень вкусной едой, и я оценила возможность заказать веганский бургер! Отдельное спасибо Дарси, которая любезно обслуживала нас там каждый вечер.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед тем, как опубликовать этот отзыв здесь, вот отредактированная версия письма, которое я отправил генеральному менеджеру. Поскольку он не потрудился ответить, я решил поделиться им здесь.
Здравствуйте, мистер Уолш!
Наше заселение прошло легко и приятно. Мы приехали немного раньше, и другим гостям, приехавшим на следующий день на свадьбу в 14:00, тоже разрешили заселиться пораньше, что было очень приятно.
Войдя в номер, мы с женой почувствовали очень затхлый запах. Лучшее, что мы оба могли бы описать, это запах мокрой собаки. Мы подумали, не привели ли предыдущие гости собаку, и когда пропылесосили ковёр, запах только усилился. На вторую ночь мы не почувствовали запаха. В другом комментарии говорится, что у некоторых людей, таких как я, аллергия на собак, поэтому, возможно, стоит выделять только определенные номера для животных, если они разрешены. Наша домработница (Даниэла) отлично поработала, переоборудовав нашу комнату, пока мы были на свадьбе. Мы с сыном воспользовались джакузи и обнаружили, что бассейн чистый и ухоженный. Больше всего нам не понравились особые пожелания и условия, которые ваш отель согласился предоставить для свадебной вечеринки. Отец жениха заранее организовал вечеринку после свадьбы, так как она заканчивалась в 20:00. В 20:30 нам назначили «Таверну в Оружейной». Нам пришлось одолжить портативную колонку для музыки, привезти с собой гирлянды и украшения, и мы попытались устроить весёлую ЧАСТНУЮ вечеринку.